Dear Ibu Rizki C., Terima kasih banyak sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Mercure Madiun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat proses check-in. Sebagai informasi, waktu check-in kami dimulai pukul 14.00. Kami sangat menghargai pengertian Ibu apabila perlu menunggu hingga kamar siap. Kami senang mengetahui bahwa Ibu tetap merasa nyaman dengan keramahan tim kami, kamar yang cukup luas, Wi-Fi yang cukup kencang, serta AC yang dingin dan nyaman. Untuk kunjungan berikutnya, Ibu dapat menghubungi kami di 08…-008. Dengan senang hati tim kami akan membantu mempersiapkan kebutuhan Ibu agar proses kedatangan dan menginap di Mercure Madiun menjadi lebih nyaman. Kami tunggu kedatangan Ibu Rizki kembali di Mercure Madiun. Salam Hangat Ita Tania General Manager

Yth. Ibu Risky A., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman dan masukan Ibu. Kami dengan tulus memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami selama menginap di Mercure Madiun. Masukan Ibu sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kenyamanan dan kualitas pelayanan kami. Kami juga sangat menghargai kepercayaan Ibu yang telah beberapa kali memilih Mercure Madiun sebagai tempat menginap. Untuk pemesanan berikutnya, Ibu tidak perlu sungkan untuk menghubungi kami secara langsung di 08…, sehingga kami dapat mempersiapkan kedatangan Ibu dengan lebih baik. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Ita Tania General Manager

Dear Ibu Dina M., Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang begitu positif untuk Mercure Madiun. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati kenyamanan kamar Privilege kami dan merasa puas dengan pengalaman upgrade yang diberikan. Kebahagiaan dan kepuasan Ibu tentu menjadi apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami selalu berusaha memberikan pengalaman menginap yang nyaman, menyenangkan, dan berkesan bagi setiap tamu yang datang. Terima kasih juga atas kepercayaan Ibu kepada Mercure Madiun. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman terbaik yang selalu membuat Ibu merasa nyaman selama berada bersama kami. Sampai jumpa kembali di Mercure Madiun, Ibu Dina.. Salam hangat, Ita Tania General Manager

Dear Bapak Hanif c., Terima kasih banyak atas waktu yang Bapak luangkan untuk berbagi pengalaman dan memberikan ulasan positif mengenai kunjungan Bapak di Mercure Madiun. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman dengan kamar yang kami sediakan, menikmati makanan yang kami sajikan, serta mendapatkan pelayanan yang ramah dari seluruh tim kami. Hal-hal sederhana seperti kenyamanan kamar, hidangan yang lezat, dan keramahan staf merupakan bagian penting dari pengalaman yang ingin selalu kami hadirkan bagi setiap tamu. Apresiasi dari Bapak tentunya menjadi kebahagiaan tersendiri bagi kami dan merupakan motivasi bagi seluruh tim Mercure Madiun untuk terus memberikan pelayanan dengan penuh perhatian, kehangatan, dan ketulusan. Kami percaya bahwa keramahan dan pelayanan yang baik dapat membuat setiap kunjungan terasa lebih nyaman dan berkesan. Terima kasih telah memilih Mercure Madiun sebagai bagian dari perjalanan Bapak. Kami sangat berharap dapat kembali menyambut Bapak Hanif di kesempatan berikutnya, dengan pelayanan yang semakin baik serta pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Sampai jumpa kembali di Mercure Madiun, Bapak Hanif. Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Bapak kembali. Salam hangat, Ita Tania General Manager

Dear Bapak R. A. S. S.., N. M., Terima kasih banyak atas waktu yang Bapak luangkan untuk membagikan pengalaman dan memberikan ulasan positif mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman selama menginap dan menikmati lokasi hotel yang strategis di dekat pusat Kota Madiun. Kami berharap lokasi tersebut dapat memberikan kemudahan bagi Bapak untuk berkeliling kota, mengunjungi berbagai destinasi, serta menikmati kuliner dan aktivitas yang ada di sekitar hotel. Kami juga sangat mengapresiasi penilaian Bapak terhadap keramahan dan ketepatan pelayanan petugas kami dalam membantu proses pemesanan kamar. Bagi kami, memberikan informasi yang jelas, lugas, dan pelayanan yang ramah sejak awal reservasi merupakan bagian penting dalam memberikan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Ulasan Bapak menjadi apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami sekaligus motivasi untuk terus mempertahankan kualitas pelayanan dan meningkatkan kenyamanan bagi setiap tamu yang berkunjung. Terima kasih atas kepercayaan Bapak telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak R. A. Santoso pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin nyaman dan berkesan. Salam hangat, Ita Tania General Manager

