メルキュール富山砺波リゾート & スパ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 953 件のレビュー

ベストレートをお約束
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330 Tenno, Yasukawa, Tonami Toyama, 939-1438 富山県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 極上のリラクゼーションを提供する温泉施設が完備されており、心身を癒す贅沢なひとときを過ごせます。

  • 地元の新鮮な食材をふんだんに使ったレストランで、富山の豊かな味覚を堪能することができ、特別なダイニング体験を提供します。

  • 食事やラウンジでのドリンク、温泉、アクティビティが含まれるオールインクルーシブで、自然と文化を気ままに満喫。

  • 客室は広々として快適で、ビジネス、観光、家族旅行にも最適な設備が整っており、滞在がより充実します。

  • 砺波市の歴史や文化に触れる観光スポットや自然散策スポットへのアクセスが便利で、四季折々の自然を満喫できます。

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

クラシックツイン（和洋室）

枚に 枚の写真 - クラシックツイン（和洋室）

クラシックルーム、35 ㎡、和室、シングルベッド2台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。

最大人数
7
面積
最小 35 m² / 376 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 7 人/最大
  • 35 m² / 376 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
空室状況を見る

クラシックルーム、35 ㎡、和室、布団4組、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。

最大人数
7
面積
最小 35 m² / 376 sq ft

寝具

布団 x4

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
空室状況を見る

クラシックルーム、54m²、シングルベッド2台とソファベッド2台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。

最大人数
6
面積
最小 54 m² / 581 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
空室状況を見る

クラシックルーム、35㎡、シングルベッド2台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 35 m² / 376 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
空室状況を見る

クラシックルーム、シングルベッド 2 台、犬のご同伴可能、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。

最大人数
4
面積
最小 35 m² / 376 sq ft
空室状況を見る

クラシックルーム、54m²、シングルベッド2台とソファベッド2台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。

最大人数
6
面積
最小 54 m² / 581 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
空室状況を見る

クラシックルーム、35㎡、シングルベッド2台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。

最大人数
2
面積
最小 35 m² / 376 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
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スイート

クラシックジュニアスイート

枚に 枚の写真 - クラシックジュニアスイート

クラシック ジュニアスイート、73㎡、シングルベッド2台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 73 m² / 785 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
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スイート

クラシックデラックススイート

枚に 枚の写真 - クラシックデラックススイート

クラシック デラックススイート、159㎡、シングルベッド4台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。

最大人数
8
面積
最小 159 m² / 1711 sq ft

寝具

シングルベッド x4

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
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ホテル所在地

メルキュール富山砺波リゾート & スパ

330 Tenno, Yasukawa, Tonami Toyama
939-1438 富山県
日本

GPS:36.61489, 137.01703

電話番号
ファックス +81 763-37-2333

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 客室249室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • 13 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

お身体の不自由な方向け設備

ランドリー / バレーサービス

  • コインランドリー

Wifi

  • ホテル内Wi-Fi完備

エアコン

  • エアコン

ケータリング

レストラン2軒

朝食

  • ビュッフェ

ビジネス

会議室20室

スポーツとレジャー

卓球 有料

  • 敷地内
  • 敷地内

ラウンジ

枚に 枚の写真 - ラウンジ

ご宿泊のお客様は、無料のラウンジでおくつろぎいただけます。毎日 2 回のセッションをご用意しております。ソーシャルイブニング（15:00～18:00）とナイトキャップ（21:00～23:00）で、アルコール飲料、ノンアルコール飲料、地元の軽食やスイーツ、リラックスできるお飲み物をお楽しみいただけます。

キッチンタイプ
その他の料理

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • ヴィノテカ
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

メニュースペシャウ

  • ライトメニュー

ご宿泊のお客様は、無料のラウンジでおくつろぎいただけます。毎日 2 回のセッションをご用意しております。ソーシャルイブニング（15:00～18:00）とナイトキャップ（21:00～23:00）で、アルコール飲料、ノンアルコール飲料、地元の軽食やスイーツ、リラックスできるお飲み物をお楽しみいただけます。

メルキュール富山砺波リゾート & スパでは、心身の癒しを求めるお客様のために、屋内外のパブリックバスと温泉を備えた贅沢なスパ施設をご用意しております。温泉露天風呂では、富山の豊かな自然を感じながらリラックスでき、静かな環境で特別なひとときをお楽しみいただけます。また、メルキュール富山砺波リゾート＆スパは、「富山ホテル温泉」や「砺波のホテル」としても知られており、温泉だけでなく快適な宿泊施設も兼ね備えています。富山宿泊で贅沢なリゾート体験をお求めの方は、ぜひ当ホテルでの癒しの時間をご堪能ください。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  953 件のレビュー

