Mövenpick Resort und Spa Fruske Terme 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.783 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Staza Zdravlja 39, 22408 VRDNIK, Serbien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 7 Restaurants und Bars mit Cocktailstunden, Live-Musik und Speisen direkt vom Erzeuger

  • 11 moderne Tagungs- und Veranstaltungsräume

  • Alle Zimmer mit eigenem Balkon

  • Umfangreiche Spa- und Wellnessangebote wie Pools, Saunen und Anwendungen

  • Kostenloser Parkplatz

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard-Zimmer mit 2 Betten, Balkon und Poolblick

Foto von - Standard-Zimmer mit 2 Betten, Balkon und Poolblick

Im Erdgeschoss mit Poolblick, Zimmer mit zwei Einzelbetten, die verbunden oder getrennt werden können. Kostenloses WIFI, Safe, Kaffee- und Teezubereiter, Minibar und begehbare Dusche. Das Zimmer verfügt über einen Balkon mit Sitzbereich.

  • Aussicht:

    Poolseite

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft
  • 2 Pers. max.
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Aussicht: Poolseite
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer mit 2 Einzelbetten und Einzel-Schlafsofa. Kostenloses WIFI, Safe, Kaffee- und Teezubereiter, Minibar und begehbare Dusche. Das Zimmer verfügt über einen Balkon mit Sitzbereich.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer mit Pool-Blick, 2 Einzelbetten und einem klappbaren Einzel-Schlafsofa. Kostenloses WIFI, Safe, Kaffee- und Teezubereiter, Minibar und begehbare Dusche. Das Zimmer verfügt über einen Balkon mit Sitzbereich.

  • Aussicht:

    Poolseite

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer mit Doppelbett und Einzel-Schlafsofa. Kostenloses WIFI, Safe, Kaffee- und Teezubereiter, Minibar und begehbare Dusche. Das Zimmer verfügt über einen Balkon mit Sitzbereich.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer mit Pool-Blick, Doppelbett und klappbarem Einzel-Schlafsofa. Kostenloses WIFI, Safe, Kaffee- und Teezubereiter, Minibar und begehbare Dusche. Das Zimmer verfügt über einen Balkon mit Sitzbereich.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Executive-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Balkon

Foto von - Executive-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Balkon

Luxury-Suite mit 1 Schlafzimmer mit Kingsize-Bett, 1 Wohnzimmer mit Esstisch, 2 Bädern (eines mit begehbarer Dusche, das andere mit Hydromassage-Wanne und Dampfbad) und einem Balkon mit Sitzbereich. Kostenloses WIFI, Safe, Kaffee- und Teezubereiter.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 75 m² / 807 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Präsidenten-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Balkon

Foto von - Präsidenten-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Balkon

Die Premium-Suite bietet ein Schlafzimmer mit Kingsize-Bett, ein Wohn- und Esszimmer, einen Kamin, zwei Bäder (eines mit begehbarer Dusche, das andere mit Hydromassage-Wanne und Dampfbad) und eine große Terrasse mit Sonnenliegen und Sitzbereich.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 120 m² / 1291 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mövenpick Resort und Spa Fruske Terme

Staza Zdravlja 39
22408 VRDNIK
Serbien

GPS:45.1420055297, 19.7795815851

Tel
Fax +381+381 22 2155333

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • NIKOLA TESLA Zusätzliche Gebühren
  • BEG Zusätzliche Gebühren

Zugänglichkeit

Behindertengerechtes Hotel

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 201 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 16 Verbindungszimmer
  • 201 Nichtraucher-Zimmer
  • 8 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln Zusätzliche Gebühren

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Catering

2 Restaurants

5 Bars

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

14 Tagungsräume

Business Center

  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Serviceleistungen für Kinder

  • Außenspielplatz für Kinder

Wellness

Teen-Zone

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Innen-/Außenpool mit Swim-Out

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Kids Pool mit Grotte und Rutsche

