Club Regina Los Cabos gestionado por Accor 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 44 opiniones

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Carr Transpeninsular Kilometro, Tourist Corridor, 22.5, 23400 San José del Cabo, México

Descripción

Extras del hotel

  • A 35 minutos del Aeropuerto de San José del Cabo

  • Piscinas frente al Mar de Cortés

  • Experiencias gastronómicas en nuestros restaurantes INIZIO y Altura

  • Acceso rápido a Plaza Mijares y Art Walk

  • Punto de avistamiento de ballenas en temporada de invierno

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
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Suite con un dormitorio con cama king size, dos baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas al mar

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 78 m² / 839 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

  • 4 pers. máx.
  • 78 m² / 839 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size y 1 x Sofá(s) cama doble(s)
  • Views : Vistas al mar/océano
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Suite con un dormitorio con cama king size, dos baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas directas al mar

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 77 m² / 828 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

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Suite Deluxe accesible con dos dormitorios con cama king size, tres baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas directas al mar

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 128 m² / 1377 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x2

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Cocina completa
  • Máquina de hielos
  • Microondas
  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Secador en el baño
  • Bañera de hidromasaje
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Conector RJ 11
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Plancha
  • Ventanas practicables
  • Plancha de pantalones
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
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Suite Deluxe con dos dormitorios con cama king size, tres baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas parciales al mar

  • Views :

    Vistas al mar

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 127 m² / 1367 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x2

Sofá(s) cama doble(s) x1

Ver disponibilidad

Suite Deluxe con dos dormitorios con cama king size, tres baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas al mar

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 127 m² / 1367 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x2

Sofá(s) cama doble(s) x1

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Suite Deluxe con dos dormitorios con cama king size, tres baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas directas al mar

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 128 m² / 1377 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x2

Sofá(s) cama doble(s) x1

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Estudio

Estudio con cama king size, bañera de hidromasaje, mesa de centro y vistas al mar

Foto de - Estudio con cama king size, bañera de hidromasaje, mesa de centro y vistas al mar

Habitación tipo estudio con una cama king size, jacuzzi y mesa de centro con vista al mar.

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 36 m² / 387 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

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Estudio

Estudio con cama king size, cocina completa, comedor, terraza y vistas parciales al mar

Foto de - Estudio con cama king size, cocina completa, comedor, terraza y vistas parciales al mar

Habitación tipo estudio con una cama king size, cocina completa, zona de comedor, terraza y vista parcial al mar.

  • Views :

    Vistas al mar

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 41 m² / 441 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Ver disponibilidad

Estudio

Estudio con cama king size, cocina completa, comedor, terraza y vistas al mar

Foto de - Estudio con cama king size, cocina completa, comedor, terraza y vistas al mar

Habitación tipo estudio con una cama king size, cocina completa, zona de comedor, terraza y vista al mar.

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 41 m² / 441 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

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Localización del hotel

Club Regina Los Cabos gestionado por Accor

Carr Transpeninsular Kilometro, Tourist Corridor, 22.5
23400 San José del Cabo
México

GPS:22.991219, -109.733239

Teléfono

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • SJD De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 143 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 280 habitaciones familiares
  • 280 habitaciones para no fumadores
  • 3 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado
  • Lavandería autoservicio

