Grand Mercure Bangkok Atrium 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 3.124 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Grand Mercure Bangkok Atrium - Image 1
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1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang, 10310 BANGKOK, Thailandia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 7 minuti a piedi da MRT Phetchaburi & Airport Rail Link Makkasan

  • A soli 10 minuti da Sukhumvit, Rama 9 & Platinum Shopping Mall

  • Prenotate camere e suite Executive per godere dell'accesso esclusivo alla lounge

  • Vivete l'autentica esperienza di teppanyaki e sushi da Benihana

  • Piscina all'aperto e centro fitness con bagno turco e sauna

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Superior con 2 letti gemelli

Foto di - Camera Superior con 2 letti gemelli

Ricevete il 15% di sconto su cibo e analcolici con la nostra confortevole camera con letti gemelli e WIFI gratuito. E in più, bagno con vasca e doccia, cassaforte, occorrente per tè/caffè, mini frigo e TV a LED da 40".

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Telefono in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 39'/99 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini
  • Rollaway beda pagamento

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Biancheria da letto e asciugamani
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Ciabattine

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 3 persone massimo
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letti gemelli
  • Vista: Lato città
  • Stanza accessibile
Vedi disponibilità

Ricevete il 15% di sconto su cibo e analcolici con la nostra confortevole camera ai piani alti con un letto king size e WIFI gratuito. E in più, bagno con vasca e doccia, scrivania, cassaforte, occorrente per tè/caffè, mini frigo e TV a LED da 40".

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Telefono in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 39'/99 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Biancheria da letto e asciugamani
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Ciabattine

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Ricevete il 15% di sconto su cibo e analcolici con la nostra confortevole camera Deluxe con un letto king size e WIFI gratuito. E in più, bagno con doccia a pioggia, cassaforte, occorrente per tè/caffè, mini frigo e TV a LED da 40".

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Telefono in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 39'/99 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini
  • Rollaway beda pagamento

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Biancheria da letto e asciugamani
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Ciabattine

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Ricevete il 15% di sconto su cibo e analcolici con la nostra confortevole camera Deluxe con un letto king size e WIFI gratuito. E in più, bagno con doccia a pioggia, cassaforte, occorrente per tè/caffè, mini frigo e TV a LED da 40".

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Telefono in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 39'/99 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini
  • Rollaway beda pagamento

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Biancheria da letto e asciugamani
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Ciabattine

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Ricevete il 15% di sconto su cibo e analcolici con la nostra confortevole camera angolare con un letto king size e WIFI gratuito. E in più, bagno con vasca e doccia, cassaforte, occorrente per tè/caffè, mini frigo e TV a LED da 40".

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Telefono in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 39'/99 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini
  • Rollaway beda pagamento

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Biancheria da letto e asciugamani
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Ciabattine

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Ai piani alti, scegliete la nostra camera Executive con letto king size, tre capi di lavanderia e accesso alla lounge per rinfreschi tutto il giorno e cocktail hour. 15% di sconto su cibo e analcolici, WIFI gratuito, mini frigo, tè e caffè e TV a LED.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Telefono in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 39'/99 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini
  • Rollaway beda pagamento

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Biancheria da letto e asciugamani
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Ciabattine

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Ai piani alti, scegliete la nostra camera Executive con due letti gemelli e accesso alla lounge per rinfreschi tutto il giorno e cocktail hour. Lavanderia per 3 capi, 15% di sconto su cibo e analcolici, WIFI gratuito, mini frigo, tè e caffè e TV a LED.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Telefono in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 39'/99 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini
  • Rollaway beda pagamento

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Biancheria da letto e asciugamani
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Suite

Suite Executive con un letto king size, accesso all’Executive Lounge

Foto di - Suite Executive con un letto king size, accesso all’Executive Lounge

Ai piani alti, suite con accesso lounge per rinfreschi tutto il giorno e cocktail hour. Lavanderia per 3 capi, 15% di sconto su cibo e analcolici, zona soggiorno, vasca e doccia, WIFI gratuito, mini frigo, macchina per il caffè e TV LED da 65".

