SLS バルセロナ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 858 件のレビュー

SLS バルセロナ - Image 1
SLS バルセロナ - Image 2
SLS バルセロナ - Image 3
SLS バルセロナ - Image 4
Carrer de la Pau 2, Port Forum, 08930 バルセロナ, スペイン

説明

ホテルのその他の情報

  • シーンを再定義する 6 つのユニークな料理とバーのコンセプト

  • 海を一望するビーチの近くに位置する、犬に優しいホテルです。

  • Halcyon では、これまでにない革新的で特別なスパ体験をお楽しみいただけます。今、オープンしました。

  • スパには、季節ごとに楽しめる 3 つのプールと、没入感あふれるジャグジーをご用意。

  • 自然光がたっぷりと差し込む 800 m² のボールルームなど、ドラマチックなイベントスペース

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

ホテル所在地

SLS バルセロナ

Carrer de la Pau 2, Port Forum
08930 バルセロナ
スペイン

GPS:41.41693, 2.231271

電話番号
ファックス +34 932 53 74 74

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  858 件のレビュー

お客さまの声 2.5/5

Tatsuya T. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to share such detailed feedback following your recent stay with us. We are pleased to know that you found your room spacious, new, and comfortable, and that you appreciated the quieter location and easy access to the city. However, we are truly sorry to read that several aspects of your stay did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the early disturbance from housekeeping and the lack of replenishment of towels and water thereafter. This is not the level of service we aim to provide, and your comments have been shared with our housekeeping team for review and training. Additionally, we take note of your feedback regarding the breakfast, staffing levels and maintenance, which will be reviewed with the relevant departments. Regarding check-out, we are sorry for the waiting time you experienced and for any confusion related to the charges. We understand how important clear communication and efficiency are, and we will address this with our front office team. Your comments are very valuable as they help us identify areas where we must improve, especially in service consistency and operational procedures. Thank you again for your honest feedback. We hope we may have the opportunity to welcome you back in the future and provide a much improved experience. Kind regards, The Quality Team

お客さまの声 4.0/5

Reiko I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. I., Thank you very much for sharing your feedback. We are pleased to know that you generally enjoyed your stay. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the waiting times at reception during check-in, check-out, and other requests. We understand how frustrating this can be, and your comments regarding a more automated check-in process are truly appreciated and will be taken into consideration as we continue improving our guest experience. Your feedback is very valuable to us, as it helps us identify areas where we can improve our service and efficiency. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Kind regards, The Quality Team

その他のウェブユーザーの評価

  • 511 件のレビュー 6.6/10 ロケーション
  • 823 件のレビュー 7.8/10 客室
  • 1,043 件のレビュー 7.1/10 サービス
  • 10 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 512 件のレビュー 9.4/10 雰囲気
  • 319 件のレビュー 7.7/10 朝食
  • 257 件のレビュー 7.6/10 清潔さ
  • 205 件のレビュー 4.2/10 お値打ち度

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

バルセロナのすべてのホテル
内部体制の規制