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

  • Aire acondicionado

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Cambio de moneda

  • Cambio de divisas

Catering

3 Restaurantes

2 Bares

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Servicios para niños

  • Parque de juegos infantil exterior

Bienestar

Pool

  • Fuera
  • En las instalaciones

Fitness center

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Pista de voleibol

  • En las instalaciones

Pista de voleibol

  • Cerca

Vela De pago

  • Cerca

Tenis De pago

  • En las instalaciones

Kayak De pago

  • En las instalaciones

Pesca desde embarcación/pesca marina De pago

  • Cerca

Motos de agua De pago

  • Cerca

Playa privada

  • Cerca

Paravelismo De pago

  • Cerca

Portabicicletas De pago

  • Cerca

Submarinismo De pago

  • Cerca

Excursiones en barco De pago

  • En las instalaciones

Vela De pago

  • En las instalaciones

Portabicicletas De pago

  • En las instalaciones

Paravelismo De pago

  • En las instalaciones

Centro de windsurfing

  • Cerca

Esquí acuático De pago

  • En las instalaciones

Esquí acuático De pago

  • Cerca

Motos de agua De pago

  • En las instalaciones

Golf De pago

  • Cerca

Tenis De pago

  • Cerca

Centro de submarinismo De pago

  • Cerca

Excursiones en barco De pago

  • Cerca

Submarinismo De pago

  • En las instalaciones

Barco con fondo de cristal De pago

  • Cerca

Playa privada

  • En las instalaciones

Pesca desde embarcación/pesca marina De pago

  • En las instalaciones

Golf De pago

  • En las instalaciones

Centro de submarinismo De pago

  • En las instalaciones

Kayak De pago

  • Cerca

Barco con fondo de cristal De pago

  • En las instalaciones

Centro de windsurfing

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Público

Servicios y equipos

  • Aparcacoches

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado

Almuerzo con vistas al mar. De lunes a domingo, de 11:00 a 18:00 horas.

Pool C Snack Bar

Otras informaciones

Pago

  • Tarjeta de crédito

Ideal para quienes buscan más espacio y comodidad sin renunciar a un ambiente relajado. Espacio abierto con piscina climatizada, perfecto para relajarse.

Desayuno tipo bufé disponible de 7:00 a 11:30 h

El hotel tiene 4 piscinas. Una de ellas está ubicada cerca del restaurante Altura y cuenta con una piscina infantil ideal para familias. La segunda es una piscina solo para adultos, ubicada junto al bar de la piscina.

Nuestro hotel es el lugar donde los sueños se unen al azul infinito del mar de Cortés. Ofrecemos una experiencia de boda integral, encargándonos de cada detalle, desde la ceremonia hasta la recepción, para que solo tenga que relajarse y disfrutar.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  44 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Martha T. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Minerva M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Minerva M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada huésped. Agradecemos sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad y ubicación de nuestras instalaciones. Tomamos nota de sus observaciones sobre el mantenimiento y el servicio de limpieza, y trabajaremos en ello para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos su pronto regreso y con gusto compartiré sus comentarios con el staff de bellboys. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vania C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Vania C., Agradecemos sinceramente su valioso comentario sobre su reciente estancia en Club Regina Los Cabos. Nos complace saber que su experiencia fue increíble y que encontró nuestro personal atento y amable, así como la limpieza de nuestras instalaciones. Su reconocimiento al servicio de limpieza es muy apreciado y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Nos alegra que haya disfrutado de la calidad de la comida y tomaremos en cuenta su sugerencia sobre la inclusión de Coca Zero en nuestro menú. Además, es gratificante saber que la ubicación y las albercas cumplieron con sus expectativas, lo que contribuyó a su descanso y relajación. Agradecemos nuevamente sus comentarios positivos y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro para que disfrute de otra estancia memorable. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Enrique P. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en Club Regina Los Cabos. Nos complace saber que disfrutó de las vistas, las instalaciones y la atención de nuestro personal. Estaré más que contento de compartir sus comentarios con Montserrat y Roberto, somos muy afortunados de tenerlos en nuestro equipo. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Minerva M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien sólo me parece que le falta mantenimiento al club

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Minerva M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Mi estancia fue muy agradable, sin embargo noto falta de mantenimiento en las habitaciones y el personal de limpieza poco profesional.