  • Überdacht
  • Im Hotel

Infinity-Pool

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Mosaik-Panoramapool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Mosaik-Pool für Kinder

  • Überdacht
  • Im Hotel

Großer Pool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Pool

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Zentraler Innenpool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Wassersafari

  • Außerhalb

Infinity-Pool aus Glas

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Familienpool

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Fitness

  • Im Hotel
  • Solarium/UV Zusätzliche Gebühren
  • Jacuzzi/Whirlpool
  • Saunaraum
  • Massage Zusätzliche Gebühren

Sport und Freizeit

Tennis Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel

Reiten Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Quads Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Reiten Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel

Quads Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 5 Parkplätze

Garage

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 385 Parkplätze

Outdoor private parking

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat

  • Parkgebühren: 20.00 € 20 EUR Pro Einheit

ORHIDEJA

Foto von - ORHIDEJA

Das Orhideja ist ein A-la-carte-Restaurant auf der S-Etage. Die einzigartige Fusion aus traditioneller und internationaler Küche und der magische kulinarische Touch garantieren ein tolles Geschmackserlebnis bei jeder Mahlzeit.

Küchentyp
International
Chef
Ms.Milica BIBIC RAKOCEVIC Ms.Milica BIBIC RAKOCEVIC
Kapazität
48
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
22408 Vrdnik, Serbien
Tel +381 22 2155240

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Nichtraucherbereich

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Das Orhideja ist ein A-la-carte-Restaurant auf der S-Etage. Die einzigartige Fusion aus traditioneller und internationaler Küche und der magische kulinarische Touch garantieren ein tolles Geschmackserlebnis bei jeder Mahlzeit.

WELLNESS BAR

Foto von - WELLNESS BAR

Im Wellnessbereich, mit Zugang zu den Innen- und Außenpools. Geboten wird eine große Auswahl an Desserts, frisches Obst der Saison, Smoothies, Milchshakes, Housecraft-Bieren und Schnäpsen, Weinen und originellen Cocktails.

Bar-Typ
SNACKBAR AM POOL
Kapazität
84
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +381/
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Im Wellnessbereich, mit Zugang zu den Innen- und Außenpools. Geboten wird eine große Auswahl an Desserts, frisches Obst der Saison, Smoothies, Milchshakes, Housecraft-Bieren und Schnäpsen, Weinen und originellen Cocktails.

POOL BAR

Nicht vertragliches Foto

Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Integriert in den beliebten Glas-Infinity-Pool der Thermal Riviera mit atemberaubender Aussicht auf Fruska Gora. Mit einer großen Auswahl an erfrischenden Craft-Bieren, Cocktails und Getränken. Perfekt zur Erholung. Im Sommer geöffnet.

GASTRO BAR

Nicht vertragliches Foto

Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Diese Bar mit leckeren, poolfreundlichen Fastfood-Köstlichkeiten ist der beste Ort, um ein erfrischendes Getränk oder eine köstliche schnelle Mahlzeit inmitten von Sonne und Wasser in der Thermal Riviera zu genießen. Im Sommer geöffnet.

SNACK BAR

Nicht vertragliches Foto

Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Ein idealer Ort für die Kleinen. Die Bar befindet sich neben der Splash Safari, einem speziellen Bereich für Kinder. Wählen Sie Ihren Lieblings-Snack aus Sandwiches, Salaten, Obst, Eiscreme und Erfrischungen. Im Sommer geöffnet.

Gönnen Sie sich bei Ihrem Hotelaufenthalt Auszeiten am Pool. Es liegt am Fuße des Fruska Gora und bietet natürliches Thermalwasser, modernes Design und Annehmlichkeiten für alle Generationen. Genießen Sie 5 Innenpools mit 29-33°C warmem Thermalwasser.

