Name: 그랜드 머큐어 삿포로 오도리 공원 - ALL
Address: 1 Nishi11chome, Kita1jo, Chuo-ku, sapporo, 홋카이도, 060-0001, JP
Telephone: +81112712711
Rating: 4.2

그랜드 머큐어 삿포로 오도리 공원

비즈니스, 레저를 위한 업스케일 호텔

그랜드 머큐어 삿포로 오도리 공원에서 고급 객실과 따뜻한 환대를 경험해 보세요. 삿포로에 있는 프리미엄 호텔은 상징적인 오도리 공원에서 도보로 3분 거리에 있으며 삿포로 중심부에 위치해 있어 비즈니스 또는 레저 여행객에게 이상적입니다. 넉넉한 공간의 객실과 스위트에서 편안한 숙박을 즐겨 보세요. 탁 트인 도심 전망과 무료 WIFI 무선 인터넷 등 다양한 추가 편의 시설이 제공됩니다. 오도리 공원 인근의 삿포로 호텔에서 2,000명 이상 규모의 회의 또는 행사를 개최할 수 있습니다.

2월에 방문하여 삿포로 스노우 페스티벌을 즐겨보세요. 오도리 공원 삿포로 근처에 있는 호텔은 축제를 관람하기에 이상적인 장소로, 눈으로 만든 무대에서 심야 쇼를 관람하고 장엄한 조각을 감상할 수 있습니다. 니시주잇초메역 역에서 도보로 3분 거리에 있으며 지하철을 통해 도시 곳곳의 역으로 이동할 수 있습니다. 이러한 이점 덕분에 삿포로에서 관광이나 비즈니스 회의를 하려는 방문객들에게는 최고의 호텔 중 하나입니다.

도심에 위치한 그랜드 머큐어 삿포로 오도리 파크 호텔을 선택하세요. 교통이 편리하고 많은 관광 명소와 가까운 곳에 위치해 있는 스타일리시한 호텔로, 출장, 삿포로 여행 등 다양한 목적에 적합합니다.

세련된 홋카이도의 매력과 일본 문화가 어우러진 그랜드 머큐어 삿포로 오도리 파크만의 특별한 숙박을 즐겨보세요. 시시각각 변하는 오도리 공원의 아름다움을 내려다보며 노련한 여행객도 만족할 수 있는 신선한 삿포로 경험을 선사합니다.

Shumpei MIZUNO 호텔 관리

호텔 추가 정보

삿포로에 있는 가족 친화적인 호텔에는 최대 4명까지 수용할 수 있는 넓은 객실이 마련되어 있습니다.
쇼핑, 관광, 비즈니스 지구와 가까운 삿포로 중심에서 숙박해 보세요.
지역 특산품과 이야기를 만날 수 있는 고유 행사를 즐겨 보세요.
오도리 공원 바로 아래에서 숙박하고 삿포로 TV 타워를 비롯한 관광 명소도 방문할 수 있습니다.
무료 라운지에서 다양한 주류, 무알콜 음료 및 간식을 즐기실 수 있습니다.