Estimada huésped. Agradecemos sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad y ubicación de nuestras instalaciones. Tomamos nota de sus observaciones sobre el mantenimiento y el servicio de limpieza, y trabajaremos en ello para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos su pronto regreso y con gusto compartiré sus comentarios con el staff de bellboys. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vania C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nuestra estancia fue la mejor experiencia. Para empezar todo el personal es súper atento, disponible y amable. El hotel siempre limpio. El servicio de limpieza de nuestro cuarto excelente. La comida está deliciosa, solamente sugeriría poner coca Zero. Los chicos que te apoyan a llevarte en los carritos, todos súper amables y siempre llegaban super rápido. La tienda cumple con todo, tienes todo lo necesario para no salir al super. La ubicación está bien, las albercas limpias y el agua estaba super bien. Toda la información que te proporcionan es la adecuada y correcta. En general nosotros tuvimos una estancia super agradable, a gusto para vacacionar y poder descansar unos días.

Estimada Vania C., Agradecemos sinceramente su valioso comentario sobre su reciente estancia en Club Regina Los Cabos. Nos complace saber que su experiencia fue increíble y que encontró nuestro personal atento y amable, así como la limpieza de nuestras instalaciones. Su reconocimiento al servicio de limpieza es muy apreciado y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Nos alegra que haya disfrutado de la calidad de la comida y tomaremos en cuenta su sugerencia sobre la inclusión de Coca Zero en nuestro menú. Además, es gratificante saber que la ubicación y las albercas cumplieron con sus expectativas, lo que contribuyó a su descanso y relajación. Agradecemos nuevamente sus comentarios positivos y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro para que disfrute de otra estancia memorable. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Enrique P. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente, de los mejores hoteles de México. Muy bien todo. El personal de recepción, Montse y el jefe de recepción fueron muy amables con nosotros.

Estimado Huésped, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en Club Regina Los Cabos. Nos complace saber que disfrutó de las vistas, las instalaciones y la atención de nuestro personal. Estaré más que contento de compartir sus comentarios con Montserrat y Roberto, somos muy afortunados de tenerlos en nuestro equipo. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Miguel A. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fatal!! me hicieron cobros que yo había pagado con mi tarjeta, cobros de impuestos que no me supieron explicar, después de que nos retiramos del hotel por la tarde trataron de hacer 3 cobros de no sé de que y a razón de que 1 de $1,000 2 $2,000 3 $3,456.90 aún no me han reembolsado los $2,000 que me pidieron al llegar, muy mala experiencia!!

Estimado Huésped Lamentamos sinceramente que su experiencia en Club Regina Los Cabos no haya sido satisfactoria. Agradecemos su comentario sobre la limpieza de las áreas comunes y de su habitación, ya que esto es fundamental para nosotros. Sus observaciones han sido compartidas con el equipo correspondiente para una revisión exhaustiva. Respecto a los cobros que menciona, entendemos que esto puede generar incomodidad y se canalizo el caso al area correspondiente y confirmamos que su depósito fue liberado. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y ofrecerle una experiencia de calidad como usted y su familia se merecen. Saludos cordiales. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Omar G. A. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Fue una estancia muy agradable. El personal es muy amable desde recepción, animación etc. La limpieza es buena.

Estimado Huésped, Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y agradecemos mucho sus comentarios, los cuales hemos compartido con todo nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto. Atentamente, Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose A. F. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Es un complejo muy bonito sobre todo las vistas que tiene nuestra estancia muy agradable su personal muy amable. Las habitaciones muy bien solo que si les hace falta remodelar, y el unico inconveniente es que en el restaurante la comida no fue de nuestro agrado y mas por los costos pero las bebidas en los bares muy buenas Realmente la pasamos muy bien y con gusto si regresare.

Estimado Huésped, ¡Gracias por su calificación! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Fue un placer contar con usted como huésped y esperamos volver a recibirle muy pronto. Tomamos sus observaciones respecto a la comida como una oportunidad para mejorar. Un cordial saludo Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Le H. H. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Resrve desde principio de junio para el mes de agosto para toda la familia 2 club suite mas 1 gran suite, lastima que la gran suite no fue una cerca de las 2 club suite a nuestro check in pero nos cambiaron 2 dias despues.