Die größte Spa- und Wellness-Destination Serbiens mit 15 Thermalbecken, 12 Saunen und attraktiven Einrichtungen für Kinder. Auf 10.000 m² laden Innen- und Außen-Thermalmineralbecken mit 29–33 °C zum Entspannen, zur Familienzeit und zum Genießen ein

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.783 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alfred L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear, Thank you for your kind words regarding your stay at our hotel. We are pleased to know that you appreciated the amenities we offer and enjoyed the connection with the thermal baths. We hope to welcome you back soon for another memorable experience. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nicole N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau N., Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und sind erfreut, dass Sie und Ihr Kind einen entspannenden Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Maria R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear, Thank you for your kind words regarding your recent stay at Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme. We are pleased to hear that you have enjoyed your visits with us. Your feedback about the dining experience is appreciated, and we will consider it as we strive for continuous improvement. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Robert S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. Robert, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. Regarding the noise, the condition of the room, and the air-conditioning, we have taken your comments seriously and will review these points with the relevant departments as part of our ongoing efforts to improve the comfort and quality of our accommodation. We are also very sorry to hear about the inappropriate behaviour you witnessed in the pool area. Such behaviour is strictly against our pool rules and the standards we expect from our guests. Our team regularly monitors the pool areas and takes action whenever inappropriate behaviour is observed. However, unfortunately, certain situations also depend on the personal responsibility, consideration, and culture of individual guests, and it is not always possible for our team to prevent every inappropriate incident from occurring. Nevertheless, we will continue to strengthen our monitoring and take appropriate measures whenever such behaviour is reported or identified. Thank you again for bringing these matters to our attention. Your feedback is valuable to us and helps us identify areas where we can further improve our services and our guests' overall experience. Kind regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jochen W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. W., Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your stay. We truly appreciate your kind words about our team. It is wonderful to hear that our staff made you and your family feel welcome and cared for throughout your stay. We will be especially happy to share your compliments with Mr. Rayan Rina and the rest of the team. We are also delighted to hear how much your daughter enjoyed the towel animals, those little moments are exactly what we hope to create for our younger guests. We are equally grateful for your understanding regarding the power outage and the efforts of our team during that challenging situation. At the same time, thank you for pointing out the technical issues you experienced, particularly the water pressure and temperature fluctuations, the elevators, the high threshold between the restaurant and terrace, and the slippery floor in the sauna area. We sincerely regret the inconvenience these caused. Your comments are valuable, and we will make sure they are shared with the relevant departments for further review and improvement. We are very pleased that, despite these issues, your overall experience was positive and that our staff made the difference. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back again and providing an even more comfortable stay next time. Thank you once again for your valuable feedback and for recognizing the dedication of our team. Kind regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme.

Dear, Thank you for your kind words regarding your stay at our hotel. We are pleased to know that you appreciated the amenities we offer and enjoyed the connection with the thermal baths. We hope to welcome you back soon for another memorable experience. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nicole N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt war überaus positiv und wir haben uns sehr gefreut, dass wir uns für dieses Hotel entschieden haben. Die Zeit haben wir uns unser Kind sehr genossen und freuen uns ins Hotel zu einem späteren Zeitpunkt zurückzukehren.

Sehr geehrte Frau N., Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und sind erfreut, dass Sie und Ihr Kind einen entspannenden Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Maria R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind bereits zum 3.Mal in dem Mövenpick Resort auf Vrdnik. Wie immer, sind wir sehr zufrieden. Das Essen war die letzten Jahre besser, aber nachwievor sehr lecker (Essen 7,5 von 10)

Dear, Thank you for your kind words regarding your recent stay at Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme. We are pleased to hear that you have enjoyed your visits with us. Your feedback about the dining experience is appreciated, and we will consider it as we strive for continuous improvement. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Robert S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer zu laut und Renovierungsbedürftig Klima arbeitet nur zeitweise Geschlechtsverkehr im Pool??? Ekelhaft und eigentlich verboten