お客さまの声 2.0/5

Kenya F. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、長浜・八ヶ岳に続き、3度目のご利用をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご夕食につきましてはご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。特に、これまでご利用いただいた施設と比較して料理の品数が少なく感じられたことや、牛肉を使用したお料理がハンバーガーのみであった点につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご感想はメニュー構成やお料理内容の見直しを検討する際の参考とさせていただきます。今後もお客様にご満足いただけるお食事と快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.5/5

Katsuhiro U. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご自宅から気軽にお越しいただける距離にありながら、ご滞在に大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さや温泉・サウナを快適にご利用いただけたほか、生ビール、ハイボール、日本酒、ワインなどのオールインクルーシブサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、お料理につきましても「とても美味しい」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。レストランスタッフをはじめ、調理スタッフにとって大きな励みとなります。これからも皆様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、より快適な滞在と心地よいサービスの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 3.5/5

Inoueemiko ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事時間の事前指定につきまして、待ち時間の軽減につながり、快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、お食事内容につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。以前のご利用時と比較され、フルーツやチーズ、ハム、デザート、牛肉料理、エッグベネディクトなどの内容にご満足いただけなかったとのご意見を真摯に受け止めております。いただいたご感想は関係部署と共有し、今後のメニュー構成やサービス向上の参考とさせていただきます。また、ラウンジにつきましても、賑やかで落ち着いてお過ごしいただけなかったことを残念に思います。ご利用いただく皆様に快適な空間をご提供できるよう、運営方法について検討してまいります。さらに、露天風呂の夜間照明につきましても貴重なご指摘をありがとうございます。安全面や快適性の観点から、担当部署へ共有し改善の参考とさせていただきます。今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 2.5/5

Mie E. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さやホテルからの眺望をご満喫いただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉についても「最高だった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。一方で、タオルのお渡しの際のスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフはご宿泊状況の確認のためにお声がけしたものと思われますが、お客様に「タオルを渡したくないのではないか」と感じさせてしまう結果となり、配慮に欠けた対応であったと反省しております。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるようサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後はより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 2.5/5

Kazumi G. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。省力化を進める中でも、以前と同様にあたたかなおもてなしを感じていただけるよう、サービスの質を見つめ直してまいります。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、長浜・八ヶ岳に続き、3度目のご利用をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご夕食につきましてはご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。特に、これまでご利用いただいた施設と比較して料理の品数が少なく感じられたことや、牛肉を使用したお料理がハンバーガーのみであった点につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご感想はメニュー構成やお料理内容の見直しを検討する際の参考とさせていただきます。今後もお客様にご満足いただけるお食事と快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.5/5

Katsuhiro U. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

料金が安い、料理がとても美味しく部屋が広い温泉広くサウナもあり生ビールハイボール日本酒ワイン無料で嬉しい

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご自宅から気軽にお越しいただける距離にありながら、ご滞在に大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さや温泉・サウナを快適にご利用いただけたほか、生ビール、ハイボール、日本酒、ワインなどのオールインクルーシブサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、お料理につきましても「とても美味しい」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。レストランスタッフをはじめ、調理スタッフにとって大きな励みとなります。これからも皆様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、より快適な滞在と心地よいサービスの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 3.5/5

Inoueemiko ファミリー - 確認済みレビュー すべて

食事時間が指定になったため待ち時間が少なくなったのは良かった。食事内容は以前に比べると少しランクが落ちていてがっかりした。フルーツ、チーズ、ハム、デザート、牛肉、エッグベネディクト等　ラウンジも賑やかすぎて落ちつけないのが残念。　露天風呂は夜間真っ暗で見えないのが怖かったので改善していただきたいです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事時間の事前指定につきまして、待ち時間の軽減につながり、快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、お食事内容につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。以前のご利用時と比較され、フルーツやチーズ、ハム、デザート、牛肉料理、エッグベネディクトなどの内容にご満足いただけなかったとのご意見を真摯に受け止めております。いただいたご感想は関係部署と共有し、今後のメニュー構成やサービス向上の参考とさせていただきます。また、ラウンジにつきましても、賑やかで落ち着いてお過ごしいただけなかったことを残念に思います。ご利用いただく皆様に快適な空間をご提供できるよう、運営方法について検討してまいります。さらに、露天風呂の夜間照明につきましても貴重なご指摘をありがとうございます。安全面や快適性の観点から、担当部署へ共有し改善の参考とさせていただきます。今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 2.5/5

