Mercure Bukhara Old Town 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 295 opiniones

Mejor precio
garantizado
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206 Samarkand street, Bukhara, 200118 Bukhara, Uzbekistán

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en el casco antiguo de Bujará

  • Cerca del complejo arquitectónico Lyabi-Hauz

  • Amplio aparcamiento con terminales de recarga de vehículos eléctricos

  • Encantador restaurante de estilo oriental con terraza y vistas al casco antiguo

  • Complejo de spa único

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Bukhara Old Town

206 Samarkand street, Bukhara
200118 Bukhara
Uzbekistán

GPS:39.781718, 64.421162

Teléfono
Fax +998 55 305 07 07

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Mascotas no permitidas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  295 opiniones

Buena ubicación para visitar el centro histórico

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daniel Familias - Comentarios confirmados ALL

Un hotel muy agradable con habitaciones grandes, todo en estado casi nuevo y limpio, cuenta con piscina, spa y gimnasio y ofrece un buen desayuno. Servicio muy simpatico comparado con experiencias en otros hoteles de UZ.

Dear Daniel, Thank you for sharing your kind impressions. We’re truly glad to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the spacious rooms, wellness facilities, and breakfast. We’re also pleased the issue with adding your child to the reservation was resolved smoothly — and we appreciate your patience and understanding in this matter. It would be a pleasure to welcome you and your family again on your next visit to Bukhara! Warm regards, Mikhail Chesnokov Rooms Division Manager

Espectacular lugar, deseo volver

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andy En solitario - Comentarios confirmados ALL

Excelente hotel. Maravillosas instalaciones. Un personal muy dulce y atento. El mejor plov es del restaurante de ellos. Excelente piscina, sauna y hammam. El courtyard es muy relajante. Está muy bien ubicado

Dear Andy, Thank you for your kind words and for sharing your wonderful impressions of your stay! We’re delighted to hear that you enjoyed the relaxing courtyard, the comfort of the hotel, and especially the hospitality of our team — your praise truly means a lot to us. It’s also a pleasure to know you loved the pool, sauna, hammam, and our restaurant’s plov — we agree, it’s something special! We would be very happy to welcome you back to Mercure Bukhara Old Town whenever your travels bring you to our city again. Warm regards, Mikhail Chesnokov Rooms Division Manager

Engaño

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Queco Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos dieron una habitación individual cuando habíamos reservado doble hacia más de un mes.

No merece la pena

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Candela Negocios - Comentarios confirmados ALL

El desayuno sin fruta cortada un tostador pequeño mal ubicado detras del todo. No hablan ingles, xuando llegas tienes que buscar a alguien que te ayude con las maletas. Me intentarob dar una habitacion de categoria inferior y tuve que decir cual era mi reserva. El spa maravilloso pero muchos mal entendidos por no hablar ingles, espere dos horas para que me devolvieran la llamada. La recepcion llame 2 veces y nadie contesto. La habitacion superior muy buena el baño incomodo con bañera y ducha con poca agua.

Dear Candelaria M., Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. Your feedback is invaluable, and I appreciate the opportunity to address your concerns. I sincerely apologize for the inconveniences you experienced, particularly regarding the breakfast service and the absence of cut fruit. We take your comments seriously and are committed to enhancing our offerings to improve our guests' experiences. Regarding your room reservation, I want to clarify that you initially booked a privilege room with a double bed for three nights. While I understand you requested a twin room upon arrival, we were fully booked at that time. We did offer a twin room of a lower category to accommodate your request, but you chose to remain in your original room. I'm also grateful that my colleague checked in with you on the second day to ensure your comfort. After reviewing our records, I can confirm that our team member assisted you with your luggage upon arrival, although they were briefly engaged with other guests in the lobby. I'm glad to hear you enjoyed our spa facilities during your stay. However, I apologize for any delays at reception and I want you to know that we are actively working to improve our response times. As a gesture of goodwill, I would like to offer you a special discount for your next visit to any ACCOR hotel worldwide. We would be thrilled if you would consider giving us another opportunity to demonstrate the improvements we've made to our service in the near future. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to exceeding your expectations next time! Best Regards, Faig Bayramov Rooms Division Manager

Buena habitación y entorno agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jose Parejas - Comentarios confirmados ALL

Positiva por la habitación, la decoración del hotel, el spa, el restaurante, pero 2 puntos negativos: La nevera que no enfría NADA y la calidad de la conexión a internet de muy baja calidad.

Dear Jose, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Mercure Bukhara Old Town. We are delighted to hear that you enjoyed the modern room, hotel décor, spa, and restaurant. However, we apologize for the inconvenience caused by the refrigerator not cooling properly. We will investigate this issue further to ensure that it does not happen again in the future. Regarding the internet connection, we are apologetic for any difficulties you experienced. We understand that a stable and reliable internet connection is important for our guests and we will look into improving the quality of our internet service. Your comments will be taken into consideration as we work to improve our services. We appreciate your loyalty to our hotel chain and hope that you will give us another opportunity to provide you with a better experience in the future. Best Regards, Faig Bayramov Rooms Division Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 368 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 438 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 476 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 15 opiniones 7.1/10 Internet
  • 294 opiniones 9.7/10 Ambiente
  • 284 opiniones 8.4/10 Desayuno
  • 234 opiniones 8.7/10 Instalaciones
  • 156 opiniones 8.4/10 Área de Bienestar

Ofrecido por Trustyou

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.