Park Royal Huatulco gestionado por Accor 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 311 opiniones

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Blvd Benito Juárez, Bahía Tangolunda, 8, 70989 Huatulco, México

Descripción

Extras del hotel

  • Los paseos en barco por las Bahías de Huatulco están disponibles a pocos minutos en auto.

  • Las Cascadas de Copalitilla se encuentran a aproximadamente 40 minutos en auto.

  • La Ruta Cafetalera, que recorre haciendas cafetaleras en la Sierra de Oaxaca.

  • El centro de La Crucecita está a unos 10 minutos en auto.

  • En julio, la Guelaguetza aprovecha el mayor festival cultural de Oaxaca

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación clásica: dos camas dobles, zona de salón, menaje para preparar café, terraza, vistas al jardín

Foto de - Habitación clásica: dos camas dobles, zona de salón, menaje para preparar café, terraza, vistas al jardín

Habitación clásica con zona de descanso equipada con dos camas dobles, salón diáfano con sofá cama, zona de refrigerios con minibar, fregadero y menaje para preparar café, terraza y vistas al jardín

  • Views :

    Vistas al jardín

Maximum number of people
5
Surface area
Desde 61 m² / 656 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Sofá(s) cama individual(es) x1

  • 5 pers. máx.
  • 61 m² / 656 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) doble(s) y 1 x Sofá(s) cama individual(es)
  • Views : Vistas al jardín
Ver disponibilidad

Classic Superior Room with a king‑bed sleeping space, open living and dining area with sofa bed, refreshment station with minibar, sink, and coffee amenities, terrace, and partial ocean view.

  • Views :

    Vistas al mar

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 64 m² / 688 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Ver disponibilidad

Habitación Classic Superior con espacio para dormir con dos camas dobles, salón y comedor abiertos con sofá cama, zona de refrigerios con minibar, lavabo, cafetera, terraza y vistas parciales al mar

  • Views :

    Vistas al mar

Maximum number of people
5
Surface area
Desde 62 m² / 667 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Sofá(s) cama individual(es) x1

Ver disponibilidad

Privilege Room with a sleeping space with two double beds, open living and dining area with sofa bed, refreshment station with minibar, sink, and coffee amenities, terrace, and ocean view

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
5
Surface area
Desde 61 m² / 656 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Sofá(s) cama individual(es) x1

Ver disponibilidad

Privilege Room with a king‑bed sleeping space, open living and dining area with sofa bed, refreshment station with minibar, sink, and coffee amenities, terrace, and ocean view.

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Ver disponibilidad

Privilege Deluxe Room with a sleeping space with two double beds, open living and dining area with sofa bed, refreshment station with minibar, sink, and coffee amenities, terrace, pool access and ocean view

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
5
Surface area
Desde 66 m² / 710 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Sofá(s) cama individual(es) x1

Ver disponibilidad

Suite Room with a king‑bed sleeping space, living and dining area with murphy bed, refreshment station with minibar, sink, and coffee amenities, terrace, and panoramic ocean view

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 63 m² / 678 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Ver disponibilidad

Classic Accessible Room with a king‑bed sleeping space, open living room with sofa bed, refreshment station with minibar, sink, and coffee amenities, terrace, and garden view.

  • Views :

    Vistas al jardín

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Ver disponibilidad

Localización del hotel

Park Royal Huatulco gestionado por Accor

Blvd Benito Juárez, Bahía Tangolunda, 8
70989 Huatulco
México

GPS:15.77611, -96.098149

Teléfono

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • 133 habitaciones
  • 133 habitaciones familiares
  • 4 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

Instalaciones libres de humos

Wifi

  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Catering

3 Restaurantes

3 Bares

Desayuno

  • Bufé

Negocios

7 Salas de reuniones

Bienestar

Pool

  • En las instalaciones

Fitness Center

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Tenis

  • En las instalaciones

RESTAURANTE ANDIAMO

actualmente no disponible

Cierres excepcionales

  • De a

La terraza será el escenario perfecto para disfrutar de algo de tiempo con sus seres queridos. Y los platos a la carta son la excusa perfecta para explorar lo mejor de la gastronomía italiana.

La gastronomía mexicana es una explosión de sabores, aromas, colores y combinaciones. Le invitamos a embarcarse todos los días en un viaje culinario por nuestro país.

BARRACUDA

actualmente no disponible

Cierres excepcionales

  • De a

Relájese en este espacio junto a la piscina del club de playa en un bar bajo una palapa de palmera tradicional, donde puede disfrutar de nuestros deliciosos cócteles internacionales y bebidas regionales.

