グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 351 件のレビュー

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4449-2 Takakuhei, Nasu-machi, Nasugun, 325-0302 栃木県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 「サファリリゾート」をテーマにした、お子様連れファミリー向けの専用のフロアを4階でご用意。その他ファミリー向け客室も

  • 「NASOBIBA」と「NASOBO」、お子様が安全に思い切り楽しむことのできる屋内・屋外の遊び場をご用意。

  • 静かに過ごすひとときから、ご家族でのアクティビティまで楽しめる、芝生広場「こもれびのもり・NASU」が新登場

  • 那須高原の山々を270度見渡せる素晴らしいパノラマビューのレストランでは、キッズビュッフェコーナー、ベビーフード、ミニベビーベッドなどもご用意

  • 贅沢な大浴場と温泉体験で心身をリフレッシュ。天然温泉にじっくり浸かり、日々の疲れを癒し、心を落ち着ける至福のひとときを

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ

4449-2 Takakuhei, Nasu-machi, Nasugun
325-0302 栃木県
日本

GPS:37.04037, 140.04107

電話番号
ファックス +81 287-76-1166

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • 会議室

Le Sensoriel

Le Sensorielは、那須高原の美しい自然を背景にした高級レストランで、地元の新鮮な食材をふんだんに使用した創作料理を提供しています。シェフは厳選された旬の食材を使い、見た目にも美しい料理の数々を創り出します。心地よいインテリアと温かなサービスが調和し、特別なディナーや記念日にふさわしい優雅な雰囲気を演出します。ロマンティックな夜にぴったりの場所で、心に残る素晴らしいひとときをお過ごしください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  351 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Airi I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

オールインクルーシブで施設内での飲食やアクティビティが全て含まれているのが嬉しかった。 強いて言うならば、ラウンジでの飲食物をお部屋に持って帰ってゆっくりということが出来ないとのことでラウンジ内が人でいっぱいだったのが気になりました。(少し騒がしいのもあった) お部屋は2部屋取り、子ども向けの部屋は大満足だったが、もう1つの部屋は古めな内装で全然違ったのが少し残念だった。 ただ、宿泊自体はとても満足で、お料理や温泉、サービスなどは良かったです。 また機会があれば寄りたいです。 ありがとうございました。

お客さまの声 5.0/5

Natsumi M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Welcomeドリンクは到着後ホッと出来る時間、夜のラウンジはゆったり出来る時間 脱衣場の雪肌精や入浴後のドリンクもありがたいことです。 小さいお子さんへの配慮も微笑ましい限り。 今回は誕生日で利用しましたが、素敵な時間を過ごせました。

お客さまの声 0.5/5

Nobuaki T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋が古い。この値段設定でその古さ、汚さは2度と来ない。お風呂はカビだらけ、アメニティーも必要最低限しかない、お水も部屋にない。などなど他にもたくさんあるが、リラックスしにきたのに、ストレスを溜めてかえりました。

お客さまの声 0.5/5

Yuji N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

今回サファリツインの部屋に大人2人と子ども2人で利用しました。 部屋にはウォーターサーバーがあるもののコップは2つのみ。 ティッシュは補充されておらずケースの横にある新品をこちらで補充。 調光式ライトがないため子どもを寝かし付けたあと親は明日の準備もスマホもろくに出来ない。 ------ 夕食時に息子が嘔吐をしてしまったのでスタッフさんを呼んだが日本語がわからないのか状況を把握出来ず、他スタッフが来るも少量のタオル的なものも手渡されてその場を離れて誰もいない状況。その後に男性スタッフが消毒液などを持って来たが非常にイライラしました。新生児を含めて多くのお子さんが来られて想定し得る事態なのに…食事は途中で終わらせ部屋に戻り洗濯すると乾燥フィルターの詰まりサインが点滅していて確認するとこれでもかと詰まってる。 1泊4万円でこのクオリティ。 控えめに言って最悪です。 もう2度と来ません。 --------------- 2日目朝食 自由席と言いながら座ろうとしたらここはダメですとか、食器を下げて欲しいと伝えたら無言で頷くだけ。 もうありえない。 パンはぼそぼそ、納豆は固い、どっち食べても美味しくない…

お客さまの声 4.0/5

Tomokazu I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ウェルカムベビーの部屋に滞在したのですが、他の部屋に比べると少し古い感じがしました。（コンセントが少なかったり、部屋の電気の調整があまりできなかったり、水回りの設備も古かったり。） 赤ちゃんがいる部屋なので、綺麗だとうれしいです。

その他のウェブユーザーの評価

  • 432 件のレビュー 7.7/10 ロケーション
  • 1,564 件のレビュー 7.2/10 客室
  • 1,114 件のレビュー 6.7/10 サービス
  • 22 件のレビュー 5.9/10 インターネット
  • 1,783 件のレビュー 7.4/10 料理
  • 1,444 件のレビュー 8.1/10 設備
  • 963 件のレビュー 7.6/10 雰囲気
  • 595 件のレビュー 6.1/10 快適さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。