그랜드 머큐어 삿포로 오도리 공원 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.2/5 1,225 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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1 Nishi11chome, Kita1jo, Chuo-ku, sapporo, 060-0001 홋카이도, 일본

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 삿포로에 있는 가족 친화적인 호텔에는 최대 4명까지 수용할 수 있는 넓은 객실이 마련되어 있습니다.

  • 쇼핑, 관광, 비즈니스 지구와 가까운 삿포로 중심에서 숙박해 보세요.

  • 지역 특산품과 이야기를 만날 수 있는 고유 행사를 즐겨 보세요.

  • 오도리 공원 바로 아래에서 숙박하고 삿포로 TV 타워를 비롯한 관광 명소도 방문할 수 있습니다.

  • 무료 라운지에서 다양한 주류, 무알콜 음료 및 간식을 즐기실 수 있습니다.

숙박

호텔 위치

그랜드 머큐어 삿포로 오도리 공원

1 Nishi11chome, Kita1jo, Chuo-ku, sapporo
060-0001 홋카이도
일본

GPS:43.06086, 141.3401

전화
팩스 +81 11-207-3344

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.2/5  1,225 리뷰

고객 평점 4.0/5

Heeyoung K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

룸컨디션은 전반적으로 좋고 한국어 할 수 있는직원이 체크인 할때와 여러가지 도와주셔서 좋았음. 화장실에서 악취가 좀남. 룸클리닝 깨끗하게 안되서 아쉬움..

Grand Mercure Sapporo Odori Park에 숙박해 주시고 소중한 후기와 평가를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 상태와 라운지 이용에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 또한 체크인 및 투숙 중 도움을 드린 한국어 가능 직원에 대해 따뜻한 말씀을 남겨 주셔서 감사드립니다. 고객님의 격려는 직원에게 큰 힘이 되며, 해당 직원에게도 꼭 전달하겠습니다. 한편, 화장실 냄새와 객실 청소 상태로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 편안한 숙박을 제공해 드려야 했음에도 기대에 미치지 못한 점을 안타깝게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 객실 점검 및 청소 품질 향상에 반영하도록 하겠습니다. 앞으로도 더욱 쾌적하고 만족스러운 숙박을 제공할 수 있도록 서비스와 시설 품질 향상에 최선을 다하겠습니다. 삿포로를 다시 방문하실 기회가 있으시다면, Grand Mercure Sapporo Odori Park에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. Kind regards, YASUHISA YAMADA Rooms, Operations Department Senior Manager GRAND MERCURE SAPPORO ODORI PARK

고객 평점 5.0/5

Minah K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

무제한 맥주 이용 가능합니다 모든게 다 만족 스럽습니다 삿포로 방문시 재방문할 생각 입니다

고객 평점 5.0/5

Sunmi P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

체크인시 먼저 다가와 한국어로 응대해주신 '윤'님 감사드려요. 모든 스태프가 친절하시고 좋았지만 특히 기억에 남네요. 조식 깔끔하고 맛있었고 오후와 저녁 편안한 라운지 공간이 제공되어 더 여유로운 숙박이었습니다.

Grand Mercure Sapporo Odori Park에 숙박해 주시고 소중한 후기와 높은 평가를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인 시 한국어로 응대해 드린 윤 직원에 대한 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 직원에게 큰 힘이 되며, 반드시 본인에게도 전달하겠습니다. 또한 모든 직원들에 대해 좋은 평가를 남겨 주신 점에도 깊이 감사드립니다. 조식과 라운지 서비스도 만족스럽게 이용해 주셨다니 매우 기쁩니다. 오후와 저녁 시간에 여유로운 시간을 보내시며 편안한 숙박을 즐기신 것 같아 저희도 큰 보람을 느낍니다. 한편, 타월 교체 서비스와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 2인 투숙임에도 충분한 수량이 준비되지 않았던 점을 유감스럽게 생각하며, 해당 내용은 관련 부서와 공유하여 재발 방지에 힘쓰겠습니다. 앞으로도 더욱 편안하고 만족스러운 숙박을 제공할 수 있도록 서비스와 시설 품질 향상에 최선을 다하겠습니다. 삿포로를 다시 방문하실 기회가 있으시다면, Grand Mercure Sapporo Odori Park에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. Kind regards, YASUHISA YAMADA Rooms, Operations Department Senior Manager GRAND MERCURE SAPPORO ODORI P.

고객 평점 4.5/5

Lee K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

라운지의 무제한 삿포로 클래식 생맥주 서비스로 모든게 완성됩니다. 위치도 좋고 조식도 매우 훌륭합니다. 오래된 건물이라 낡은 부분은 이해되나 샤워 커튼은 좀 교체가 필요해 보입니다

Grand Mercure Sapporo Odori Park에 숙박해 주시고 소중한 후기와 평가를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 라운지 서비스와 조식에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 특히 라운지에서의 시간을 즐기시며 편안한 휴식을 보내셨다니 저희도 매우 보람을 느낍니다. 또한 로비와 라운지 직원들, 그리고 객실 정비 및 청소 담당 직원들에게 따뜻한 말씀을 전해 주셔서 감사합니다. 고객님의 격려는 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 해당 부서에도 꼭 공유하겠습니다. 한편, 샤워 커튼에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 말씀해 주신 내용은 관련 부서와 공유하여 시설 관리 및 개선에 참고하도록 하겠습니다. 앞으로도 더욱 편안하고 만족스러운 숙박을 제공할 수 있도록 서비스와 시설 품질 향상에 최선을 다하겠습니다. 삿포로를 다시 방문하실 기회가 있으시다면, Grand Mercure Sapporo Odori Park에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. Kind regards, YASUHISA YAMADA Rooms, Operations Department Senior Manager GRAND MERCURE SAPPORO ODORI PARK

고객 평점 3.5/5

Youngkyung K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

호텔에서 제공되는 물(라운지, 정수기)을 먹고 배앓이 했어요. 그것만 아니면 좋은 호텔로 기억에 남았을텐데 여행가서 맛있는것도 못먹고 슬펐습니다.

Grand Mercure Sapporo Odori Park를 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 여행 중에 몸 상태가 좋지 않으셨다는 말씀에 진심으로 위로의 말씀을 드립니다. 또한 기대하셨던 맛있는 음식도 충분히 즐기지 못하셨다고 하여 매우 안타깝게 생각합니다. 고객님께서 말씀해 주신 라운지 및 정수기 물에 대해서는 평소에도 위생 관리를 철저히 시행하고 있으나, 보내주신 의견을 바탕으로 관련 관리 상태를 다시 한번 점검하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 고객님께서 안심하고 머무르실 수 있는 환경과 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. Kind regards, YASUHISA YAMADA Rooms, Operations Department Senior Manager GRAND MERCURE SAPPORO ODORI PARK

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 937 리뷰 7.7/10 위치
  • 1,444 리뷰 7.6/10 객실
  • 1,011 리뷰 7.5/10 서비스
  • 26 리뷰 5.5/10 인터넷 가격
  • 1,148 리뷰 7.8/10 분위기
  • 1,014 리뷰 7.8/10 편의 시설
  • 556 리뷰 8.7/10 가격 대비 가치
  • 552 리뷰 9.2/10 조식

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