Estimado Huésped. Por medio de la presente, le agradecemos su visita y, especialmente, el tiempo que dedicó a compartir su retroalimentación. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos brindan una perspectiva más clara para implementar acciones que nos permitan mejorar la experiencia y la percepción de nuestros huéspedes. Sus observaciones respecto a mantenimiento, asignación de habitaciones y tiempos de respuesta han sido compartidas con las áreas correspondientes para su seguimiento. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carolina M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Si hubiera puesto algo en el campo previo, hubiera sido: Hermosísimo alojamiento con problemas de mantenimiento. Pero como prefiero no publicar la reseña y mantener privados mis comentarios, he dejado el campo vacío. Describo brevemente nuestra experiencia: el personal se desvive por atender a los huéspedes. Pero fallan el jacuzzi, la lavavajillas, el sofá cama... Los precios de alimentos y bebidas son altos aunque su calidad no está a esa misma altura. Conocemos este alojamiento desde hace más de 3 décadas, apreciamos muchísimo su bella y funcional arquitectura y su estratégica ubicación. Pero fue triste ver cierta decadencia en comparación con estancias previas. Entendemos que fue vendido y la nueva empresa está trabajando para recuperarlo. Les deseamos suerte en esa empresa.

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro hotel no haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos tomado nota de sus comentarios y los tendremos en cuenta para continuar mejorando aquellos aspectos que no fueron de su agrado. Día a día, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes y lamentamos no haber alcanzado nuestro objetivo en esta ocasión. Agradeceríamos mucho que nos brindara una nueva oportunidad para demostrarle nuestro compromiso con la calidad y el servicio que deseamos ofrecer a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente y hacer todo lo posible para que su próxima estancia sea una experiencia verdaderamente agradable. Atentamente, Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Orozco V. L. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Los carritos son insuficientes y tardan en llegar. Solo dos choferes o uno en ocasiones que también trae los coches. Las paradas en la alberca de adulto no tienen una sombra en dónde esperar sin sofocarse del calor hasta 20 min. Los aires acondicionados hacen mucho ruido. El agua del lavabo no se puede regular y sale muy caliente el agua. Faltan utensilios y servicios de platos. Parece como si no barrieran, se siente el piso sucio.

Estimado Huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Agradecemos sus observaciones, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora. Hemos compartido sus comentarios relacionados con el servicio de nuestros choferes, el aire acondicionado y los detalles generales de su estancia con las áreas correspondientes, con el propósito de darles el seguimiento necesario y evitar que situaciones como estas vuelvan a presentarse. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro cercano y poder ofrecerle una experiencia renovada, brindándole a usted y a su familia la atención, hospitalidad y servicio que merecen. Será un placer darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Georgina G. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

No fué muy buena. Le falta mucho mantenimiento a las habitaciones, los dispensadores de la regadera se quedaron sin jabón, se notaba la falta de personal en todas las áreas

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria debido al mantenimiento de las habitaciones y la disponibilidad de artículos en la regadera. Su opinión es valiosa y será tenida en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirlo en un futuro cercano para brindarle una mejor experiencia. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gerardo V. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

yo reserve por medio de RCI al fina tuve que pagar cosas que se sacan e la manga que la de recepcion solo me dijo que eran cargos normales, como propinas , mejoramiento, etc, la verdad deberian de decir desde un principio lo que van a conrar para que la gente no se sienta defraudada al final.

Estimado huésped, Agradecemos su comentario y lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria en relación a los cargos adicionales. En Club Regina Los Cabos, buscamos ofrecer la mayor transparencia posible en nuestros servicios. Tomaremos en cuenta su observación para mejorar la comunicación sobre estos cargos. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Ricardo F. D. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Desde que el nuevo management ha tomado lugar , los hoteles van a la baja. Problemas con el aire acondicionado, no daban las amenidades, no habia jabon un dia, no habia huevos en el desayuno, te cobraban por un limon, entre mas ridiculeces. En la alberca quitaron las sombrillas por mas de 5 horas sin que hubiera lluvia, todo mundo esta molesto en la alberca. Lucas , carlos y enrique ellos si trataron de mejor la experiencia, excelente servicio de ellos.

