Fairmont La Hacienda Costa del Sol 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 742 beoordelingen

Fairmont La Hacienda Costa del Sol - Image 1
Fairmont La Hacienda Costa del Sol - Image 2
Fairmont La Hacienda Costa del Sol - Image 3
Fairmont La Hacienda Costa del Sol - Image 4
Calle de Faro de Punta Mala 2, 11310 SAN ROQUE, Spanje

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een bestemmingsresort met een golfbaan aan zee.

  • Vier zwembaden voor gasten, waaronder een verwarmd buitenzwembad.

  • De spa met zeezicht biedt het hele jaar door ontspanning in een serene kustomgeving.

  • Ligging aan het strand met prachtig uitzicht op zee, dicht bij een afgeschermd strand.

  • Dicht bij een afgelegen en rustig strand

Onze accommodaties

Hotel locatie

Fairmont La Hacienda Costa del Sol

Calle de Faro de Punta Mala 2
11310 SAN ROQUE
Spanje

Gps:36.246457, -5.310283

Telefoon
Fax +34 856 29 08 11

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  742 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erny J. W. T. V. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Prima verblijf met golfgroep. Mooi hotel met ruime kamers, uitstekende faciliteiten. Bar was under construction wat jammer was. Koste wat moeite om ‘s avonds wat te drinken te krijgen. Uitstekend ontbijt en meerdere restaurants.

Dear Erny J. W. T. V., Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Fairmont La Hacienda Costa del Sol. We are delighted to hear that you enjoyed your golf group experience, as well as our facilities, spacious rooms, and excellent breakfast offering. We sincerely regret that your arrival and check-in experience did not fully meet your expectations. We greatly appreciate your comments, as we understand the importance of a smooth and efficient check-in process, especially for group arrivals. Your feedback has been duly noted, and we will work on improving preparation and coordination within our team to enhance efficiency and reduce waiting times. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more seamless and enjoyable stay. Yours sincerely, Nerea Lopez Guest Relations Agent

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Sasja V. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij zijn een dag eerder naar huis gegaan omdat ik het simpelweg niet meer kon uitstaan. Aks het aan mij lag was ik overigens na de eerste dag al vertrokken. Het is een familie hotel en daarom ongeschikt voor stellen. Het is niet echt luxe : het eten is verschrikkelijk, de wijnkaart armoedig, de suite is zeer luidruchtig en de service niet heel veel meer dan ok. De verhouding tussen de kosten & wat er geboden wordt is totaal zoek.

Dear Sasja V. H., Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations, and it is disheartened to know that you decided to shorten your stay. While our hotel is usually a destination for relaxation and disconnection, it is true that during the Easter season, and its week before and ahead extension, it becomes due to our location and facilities, an area seek by families. The sound insulation of the suites is a point of concern that we take seriously, and we are reviewing your specific suite to understand the issues. We appreciate your comments regarding the service, the food and the wine list, and we have already discussed these internally to take action and improvements. Your experience is important to us, and we hope that you will give us another opportunity in the future. Kind regards, Pablo Aldemira Director of Rooms Fairmont La Hacienda Costa del Sol

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Edward S. Stellen - ALL bevestigde berichten

La Hacienda is een prachtig hotel op een mooie locatie aan zee, helaas kan het hotel alleen niet aan de verwachtingen voldoen van een 5 sterren locatie.

Dear Edward S., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We are truly sorry that the services levels were not matching our location, and that this has impacted your stay with us. We regret the delays experienced upon arrival, as well as any misunderstanding at the time of retrieving your vehicle. Your feedback about the dining offer, as well as the level of service overall, are very well noted and I would like to inform you that we are actively working, training and improving as we speak all these matters. We hope that we can welcome you back again in a near future, and provide you this time with a experience truly worth it of Fairmont. Sincerely, Pablo Aldemira Director of Rooms Fairmont La Hacienda Costa del Sol

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Hugo G. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Goed en mooi hotel maar helaas veel ongeschoold, maar wel vriendelijk personeel vooral in de restaurants. Restaurants ook heel duur. Geen bar in het hotel!

Dear Hugo G., Thank you for taking the time to share the experience of your stay with us. I appreciate your feedback about the pricing and the absence of a bar, which we take into consideration as we strive to enhance our guest experience. We are in fact starting renovations in our Vista area to enhance the experience, and we hope that we can welcome you back to show you the changes which we are sure will improve our guests experience. Kind regards, Pablo Aldemira Director of Rooms Fairmont La Hacienda Costa del Sol

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marianne E. D. N. Alleen - ALL bevestigde berichten

Kamer is prachtig ontworpen en veel luxe elementen. Hele hotel is mooi en luxueus. Locatie is perfect aan zee en staf is geweldig vriendelijk en behulpzaam!

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 206 beoordelingen 7.7/10 Locatie
  • 436 beoordelingen 8.2/10 Kamer
  • 631 beoordelingen 7/10 Service
  • 5 beoordelingen 0/10 Wifi
  • 286 beoordelingen 9.5/10 Sfeer
  • 260 beoordelingen 5.2/10 Eten
  • 169 beoordelingen 8.5/10 Comfort
  • 155 beoordelingen 7.6/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in San Roque
Interne reglement