Sofitel Cairo Downtown Nile 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 879

Sofitel Cairo Downtown Nile - Image 1
Sofitel Cairo Downtown Nile - Image 2
Sofitel Cairo Downtown Nile - Image 3
Sofitel Cairo Downtown Nile - Image 4
1191 Нил Корниш, Рынок Аль-Аср Булак, Индекс: 2044, 11221 КАИР, Египет

Описание

Особенности отеля

  • Отель на набережной Нила рядом с основными достопримечательностями

  • Номера и люксы с балконами и видом на Нил

  • Открытый бассейн и спа Sofitel Spa

  • Club Millésime на 22-м этаже и 4 бара и ресторана

  • Предпочтительное направление для конференций и мероприятий, с новейшим оборудованием

Наши номера

Расположение отеля

Sofitel Cairo Downtown Nile

1191 Нил Корниш, Рынок Аль-Аср Булак, Индекс: 2044
11221 КАИР
Египет

GPS:30.06577, 31.22775

Телефон
Факс +2000000000

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 879

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Tatiana G. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Очень достойный отель своего уровня! Все сотрудники, начиная от дверей заканчивая колл-центром очень любезны и хорошо обучение стандартам гостеприимства, принятым в отелях такого уровня. Было очень приятно приехать из аэропорта и получить такое приветствие от всех, кого мы встречали на своём пути к ресепшн. Также процесс заселения скрасила девушка (guest relations?), которая все очень подробно рассказала об отеле и его возможностях для гостей, дала несколько советов по Каиру. Номер был хороший, уборка производилась достаточно хорошо. Но почему-то не пополнялись туалетные принадлежности (ватные диски, например и т.п.). Также не очень понятно, почему сотрудники housekeeping очень просили упомянуть их в своих отзывах, это было очень навязчиво. Самое странное, что в день выезда к нам подошла какая-то женщина (супервайзер?), не представилась, но просила оставить отзыв о коллеге, который занимался уборкой нашего номера....также сотрудник спа настоятельно просил об отзыве. Сами сотрудники, конечно, молодцы. Но их навязчивость в выпрашивании отзывов очень обесценивает их работу и создаёт неудобства для гостей. Единственные сотрудники, к которым есть вопросы, это сотрудники ресторанной службы. На завтраках не все из них были приветливы, и многие из них были нерасторопны и забывчивы: то нам не разрешили (вы серьёзно??) Сесть за стол, который мы выбрали, то несколько завтраков подряд нам приходилось сначала искать людей, чтоб заказать напитки, а потом напоминать об этом заказе, иногда несколько раз. Мы попали на время Рамадана, и для нас было сюрпризом, что несколько ресторанов закрыты, а основной ресторан работает на ужин по системе шведского стола...об этом стоит предупреждать заранее в информации по бронированию! В итоге сходили в азиатский ресторан при отеле: обслуживание не соответствует уровню отеля и при этом цены сильно завышены. Общее впечатление отель все же оставил приятные. Нам удалось совместить отдых и экскурсионную программу благодаря наличию подогреваемого бассейна и доступу в клубную гостиную (там все сотрудники очень вежливые и профессиональные).

Bonjour Valued Guest, First of all thank you for your nice comment! The whole Sofitel Cairo Downtown Nile team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit. Allow me to sincerely apologize to your goodself for failing to meet your expectations with regard to the hotel’s team asking you to share reviews, as this is something they consider motivation for their efforts, whilst at the same time I thank you for taking the time to bring this issue to our attention and rest assured that all your concerns will be shared with the concerned department heads for improvement. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Sincerely, Iman El Gabaly Director of Guest Experience

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 670 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 1 336 Отзывов 8.6/10 Номер
  • 3 344 Отзывов 9/10 Сервис
  • 10 Отзывов 9.2/10 Интернет
  • 631 Отзывов 8.5/10 Чистота
  • 611 Отзывов 9/10 Еда
  • 491 Отзывов 9.4/10 Завтрак
  • 470 Отзывов 8.8/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Каир