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 84 m² / 904 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Telefono in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 39'/99 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini
  • Rollaway beda pagamento

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Biancheria da letto e asciugamani
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Ciabattine

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Suite

Suite Grand Executive con un letto king size, accesso all’Executive Lounge

Foto di - Suite Grand Executive con un letto king size, accesso all’Executive Lounge

Ai piani alti, suite con accesso lounge per rinfreschi tutto il giorno e cocktail hour. Lavanderia per 3 capi, 15% di sconto su cibo e analcolici, ampia zona soggiorno, vasca e doccia, WIFI gratuito, mini frigo, macchina per il caffè e TV LED.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 129 m² / 1388 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Microonde
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Telefono in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 64'/163 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini
  • Rollaway beda pagamento

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Biancheria da letto e asciugamani
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Ciabattine

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Grand Mercure Bangkok Atrium

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 BANGKOK
Thailandia

Coordinate GPS:13.7475, 100.57027

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera
  • 568 camere
  • 8 camere per persone con mobilità ridotta
  • 78 camere comunicanti
  • 506 camere non fumatori
  • 23 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Thailandese

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Servizi lavanderia/posteggiatore a pagamento
  • Stiratura a pagamento
  • Lavaggio a secco/stiratura a pagamento

Sala

  • Sala Executive a pagamento

Wifi

  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Internet ad alta velocità a pagamento

Aria condizionata

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Concierge

  • Concierge

Limousine

  • Limousine a pagamento

Animali domestici

Animali non ammessi

Catering

3 Ristoranti

2 Bars

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Business

15 Sale riunioni

Benessere

Outdoor unheated pool

  • Esterno
  • Sul posto
  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Privato
  • 318 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24

Accessibilità

  • Ascensori

PUBLIC

Foto di - PUBLIC

Prova il meglio della cucina internazionale al Public, aperto tutto il giorno, con curry indiani speciali e gustosissime delizie tandoori e thalis. Scegli dalla nostra selezione di piatti della cucina occidentale e asiatica nelle nostre numerose postazioni di cottura.

Tipo di cucina
Internazionale
Capacità
224
Accessibilità
Servizio accessibile
10310 Bangkok, Thailandia
Menu PDF

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Atmosfera musicale

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Cocktail
  • Bevande analcoliche

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu luce
  • Menu senza glutine
  • Menu halal
  • Menu vegetariano

Prova il meglio della cucina internazionale al Public, aperto tutto il giorno, con curry indiani speciali e gustosissime delizie tandoori e thalis. Scegli dalla nostra selezione di piatti della cucina occidentale e asiatica nelle nostre numerose postazioni di cottura.

Ristorazione in camera

THE LOBBY BAR

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Intrattenimento musicale

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Cocktail
  • Bevande analcoliche

The Lobby Bar è il nuovo e raffinato bar e ristorante di Bangkok, che serve brunch, burger, caffè di alta qualità e bevande rinfrescanti in un ambiente metropolitano elegante.

Rilassati e rigenerati con i nostri trattamenti esclusivi alla ANYA SPA, comodamente situata al 4° piano. Trova il massimo equilibrio tra corpo e mente con le nostre terapie attentamente selezionate per migliorare il tuo benessere emotivo, fisico e spirituale.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  3.124 recensioni