Mie E. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルからの眺めもとてもよく部屋も広くてリラックスできた。なんと言っても温泉が気持ちよく最高だった。 一つ欠点を言えば、２日目のタオルをフロントへもらいに行った際に、「失礼ですが連泊の方ですか？」と聞かれたこと。タオルも渡したくないケチなホテルなのかと思ってしまった。もちろん連泊と伝え受け取ったがあまり気持ちがよくなかった。本来なら温泉に1日2回入ったりしたので、入るごとに変えたかったがそんなこと言われたのでなかなかフロントへ言いづらく何度か同じタオルを使った。それもサービスの一環ではないのか。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さやホテルからの眺望をご満喫いただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉についても「最高だった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。一方で、タオルのお渡しの際のスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフはご宿泊状況の確認のためにお声がけしたものと思われますが、お客様に「タオルを渡したくないのではないか」と感じさせてしまう結果となり、配慮に欠けた対応であったと反省しております。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるようサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後はより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 2.5/5

Kazumi G. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

以前メルキュールになった直後に富浦のホテルに宿泊したが、その時よりホテル側の効率化や省力化が進んでおり、以前のおもてなしの姿勢を感じることができなかった。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。省力化を進める中でも、以前と同様にあたたかなおもてなしを感じていただけるよう、サービスの質を見つめ直してまいります。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.0/5

Takashi U. カップル - 確認済みレビュー すべて

部屋が広く、大浴場も大きく良かった。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや大浴場をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 3.5/5

Fusako S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

浴場内の喚起が悪く少し息苦しかった。 浴場内・露天風呂にも時計が欲しい（あったならば御免なさい！）

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。静かな環境でお寛ぎいただけた一方で、大浴場の換気や時計の設置についてご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。換気環境の改善に速やかに取り組み、また、お客様のお声を受けまして浴場内および露天風呂への時計の設置を前向きに検討してまいります。貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.5/5

Ryoko T. カップル - 確認済みレビュー すべて

オールインクルーシブだから、アルコールに合う食事を自由に楽しめた。豊富な中から、適量を90分でのんびり楽しめた。STAFFたちの心配りがとても良かった。風呂も広くて清潔で癒される。いつもすぐに次の予約をしてしまっている。次もよろしくね😊

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。オールインクルーシブならではのお食事とアルコールをお楽しみいただき、居心地よくお過ごしいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。お食事をゆっくりとご堪能いただけたことに加え、スタッフの対応や大浴場につきましても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。さらに、「いつもすぐに次の予約をしてしまっている」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからもご期待にお応えできるよう、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.0/5

Makiko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

食事が良かったです。 お刺身が美味しかったです

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。特にお刺身を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みになるお言葉です。これからもお食事をはじめ、ご滞在全体を通してご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.0/5

Shuko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

脱衣所に雪肌精の化粧水等が置いてあって良かったです！ あと宴会場みたいな所を子供の遊び場として開放されていて、遊具も沢山あったので子供も楽しめました。 朝食の入場時間に限りがあって希望の時間に予約が取れなかったのが残念でした。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。建物の経年変化を感じられた中でも、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、脱衣所のアメニティやお子様向けの遊び場についてお褒めのお言葉をいただき、ご家族皆様でお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。一方で、朝食のご利用時間につきましては、ご希望のお時間でご案内できず申し訳ございませんでした。多くのお客様にご利用いただく中で、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これからもご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 5.0/5

Yutaka M. カップル - 確認済みレビュー すべて

つかの間の癒しとプチ贅沢を求めるにはうってつけ。 ①食事②眺め③風呂④スタッフのサービス とたも良かった。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事やお部屋からの眺望、大浴場、そしてスタッフのサービスまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、「つかの間の癒しとプチ贅沢」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも皆様に快適で心満たされるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまた日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 5.0/5

Tetsuya H. カップル - 確認済みレビュー すべて

上記に記載して

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事会場ではお席までご案内するサービスについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。ビュッフェ形式ではお席探しにご不便を感じられることもございますので、快適にお食事をお楽しみいただけたとのお言葉は私どもにとって大きな励みでございます。また、お部屋の清掃や空調につきましてもご満足いただけたとのこと、安心して拝読いたしました。ご滞在中、居心地よくお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.5/5

