ibis Styles Ljubljana Centre 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 462 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Caminhe até à estação ferroviária/autocarros ou conduza até ao Aeroporto Ljubljana (25 min.)

  • Quartos para animais de estimação com camas para cães e percursos a pé nas proximidades

  • Bar no rooftop com bebidas, snacks e vistas sobre a cidade

  • Estacionamento disponível (pago)

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Styles Ljubljana Centre

Miklosiceva cesta 9
1000 LJUBLJANA
Eslovênia

GPS:46.055536, 14.507477

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

ROOFTOP BAR

Com um bar e um terraço com vista para o Castelo de Ljubljana, este lounge é o coração do hotel

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  462 comentários

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Check in e check out muito rapido e bom. Localização muito boa. Cama confortável. Quarto bom. Nao foi ótimo porque a limpeza nao foi a melhor.

Dear Carlos, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Ljubljana Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We otherwise appreciate your kind words and are happy you generally enjoyed your stay with us! We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Petra N., Front Office Manager

Ótima localização, staff simpático, muito bom pequeno-almoço!

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto tinha espaço suficiente e a cama era confortável, assim Como sempre limpo. O pequeno almoço variado e com quantidade. Muito bem localizado , poucos minutos do centro. Staff muito disponível e simpático!

Dear Ana Lidia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Ljubljana Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Petra N., Front Office Manager

Erro no Check-in e constrangimento em todos os dias do café da manhã.

Nota clientes Avis 1.0/5

Luiz C. M. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sou cliente da Accor a muitos anos. FUI Platinum do antigo Le Club e o Clibe Bienvenue do Sofitel. De todos hotéis Accor que passei pelo Mundo nunca fiquei tão envergonhado com minha família. Na entrada um senhor falou de forma grosseira para passar o cartão no contactless. No visor não informava o valor. Depois de colocar a senha, pensando que tratava-se de uma pré autorização para gastos extras e pedi o recibo e veio um valor muito alto. Perguntei tldo que se tratava, ele disse que era a minha hospedagem. Eu falei que já tinha feito a reserva cpm pontos no aplicativo e mostrei o papel e ele ao quis nem.olhar. Depois ele viu algo que o sistema não estava integrado. Mandou eu colocar o cartão e que de todo modo tinha que me cobrar taxas e que ia fazer o estorno da diferença. Tudo isso com fila e eu cansado da longa viagem. No dia seguinte desci para o café e ao apertar a máquina de suco a moça gritou comigo para eu parar, porque não tinha direito a café da manhã. Mesma coisa tive que provar que havia pago. Passei por esse constrangimento por todos os dias que passeio no hotel. Amo a Accor, mas nesde hotel não volto mais.

Dear Luiz Carlos Moreira S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Ljubljana Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I have personally reviewed your reservation details and spoke with my staff to see where it went wrong. Unfortunately, there was an error in the synchronization of the rate codes between the Accor website and our reservations system which is why the receptionist could not see that you already had breakfast included in your reservation. We have noticed this issue and are working with Accor to resolve it as fast as we can to prevent future occurrence. I do apologize for the employees attitude towards you and your family - we will be discussing this matter with them further as it is our policy to provide the best customer service possible. Nonetheless we thank you for staying with us and we hope you would be willing to give us another chance to correct our impression. Sincerely, Petra N., Front Office Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Alice Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, boa estadia, pessoal muito atencioso e educado. Tivemos um problema com o vaso sanitário, que a cada descarga, jogava água para fora, mas o pessoal nos trocou de quarto e ficou tudo ótimo!

Dear Alice Miriam H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Ljubljana Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Petra N., Front Office Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi muito boa.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Petra N., Front Office Manager

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  • 1.200 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.298 comentários 7/10 Quarto
  • 714 comentários 7.8/10 Serviço
  • 27 comentários 8.6/10 Internet
  • 723 comentários 7/10 Conforto
  • 507 comentários 6.5/10 Pequeno-almoço
  • 403 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 300 comentários 8.8/10 Atmosfera

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