Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 3.180 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • No resort onsen do Lago Biwa, aproveite águas ricas em ferro da nascente termal ao ar livre.

  • Desfrute de iguarias locais no nosso restaurante buffet, com vista para o magnífico Lago Biwa.

  • Relaxe no Lounge com bebidas alcoólicas/não alcoólicas e petiscos.

  • Um resort familiar no Lago Biwa, ao lado do Ho Park, famoso pelas suas flores de cerejeira.

  • Convenientemente situado a apenas 10 min. de automóvel ou a 20 min. a pé da zona histórica.

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Quarto 1

Localização do hotel

Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa

38, Oshima Cho, Nagahama Shi
526-0066 SHIGA
Japão

GPS:35.37476, 136.26142

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  3.180 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Renato T. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito obrigado por escolher o Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa. Pedimos sinceras desculpas por não termos atendido às suas expectativas em relação às nossas instalações de águas termais; lamentamos que sua esposa não tenha podido utilizá-las devido às suas tatuagens. É realmente lamentável saber que vocês passaram por tal inconveniente e decepção, especialmente durante uma estadia planejada para celebrar uma data especial. Para garantir que todos os hóspedes possam desfrutar de nossas águas termais com tranquilidade, estabelecemos diretrizes específicas sobre o uso das áreas de banho públicas por hóspedes com tatuagens. Pedimos gentilmente a sua compreensão quanto a essa questão. Apesar dessa situação, agradecemos sinceramente pelas suas palavras gentis ao descrever nosso estabelecimento como um "local confortável para se hospedar". Continuamos empenhados em aprimorar nossos serviços para que cada hóspede desfrute de uma estadia confortável e agradável. Toda a nossa equipe espera recebê-los novamente no futuro. Muito obrigado por compartilhar sua valiosa opinião. Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa Equipe de Recepção

Nota clientes Avis 4.5/5

Gustavo S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito obrigado por se hospedar no Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa e por compartilhar sua maravilhosa avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia em maio de 2026 foi uma experiência tão agradável. É uma grande satisfação saber que apreciaram nossa localização próxima à estação de Nagahama, o conforto do quarto, além do nosso onsen e sauna, que receberam elogios tão especiais. Também agradecemos por mencionar a limpeza do hotel. O Japão é realmente conhecido pelo alto padrão de limpeza, e saber que conseguimos corresponder às suas expectativas nos deixa muito honrados. Compartilharemos seus gentis comentários com toda a equipe. Ao mesmo tempo, agradecemos sinceramente sua observação sobre o banheiro. Seus comentários são muito importantes para nós e serão considerados em futuras melhorias das instalações. Ficamos felizes também em saber que o processo de reserva pelo site da ACCOR foi simples e agradável para vocês. Esperamos ter o prazer de recebê-los novamente no futuro para outra estadia relaxante às margens do Lago Biwa. Atenciosamente, Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa Front Staff

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  • 1.961 comentários 8.5/10 Localização
  • 4.987 comentários 7.6/10 Quarto
  • 3.263 comentários 7.1/10 Serviço
  • 38 comentários 7.3/10 Internet
  • 3.259 comentários 6.5/10 Comodidades
  • 2.996 comentários 6.9/10 Atmosfera
  • 1.528 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 1.513 comentários 8.5/10 Bar

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