Giudizio clienti 3.0/5

Nicola M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 3.5/5

Emanuela R. Amici - Avvisi confermati di ALL

Dear Ms. Emanuela R. Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you enjoyed our breakfast selection and had a smooth check-out experience. We sincerely apologize for any inconvenience regarding the room cleaning during your stay. As the Do Not Disturb sign was displayed, our Housekeeping team respected your privacy and was unable to enter the room. We fully understand, however, that regular room servicing is an important part of a comfortable stay. Should you wish to have your room serviced at any time, our team is always happy to assist upon request. We truly value your feedback and take your comments seriously. Your understanding is greatly appreciated, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more comfortable and pleasant experience. Kind regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Andrea V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Sig. Andrea V., La ringraziamo moltissimo per la sua splendida recensione e per aver caldamente raccomandato il Grand Mercure Bangkok Atrium. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno sia stato confortevole e che abbia apprezzato l'ottimo rapporto qualità-prezzo. Le sue gentili parole e il suo generoso punteggio significano molto per tutto il nostro team e ci incoraggiano a continuare a offrire esperienze accoglienti e memorabili a tutti i nostri ospiti. Apprezziamo sinceramente la sua raccomandazione e non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto al Grand Mercure Bangkok Atrium per un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Ilie N. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Signor Ilie N., La ringraziamo molto per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato piacevole e che ha apprezzato la nostra posizione comoda e la pulizia dell’ambiente. I suoi gentili commenti sono molto apprezzati dal nostro team. Ci dispiace sapere che la varietà dei canali TV, la selezione della colazione e la freschezza di alcuni prodotti da forno non abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è stato preso in considerazione e condiviso con i reparti competenti per revisione e miglioramento. Apprezziamo sinceramente il suo contributo e speriamo di poterla accogliere nuovamente per un’esperienza ancora più piacevole in futuro. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea P. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Caro Signor Andrea, La ringraziamo molto per il Suo feedback e per il punteggio assegnato. Siamo lieti di sapere che, nel complesso, ha avuto una buona esperienza con noi. Allo stesso tempo, prendiamo seriamente in considerazione i Suoi commenti riguardo alla selezione della colazione e al bar, poiché il Suo feedback è molto importante per aiutarci a migliorare e a perfezionare la nostra offerta. La ringraziamo sinceramente per il Suo supporto e speriamo di poterLa accogliere nuovamente presto. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Emanuela R. Amici - Avvisi confermati di ALL

L’unica delusione di questo hotel che non ci hanno pulito la camera per 3 giorni

Dear Ms. Emanuela R. Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you enjoyed our breakfast selection and had a smooth check-out experience. We sincerely apologize for any inconvenience regarding the room cleaning during your stay. As the Do Not Disturb sign was displayed, our Housekeeping team respected your privacy and was unable to enter the room. We fully understand, however, that regular room servicing is an important part of a comfortable stay. Should you wish to have your room serviced at any time, our team is always happy to assist upon request. We truly value your feedback and take your comments seriously. Your understanding is greatly appreciated, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more comfortable and pleasant experience. Kind regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Andrea V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Consiglio vivamente rapporto qualità prezzo ottimo!

Gentile Sig. Andrea V., La ringraziamo moltissimo per la sua splendida recensione e per aver caldamente raccomandato il Grand Mercure Bangkok Atrium. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno sia stato confortevole e che abbia apprezzato l'ottimo rapporto qualità-prezzo. Le sue gentili parole e il suo generoso punteggio significano molto per tutto il nostro team e ci incoraggiano a continuare a offrire esperienze accoglienti e memorabili a tutti i nostri ospiti. Apprezziamo sinceramente la sua raccomandazione e non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto al Grand Mercure Bangkok Atrium per un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Ilie N. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ci siamo trovati bene,pulito , colazione ripetitiva , cornetti e pane non erano freschi.

Gentile Signor Ilie N., La ringraziamo molto per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato piacevole e che ha apprezzato la nostra posizione comoda e la pulizia dell’ambiente. I suoi gentili commenti sono molto apprezzati dal nostro team. Ci dispiace sapere che la varietà dei canali TV, la selezione della colazione e la freschezza di alcuni prodotti da forno non abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è stato preso in considerazione e condiviso con i reparti competenti per revisione e miglioramento. Apprezziamo sinceramente il suo contributo e speriamo di poterla accogliere nuovamente per un’esperienza ancora più piacevole in futuro. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea P. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Personale qualificato e cordiale,buona struttura e posizione comoda anche per la metro