숙박

객실

슈페리어 트윈룸 - 라운지 이용

6명 최대
30 m² / 322 sq ft

침구 2 x 싱글 베드
전망: 도심쪽

이용 가능 여부 보기

객실

슈페리어 퀸 - 라운지 이용

3명 최대
24 m² / 258 sq ft

침구 1 x 퀸사이즈 베드
전망: 도심쪽

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객실

클래식 트윈(커넥팅 룸 가능) - 라운지 이용

5명 최대
30 m² / 322 sq ft

침구 2 x 싱글 베드
전망: 도심쪽

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객실

클래식 퀸 - 라운지 이용

3명 최대
24 m² / 258 sq ft

침구 1 x 퀸사이즈 베드
전망: 도심쪽

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객실

클래식 킹 - 라운지 이용

3명 최대
32 m² / 344 sq ft

침구 1 x 킹사이즈 베드
전망: 도심쪽

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객실

클래식 트리플룸(싱글 베드 2개 + 소파 베드) - 라운지 이용

5명 최대
30 m² / 322 sq ft

침구 2 x 싱글 베드 그리고 1 x 싱글 소파 베드
전망: 도심쪽

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객실

클래식 트윈룸 - 라운지 이용

4명 최대
30 m² / 322 sq ft

침구 2 x 싱글 베드
전망: 도심쪽

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객실

슈페리어 트윈 마운틴 뷰 룸 - 라운지 이용

6명 최대
30 m² / 322 sq ft

침구 2 x 싱글 베드
전망: 산 전망

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스위트

클래식 주니어 스위트 - 라운지 이용

6명 최대
60 m² / 645 sq ft

침구 2 x 싱글 베드
전망: 도심쪽

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스위트

클래식 디럭스 스위트 - 라운지 이용

6명 최대
120 m² / 1291 sq ft

침구 2 x 싱글 베드
전망: 도심쪽

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호텔 위치

그랜드 머큐어 삿포로 오도리 공원

1 Nishi11chome, Kita1jo, Chuo-ku, sapporo
060-0001 홋카이도
일본

GPS:43.06086, 141.3401

+81 11-271-2711

+81 11-207-3344

고속 도로 출구
기차역

SAPPORO

기차역

접근: 1.4 km / 0.87 mi 18 min walk / 7 min drive

SAPPOROKITA

고속 도로 출구

접근: 6 km / 3.73 mi 1 hrs 39 min walk / 22 min drive

호텔 서비스

체크인 시간 : 15:00부터 - 체크아웃 시간 : 11:00까지

호텔 인근

주차장
셔틀
레스토랑
휠체어 이용 가능
Wi-Fi
에어컨
조식
회의실

Le Sensoriel

신선한 제철 지역 식재료로 만든 뷔페 조식을 제공하는 르 센소리엘에서 하루를 기분 좋게 시작해 보세요. 조식을 제공하는 삿포로 호텔을 찾는 분들을 위해 세계 각국의 다양한 조식 메뉴를 선보입니다.

The Lounge

모든 숙박객은 매일 두 차례 무료 라운지에서 휴식을 취하실 수 있습니다. 알코올 및 무알코올 음료, 현지 스낵과 디저트가 제공되는 소셜 이브닝(15:00~19:00)과 편안한 다과를 즐길 수 있는 나이트 캡(21:00-23:00)이 준비되어 있습니다.

미팅 & 이벤트

회의실 수: 19
가장 큰 방의 표면: 1607 m² / 17297.587 sq ft
최대 수용 좌석 수: 2014
연회 최대 수용 인원: 1260

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

ALL 평가 4.2/5 1,333 리뷰

Kyounghwan K. 가족 - 2026. 7. 25 전체(All) 통지 확인

Yeongeun K. 가족 - 2026. 7. 18 전체(All) 통지 확인

아기가 태어나고 처음 떠나는 가족여행이라 정말 큰 기대를 안고 방문했던 호텔입니다. 하지만 이번 숙박에서의 경험은 여행의 설렘을 크게 떨어뜨렸습니다. 다른 리뷰에서는 직원들이 매우 친절하다는 평가가 많았기에 더욱 기대했지만, 저희는 체크인을 하는 순간부터 전혀 다른 경험을 했습니다. 왜 그런 응대를 받았는지는 지금도 알 수 없습니다. 솔직히 당시에는 ’혹시 말로만 듣던 혐한인가?’라는 생각이 들 정도였습니다. 물론 제가 오해한 것일 수도 있습니다. 하지만 그렇지 않다면 호텔의 서비스 수준 자체를 의심할 수밖에 없는 경험이었습니다. 체크인을 담당한 직원은 처음부터 끝까지 대부분 일본어로만 이야기했고, 대화라고 하기 어려울 정도로 매우 짧은 단어만 사용했습니다. 여권을 건네자 아무 설명 없이 복사를 하러 갔고, 준비하는 동안에도 “잠시만 기다려 달라” 같은 기본적인 안내조차 없었습니다. 숙박세를 결제해야 하는 상황에서도 말로 설명하는 대신 계산기에 금액만 보여주고, 저희가 이해하지 못하자 안내판을 가져와 저희 앞에 툭 놓았습니다. 그제야 숙박세를 내라는 의미라는 것을 저희가 스스로 이해했습니다. 객실 두 개를 예약했고 아코르 플래티넘 회원이라 객실이 업그레이드된 것 같았지만, 이것 역시 아무런 설명이 없었습니다. 조식 역시 남편이 직접 질문했을 때 처음에는 없는 것처럼 이야기하다가, 아코르 플래티넘 회원이라고 말하자 그제야 “OK”라고만 하고 끝났습니다. 무엇보다 이상했던 점은 같은 시간 양옆 데스크에서 체크인을 하던 다른 외국인 고객들에게는 직원들이 웃으며 자세하게 설명하고 대화를 이어가는 모습이 계속 보였다는 것입니다. 저희와는 너무 다른 응대여서 그때부터 기분이 좋지 않았습니다. 그럼에도 체크인이 끝난 뒤 저희는 “Thank you”, “Arigato”라고 인사하며 자리를 떠났지만 직원은 끝까지 아무런 인사도 하지 않았습니다. 그날 저녁에는 비가 와서 우산을 빌리러 다시 로비를 찾았습니다. 다른 직원에게 주차비도 함께 물어봤고 하루 1,500엔이라는 안내만 받았습니다. 하지만 다음 날 렌터카를 출차하려고 하니 정산기에 10,800엔이 표시되었습니다. 인터폰으로 직원과 통화했지만 영어 의사소통이 어려워 한참을 실랑이했고, 남편이 다시 로비로 올라가 문의한 끝에야 해결되었습니다. 알고 보니 이 호텔은 주차요금을 로비에서 하루 1,500엔씩 로비에서 미리 정산해야 하는 시스템이었습니다. 문제는 이 가장 기본적인 안내를 체크인 당시 전혀 받지 못했다는 것입니다. 다른 호텔에서는 체크인할 때 반드시 설명해 주는 내용인데, 저희는 아무 안내도 받지 못해 불필요한 시간과 여행 일정을 허비했고 기분까지 크게 상했습니다. 당시 로비에 있던 직원은 이후 여러 차례 사과하고 처리해주었지만, 이런 상황 자체가 발생하지 않았어야 했다고 생각합니다. 아코르 플래티넘 회원으로 전 세계 여러 리조트와 호텔을 이용해 왔지만 이번처럼 실망스러운 체크인 경험은 처음이었습니다. 객실 역시 리노베이션되지 않은 객실이 배정되었습니다. 화장실에서는 하수구 냄새가 올라왔고 객실 전체에서는 담배 냄새 같은 냄새가 심하게 났습니다. 침대 컨디션도 좋지 않았고 시설 전반적으로 노후된 느낌이 강했습니다. 오래된 호텔이라 시설은 어느 정도 이해할 수 있습니다. 하지만 제가 이번 숙박을 좋게 기억하지 못하는 가장 큰 이유는 객실이 아니라 체크인을 하는 순간부터 느꼈던 서비스의 차이와 기본적인 안내조차 받지 못했던 응대 방식 때문입니다. 그나마 평점을 주는이유는 다양한 조식과 객실내에 한국어로 쓰여져있던 웰컴카드때문이지만 이번 경험으로 인해 앞으로는 이 호텔을 다시 방문할 계획이 없습니다.