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente su comentario y lamento saber que su experiencia no fue la esperada. Su feedback sobre los problemas con el aire acondicionado, las amenidades y el servicio de alimentos ha sido tomado en cuenta. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y su opinión es fundamental para nuestro proceso de mejora continua. Nos alegra saber que Lucas, Carlos y Enrique fueron capaces de ofrecerle un excelente servicio, y compartiré sus elogios con ellos. Agradecemos su comprensión y esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Silvia E. T. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

El trato del personal en general fue amable, la estancia agradable, las instalaciones limpias y funcionales pero ya algo antiguas, la primera que nos asignaron estaba en reparación justo a nuestra llegada tenía un aroma a humedad o encierro. Un día antes de nuestra salida llovió desde en la noche y por la mañana una de las habitaciones estaba con goteras, llamé a recepción y pedí que vinieran a limpiar y avisé de las goteras, tengo fotografías por si ocupan.

Estimado Huésped, Le agradecemos su visita a Club Regina Los Cabos y el tiempo que nos dedicó para compartir su experiencia con nosotros. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son muy valiosos, ya que nos ayudan a mejorar continuamente la calidad de nuestra atención y nuestros servicios. Lamentamos no haber cumplido por completo con sus expectativas y le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano y brindarle una experiencia que supere sus expectativas. Reciba un cordial saludo. Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Claudio R. M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

NO MUY AGRADABLE. EL RESORT ESTA MUY ABANDONADO. FALTA DE MANTENIMIENTO. TODO ESTA MUY VIEJO

Estimado Huésped. Agradecemos el tiempo que nos brindó para responder nuestra encuesta. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria debido a las condiciones del establecimiento. Sus observaciones son valiosas y se tomarán en cuenta para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jesus R. G. N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Lindo hotel con espectaculares vistas, atencion de 10 y comida muy rica en sus restaurants

Estimado Huésped, Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y agradecemos mucho sus comentarios los cuales hemos compartido con todo nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto. Atentamente, Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose L. V. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Poco empaticos en recepción

Estimado Huésped, ¡Muchas Gracias por sus comentarios acerca de nuestros servicios e instalaciones! su retroalimentación es muy valiosa para nosotros y trabajaremos en ello para mejorar esperando tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jesus A. D. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Unidad 3132 y 33. Afuera de la unidad está una máquina de hielo sin funcionar. Al lado de ella permaneció un plato con alimentos por lo menos 3 días, el cuál no fué recogido aún cuando a diario ponían a un lado bolsa negra (presumiblemente basura) y transparente con toallas. Cabe mencionar que se percibía un olor desagradable afuera de la unidad.

Estimado Huésped, Le agradecemos su visita a Club Regina Los Cabos y el tiempo que nos dedicó para compartir su experiencia con nosotros. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son muy valiosos, ya que nos ayudan a mejorar continuamente la calidad de nuestra atención y nuestros servicios. Saludos cordiales. Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Guadarrama R. N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Por lo regular he estado viajando con mi familia incluyendo mi madre suegra y sobrinos, y al hacer la entrada nos dieron habitaciones muy separadas, aunque les pregunte y solicite que estuvieran contiguas, y había habitaciones desocupadas a lado del que me toco.

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Sus observaciones han sido compartidas con las áreas correspondientes, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y a trabajar para evitar que situaciones como esta vuelvan a suceder. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro cercano, brindarle una mejor experiencia y ofrecerle a usted y a su familia la atención y el servicio que merecen. Saludos cordiales, Guest Services Club Regina Los Cabos

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 92 opiniones 8.1/10 Ubicación
  • 239 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 222 opiniones 7.3/10 Servicio
  • 73 opiniones 4.9/10 Limpieza
  • 60 opiniones 5.3/10 Relación Calidad/Precio
  • 56 opiniones 7.8/10 Piscina
  • 45 opiniones 6/10 Playa
  • 18 opiniones 8.7/10 Área de Bienestar

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