説明
ホテルのその他の情報
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自然に囲まれた静かなリゾートで、四季の風景とともに心身をリフレッシュ。日常を忘れる癒しの時間を。
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和洋室や和室など広々とした客室で、小さなお子様連れでも安心して快適に過ごせます。
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五色沼や桧原湖などへのアクセスも良好。釣りやウォータースポーツが楽しめる湖もあり、自然の中で特別な体験を。
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露天岩風呂「五色温泉」や内風呂、サウナを備え、春の新緑や秋の紅葉、冬の雪見など四季の景色を楽しめます。
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地元食材を活かしたレストランで、旬の味覚と地域の食文化を堪能できます。
当ホテルの客室
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客室
クラシックツイン
- 6 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 2 x シングルベッド と 2 x シングルソファベッド
客室
和室
- 8 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 5 x 布団
客室
クラシックシングル
- 1 人/最大
- 17 m² / 182 sq ft
- 寝具 1 x シングルベッド
客室
和室 マウンテンビュー
- 8 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 5 x 布団
- ビュー: マウンテンビュー
客室
クラシックツイン マウンテンビュー
- 5 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 2 x シングルベッド と 1 x シングルソファベッド
- ビュー: マウンテンビュー
客室
クラシックツイン
- 6 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 2 x シングルベッド と 2 x シングルソファベッド
客室
ドッグフレンドリーツイン
- 5 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 2 x シングルベッド と 1 x シングルソファベッド
客室
クラシックツイン(和洋室)
- 8 人/最大
- 36 m² / 387 sq ft
- 寝具 2 x シングルベッド と 3 x 布団
客室
和室スイート
- 8 人/最大
- 72 m² / 775 sq ft
- 寝具 10 x 布団
ホテル所在地
メルキュール裏磐梯リゾート & スパ
1093-309 Aza Kengamine, OazaHibara Kitashiobaramura, Yamagun
969-2701 福島
日本
GPS:37.65601, 140.09401
アクセスと交通機関
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INAWASHIROBANDAI
高速道路出口
アクセス: 15 km / 9.32 mi 1 hrs 39 min walk / 25 min drive
INAWASHIROBANDAI
鉄道駅
アクセス: 15 km / 9.32 mi 1 hrs 39 min walk / 25 min drive
ホテルサービス
チェックインはからです - チェックアウトはです
- 駐車場
- レストラン
- 車椅子でのご利用に対応
- Wifi
- エアコン
- 朝食
- 会議室
Locavore
レストラン「Locavore」では、地元の新鮮な食材を使用した料理をお楽しみいただけます。福島の豊かな自然から採れた野菜や山の幸、魚介類など、四季折々の味覚を堪能できるメニューが魅力です。和食や洋食の選択肢もあり、各料理はシェフの手によって丁寧に仕上げられています。自然の景色を楽しめる落ち着いた空間で、贅沢な食事体験をお楽しみください。
朝食
スパ
メルキュール裏磐梯リゾート & スパでは、自然豊かな裏磐梯エリアでの極上の癒しをお届けします。温泉露天風呂は、「五色温泉」として知られ、心身をリフレッシュする理想的な空間をご提供いたします。内湯では快適で落ち着いたひとときをお楽しみいただけます。春の新緑、秋の紅葉、冬の雪見と四季折々の自然に包まれる贅沢な体験ができます。メルキュール裏磐梯リゾート&スパは、温泉の癒しとともに、特別なリラクゼーションの時間をお約束します。
お客様のご意見
お客さまの声 4.5/5
Yuzo S. 一人 - 確認済みレビュー すべて
この度は当館へ再びお越しいただき、誠にありがとうございます。旧ダイワロイヤル時代よりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 ロビーの雰囲気につきまして「リゾートホテルに来た!という感じ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。リニューアルにあたり、非日常を感じていただける空間づくりを目指してまいりましたので、そのように感じていただけたことは何よりの喜びでございます。 また、ウェルカムラウンジからお食事中、そして食後までお飲み物をフリーでお楽しみいただけたとのこと、お酒がお好きなお客様にご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 さらに、ワックスエリアにつきましても嬉しい驚きとのお声をありがとうございます。ウィンタースポーツを楽しまれるお客様に、より快適にお過ごしいただけるようご用意いたしました。 これからも皆さまに「また来たい」と思っていただけるリゾートであり続けられるよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
お客さまの声 3.5/5
Kazuhiko T. ご友人 - 確認済みレビュー すべて
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は平日のご宿泊とのことで、ご夕食のお時間にゆとりをもってお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。 一方で、以前の休前日のご利用時には、チェックインのお時間の関係でご夕食時間に制限があり、ご不便をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。混雑緩和のため時間制を設けさせていただいておりますが、ご期待に添えない思いをさせてしまい心苦しく存じます。 今後もできる限り快適にお食事をお楽しみいただけるよう、運営方法の改善にも努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
お客さまの声 4.0/5
Daisuke M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉やお食事、そしてお部屋の広さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 一方で、洗面台とトイレの配置につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。多人数でご利用の際には、洗面台とトイレが分かれている方が使いやすいとのご指摘、ごもっともでございます。当館の客室は構造上すぐの改修が難しい部分もございますが、今後のリニューアルや設備改善を検討する際の大切なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。 大浴場を高くご評価いただきましたことも、大変光栄に存じます。いただいたお声を励みに、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お客さまの声 4.0/5
Naoko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、初めてのご宿泊でオールインクルーシブの魅力をご体験いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、大浴場の洗い場やドライヤーの数につきましてご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。施設規模に対して混雑時のご利用環境が十分でなかった点は、今後の運営改善の重要な課題として受け止めております。 また、5名様でのご宿泊にもかかわらず、客室備品が4名様分のみのご用意となっておりましたこと、確認不足によりご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。本来あってはならないことであり、客室準備の最終確認を徹底してまいります。 そのような中でも、お食事や温泉にご満足いただき、「また利用したい」「ご友人にも勧めてくださった」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変励みになります。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける施設を目指して改善を重ねてまいります。 ぜひまた皆様でお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
お客さまの声 1.5/5
Masaharu I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて
この度は当館にご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う滞在をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 ラウンジ、食堂、アメニティ、客室設備に至るまでご満足いただけなかったとのこと、大変重く受け止めております。本来であれば、快適で心地よい時間をお過ごしいただくべきところ、運営面において至らぬ点があり、ご不快な思いをお掛けしましたことを深く反省しております。 「ポテンシャルはあるはず」とのお言葉は、私どもにとって厳しくもありがたいご指摘でございます。設備や立地の強みを活かしきれていない現状を見直し、オペレーションの改善、サービス品質の向上に真摯に取り組んでまいります。 貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 いただいたお声を無駄にすることのないよう、改善を重ねてまいります。