COCO BAR

actualmente no disponible

Cierres excepcionales

  • De a

El único bar junto al piscina más alto del destino en la planta 7 del complejo. Sus increíbles vistas a la bahía de Tangolunda le conquistarán. Cócteles regionales e internacionales

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  311 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mario E. H. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Mario E.. Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Estamos muy agradecidos por su apreciación sobre el servicio brindado y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Su satisfacción como huésped es nuestra prioridad.Estaremos esperándolo de vuelta para tener el placer de servirle una vez más. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Oscar L. G. I. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Oscar L.. Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Agradecemos su comentario y lamentamos cualquier inconveniente con los tiempos de traslado en nuestras instalaciones. Tomamos en cuenta su observación para mejorar nuestro servicio y agilizar la experiencia de nuestros huéspedes. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura C. M. E. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Laura C., Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su reciente estancia. Nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estamos contentos de saber que lo estamos consiguiendo. Por favor no dude en visitarnos en un futuro. Permítanos brindarle una estancia excepcional que sobrepase sus expectativas una vez más. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Alberto E. S. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Alberto E., Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco. Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.m Tenemos la certeza que podemos hacer de su estancia una experiencia memorable. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge A. G. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jorge A.. Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Estamos muy agradecidos por su apreciación sobre el servicio brindado y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Su satisfacción como huésped es nuestra prioridad. Saludos Cordiales

Estimado Mario E.. Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Estamos muy agradecidos por su apreciación sobre el servicio brindado y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Su satisfacción como huésped es nuestra prioridad.Estaremos esperándolo de vuelta para tener el placer de servirle una vez más. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Oscar L. G. I. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Espero mejoren su sistema de transporte lo demás no lo disfrute por remodelaciones en el complejo

Estimado Oscar L.. Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Agradecemos su comentario y lamentamos cualquier inconveniente con los tiempos de traslado en nuestras instalaciones. Tomamos en cuenta su observación para mejorar nuestro servicio y agilizar la experiencia de nuestros huéspedes. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura C. M. E. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy bien desde antes de hacer check in estaban monitoreando , la estancia muy agradable y es un ambiente tranquilo para descansar Los alimentos muy ricos en todos los restaurantes

Estimada Laura C., Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su reciente estancia. Nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estamos contentos de saber que lo estamos consiguiendo. Por favor no dude en visitarnos en un futuro. Permítanos brindarle una estancia excepcional que sobrepase sus expectativas una vez más. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Alberto E. S. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Los espacios estaban en construcción, por lo que todas las áreas estaban saturadas e improvisadas, personal del hotel groseros, acceso a discapacitados con restricciones … en general pésima experiencia.

Estimado Alberto E., Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco. Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.m Tenemos la certeza que podemos hacer de su estancia una experiencia memorable. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge A. G. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fue excelente, instalaciones muy agradables muy familiar.

Estimado Jorge A.. Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Estamos muy agradecidos por su apreciación sobre el servicio brindado y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Su satisfacción como huésped es nuestra prioridad. Saludos Cordiales

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan L. Familias - Comentarios confirmados ALL

habitaciones buenas, playa no apta para nadar, solo surf, estan en remodelacion por eso falta la alberca, comida buena

Estimado Juan L.. Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, todos sus comentarios son bien recibidos, ya que nos permitirán mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas en su próxima visita. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Adrian S. S. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

fue mala mi experiencia, para empezar las remodelaciones en el club de playa, me habían comentado que eso no afectaría la atención y todo lo contrario, ya no había bebidas y snacks pues ni que decirte nunca hubo snacks, después subo a la alberca 7 y lo mismo con los snacks, fui con mi familia y hermanos en total 20 personas aprox y me dieron 8 hamburguesas para todos, muy molestos la verdad, las personas del bar que atención tan grosera y lo mismo en el bar del lobby, el restaurante Frida peor, me asignaron una mesa cerca de la alberca con el drenaje a un lado, mi esposa se levanto y dejo todo porque entre el mal olor y la demora para los platillos prefirió no comer e irse a veranda que fue de lo mas rescatable en cuanto atención y comidas, no tengo queja alguna de ese restaurante y del italiano pues tambien mala experiencia. Mucho tiempo en los traslados para que llegaran las camionetas, en la habitación pedí limpieza y no me cambiaron toallas, me dejaron las mismas los 3 días. Decidí hospedarme en el hotel porque anteriormente ya habíamos ido a otros Royal pero nada que ver, estábamos satisfechos en los otros pero aquí lamentablemente fue el que menos nos gusto.

Estimado Adrian S.: Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba, le ofrecemos una disculpa por todos los inconvenientes que nos comparte. Entendemos su molestia y frustración, particularmente al viajar con su familia y encontrar situaciones que afectaron su descanso y convivencia, desde la falta de alimentos y bebidas, las actitudes del personal, los tiempos de espera en los restaurantes y traslados, hasta los detalles relacionados con la limpieza de su habitación. Nos apena saber que no logramos estar a la altura de sus expectativas ni brindarle la experiencia que caracteriza a nuestros hoteles. Agradecemos que también destaque el servicio y la atención recibida en Veranda. Tenga por seguro que sus comentarios son muy importantes para nosotros y serán compartidos con las áreas correspondientes para revisar puntualmente cada situación y trabajar en las mejoras necesarias. Nos gustaría tener la oportunidad de dar seguimiento a su experiencia y recuperar la confianza que anteriormente había depositado en nuestra marca. Reciba nuestras más sinceras disculpas y nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan M. M. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

es un hotel muy basico la comida como de cosina economica

Estimado Juan M.. Nos gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Huatulco como anfitrión de sus recientes vacaciones y por el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Gracias a comentarios como el suyo podemos identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir brindando un servicio de calidad. Saludos Cordiales.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lizbeth P. P. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buen hotel con lindas vistas al mar, sin embargo nos tocó temporada de remodelaciones,lo cual no nos dejó disfrutar la 100 el hotel y los horarios de restaurantes no fueron claros

Estimada Lizbeth P.. Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Gracias a comentarios como el suyo podemos identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos tener la oportunidad de enmendar esta situación durante su próxima visita. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Erick A. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo el personal muy amable, te hacen sentir cómodo y en confianza.

