Mövenpick Resort Lamantin Saly 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 510 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Neu! Luxuriöse Floating Rooms mit eigenem Heimkino und Whirlpool!

  • Hotel am Wasser mit feinem Sandstrand, verziert mit Kokospalmen.

  • Der Little Bird Club ist ideal für Familien und ganz besonders für kleine Abenteurer geeignet.

  • Sportliebhaber können hier Strandfußball, Paddeln, Petanque und Wassersport treiben.

  • Unser Haus ist "Safe Hotels"-zertifiziert, Sie können mit vollständiger Sicherheit buchen!

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick Resort Lamantin Saly

Saly Nord, Mbour, Thiès
2383 Dakar
Senegal

GPS:14.44898, -17.03529

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  510 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andrea S. P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, grosses Buffet, gut unterhaltene Anlage, schade dass für Innenpool extra bezahlt werden musste.

Sehr geehrte Frau P., Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Personal, das Buffet und unsere Einrichtungen gefallen haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Spa-Becken für alle Gäste, die eine Behandlung buchen, kostenlos ist. Wir hoffen, dass Sie dies bei Ihrem nächsten Besuch genießen werden.

Preis-Leistungverhältnis passt nicht

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war in der Vergangenheit schon öfter und gerne hier. Leider sind die Zimmer inzwischen in die Jahre gekommen. Neuer Anstrich und Generalüberholung von Bad und Toilette sind längst überfällig. Die Handtücher haben schon bessere Zeiten gesehen. Die riesige Auswahl am Buffet geht ein wenig zu Lasten der Qualität. Alle von mir probierten Hauptgerichte waren nur lauwarm. Hier wäre weniger wahrscheinlich mehr. Aber das Ärgerlichste: Bei meiner Ankunft war das Gerät zum Codieren der Schlüsselkarten defekt, so dass man mir keine aushändigen konnte und ich bis zum nächsten Morgen immer jemand an der Rezeption holen musste, um mir die Zimmertür öffnen zu lassen. Das freundliche Personal war sehr bemüht, aber bei einem 5-Sterne-Hotel würde ich erwarten, dass man den Gästen proaktiv eine Art Entschädigung dafür anbietet, und sei es nur ein Drink. Auf meine entsprechende Nachfrage bekam ich gesagt, das müsse ich mit dem Direktor diskutieren. Sorry, das ist kein Stil, schon gar nicht für "5 Sterne" . Letzteren entsprechen bestenfalls die Lage und natürlich der Preis.

Cher Client , Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c\'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Nous regrettons votre déception par rapport au problème technique que nous avons rencontré et nous excusons des désagréments causés à votre arrivée. Nous ne pouvons évidemment pas laisser partir un hôte avec un sentiment d\'insatisfaction. C\'est pour cette raison que les points mentionnés seront commentés au sein des équipes pour voir où nous pouvons nous améliorer.

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Herbert T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war vor 10 Jahren schon mal da. Leider Zimmer nicht mehr so qualitativ gemessen an 5 * Resort. Buffet am Abend und auch einmal im Restaurant: Essen war schon mal besser.

Cher client, Nous sommes profondément navrés que votre expérience n\'est pas été pleinement satisfaisante et vous prions de nous en excuser. Nous partagerons vos commentaires avec nos équipes afin de comprendre les causes de ces manquements cités et mettrons en place des actions correctives. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients afin de constater l’amélioration du service.

Enttäuschend

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv waren das gute Abendessen sowie die schöne Lage am Pool. Das Zimmer war schlecht, die Toilette ekeleregend. Zimmer 142wwar vom Baulärm ca. 30 m Luftlinie entfernt. Ist man davon an den Pool geflüchtet, waren dort die Bagger am Hafen sowie die Verkabelung der Hausbode

Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich für uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertungen auf TripAdvisor zu teilen. Das Feedback unserer Gäste ist wertvoll, da es für uns der beste Weg ist, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir befinden uns derzeit in einer Renovierungsphase mit dem Ziel, die Leistungen unseres Hauses zu verbessern und so unsere Position auf dem Markt der Luxushotellerie zu bestätigen. Mit Bedauern lesen wir, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben nach Exzellenz und wenn der Service nicht den Erwartungen entsprochen hat, tut uns das aufrichtig leid. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser unzufriedenen Punkte in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. In dieser angenehmen Erwartung

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  • 525 Bewertungen 8.7/10 Service
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  • 320 Bewertungen 8.1/10 Essen
  • 117 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung
  • 99 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 63 Bewertungen 3.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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