メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 69 件のレビュー

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1-1 oni-ishihara Togatta-onsen, 蔵王町, 刈田郡, 989-0916 宮城, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 宮城蔵王の静かなリゾートホテルに滞在し、数々のスキーリゾートやスノーパークを満喫してください。

  • 宮城蔵王のファミリー向けホテルとして最適な当ホテルでは、広々とした客室とスイートルームをご用意しています。

  • ケーブルカーに乗って蔵王の山頂まで行き、御釜の鮮やかな青色の湖を眺めましょう。

  • 宮城の温泉リゾートで、内風呂と露天風呂を備えた天然温泉をお楽しみください。

  • ハイキング、スキー、スノーボード、または蔵王周辺の美しい山道のドライブを楽しみましょう。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ

1-1 oni-ishihara Togatta-onsen, 蔵王町, 刈田郡
989-0916 宮城
日本

GPS:38.13211, 140.56062

電話番号
ファックス +81 224-34-3177

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室

Locavore

Locavoreで作りたての地元の珍味をお楽しみください。宮城蔵王の最高の食事を体験できます。牛タンなどの名物料理から、地元で獲れた海鮮料理まで、さまざまなメニューをご用意しております。お食事に合わせて、飲み放題のドリンクをお楽しみいただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  69 件のレビュー

コスパが良い

お客さまの声 4.5/5

サトシ ファミリー - 確認済みレビュー すべて

食事だけが、、

お客さまの声 1.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、海外の料理や特殊な食材の取り入れ方について、ご期待に添えない点がございましたこと、お詫び申し上げます。 今後は、いただいたご意見を参考にしながら、ご満足いただけるお食事のご提供ができるよう、改善を検討してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

ラウンジサービス◎

お客さまの声 2.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ラウンジサービスやスタッフの接客に対し温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中に心地よいひとときを感じていただけたこと、スタッフ一同の励みとなっております。 しかしながら、お部屋の空調不備によりご不快な思いと寝苦しいご滞在となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。空調設備については、今後の定期点検の強化とともに、客室チェックの見直しを進めてまいります。 また、シャワーカーテンの汚れにつきましても、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。清掃時の確認項目を再度徹底し、より快適な客室環境の維持に努めてまいります。 お料理に関しましても、温かい料理が十分な温度でご提供できていなかったとのご指摘、真摯に受け止めております。配膳・補充体制の改善に取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。

サービス値段の安さ

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。 これからも、皆様に快適で心温まるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ビュッフェに大満足

お客さまの声 4.5/5

I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。また、ビュッフェやお風呂をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 お部屋に関して貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。618号室のウォッシュレットの水漏れについて、夜中にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。早急に点検を行い、必要な修繕をさせていただきます。お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

その他のウェブユーザーの評価

  • 232 件のレビュー 6.9/10 ロケーション
  • 984 件のレビュー 7.2/10 客室
  • 781 件のレビュー 7.5/10 サービス
  • 15 件のレビュー 7.5/10 インターネット
  • 1,228 件のレビュー 7.4/10 料理
  • 401 件のレビュー 8.8/10 バー＆飲料
  • 309 件のレビュー 8.3/10 朝食
  • 305 件のレビュー 3.8/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。