Dear Mr. Robert, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. Regarding the noise, the condition of the room, and the air-conditioning, we have taken your comments seriously and will review these points with the relevant departments as part of our ongoing efforts to improve the comfort and quality of our accommodation. We are also very sorry to hear about the inappropriate behaviour you witnessed in the pool area. Such behaviour is strictly against our pool rules and the standards we expect from our guests. Our team regularly monitors the pool areas and takes action whenever inappropriate behaviour is observed. However, unfortunately, certain situations also depend on the personal responsibility, consideration, and culture of individual guests, and it is not always possible for our team to prevent every inappropriate incident from occurring. Nevertheless, we will continue to strengthen our monitoring and take appropriate measures whenever such behaviour is reported or identified. Thank you again for bringing these matters to our attention. Your feedback is valuable to us and helps us identify areas where we can further improve our services and our guests' overall experience. Kind regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jochen W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ihr Hotel ist gut, mit kleinen technischen Mängeln, welche jedoch nur minimal störend waren. z.B. ist der Wasserdruck auf unserer Etage (3) schlecht gewesen, was zu starken Temperaturschwankungen geführt hat, wenn in anderen Zimmern Wasser benutzt wurde. Auch die Aufzüge verhalten sich manchmal wundersam. Der Pfeil zeigt nach oben, der Aufzug fährt dann aber nach unten usw. Die hohe Schwelle zwischen Restaurant und Terasse ist auch nicht verständlich. Sowohl für Gäste mit Gehbehinderung als auch für Ihre Kellner mit Servierwagen ist diese sehr ärgerlich. Der Boden im Saunabereich ist sehr rutschig. Ihr Personal ist ständig bemüht diesen trocken zu halten, aber das ist ein Kampf gegen Windmühlen. Alles in allem ist Ihr Hotel gut, aber vergleichbar mit anderen seiner Preisklasse. Was Ihr Haus jedoch extrem von andern abhebt ist Ihr Personal. Alle waren mehr als freundlich, hilfsbereit und extrem geduldig. (Ich habe das unverschämte Verhalten einiger Gäste gesehen, die ich vermutlich mindestens rausgeworfen, wenn nicht sogar geschlagen hätte) Ihr Reinigungspersonal hat regelmäßig kleine Handtuchtiere gefaltet, welche meine Tochter geliebt hat. Sie ist jeden Tag aufgeregt ins Zimmer gelaufen um zu gucken, ob ein neues Tier auf sie wartet. Auch das sich die Kellner und Empfangsdamen (hier möchte ich Herrn Rayan Rina besonders loben) wussten überraschenderweise nach wenigen Tagen unseren Namen und Zimmernummer und waren trotz der teilweise vielen Arbeit immer gut gelaunt. Persönlich begrüßt zu werden ist einfach schön. Auch lobenswert war der Umgang mit dem stundenlangen Stromausfall (nicht der Fehler des Hotels). Das Frühstück war fast ohne Einschränkungen in gewohnt guter Qualität vorhanden. Im Hintergrund war sicher einiges schwierig, aber nach außen hat man fast nichts gemerkt. Respekt.

