Grand Mercure Bangkok Atrium 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 2.701 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Despiértese en la ciudad de los ángeles.

  • Una excelente ubicación en la ciudad y una estancia perfecta para los huéspedes

  • Desplazamientos sencillos

  • Reuniones

  • Gimnasio

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Grand Mercure Bangkok Atrium

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 BANGKOK
Tailandia

GPS:13.74704, 100.57019

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  2.701 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Raquel G. K. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Bueno hotel, buen buffet de desayuno, buena atención del personal. La ubicación resultó ser un problema dado que el trafico de la ciudad es muy intenso e inicialmente subestimé este punto. Pensé que con taxis o grabs esto era de fácil solución y aunque funcionan muy bien, los tiempos de traslado son muy largos.

Dear Ms. Raquel G. K. Thank you for taking the time to share your experience. We’re truly delighted to hear that you enjoyed our hotel, breakfast buffet, and the service provided by our team. We understand that the location can be a consideration, and to make your stay even more convenient, we do operate a regular shuttle service to the nearest train station and nearby shopping malls. Many of our guests find this service very helpful, and we hope it can make your next visit even more enjoyable. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manger

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Paula V. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Volvería a hospedarme nuevamente, muy limpio, ordenado y hermoso. El desayuno buffet muy variado. Muy buena elección.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oscar A. D. L. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien, bien ubicado, cerca D. tiendas D. conveniencia, el staff fue muy amable, hotel y cuartos limpios, y las camas muy cómodas. Lo recomendaría sin dudarlo!

Estimado Sr. Oscar A. D. L. R.: Nos complace sinceramente saber que disfrutó D. su estancia en el Grand Mercure Bangkok Atrium. Es maravilloso saber que L. ubicación D. nuestro hotel, L. limpieza D. las habitaciones y L. comodidad D. las camas contribuyeron a una experiencia verdaderamente agradable. Estamos especialmente agradecidos D. que el servicio amable y atento D. nuestro equipo haya tenido un impacto positivo durante su estancia. Su amable recomendación significa mucho para nosotros y refuerza nuestro compromiso D. brindar a cada huésped una experiencia memorable y sin contratiempos. Esperamos con mucho gusto darle L. bienvenida nuevamente para otra estancia excepcional en nuestro hotel. Atentamente, Patcharaporn Crutmuang Gerente D. Experiencia del Huésped

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Roberto Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel estaba bien, pero para ser un 5 estrellas, esperaba bastante más, ya que lo vi más de 4 estrellas normalito si lo comparamos con los de España. He estado en hoteles Mercure de 4 estrellas que estaban muy bien y a este no le pondría categoría de 5 estrellas. El desayuno tampoco nos pareció para una categoría de 5 estrellas. Es por esto que lo valoramos con un 7. Si hubiese sido 4 estrellas, si habríamos subido la puntuación. Las habitaciones bien y las camas cómodas, pero las puertas y armarios se veían desgastados para una categoría de 5 estrellas.

Estimado Sr. Robert, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios detallados. Le ofrezco nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido con las expectativas de un hotel de 5 estrellas, especialmente teniendo en cuenta sus anteriores estancias en otros hoteles Mercure. Entiendo completamente sus preocupaciones con respecto al desayuno y la condición de la habitación. Nos comprometemos a ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia excepcional, y lamento que la habitación no haya cumplido con el estándar que espera de un hotel de 5 estrellas. Le aseguro que revisaremos nuestras habitaciones y nuestras instalaciones para asegurarnos de que estén a la altura del nivel que nos esforzamos por mantener. También le ofrezco nuestras más sinceras disculpas por la confusión respecto a la mejora de la habitación. Nunca fue nuestra intención ofrecerle una habitación con una ventana más pequeña y una ducha en lugar de una bañera. Entiendo lo frustrante que esto debió haber sido, y me encargaré de abordar esta situación con nuestro equipo para garantizar que las futuras mejoras estén más alineadas con las expectativas de nuestros huéspedes. En cuanto a su experiencia de registro, lamento sinceramente que no haya sido tan fluida como debería haber sido. Revisaremos nuestro proceso de check-in para asegurarnos de que sea más eficiente y conveniente para nuestros huéspedes, especialmente aquellos que han completado el check-in en línea. Sus comentarios son invaluables para nosotros, y le agradecemos la oportunidad de aprender de ellos. Espero que, a pesar de estos inconvenientes, tengamos la oportunidad de brindarle la calidad y el servicio que espera en su próxima visita. Gracias nuevamente por sus comentarios, y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Atentamente, Patcharaporn Crutmuang Directora de Experiencia del Huésped

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Toni S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Trato perfecto. Estancia muy agradable.

Estimado Toni S., ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Su satisfacción es nuestra principal prioridad y esperamos volver a servirle pronto. Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. ¡Estamos encantados de saber que le encantó su experiencia con nosotros y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano! Atentamente, Patcharaporn Crutmuang Gerente de Experiencia del Huésped Atrio del Gran Mercure Bangkok

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.180 opiniones 7.4/10 Ubicación
  • 2.082 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 2.611 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 32 opiniones 8.2/10 Internet
  • 840 opiniones 6.7/10 Limpieza
  • 819 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 5 opiniones 10/10 Sostenibilidad

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