メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 26 件のレビュー

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説明

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ

1-1 oni-ishihara Togatta-onsen, 蔵王町, 刈田郡
989-0916 宮城
日本

GPS:38.13211, 140.56062

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室

LOCAVORE

広々とした空間で素敵なひとときを

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  26 件のレビュー

ちい

お客さまの声 5.0/5

らゆゆゆ ファミリー - 確認済みレビュー すべて

グレードもあげていただき義母と家族有意義な時間になりました☺︎

先日はメルキュール宮城蔵王リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 グレードアップのお部屋にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても喜んでおります。ご義母様を含め、ご家族全員にとって素敵な滞在となったことは、私たちにとっても大変嬉しいことでございます。 今後もお客様により快適で楽しいひとときを提供できるよう、一層努力してまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

お客さまの声 3.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

夕食(ビュフェ)の混雑を緩和する工夫をしてください。

先日はメルキュール宮城蔵王リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事時の混雑について、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。お客様にストレスなくスムーズにご利用いただけるよう、対策や解決策を日々試案しております。お客様のご利用状況に応じた運営方法を改善に向けて話し合い、お客様に安心してお越しいただけるよう取り組んでまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

実家近くでドッグ可ホテル

お客さまの声 4.5/5

タケグチキヨヒコ ファミリー - 確認済みレビュー すべて

昨年も利用させていただきました。 経営が変わったということでしたが、昨年と変わらず温泉・食事も満足できるものでした。 ドッグランはもう少し手入れが行き届いているとよかったかなと思います。

先日はメルキュール宮城蔵王リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 リブランド後も当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。 温泉や食事にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。しかしながら、ドッグランに関してご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を基に、より快適にご利用いただけるよう、今後の改善策を検討してまいります。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力してまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

自然豊かな立地

お客さまの声 4.0/5

スコイチ カップル - 確認済みレビュー すべて

自然が溢れ、日常から隔離された自然豊かな立地で、アルコールフリーのサービスで癒されました。 また、ビッフェではなにを食べても美味しく、皿を片付ける際も担当の方が手際よく回収されていて、気持ち良く食事をいただくことがてきました。また、非日常を楽しみにいけたらいいと思います

先日はメルキュール宮城蔵王リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテル近郊にはたくさんの自然がございます。四季折々の景観を楽しむ事ができますので、機会がございましたら是非他の季節の蔵王もご覧頂ければと思います。 お食事については、種類も豊富で美味しかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。日々料理長を始めとする調理スタッフやレストランスタッフが心を砕いてサービスさせていただいておりますので、お喜びお声が何よりも励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしていくと共に多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

のんびり快適に過ごせました 朝食つきプランでしたが種類も多く満足できました。

先日はメルキュール宮城蔵王リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中に「のんびり快適に過ごせた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、朝食プランについてもご満足いただけたことに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 194 件のレビュー 7.2/10 ロケーション
  • 725 件のレビュー 7.2/10 客室
  • 545 件のレビュー 7.3/10 サービス
  • 15 件のレビュー 6.1/10 インターネット
  • 844 件のレビュー 7.9/10 料理
  • 259 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 212 件のレビュー 3.9/10 清潔さ
  • 210 件のレビュー 9.1/10 バー&飲料

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