Dear Mr. W., Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your stay. We truly appreciate your kind words about our team. It is wonderful to hear that our staff made you and your family feel welcome and cared for throughout your stay. We will be especially happy to share your compliments with Mr. Rayan Rina and the rest of the team. We are also delighted to hear how much your daughter enjoyed the towel animals, those little moments are exactly what we hope to create for our younger guests. We are equally grateful for your understanding regarding the power outage and the efforts of our team during that challenging situation. At the same time, thank you for pointing out the technical issues you experienced, particularly the water pressure and temperature fluctuations, the elevators, the high threshold between the restaurant and terrace, and the slippery floor in the sauna area. We sincerely regret the inconvenience these caused. Your comments are valuable, and we will make sure they are shared with the relevant departments for further review and improvement. We are very pleased that, despite these issues, your overall experience was positive and that our staff made the difference. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back again and providing an even more comfortable stay next time. Thank you once again for your valuable feedback and for recognizing the dedication of our team. Kind regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Nenad A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren nach meinem Aufenthalt in Ihrem Hotel möchte ich Ihnen eine Rückmeldung geben, da ich mit dem Aufenthalt und insbesondere mit der Abwicklung beim Check-in bzw. Check-out leider nicht zufrieden war. Bereits beim Check-in wurde ich aus meiner Sicht nicht ausreichend über die verschiedenen Angebote und Leistungen des Hotels informiert. Gerade bei einem Hotel Ihrer Kategorie hätte ich eine entsprechende Einführung und Information über die verfügbaren Angebote erwartet. Die Dame beim Check-out bestand darauf, dass wir die Armbänder zurückgeben sollen, da diese in unserem Paket enthalten seinen. Wir haben weder Armbänder noch wurde wir ausführlich über das Angebot informiert. Beim Check-in wurde zudem ein Betrag auf meiner Kreditkarte reserviert. Ich habe bereits zu diesem Zeitpunkt ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich die definitive Hotelrechnung mit einer anderen Karte begleichen werde. Dies habe ich beim Check-out auch entsprechend getan und die Rechnung vollständig bezahlt. Umso unverständlicher ist für mich, dass der ursprünglich reservierte Betrag bis heute weiterhin auf meiner Kreditkarte blockiert ist. Da die Hotelrechnung vollständig beglichen wurde, bitte ich Sie, die Freigabe dieser Reservierung umgehend zu veranlassen und mir dies kurz schriftlich zu bestätigen. Auch hinsichtlich der Sauberkeit und der allgemeinen Qualität entsprach der Aufenthalt leider nicht meinen Erwartungen. Unter anderem waren Gläser nicht sauber und wiesen deutliche Kalkrückstände auf.(Im Restaurant und beim Frühstück ebenfalls). Auch die bereitgestellten Willkommensfrüchte machten keinen frischen Eindruck. Dies sind vielleicht für sich betrachtet kleinere Punkte, in der Summe entsprechen sie jedoch nicht dem Standard, den ich von einem Hotel dieser Kategorie erwarte. Insgesamt bin ich daher mit meinem Aufenthalt leider nicht zufrieden. Besonders die weiterhin bestehende Kreditkartenreservierung trotz vollständig beglichener Rechnung empfinde ich als sehr ärgerlich. Ich bitte Sie um eine zeitnahe Stellungnahme sowie um die umgehende Freigabe des reservierten Betrages auf meiner Kreditkarte. Freundliche Grüsse Nenad A.

Dear Mr. Nenad, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry that your stay did not meet your expectations and that you left with an overall feeling of dissatisfaction. Regarding the information about our services and facilities, we genuinely make every effort to ensure that our guests receive all relevant information both before arrival, through the detailed offer and reservation confirmation, and again during check-in. Nevertheless, we are sorry if you felt that the information provided at reception was not sufficiently clear or detailed. As for the amount reserved on your credit card, we would like to clarify that, as you mentioned, the pre-authorisation has already been cancelled by the hotel. Once the cancellation has been processed on our side, the release of the funds depends on the bank that issued your card and is unfortunately outside the hotel's control. We would be more than happy to provide you with written confirmation or proof that the pre-authorisation has been cancelled by the hotel. We also recommend contacting your bank directly, as they will be able to provide you with more precise information regarding the status of the funds and may be able to assist in speeding up the process. We are also sorry to hear about the issues you experienced with the cleanliness of the glasses and the welcome fruit. We take such comments seriously and will certainly share your feedback with the relevant departments. Once again, we sincerely apologize that your experience did not reflect the level of service we strive to provide. We appreciate your feedback and hope that we will have the opportunity to welcome you again and provide you with a much better experience. Warm regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dejan P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

TOP Hotel, freundlicher Service aller Mitarbeiter, saubere Unterkunft und Außenanlage, ein guter Ort um Urlaub zu machen, Kinder verschiedenen Alters haben mehrere Unterhaltungsmöglichkeiten, Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr zu empfehlen. Wir kommen wieder.

Dear Mr. P., Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the friendly service, cleanliness, and the various entertainment options for children. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mensud K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr sauber, modern und sehr gut eingerichtet. Die Terme sind sauber und das Wasser ist angenehm zum baden. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist lecker. Nur der Parkplatz vor dem Hotel sollte kostenlos sein.