Caro Signor Andrea, La ringraziamo molto per il Suo feedback e per il punteggio assegnato. Siamo lieti di sapere che, nel complesso, ha avuto una buona esperienza con noi. Allo stesso tempo, prendiamo seriamente in considerazione i Suoi commenti riguardo alla selezione della colazione e al bar, poiché il Suo feedback è molto importante per aiutarci a migliorare e a perfezionare la nostra offerta. La ringraziamo sinceramente per il Suo supporto e speriamo di poterLa accogliere nuovamente presto. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Daniela C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Avevo una executive suite, molto grandee con tutti i confort. La lounge serve colazione e aperitivo. Nelle restanti ore sono a disposizione bevande. Ma dopo le 19 tolgono quasi tutto.

Gentile Sig.ra Daniela C., La ringraziamo per aver condiviso il suo meraviglioso feedback! Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato il comfort e l’ampiezza della sua Executive Suite e che le dotazioni siano state di suo gradimento. È particolarmente piacevole sapere che ha usufruito del nostro Executive Lounge. Apprezziamo molto il suo feedback riguardo agli orari del lounge: il nostro Happy Hour è dalle 17:30 alle 19:00, durante il quale viene offerta una selezione di bevande e snack, mentre dopo le 19:00 sono comunque disponibili bevande analcoliche, caffè e tè per il piacere dei nostri ospiti. I suoi commenti ci aiutano a garantire che ogni aspetto dell’esperienza nell’Executive Lounge e nella suite soddisfi gli elevati standard che ci proponiamo. Non vediamo l’ora di darle nuovamente il benvenuto per un soggiorno altrettanto rilassante e piacevole. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 0.5/5

Alessandro T. Amici - Avvisi confermati di ALL

Nessun servizio 5 stelle … hotel senza manutenzione. In bagno neppure uno specchio per ingrandire, prese elettriche non funzionanti, centralina luce e aria condizionata non funzionante… nessuna spa se non per fare massaggi senza igiene. Cuscini vengono riusati dai vari clienti. 3 ascensori per tutti l’hotel e 2 non funzionanti. Attese di mezz’ora ogni volta per scendere e salire: un incubo! Piscina ridicola: tanto piccola che è impossibile nuotare e con 10 persona e’ piena! Non è un hotel 5 stelle ma una merda.

Gentile Sig. Alessandro t., La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback. Ci dispiace che la Sua esperienza non abbia soddisfatto le Sue aspettative e apprezziamo l’opportunità di chiarire alcuni punti. Il nostro team segue rigorosi protocolli igienici, garantendo che tutta la biancheria e i cuscini siano accuratamente puliti e sanificati tra un soggiorno e l’altro. Gli ascensori sono regolarmente sottoposti a manutenzione per motivi di sicurezza e occasionali interruzioni possono verificarsi durante controlli tecnici essenziali. Abbiamo apprezzato il Suo riscontro riguardo alla piscina e stiamo lavorando attivamente per migliorare questa struttura per i nostri ospiti. I servizi spa e massaggi vengono svolti secondo standard igienici certificati, con tutta l’attrezzatura correttamente sanificata dopo ogni utilizzo. La presa elettrica da Lei segnalata è già stata riferita ai nostri ingegneri per un’ispezione approfondita, e il nostro team di manutenzione lavora costantemente per risolvere eventuali problemi tecnici. Rimaniamo impegnati a migliorare continuamente sia le infrastrutture sia i servizi, e il Suo feedback ci aiuta a concentrarci sulle aree in cui possiamo ulteriormente migliorare l’esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Sara M. Amici - Avvisi confermati di ALL

Professionalità,accortezza per ogni esigenza,gentilezza, pulizia, cordialità ed empatia con ogni ospite in struttura...caratterizzano ATRIUM in modo impeccabile

Gentile Sig.ra Sara, La ringraziamo molto per il suo generoso feedback. È davvero gratificante sapere che la dedizione del nostro team, l’approccio caloroso e l’attenzione ai dettagli abbiano contribuito a creare un’impressione così positiva dell’Atrium. Le sue gentili parole significano molto per tutti noi e sarò lieta di condividerle con il team — è sempre incoraggiante sapere che i nostri sforzi vengono sinceramente percepiti e apprezzati. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Giacomo B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Mi era stata data una camera che affacciava su un cantiere di costruzione. Sono andato alla reception e subito mi hanno cambiato la stanza con una ai piani superiori. Molto bella e silenziosa.

