グランドメルキュール琵琶湖リゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 319 件のレビュー

ベストレートをお約束
グランドメルキュール琵琶湖リゾート & スパ - Image 1
グランドメルキュール琵琶湖リゾート & スパ - Image 2
グランドメルキュール琵琶湖リゾート & スパ - Image 3
グランドメルキュール琵琶湖リゾート & スパ - Image 4
38, Oshima Cho, Nagahama Shi, 526-0066 滋賀県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 「びわ湖」リゾートでは、鉄を豊富に含んだ天然の温泉水をご利用ください。

  • ビュッフェレストランで地元の料理をお楽しみください。オールインクルーシブのパッケージもご利用いただけます。

  • びわ湖に位置する豪華な当ホテルでは、湖とマウンテンビューのスタイリッシュな客室とスイートをご用意しております。

  • ファミリーに最適な琵琶湖に位置する当リゾートは、桜で有名な豊公園に隣接しています。

  • 長浜の歴史地区から車でわずか10分という便利な場所にあります。

当ホテルの客室

このホテルを予約

ホテル所在地

グランドメルキュール琵琶湖リゾート & スパ

38, Oshima Cho, Nagahama Shi
526-0066 滋賀県
日本

GPS:35.37476, 136.26142

電話番号
ファックス +81 749-64-2005

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

Le SENSORIEL

琵琶湖を眺めながらお食事をお楽しみいただけるLe Sensorielは、季節ごとにメニューが変わるモダンなレイクビュービュッフェレストランです。飲み放題で、地元料理や各国料理を幅広くお楽しみください。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  319 件のレビュー

快適だったが部屋の布団シーツの数が、、

お客さまの声 2.0/5

ぴぴ ファミリー - 確認済みレビュー すべて

先日はグランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉、またご朝食にもご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。 一方で、複数部屋のご予約に関するご案内不足や、シーツのご用意が十分でなかったことによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご到着時のご案内や客室備品の確認体制について、改めて見直しを図ってまいります。 琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。 お客様にまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ フロント担当

素晴らしいサービス

お客さまの声 5.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

先日はグランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やオールインクルーシブの内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。 快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 「次回もぜひ泊まりたい」とのお言葉、何よりの励みでございます。 次回お越しの際も、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 0.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度はグランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、施設の老朽化や清掃面においてご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の施設改善やサービス向上の参考とさせていただきます。 これよりも多くのお客様を迎えるにあたり、この度のご投稿を活かし、ご満足を提供できるホテルを運営して参りたいと思います。この度はご投稿誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ フロント担当

周囲の環境が良かった

お客さまの声 4.0/5

ラッキー ファミリー - 確認済みレビュー すべて

先日はグランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 桜の時期には少し早かったとのことですが、それでも観桜を楽しんでいただけたとのお言葉、私どもも嬉しく拝読させていただきました。お部屋からの琵琶湖の景色もご満足いただけたようで何よりです。季節の移ろいとともにさまざまな表情を見せる湖畔の風景を、またぜひご堪能いただければ幸いです。 次回は桜が満開のタイミングでお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ フロント担当

超人気ホテル

お客さまの声 3.5/5

井上康一 カップル - 確認済みレビュー すべて

先日はグランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや琵琶湖の眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。 お部屋からの湖の風景が、滞在中の癒しとなっていれば何よりでございます。 一方で、エレベーターの待ち時間につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。特に混雑するお食事時などはご不快な思いをされたことと存じます。今後は分散利用のご案内や階段のご案内などを通じ、改善に努めてまいります。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努力してまいります。 琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。 お客様にまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ フロント担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 925 件のレビュー 8.3/10 ロケーション
  • 2,406 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 1,606 件のレビュー 6.9/10 サービス
  • 22 件のレビュー 6.5/10 インターネット
  • 2,416 件のレビュー 7.8/10 料理
  • 1,385 件のレビュー 7.1/10 雰囲気
  • 961 件のレビュー 8.6/10 お値打ち度
  • 909 件のレビュー 9.1/10 朝食

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

滋賀県のすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。