Dear Bapak K., Terima kasih banyak, Bapak K., atas ulasan dan apresiasi yang telah Bapak berikan kepada Mercure Madiun. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan pengalaman menginap di hotel kami, baik dari segi kenyamanan, pelayanan, maupun lokasi hotel yang strategis. Kami juga sangat menghargai komentar Bapak mengenai kemudahan akses menuju berbagai destinasi di sekitar Madiun serta beragam pilihan kuliner yang tersedia di area sekitar hotel. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami dapat menjadi pilihan akomodasi Bapak selama berkunjung ke Madiun. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami, sehingga kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan pengalaman menginap yang menyenangkan pada setiap kunjungan. Kami sangat menghargai kepercayaan Bapak kepada Mercure Madiun dan merasa terhormat mendengar bahwa Bapak akan kembali memilih hotel kami apabila berkunjung ke Madiun di kemudian hari. Kami dengan senang hati menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak K. kembali dan memberikan pengalaman menginap yang semakin berkesan. Sekali lagi, terima kasih atas waktu, dukungan, dan rekomendasi yang Bapak berikan. Sampai jumpa kembali di Mercure Madiun.. Salam hangat Ita Tania General Manager

Dear Bapak A., Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang diberikan kepada Mercure Madiun. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman selama menginap bersama kami. Kami juga bersyukur bahwa lokasi hotel yang strategis serta pelayanan yang kami berikan dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan selama Bapak dan keluarga berada di Madiun. Kenyamanan dan kepuasan tamu merupakan prioritas utama bagi kami. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim Mercure Madiun untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi setiap tamu. Apabila Bapak membutuhkan bantuan atau informasi terkait rencana menginap di kemudian hari, jangan ragu untuk menghubungi kami di nomor 08…. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang semakin berkesan. Salam Hangat Tania General Manager

Dear Bapak Rudy S., Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasinya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan pelayanan di Mercure Madiun dan merasakan keramahan dari para karyawan kami. Keramahan, perhatian, dan pelayanan terbaik kepada setiap tamu merupakan hal yang selalu kami prioritaskan. Komentar positif dari Bapak tentu menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang hangat, profesional, dan konsisten. Kami sangat menghargai kepercayaan dan waktu yang Pak Rudy luangkan untuk berbagi pengalaman. Semoga kunjungan Bapak berikutnya ke Mercure Madiun kembali memberikan pengalaman yang menyenangkan dan berkesan. Kami tunggu kedatangannya kembali Bapak Rudy! Salam Hangat Tania General Manager

Dear Ibu Dwi Ernawati, Salam hangat dari Mercure Madiun. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami selama menginap di hotel kami. Sebagai informasi, Mercure Madiun menyediakan pilihan kamar di smoking floor bagi tamu yang merokok. Sementara itu, kami juga menyediakan kamar non-smoking bagi tamu yang menginginkan lingkungan kamar bebas asap rokok. Permintaan kamar non-smoking dapat disampaikan pada saat melakukan reservasi dan akan kami bantu sesuai dengan ketersediaan kamar pada saat kedatangan. Untuk kunjungan berikutnya, Ibu dapat menghubungi tim Reservation kami di +6…. Dengan senang hati, kami akan membantu mencatat preferensi kamar non-smoking pada reservasi Ibu, sehingga kami dapat berupaya memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman sesuai dengan kebutuhan. Kami sangat menghargai saran dan masukan yang telah disampaikan. Hal tersebut akan menjadi bahan evaluasi dan perbaikan bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas kenyamanan dan pelayanan kepada seluruh tamu. Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Mercure Madiun. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat Tania General Manager

Dear pak Fendi G., Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan positif Anda dan telah memilih untuk menginap bersama kami di Mercure Madiun. Kami senang mengetahui bahwa Anda menyukai lokasi kami yang strategis dan merasakan kenyamanan selama menginap. Kepuasan Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya ke Madiun. Apabila ada hal yang dapat kami lakukan untuk membuat pengalaman menginap Anda berikutnya menjadi lebih istimewa, jangan ragu untuk menghubungi kami. Hormat kami, Tania General Manager

Dear Bapak Eriek M., Salam hangat dari Mercure Hotel, Madiun. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa hotel kami menjadi tempat yang nyaman bagi Anda dan keluarga untuk beristirahat, bersantai, serta menikmati waktu bersama. Kami juga menghargai komentar Anda terkait variasi menu yang kami sajikan, masukan Anda menjadi perhatian kami dan akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan pilihan serta kualitas menu agar dapat memenuhi harapan para tamu. Kami sangat mengapresiasi komentar Anda mengenai lokasi yang strategis dan fasilitas yang kami sediakan. Kepuasan dan kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas kami, dan masukan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali untuk menikmati momen menyenangkan lainnya bersama kami. Hormat kami, Tania General Manager Mercure Madiun