Dear Mr. Giacomo B., We are truly pleased to hear that you enjoyed a quiet and comfortable stay on the upper floors. Thank you for your kind feedback — it means a lot to our team and encourages us to continue providing attentive service to all our guests. We look forward to welcoming you back on your future visits. Warmest regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Luca C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

E’ stata un’esperienza positiva che è andata oltre le mie aspettative. É Un bellissimo hotel 5 stelle, molto confortevole. Camera spaziosa e silenziosa con vista sulla città, colazione eccezionale, piscina, centro fitness tutto al Top

Gentile Sig. Luca C., La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il Suo feedback. Siamo entusiasti di sapere che il Suo soggiorno al Grand Mercure Bangkok Atrium abbia superato le Sue aspettative. Ci fa particolarmente piacere sapere che abbia apprezzato la nostra colazione eccezionale, così come la piscina e il centro fitness, oltre alle camere spaziose e tranquille con vista sulla città. Le Sue parole di apprezzamento significano molto per il nostro team e ci motivano a continuare a offrire esperienze memorabili a tutti i nostri ospiti. Non vediamo l’ora di poterLa accogliere nuovamente per un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Roberto P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica abbastanza vicino al centro ma in zona meno caotica

Gentile Sig. Roberto P., La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione strategica, vicina al centro città ma situata in un’area più tranquilla e silenziosa. Per maggiore comodità, offriamo anche un servizio navetta per le stazioni ferroviarie e i centri commerciali nelle vicinanze, rendendo gli spostamenti ancora più semplici. Le sue parole gentili sono davvero apprezzate e motivano il nostro team a continuare a offrire esperienze eccellenti a tutti i nostri ospiti. Non vediamo l’ora di darle nuovamente il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Ylenia M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La posizione era ottima, abbiamo prenotato un auto privata che ci ha portato in giro tutto il giorno direttamente all’ingresso dell’hotel a poco prezzo e abbiamo visitato un sacco di cose… il personale era molto gentile e cordiale, la colazione a buffet molto buona

Gentile Sig.ra Ylenia M., La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo feedback! Siamo davvero grati di sapere che la nostra posizione, la colazione e soprattutto l’eccellente servizio del nostro team hanno reso il suo soggiorno così piacevole. Siamo lieti che il servizio di auto privata le abbia permesso di esplorare facilmente la città e attendiamo con piacere di darle nuovamente il benvenuto per un altro soggiorno memorabile. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang (Pat) Guest Experience Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Domenico S. Amici - Avvisi confermati di ALL

Sono rimasto senza parole personale cordialissimo

Caro Domenico S., La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha avuto un’esperienza eccellente e che la cortesia del nostro team le ha lasciato un’impressione positiva. Le sue parole gentili sono veramente apprezzate e motivano il nostro team a continuare a offrire un servizio eccellente e esperienze memorabili a tutti i nostri ospiti. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

noi abbiamo soggiornato per 3 notti, camera grandissima, pulita e con una vista pazzesca abbiamo gradito tantissimo il set di cortesia e la colazione buona.

Gentile Signora Giulia c., Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno presso di noi sia stato così piacevole e che abbia apprezzato la spaziosità della camera, la pulizia e la vista mozzafiato. È inoltre un piacere sapere che ha gradito il set di cortesia e che abbia iniziato al meglio le Sue giornate con la nostra colazione. Le Sue parole sono per noi una grande motivazione, e speriamo di poterLa accogliere nuovamente per un’altra esperienza piacevole in un futuro prossimo. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

Buon soggiorno migliorabile

Giudizio clienti 3.5/5

Flavio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buona posizione, buon rapporto prezzo qualità, colazione migliorabile nella qualità e nella scelta. Stanze grandi, luminose ma un po' datate nell' allestimento comunque funzionale.