Yukimi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

今回　夏休み期間のせいか　宿泊客が多く 高齢の母はレストランで人酔いしたようでした。カートもお子さんが利用され使えず　疲れた様子。今度は静かな時に利用します。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、夏休み期間中の混雑により、お母様にご負担をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。レストランの賑わいやカートのご利用状況により、お疲れになられたとのこと、大変心苦しく拝読いたしました。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。そのような中でも、また静かな時期にご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 2.0/5

Mariko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

エレベーターが3台しかなくてなかなか来ない。 ブュッフェ会場が混んでいお料理が取りにくい。並ぶ時間が長すぎて朝のブュッフェは急いで食べないと時間が足りない。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中、エレベーターのご利用に際し長時間お待たせしてしまいましたこと、また、ビュッフェ会場の混雑によりお料理をお取りいただくまでにお時間を要し、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。特にご朝食では、限られたお時間の中でお食事をお楽しみいただくべきところ、料理を取るための待ち時間が長く、ゆっくりお過ごしいただけなかったことを大変残念に思っております。いただいたご意見は真摯に受け止め、混雑状況の緩和やご案内方法の改善、より快適にお過ごしいただける運営について検討を進めてまいります。今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.0/5

Yoshimi M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

孫と大きなお風呂に入りたいとの思いで今回で2度目となります。美味しいご飯もいっぱい食べ満足の様子で良かったです。 次回は冬休みかな？ ありがとうございました

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お孫様と大きなお風呂で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。ご家族皆様の大切な思い出づくりのお手伝いができましたことを、スタッフ一同光栄に存じます。次回は冬休みにお越しいただけるとのこと、再びお会いできます日を心より楽しみにしております。この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.5/5

Mariko F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

3回目の利用でしたが、のんびりと過ごす事ができました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。3回目のご利用とのこと、数あるホテルの中から繰り返し当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。今回のご滞在では「のんびりと過ごす事ができました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。日常を離れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたのであれば、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。これからも何度お越しいただいても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.0/5

Masahiro I. 一人 - 確認済みレビュー すべて

満室であるにもかかわらずいい部屋を手配していただき感謝した（プラチナ会員）。時期柄子供ずれが多い季節ではあったが静かにすごせた。他の国内メルキュールに比べ、wifiが非常によく繋がり助かった。連泊の掃除は不要とは伝えたが、ゴミ袋やタオルが初日から補充がなく困ったのでここは（宮津だったと思うが）連泊分のタオルとゴミ袋を予め入れておいてくれると申し分なかった。ただフロントに朝食券を取りに行ったときにタオルを察して渡してくれたのでこれをもって最高だったとしたい。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。夏休み期間中で多くのお客様にご利用いただいておりましたが、静かにお過ごしいただけたことや、Wi-Fi環境がお役に立てたことも何よりでございます。一方で、連泊時のタオルやゴミ袋の補充につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう、これからも努めてまいります。この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 5.0/5

Chitose M. カップル - 確認済みレビュー すべて

楽しかった

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。「楽しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が何よりの喜びでございます。これからも皆様にご満足いただけるサービスと快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 4.5/5

Takao F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

朝食の種類も多く、とても美味しかったです。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。朝食につきまして、「種類も多く、とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、地元の食材や郷土料理を取り入れながら、多くのお客様にお楽しみいただけるよう豊富なメニューをご用意しております。ご満足いただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同大変励みになっております。これからもお客様に美味しく、楽しいお食事の時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

お客さまの声 5.0/5

Setsuko Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

他のメルキュールホテルと比べて、夕食の品数も多くグレードが高かったように感じます。お風呂も有料が豊富で広々としてよかったです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に夕食につきまして、他のメルキュールホテルと比較して品数や内容にご評価をいただけましたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。また、温泉につきましても、広々とした空間の中でゆったりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、何よりでございます。これからも皆様にご満足いただけるお食事と快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 宿泊予約担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 429 件のレビュー 6.3/10 ロケーション
  • 1,946 件のレビュー 7.9/10 客室
  • 1,303 件のレビュー 7.4/10 サービス
  • 38 件のレビュー 5.4/10 インターネット
  • 2,569 件のレビュー 8.2/10 料理
  • 671 件のレビュー 8.6/10 バー＆飲料
  • 631 件のレビュー 8.9/10 朝食
  • 568 件のレビュー 6.1/10 清潔さ

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