Dear Mr. Shane, We would like to sincerely thank you for your thoughtful reviews and for choosing to stay with us at Mercure Madiun. We’re delighted to hear that you had a pleasant and memorable experience with us. Your positive feedback about our hotel's location, the friendliness of our staff, and the quality of our food is truly appreciated. It serves as a great encouragement to our entire team and inspires us to continue delivering exceptional service and genuine hospitality. We look forward to the opportunity of welcoming you back on your next visit to Madiun. Should there be anything we can do to make your future visit even more special, please do not hesitate to let us know. We can't wait to welcome you back to your Madiun home! Warmest Regards, Tania General Manager Mercure Madiun

Dear Bapak B., Salam hangat dari Mercure Madiun, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan Bapak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami selama menginap, khususnya terkait alokasi kamar yang belum sesuai dengan harapan. Masukan Bapak telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar kepekaan, ketelitian, dan konsistensi pelayanan kami dapat terus ditingkatkan. Sebagai informasi, karena pemesanan dilakukan melalui travel agent, kami tidak memiliki akses terhadap nomor telepon Bapak sehingga tidak dapat menghubungi Bapak sebelumnya untuk melakukan konfirmasi terkait preferensi kamar. Kami sangat berharap dapat kembali menyambut Bapak di Mercure Madiun. Apabila Bapak berkenan menginap kembali, mohon menghubungi tim Reservasi kami di +6…. Dengan senang hati kami akan membantu memastikan pengalaman menginap Bapak pada kunjungan berikutnya menjadi lebih nyaman dan berkesan. Sekali lagi, terima kasih atas masukan yang telah Bapak berikan. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Tania General Manager

Dear Bapak Andi H., Salam hangat dari Mercure Madiun. Kami memahami bahwa kenyamanan kamar merupakan salah satu hal yang sangat penting untuk menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan. Oleh karena itu, kami sangat menyesalkan bahwa kondisi kamar yang pak Andi tempati tidak memenuhi harapan yang seharusnya kami berikan. Masukan yang Bapak sampaikan telah kami tindak lanjuti bersama tim Housekeeping dan Front Office sebagai bahan evaluasi agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami, kami sangat terbuka terhadap saran atau masukan lebih lanjut yang dapat Anda kirimkan melalui email: HC… atau ok… Kami berharap masih diberi kesempatan untuk menyambut bapak kembali di Mercure Madiun dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Tania General Manager

Dear Ibu Yunita A., Salam hangat dari Mercure Madiun. Kami sangat menghargai ulasan Anda & senang bisa memberikan pengalaman terbaik untuk Anda. Mohon diinformasikan bahwa, sesuai dengan peraturan pemerintah yang berlaku, kami tidak diperkenankan menyediakan maupun memberikan obat-obatan kepada tamu. Karena kami bukan tenaga medis yang berlisensi, kami juga tidak diizinkan untuk meresepkan atau mendistribusikan obat dalam bentuk apa pun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan dan kami tunggu kedatangan Ibu berikutnya di Mercure Madiun! Hormat kami, Tania General Manager Mercure Madiun

Dear Ibu M. Veni, Salam hangat dari Mercure Madiun. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan memberikan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ibu alami, khususnya terkait kondisi salah satu kamar ketika check-in. Masukan yang ibu sampaikan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera dievaluasi dan ditindaklanjuti, sehingga kami dapat meningkatkan kualitas layanan serta mencegah hal serupa terjadi di kemudian hari. Sekali lagi, terima kasih atas masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut kembali Ibu di Mercure Madiun dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Tania General Manager

Yth. Bapak Acacio X., Salam hangat dari Mercure Madiun. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan review positif kepada kami. Senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menikmati fasilitas serta keramahan tim kami, khususnya security kami. Komentar baik Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangannya kembali di Mercure Madiun! Hormat Kami, Tania General Manager

Yth. Ibu Yesri R., Salam hangat dari Mercure Madiun. Terima kasih atas ulasan dan rating luar biasa yang Anda berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman bersama kami. Dukungan Anda memberi kami semangat untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Hormat Kami, Tania General Manager

Yth. Ibu Meli H., Salam hangat dari Mercure Madiun. Terima kasih atas ulasan dan rating luar biasa yang Anda berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman bersama kami. Dukungan Anda memberi kami semangat untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Hormat Kami, Tania General Manager