説明
ホテルのその他の情報
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自然に囲まれた静かなリゾートで、四季の風景とともに心身をリフレッシュ。日常を忘れる癒しの時間を。
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和洋室や和室など広々とした客室で、小さなお子様連れでも安心して快適に過ごせます。
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五色沼や桧原湖などへのアクセスも良好。釣りやウォータースポーツが楽しめる湖もあり、自然の中で特別な体験を。
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露天岩風呂「五色温泉」や内風呂、サウナを備え、春の新緑や秋の紅葉、冬の雪見など四季の景色を楽しめます。
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地元食材を活かしたレストランで、旬の味覚と地域の食文化を堪能できます。
当ホテルの客室
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客室
クラシックツイン
- 6 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 2 x シングルベッド と 2 x シングルソファベッド
客室
和室
- 8 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 5 x 布団
客室
クラシックシングル
- 1 人/最大
- 17 m² / 182 sq ft
- 寝具 1 x シングルベッド
客室
和室 マウンテンビュー
- 8 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 5 x 布団
- ビュー: マウンテンビュー
客室
クラシックツイン マウンテンビュー
- 5 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 2 x シングルベッド と 1 x シングルソファベッド
- ビュー: マウンテンビュー
客室
クラシックツイン
- 6 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 2 x シングルベッド と 2 x シングルソファベッド
客室
ドッグフレンドリーツイン
- 5 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 2 x シングルベッド と 1 x シングルソファベッド
客室
クラシックツイン(和洋室)
- 8 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 2 x シングルベッド と 3 x 布団
客室
和室スイート
- 8 人/最大
- 72 m² / 775 sq ft
- 寝具 10 x 布団
ホテル所在地
メルキュール裏磐梯リゾート & スパ
1093-309 Aza Kengamine, OazaHibara Kitashiobaramura, Yamagun
969-2701 福島
日本
GPS:37.65601, 140.09401
アクセスと交通機関
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INAWASHIROBANDAI
高速道路出口
アクセス: 15 km / 9.32 mi 1 hrs 39 min walk / 25 min drive
INAWASHIROBANDAI
鉄道駅
アクセス: 15 km / 9.32 mi 1 hrs 39 min walk / 25 min drive
ホテルサービス
チェックインはからです - チェックアウトはです
- 駐車場
- レストラン
- 車椅子でのご利用に対応
- Wifi
- エアコン
- 朝食
- 会議室
Locavore
レストラン「Locavore」では、地元の新鮮な食材を使用した料理をお楽しみいただけます。福島の豊かな自然から採れた野菜や山の幸、魚介類など、四季折々の味覚を堪能できるメニューが魅力です。和食や洋食の選択肢もあり、各料理はシェフの手によって丁寧に仕上げられています。自然の景色を楽しめる落ち着いた空間で、贅沢な食事体験をお楽しみください。
朝食
スパ
メルキュール裏磐梯リゾート & スパでは、自然豊かな裏磐梯エリアでの極上の癒しをお届けします。温泉露天風呂は、「五色温泉」として知られ、心身をリフレッシュする理想的な空間をご提供いたします。内湯では快適で落ち着いたひとときをお楽しみいただけます。春の新緑、秋の紅葉、冬の雪見と四季折々の自然に包まれる贅沢な体験ができます。メルキュール裏磐梯リゾート&スパは、温泉の癒しとともに、特別なリラクゼーションの時間をお約束します。
お客様のご意見
お客さまの声 3.0/5
Hitoshi T. カップル - 確認済みレビュー すべて
お客さまの声 4.0/5
Shinichi O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて
お客さまの声 5.0/5
Yuka M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて
お客さまの声 3.5/5
Yukihisa U. ファミリー - 確認済みレビュー すべて
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中の清掃対応につきまして、大変ご不快な思いとご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 事前にお電話にて連泊のご連絡をいただき、3泊4日でご利用いただいていたにもかかわらず、3泊目に本来行われるべき清掃が適切に反映されておらず、バスタオル交換とゴミ回収のみの対応となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 お部屋に戻られた際、「清掃が終わっているはず」と思われてドアを開けられた時のお気持ちを想像すると、私どもも大変心苦しく思っております。 ご指摘の通り、1泊2日と2泊3日を別々の予約として管理したまま、連泊としての情報共有・システム上の調整が十分に行われていなかったことが原因であり、これは完全に当館の確認・連携不足でございます。フロントと清掃部門との情報共有、ならびにシステム管理の在り方について、改めて見直しと再発防止を徹底してまいります。 本来であれば、安心してお戻りいただき、快適にお過ごしいただくべきところ、このような思いをさせてしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。 貴重なお時間を割いて、率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回お越しいただける機会がございました際には、今回のようなことが二度と起こらぬよう、万全の体制でお迎えいたします。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客さまの声 3.5/5
Katsumi Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジでのビールタイムで、ほっと一息ついていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在の合間に、リラックスした時間をお過ごしいただけましたら何よりでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。