Grand Mercure Bangkok Atrium 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.892 recensioni

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garantito
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1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang, 10310 BANGKOK, Thailandia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 7 minuti a piedi da MRT Phetchaburi & Airport Rail Link Makkasan

  • A soli 10 minuti da Sukhumvit, Rama 9 & Platinum Shopping Mall

  • Prenotate camere e suite Executive per godere dell'accesso esclusivo alla lounge

  • Vivete l'autentica esperienza di teppanyaki e sushi da Benihana

  • Piscina all'aperto e centro fitness con bagno turco e sauna

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Grand Mercure Bangkok Atrium

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 BANGKOK
Thailandia

Coordinate GPS:13.7475, 100.57027

Telefono
Fax +66 2 718 2011

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  2.892 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Ilie N. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ci siamo trovati bene,pulito , colazione ripetitiva , cornetti e pane non erano freschi.

Gentile Signor Ilie N., La ringraziamo molto per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato piacevole e che ha apprezzato la nostra posizione comoda e la pulizia dell’ambiente. I suoi gentili commenti sono molto apprezzati dal nostro team. Ci dispiace sapere che la varietà dei canali TV, la selezione della colazione e la freschezza di alcuni prodotti da forno non abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è stato preso in considerazione e condiviso con i reparti competenti per revisione e miglioramento. Apprezziamo sinceramente il suo contributo e speriamo di poterla accogliere nuovamente per un’esperienza ancora più piacevole in futuro. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea P. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Personale qualificato e cordiale,buona struttura e posizione comoda anche per la metro

Caro Signor Andrea, La ringraziamo molto per il Suo feedback e per il punteggio assegnato. Siamo lieti di sapere che, nel complesso, ha avuto una buona esperienza con noi. Allo stesso tempo, prendiamo seriamente in considerazione i Suoi commenti riguardo alla selezione della colazione e al bar, poiché il Suo feedback è molto importante per aiutarci a migliorare e a perfezionare la nostra offerta. La ringraziamo sinceramente per il Suo supporto e speriamo di poterLa accogliere nuovamente presto. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Daniela C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Avevo una executive suite, molto grandee con tutti i confort. La lounge serve colazione e aperitivo. Nelle restanti ore sono a disposizione bevande. Ma dopo le 19 tolgono quasi tutto.

Gentile Sig.ra Daniela C., La ringraziamo per aver condiviso il suo meraviglioso feedback! Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato il comfort e l’ampiezza della sua Executive Suite e che le dotazioni siano state di suo gradimento. È particolarmente piacevole sapere che ha usufruito del nostro Executive Lounge. Apprezziamo molto il suo feedback riguardo agli orari del lounge: il nostro Happy Hour è dalle 17:30 alle 19:00, durante il quale viene offerta una selezione di bevande e snack, mentre dopo le 19:00 sono comunque disponibili bevande analcoliche, caffè e tè per il piacere dei nostri ospiti. I suoi commenti ci aiutano a garantire che ogni aspetto dell’esperienza nell’Executive Lounge e nella suite soddisfi gli elevati standard che ci proponiamo. Non vediamo l’ora di darle nuovamente il benvenuto per un soggiorno altrettanto rilassante e piacevole. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 0.5/5

Alessandro T. Amici - Avvisi confermati di ALL

Nessun servizio 5 stelle … hotel senza manutenzione. In bagno neppure uno specchio per ingrandire, prese elettriche non funzionanti, centralina luce e aria condizionata non funzionante… nessuna spa se non per fare massaggi senza igiene. Cuscini vengono riusati dai vari clienti. 3 ascensori per tutti l’hotel e 2 non funzionanti. Attese di mezz’ora ogni volta per scendere e salire: un incubo! Piscina ridicola: tanto piccola che è impossibile nuotare e con 10 persona e’ piena! Non è un hotel 5 stelle ma una merda.

Gentile Sig. Alessandro t., La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback. Ci dispiace che la Sua esperienza non abbia soddisfatto le Sue aspettative e apprezziamo l’opportunità di chiarire alcuni punti. Il nostro team segue rigorosi protocolli igienici, garantendo che tutta la biancheria e i cuscini siano accuratamente puliti e sanificati tra un soggiorno e l’altro. Gli ascensori sono regolarmente sottoposti a manutenzione per motivi di sicurezza e occasionali interruzioni possono verificarsi durante controlli tecnici essenziali. Abbiamo apprezzato il Suo riscontro riguardo alla piscina e stiamo lavorando attivamente per migliorare questa struttura per i nostri ospiti. I servizi spa e massaggi vengono svolti secondo standard igienici certificati, con tutta l’attrezzatura correttamente sanificata dopo ogni utilizzo. La presa elettrica da Lei segnalata è già stata riferita ai nostri ingegneri per un’ispezione approfondita, e il nostro team di manutenzione lavora costantemente per risolvere eventuali problemi tecnici. Rimaniamo impegnati a migliorare continuamente sia le infrastrutture sia i servizi, e il Suo feedback ci aiuta a concentrarci sulle aree in cui possiamo ulteriormente migliorare l’esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Sara M. Amici - Avvisi confermati di ALL

Professionalità,accortezza per ogni esigenza,gentilezza, pulizia, cordialità ed empatia con ogni ospite in struttura...caratterizzano ATRIUM in modo impeccabile

Gentile Sig.ra Sara, La ringraziamo molto per il suo generoso feedback. È davvero gratificante sapere che la dedizione del nostro team, l’approccio caloroso e l’attenzione ai dettagli abbiano contribuito a creare un’impressione così positiva dell’Atrium. Le sue gentili parole significano molto per tutti noi e sarò lieta di condividerle con il team — è sempre incoraggiante sapere che i nostri sforzi vengono sinceramente percepiti e apprezzati. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

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  • 907 recensioni 8/10 Colazione
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