Szanowny Cezary K., Cieszymy się, że po raz czwarty wybrał(a) Pan/Pani Mercure Tokaj Center i że nasz hotel ponownie pozwolił Państwu wypocząć. Szczególnie miło nam, że docenili Państwo komfort pokoju, czystość, śniadania, basen, kuchnię hotelową oraz zaangażowanie naszego zespołu. Z przyjemnością przekażemy również uznanie kucharzowi przygotowującemu omlety. Dziękujemy także za konstruktywne uwagi dotyczące aplikacji ALL oraz obsługi w lobby barze. Rozumiemy, że w sezonie zwiększone obłożenie wymaga odpowiedniego wsparcia zespołu, dlatego przekażemy tę opinię właściwym osobom. Cieszymy się jednocześnie, że jakość oferowanych produktów spełniła Państwa oczekiwania. Jako Gość ze statusem ALL Gold, bardzo cenimy Państwa lojalność i zaufanie. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie powitamy Państwa wraz z rodziną w Mercure Tokaj Center. Z poważaniem, Mercure Tokaj Center

Szanowna Pani Beato, z radością przeczytaliśmy, że pobyt w Mercure Tokaj Center w pełni spełnił Pani oczekiwania. Bardzo cenimy, że doceniła Pani cichą, a jednocześnie dogodną lokalizację hotelu blisko centrum, komfort pokoju, świeże śniadania oraz wysoki standard obsługi naszego zespołu. Szczególnie cieszy nas, że rytuał saunowy prowadzony przez naszego saunamistrza był dla Pani niezapomnianym doświadczeniem. Dziękujemy również za miłe słowa dotyczące sprawnej komunikacji e-mailowej i łatwego procesu rezerwacji. Dziękujemy także za zgłoszenie okresowych problemów z Wi‑Fi w pokoju 104; z przyjemnością informujemy, że usterka została już usunięta. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mogli gościć Panią podczas kolejnego wypoczynku w Tokaju. Z poważaniem, Mercure Tokaj Center

Szanowny Panie Pawle, Serdecznie dziękujemy za doskonałą ocenę oraz miłe słowa. Cieszymy się, że podczas rodzinnego pobytu docenili Państwo lokalizację naszego hotelu, czyste i komfortowo urządzone pokoje oraz relaksującą atmosferę sprzyjającą wypoczynkowi. Dziękujemy również za uznanie dla oferty naszej restauracji, a w szczególności dla pizzy. Z ogromną satysfakcją przyjmujemy także wysokie oceny śniadań, lunchu, kolacji, baru, obsługi pokojowej oraz basenu. Jako członek ALL – Accor Live Limitless Classic, doceniamy Państwa zaufanie i cieszymy się, że poczuli się Państwo odpowiednio wyróżnieni. Dziękujemy również za pozytywną ocenę naszych działań na rzecz zrównoważonego rozwoju. Będzie nam niezmiernie miło ponownie gościć Pana oraz Pańską rodzinę podczas kolejnego pobytu w Tokaju! Z poważaniem, Mercure Tokaj Center

Szanowny Kryspin! Dziękujemy za miłą, szczegółową opinię oraz zaufanie okazane programowi ALL. Cieszymy się, że centralna lokalizacja naszego hotelu ułatwiła Państwu odkrywanie Tokaju bez korzystania z samochodu, a komfort, czystość i przyjemny zapach pokoju przyczyniły się do udanego wypoczynku. Dziękujemy również za sugestię dotyczącą wydłużenia godzin otwarcia basenu w okresie wakacyjnym. Mamy nadzieję ponownie gościć Państwa podczas kolejnej rodzinnej wizyty w Tokaju! Z poważaniem, Mercure Tokaj Center

Szanowny Szymon, dziękujemy za szczegółową opinię oraz za ponowne wybranie naszego hotelu jako Członek ALL Silver. Cieszymy się, że docenili Państwo centralną lokalizację, ofertę śniadaniową oraz strefę basenową. Jednocześnie szczerze przepraszamy za opisane niedociągnięcia techniczne w pokojach i przy basenie, a także za niedogodności związane z suszeniem ręczników basenowych oraz rozliczeniem pobytu. Państwa uwagi są dla nas ważne i bierzemy je pod uwagę w dalszym doskonaleniu naszych usług. Dziękujemy, że mimo tych doświadczeń planują Państwo powrót — będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Państwa w Tokaju. Z poważaniem, Mercure Tokaj Center

Szanowna Inesmagdalena, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną ocenę naszego hotelu. Cieszymy się, że nasza obsługa oraz oferowane śniadania przypadły Pani do gustu. Z radością przyjmujemy także Pani miłe słowa na temat czystości i komfortu naszych pokoi oraz strefy wellness. Liczymy na Panią podczas kolejnej wizyty w Mercure Tokaj Center. Z poważaniem, Mercure Tokaj Center

Szanowny Gościu! Dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w Mercure Tokaj Center. Cieszymy się, że ogólnie był Pan zadowolony z wizyty, a nasze śniadania oraz obsługa spotkały się z pozytywnym odbiorem. Przykro nam, że standardy czystości w Pana pokoju nie były na odpowiednim poziomie. Dokładamy starań, aby każdy pokój był starannie przygotowany do przyjęcia gości. Pańskie uwagi dotyczące wydania pokoi na różnych piętrach oraz dostarczania ręczników dla dziecka również zostały odnotowane. Przykro nam, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań w tych kwestiach. Co do drinków powitalnych oraz ręczników po korzystaniu z basenów, doceniamy Pańskie zdanie i z pewnością weźmiemy je pod uwagę w przyszłości. Zależy nam na komforcie naszych gości i ich satysfakcji. Zapraszamy ponownie do Mercure Tokaj Center i liczymy na to, że Pana kolejny pobyt będzie jeszcze bardziej udany. Z poważaniem, Mercure Tokaj Center

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed your time with us. We look forward seeing you back! Best regards, the Mercure Tokaj Center team

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding our dining options and pool facilities. We appreciate your suggestion for additional recreational amenities, and we value your input as we continually strive to enhance our offerings. We look forward to seeing you back! Best regards, the Mercure Tokaj Center team

Dear Szymon, thank you for your positive review! We appreciate your feedback. We will address the issue with the shower door seal promptly. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Mercure Tokaj Center