Fairmont La Hacienda Costa del Sol 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 493 beoordelingen

Fairmont La Hacienda Costa del Sol - Image 1
Fairmont La Hacienda Costa del Sol - Image 2
Fairmont La Hacienda Costa del Sol - Image 3
Fairmont La Hacienda Costa del Sol - Image 4
Calle de Faro de Punta Mala 2, 11310 SAN ROQUE, Spanje

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een bestemmingsresort met een golfbaan aan zee.

  • Vier zwembaden voor gasten, waaronder een verwarmd buitenzwembad.

  • De spa met zeezicht biedt het hele jaar door ontspanning in een serene kustomgeving.

  • Ligging aan het strand met prachtig uitzicht op zee, dicht bij een afgeschermd strand.

  • Dicht bij een afgelegen en rustig strand

Onze accommodaties

Hotel locatie

Fairmont La Hacienda Costa del Sol

Calle de Faro de Punta Mala 2
11310 SAN ROQUE
Spanje

Gps:36.246457, -5.310283

Telefoon

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  493 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Philip J. E. L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vanaf de eerste stap in de lobby ben je al overweldigend door het uitzicht en de aankleding van de ruimte

Dear Mr. L., Thank you very much for your positive review. We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future. Kind regards, Andrea Martin Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Didier A. T. Stellen - ALL bevestigde berichten

heel vriendelijk personeel, spijtig van de zeer trage koffieservice bij ontbijt, spijtig van vergeten kamer te reinigen overdag als wij waren gaan golven. gebouw heeft mooie architectuur en prachtige binnen-architectuur die rust uitstraalt!

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to complete our satisfaction survey, it is a pleasure to see that you had an overall fantastic stay in the hotel, and specially that our beautiful resort has meant a place of tranquillity and relaxation for you. Thank you for the feedback regarding the service in the breakfast, we are actively working to ensure that such delays do not occur. My apologies for the day that the room was not serviced, I will conduct a personal investigation to understand the reasons why, I am truly sorry about this. I hope Mry T. that we can welcome you back very soon, and please do not hesitate in contacting me at any time if I can be of any further assistance. Best Regards, Pablo Aldemira Director of Rooms

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Lieve C. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Zeer mooi hotel, tiptop kamers, doch gangen en lobby begrijpelijk ietwat koud in winterseizoen.

Dear Ms. C., Thank you very much for taking the time to share the feedback of your stay with us. While we can see that you had an overall enjoyable stay, we are sorry that we did not manage to provide you with a perfect time in the hotel. Our apologies for the experience during the breakfast, we are taking very good note of your comments and we will use them to improve the service, rest assured of it. We know how important this part of the day is for all our guests, and we will work very hard to make a significative change to it. I was discouraged to see that you did not feel recognized as a Classic Member of ALL program in the hotel. Loyalty is a key factor for us, and it is not right that you did not receive the recognition you deserve. I have informed the Front Office team about this, to ensure that the points of your stay are correctly awarded. Ms. C., I want to thank you again for sharing such constructive feedback with us, and I hope that we can welcome you back in the future. Best Regards, Pablo Aldemira Director of Rooms

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gerlinde J. V. D. A. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk en behulpzaam. Als ze kunnen zijn al jouw vragen positief ingevuld. Echter er is weinig beleving binnen het hotel en direct er buiten.Auto is noodzaak

Geachte Gerlinde J. V. D. A., Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn erg blij om te lezen dat u onze medewerkers als zeer vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren en dat zij altijd hun best deden om al uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Het is fijn te horen dat u zich goed verzorgd voelde tijdens uw verblijf. Dank u ook voor uw opmerkingen over de beleving in en rond het hotel en de bereikbaarheid. We begrijpen dat een auto in onze omgeving vaak noodzakelijk is, en we nemen uw feedback hierover ter harte terwijl we blijven werken aan het verrijken V. de gastenervaring. Het doet ons eveneens plezier te lezen dat onze duurzaamheidsinitiatieven, zoals het bewuster gebruik V. handdoeken, werden opgemerkt en goed werden toegepast, en dat het u aan niets ontbrak tijdens uw verblijf. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een nog rijkere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Oriane Parrot Quality & Continuous Improvement Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marc J. L. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Nieuw hotel met een magische ligging,zeer rustig en sereen. Hoogste kwaliteit normen worden hier toegepast. Behulpzaam en attent, kortom perfect

Geachte heer B., Hartelijk dank voor uw prachtige review. Het doet ons enorm plezier te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf, onze rustige en magische ligging, en de hoge kwaliteitsnormen die wij nastreven. Uw complimenten over de behulpzaamheid en vriendelijkheid van ons team betekenen heel veel voor ons. We waarderen ook uw opmerking over de netheid in de gangen — dit nemen wij graag mee om onze service nog verder te verfijnen. Daarnaast zijn we blij dat u onze inspanningen om het gebruik van plastic te verminderen heeft opgemerkt; dit is een belangrijk onderdeel van onze duurzaamheidsstrategie. Nogmaals dank voor uw positieve feedback. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een even perfect verblijf. Met vriendelijke groet, Oriane Parrot Quality & Continuous Improvement Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 141 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 298 beoordelingen 8.6/10 Kamer
  • 443 beoordelingen 8.1/10 Service
  • 5 beoordelingen 0/10 Wifi
  • 215 beoordelingen 9.5/10 Sfeer
  • 107 beoordelingen 8.9/10 Comfort
  • 95 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 69 beoordelingen 5.9/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in San Roque
Interne reglement