Grand Mercure Sapporo Odori Park를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 바쁘신 가운데 소중한 후기와 의견을 남겨 주신 점 진심으로 감사드립니다. 아기가 태어난 후 처음 떠나는 소중한 가족여행을 위해 저희 호텔을 선택해 주셨음에도 불구하고, 기대를 크게 저버리는 경험을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 체크인 과정에서 직원의 응대는 고객님께 편안한 첫인상을 드렸어야 함에도 그러지 못했으며, 업그레이드, 조식, 숙박세, 주차 이용 방법 등 고객님께 반드시 안내드렸어야 할 사항을 충분히 설명드리지 못해 큰 불편과 실망을 안겨드렸습니다. 진심으로 죄송합니다. 또한 객실의 냄새와 시설 상태 역시 고객님께 만족스러운 환경을 제공하지 못한 점 깊이 사과드립니다. 그럼에도 불구하고 조식과 객실에 준비된 한국어 웰컴카드에 대해 긍정적으로 평가해 주신 점, 그리고 이후 응대한 직원들의 서비스에 대해 말씀해 주신 점에 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 프런트를 비롯한 관련 부서와 공유하여, 서비스 태도, 고객 안내, 외국어 응대 및 객실 관리 전반을 다시 점검하고 개선해 나가겠습니다. 소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드리며, 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. Sincerely, YASUHISA YAMADA Rooms, Operations Department Senior Manager GRAND MERCURE SAPPORO ODORI PARK

Seungkyung L. 1인 - 2026. 7. 17 전체(All) 통지 확인

금연실을 요청했는대도 들어가자마자 코를 찌르는 담배냄새로 방을 변경했는데도 곳도 마찬가지로 담배냄새가 닜다 물론 처음 방보다는 괜찮았지만… 교체는 해주지만 그닥 미안해 하지도 않고 풀북이라고만 나보고 양해해달란 뉘앙스 ㅠ 월드체인호텔을 선택하는건 기본적인 메뉴얼이 있어 대응이 가능한건데… 참으로 불편 한 숙박이었다 이후 2박의 숙빅이 있었는데 일박으로 줄였다 방에서 니는 담배냄새가 해결되지 않는다면 또 숙박할수 있을까???

Grand Mercure Sapporo Odori Park를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사드립니다. 투숙하신 객실에서 냄새로 인해 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 객실을 변경해 드렸음에도 변경된 객실에서도 고객님께서 만족하실 만큼 쾌적한 환경을 제공해 드리지 못한 점을 매우 죄송스럽게 생각합니다. 또한 당시 직원의 응대가 고객님의 불편한 마음을 충분히 헤아리지 못했고, 진심 어린 사과와 안내를 드리지 못한 점 역시 깊이 사과드립니다. 결국 예정하셨던 숙박 일정을 단축하실 정도로 실망을 안겨드린 점을 무겁게 받아들이고 있습니다. 객실 점검 및 청소 후 확인 절차를 다시 한번 철저히 점검하여 보다 쾌적한 객실 환경을 제공할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 아울러 고객님의 입장에서 공감하며 응대할 수 있도록 서비스 교육도 더욱 강화하겠습니다. 소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드리며, 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. Sincerely, YASUHISA YAMADA Rooms, Operations Department Senior Manager GRAND MERCURE SAPPORO ODORI PARK