Dear Mr. K., Thank you for your kind words regarding the cleanliness, modernity, and overall experience at our resort. We would like to clarify that parking is available directly in front of the hotel for a daily fee. In addition, we offer all our guests complimentary access to our secure, enclosed garage, which is under 24-hour video surveillance. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Svetozar V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Odlicno

Dear Mr. V., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a memorable weekend with us. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jovan D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war sehr schön und daß Personal sehr nett

Dear Mr. D., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your time at our resort and found our staff to be friendly. Your recommendation means a lot to us. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marijana L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Odlicno

Poštovana, Zahvaljujemo Vam na pozitivnom komentaru. Drago nam je da ste imali odlično iskustvo tokom boravka. Vaše zadovoljstvo nam je na prvom mestu i nadamo se prilici da Vas ponovo ugostimo. Srdačno, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marko N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super bis auf die typischen Balkan-Mängel, wie zb Sauberkeit, defekte Sachen welche nicht repariert werden.

Dear, Thank you for your positive feedback regarding your stay. We appreciate your comments about cleanliness and maintenance, and we will take your observations into account as we strive to enhance our services continuously. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bojan H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehme Aufenthalt. Superfreundliches und hilfsbereites Personal das alle unsere Sonderwünsche erfüllt hat. Das leckere Buffet und gute Wellnessbereich.

Dear, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that your stay was enjoyable and that our staff met your special requests. It is wonderful to know that you appreciated our buffet and wellness area. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Markus S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie bereits im Mail beschrieben

Dear, Thank you for your feedback. As explained in our correspondence, we offered the possibility to cancel the online reservation and make a new reservation directly with us in order to receive the wedding guest rate. Unfortunately, this option was not used. We always strive to be transparent about our booking policies and available rates, and we regret any misunderstanding regarding the reservation process. Kind regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Marko P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nicht Schweizer Standart!

Dear, Thank you for sharing your feedback. I regret to learn about your experience with our staff and the organization of our facilities. Your comments regarding the spa area have been noted, and we take all guest feedback seriously to enhance our services. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Aleksandar S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein sehr entspannter Urlaub mit tollem und sehr hilfsbereiten Personal

Dear Mr. S., Thank you for sharing your positive experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed a relaxed stay and found our staff to be helpful. Your feedback is greatly appreciated and motivates us to continue providing excellent service. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jelena H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren das zweite Mal da und kommen bestimmt ein drittes Mal! Waren vollkommen zufrieden

Dear, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your experience at our resort and that you plan to visit us again. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bojan M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unsere Erfahrung in diesem Hotel war aussergewöhnlich! Sehr nettes und kompetentes Personal. Check-In und Out verlief alles super und der Aufenthalt war nur fantastisch

Dear Mr. M., Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you had an exceptional experience at our hotel and that our team provided you with excellent service. Your kind words inspire us to maintain high standards for our guests. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Vesna R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles perfekt! Essen, Personal, Ausstattung usw einfach traumhaft

Dear Mrs. R., Thank you for your kind words regarding your recent stay at our resort. We are delighted to hear that you found everything to be perfect, from the dining experiences to our staff and amenities. Your feedback is greatly appreciated. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Robert F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein spontaner Kurzurlaub mit den Enkelsöhnen war perfekt, die Präsidentensuite ist sehr geräumig, der Service sehr gut und auch das Bad erfüllte unsere Erwartungen. Wir werden sicherlich Wiederkommen.

Dear, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you and your grandsons enjoyed your stay in the presidential suite and that our service met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Mövenpick Resort and Spa Fruske Terme

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 338 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 868 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 818 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 8 Bewertungen 9.5/10 Internet
  • 539 Bewertungen 8.8/10 Wellnessbereich
  • 532 Bewertungen 8.2/10 Pool
  • 413 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 299 Bewertungen 6.4/10 Ausstattung

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