Estimado Erick A.. Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Estamos muy agradecidos por su apreciación sobre el servicio brindado y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Su satisfacción como huésped es nuestra prioridad. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jesus E. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos estuvieron haciendo perder el tiempo con su propuesta de ser socios y al negarnos a serlo se molestaron

Buenas tardes estimado Jesús E.. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, todos sus comentarios son bien recibidos, ya que nos permitirán mejorar nuestros servicios. Saludos Cordiales.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisco G. H. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy amontonados en las áreas de convivencia por las remodelaciones

Estimado Francisco G., Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Gracias a comentarios tan apreciables como el suyo, nos sentimos en la necesidad de mejorar día a día. Nos dará mucho gusto recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Cesar F. C. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Limitado en muchos aspectos según están en remodelación pero no compensan lo que falta, su bufet tiene muy pocas opciones y hay cosas que se ven muy improvisadas. Y otra cosa que no me pareció es que pasan varias personas a tratarte de vender servicios con costo extra cuando estás en tu momento de merecida relajación.

Estimado Cesar F., Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco. Esperamos que acepte nuestras sinceras disculpas por las dificultades ocurridas. Gracias a comentarios como el suyo podemos identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir brindando un servicio de calidad. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Janet V. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Un poco retirado de lugares para poder conocer mejor Huatulco y tener algo que hacer

Estimada Janet, Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Realmente nos apena leer los inconvenientes ocurridos durante su estadía. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, todos sus comentarios son bien recibidos, ya que nos permitirán mejorar nuestros servicios. Tenga la seguridad que todos los puntos mencionados serán atendidos para que no ocurran de nuevo. Esperamos que nos brinde la oportunidad de cambiar su perspectiva sobre el hotel. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Amairany A. M. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Podría decir que el. Hotel es bonito, vista muy linda pero el servicio al. Cliente en recepción me decepcionó, así como también no tener acceso en el kínder garden de toallas ni bebidas, deberían tener más accesibilidad a eso de igual. Forma siempre los. Meseros. Ofrecer no. que si. No pedía nada simplemente no. Me. Daban nada... Como. En el. Club de playa y piscinas

Estimada Amairany A., Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Angel D. J. O. E. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fueron muy amables y nos atendieron súper bien el hotel estaba super bonito

Estimado Angel D. J., Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Es muy alentador leer comentarios tan positivos como el suyo que nos impulsan en nuestra búsqueda D. excelencia. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Claudia A. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me gustó en general, el único inconveniente es que el club de playa no estuviera funcionando.

Estimada Claudia A.. Permítanos agradecerle por haberse hospedado en Park Royal Huatulco y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Por favor reciba nuestras más sinceras disculpas por la desafortunada situación ocurrida durante su estancia. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oliver C. C. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención y muy comodo

Estimado Oliver C.. Nos gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Huatulco como anfitrión de sus recientes vacaciones y por el tiempo dedicado a compartir su encantadora experiencia. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Nuestra misión es ofrecerle la mejor experiencia y es gratificante saber que lo conseguimos. Nos dará mucho gusto recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Eliud H. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Había personal en la alberca de adultos en la cual había niños y gente jugando futbol Anericano, se le dijo al personal y dijeron que si estaba permitido. En otro momento había gente fumando en área de alberca, nadie sancionó esto. Muy limitada la oferta gastronómica, prácticamente solo un restaurante para desayunos A nuestra llegada no nos dieron la cuponera que habitualmente dan a los socios a la llegada. En otro momento pedimos a recepción un kit de café y nos dijeron que no tenían.

Estimado Eliud H., Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Los departamentos correspondientes están al tanto de la situación para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas en su próxima visita. Guest Service Park Royal Huatulco

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Nancy B. E. Familias - Comentarios confirmados ALL

Falta limpieza a las instalaciones. Los chicos de ventas te abordan para que vayas a sus famosas pláticas de membresías, ya hasta te quieres esconder. La alberca del club de playa en remodelación. El gimnasio conmigo con pocos aparatos, sucio y triste. Los productos de shampoo, acondicionador, crema tienen un olor muy feo, etc.

Estimada Nancy B., Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Esperamos que nos brinde la oportunidad de cambiar su perspectiva sobre el hotel. Guest Service Park Royal Huatulco

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  • 126 opiniones 6.5/10 Limpieza
  • 30 opiniones 8/10 Desayuno

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