Caro Signor Flavio, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback con noi. Siamo felici di sapere che ha avuto un buon soggiorno e che ha apprezzato la posizione dell'hotel, così come il buon rapporto qualità-prezzo. Prendiamo in considerazione i suoi commenti riguardo alla colazione e ci impegneremo a migliorare sia la qualità che la varietà delle opzioni offerte. Siamo lieti che abbia apprezzato le camere spaziose e luminose, e comprendiamo il suo punto di vista riguardo agli arredi. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare, e il suo feedback è fondamentale per aiutarci a perfezionare l’esperienza complessiva. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente per un soggiorno ancora migliore la prossima volta. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Responsabile dell'esperienza ospiti

Siamo stati bene

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è molto bello. Camere e bagno spaziosi e comodi, con una vista spettacolare su Bangkok. Il letto king size è comodissimo e i cuscini delle giuste e diverse consistenze. La colazione eccellente, varia e con molta scelta di cibo locale e internazionale. Palestra grande e attrezzata. Le uniche cose che non abbiamo gradito: il centro massaggi ad una temperatura esageratamente bassa (ho preso un bel mal di gola in 1 ora di massaggio) e la difficoltà di addebitare le consumazioni fatte al bar direttamente alla camera.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback con noi. Siamo lieti di sentire che ha apprezzato il suo soggiorno, in particolare le camere spaziose, la splendida vista su Bangkok e la nostra offerta di colazione. Siamo anche felici che il letto e i cuscini le abbiano offerto il massimo comfort! Ci scusiamo sinceramente per il disagio che ha vissuto durante il trattamento presso la nostra spa e la ringraziamo per averci fatto notare questo aspetto. Invieremo il suo commento al team di Anya Spa affinché possano regolare la temperatura e garantire un ambiente più confortevole e rilassante per i futuri trattamenti. Per quanto riguarda l'incidente relativo al pagamento presso il bar, ci rammarichiamo sinceramente per l'inconveniente che le ha causato. Sembrerebbe che ci sia stata una mancata comunicazione riguardo al deposito cauzionale al momento del check-in. Normalmente, richiediamo un deposito cauzionale per coprire eventuali addebiti aggiuntivi, come bevande o servizi, che possono essere addebitati direttamente sulla camera. Purtroppo, questa procedura non è stata spiegata chiaramente al momento del check-in, e ci scusiamo per la confusione causata. Stiamo prendendo provvedimenti immediati per assicurarci che il nostro team sia più attento nel fornire informazioni chiare sul processo di pagamento e sui requisiti per il deposito cauzionale in futuro. La ringraziamo ancora per il suo prezioso feedback. Non vediamo l'ora di darle il benvenuto nuovamente e siamo impegnati a rendere il suo prossimo soggiorno ancora più confortevole e senza intoppi. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

Hotel in posizione periferica fuori da tutto

Giudizio clienti 3.5/5

Michele Amici - Avvisi confermati di ALL

bar chiusi alle 22 fuori il nulla. praticamente il nulla cosmico. Mai visto un 5 stelle con questo scarso livello. mai più in questo hotel

Caro Sig. Michele, La ringrazio per aver condiviso con noi il suo importante feedback. Le porgiamo le nostre più sentite scuse per non aver soddisfatto le sue aspettative, in particolar modo in riguardo alla condizione della camera e alla pulizia del bagno. Stiamo già rivedendo i nostri standard di pulizia e manutenzione per garantire che questi aspetti siano migliorati. Inoltre, ci dispiace che il nostro servizio di spa e la chiusura anticipata dei bar non abbiano rispecchiato le sue aspettative. Esamineremo gli orari e l’offerta per ottimizzare l’esperienza ai nostri ospiti. Apprezziamo molto il suo feedback e siamo determinati a migliorare. Speriamo di poterla accogliere al più presto e di offrirle un’esperienza decisamente migliore. Cordiali saluti, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

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