Sofitel Shahd Al Madinah 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 5.137 beoordelingen

Sofitel Shahd Al Madinah - Image 1
Sofitel Shahd Al Madinah - Image 2
Sofitel Shahd Al Madinah - Image 3
Sofitel Shahd Al Madinah - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Op 3 minuten lopen van Al-Masjid An-Nabawi

  • Luxueuze kamers en suites met uitzicht op het Haram Plaza

  • Gezinsvriendelijke bestemming met driepersoonskamers en suites voor maximaal 6 volwassenen

  • Privéparkeerplaats en vervoersservice ter plaatse

  • Uitzonderlijke dinerervaring in het restaurant Arabesque met wereldwijde gerechten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Sofitel Shahd Al Madinah

King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah
42311 Al Madinah
Saoedi-Arabië

Gps:24.4720979, 39.611539

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Arabesque Restaurant

Arabesque is een gewilde eetvenue in Al Madinah en is bekend om exquise, internationale smaken voor ontbijt, lunch, diner. Terwijl de zon over de Heilige Stad ondergaat, bent u elke dag welkom bij Arabesque voor een onvergetelijke afternoon tea-ervaring.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  5.137 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Kasim E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

zeer onprofessionele medewerker, geen enkele vorm van empathie, in al mijn jaren dat ik heb gereisd is dit mijn aller slechtste ervaring. Het inchecken duurde langer dan ik had verwacht (dit kan een reden hebben uiteraard), als de gast dit benoemt is het niet de bedoeling om in de verdediging te schieten en om vervolgens te benoemen dat je als medewerker van plan was om een upgrade te geven maar vanwege het feit dit benoemt te hebben, zal ik maar zakelijk blijven en je een niet gerenoveerde kamer geven. Vervolgens wordt mijn de kamer sleutel overhandigd en geen enkele nadere informatie verstrekt, mbt waar ontbijt wordt geserveerd ( ik moest zelf later ontdekken dat ik als platinum member gebruik kan maken van een 'bepaald' restaurant. Kortom zeer slechte ontvangst door een jonge onervaren niet professionele receptioniste. die blijkbaar niet om kan gaan met kritiek.

Beste Kasim, We stellen uw feedback over de service van ons personeel zeer op prijs. Onze excuses voor het ongemak. We willen u verzekeren dat we direct actie hebben ondernomen om het probleem op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u contact met ons opneemt via een bericht op een van onze sociale mediaplatformen of via +96…. We hopen dat u ons in de toekomst de kans geeft om u een betere service te bieden. Met vriendelijke groet, Klantervaring

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Mohammed S. Stellen - ALL bevestigde berichten

zeer aangename verblijf kamer eten personeel was goed en vriendelijk

Beste Mohammed, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons personeel en onze bijzondere locatie te delen. Wij bieden een luxe levensstijl vlakbij de Moskee van de Profeet, waar u kunt genieten van een spirituele sfeer in combinatie met comfort en rust. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Gastervaring

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Anass O. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goede locatie maar de service was slecht. Ik heb ruim vóór het inchecken contact gezocht met het hotel via e-mail en whatsapp maar geen reactie ontvangen. Kort na het inchecken heb ik lang moeten wachten op extra bedden. Daarnaast heb ik een ochtend moeten ontbijten op de 12e verdieping waar 1 persoon van de bediening aan het werk was en niet alles te verkrijgen is.

Beste Anass, Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We streven ernaar om al onze gasten eersteklas service te bieden. We stellen uw feedback over de service op prijs en zullen deze gebruiken om onze service in de toekomst te verbeteren. We hopen dat u ons nog een kans geeft om u de uitzonderlijke service te laten zien waar we bekend om staan.

Heerlijk verblijf op een perfecte locatie!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Amal Stellen - ALL bevestigde berichten

We zijn ontzettend dankbaar voor de goede zorgen van het hotelpersoneel. Het is een mooi (én heel schoon) verblijf op steenworp afstand van el Haraam. Verder heb je alles in de buurt wat je nodig zou kunnen hebben, zoals eetgelegenheden, kleine supermarktje en allerlei winkels (inclusief een mall aan de overkant). We komen zeker terug!

Onze lieve gast Amal, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring en uw waardering voor de netheid en onze bijzondere locatie te delen. We zijn er trots op om een ​​luxe service te bieden in de buurt van de Moskee van de Profeet, om u de mogelijkheid te geven om de spirituele sfeer te ervaren, gemengd met comfort in de buurt van de Moskee van de Profeet en sereniteit. Wij hopen dat u ons snel weer bezoekt.

Geweldige locatie, 1 minuut loopafstand van zowel de mannen als vrouweningang.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Hamza Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geweldig hotel, zowel de locatie als de kamers en het personeel. Eten is heerlijk!

Beste Hamza, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met betrekking tot onze speciale locatie te delen. We zijn er trots op dat we een luxe levensstijl bieden op de drempel van de Moskee van de Profeet, waardoor u de mogelijkheid krijgt om een ​​mix van spirituele sfeer, comfort en sereniteit te ervaren. We zijn zo blij dat u heeft genoten van onze smakelijke ontbijtopties. We kunnen niet wachten om u in de toekomst weer bij ons te laten verblijven.

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.830 beoordelingen 9.7/10 Locatie
  • 3.455 beoordelingen 7.8/10 Kamer
  • 9.862 beoordelingen 9.5/10 Service
  • 42 beoordelingen 5.6/10 Wifi
  • 1.733 beoordelingen 8.2/10 Netheid
  • 1.693 beoordelingen 9/10 Eten
  • 1.150 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 787 beoordelingen 4.5/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Madinah