Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 149 opiniones

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 1
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 2
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 3
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • LOCATION. At the heart of everything you need.

  • PÜROVEL SPA & SPORT. Take time for yourself.

  • RESTAURANTS & BARS.

  • CONFERENCES, MEETINGS & EVENTS. Inviting spaces that leave a lasting impression.

  • GUEST ROOMS.

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel

Localización del hotel

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A
A32BOF2 ALMATY
Kazajstán

GPS:43.19633, 76.81227

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  149 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  114 opiniones

Perfect holiday destination

Nota de Tripadvisor 5.0/5

San2bdk En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Dear San2bdk, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We’re delighted that you had such an enjoyable stay with us and truly appreciate your kind words. Your satisfaction means a lot to our team, and it's wonderful to know we were able to contribute to a memorable holiday. We look forward to welcoming you back in the future! Warm regards, Guest Relations Department

Разочарование…

Nota de Tripadvisor 2.0/5

vmamedov19 Valoración certificada de TripAdvisor

Уважаемый г-н Мамедов, Благодарим вас за то, что вновь выбрали Swissôtel Alatau и поделились своими впечатлениями. Разрешите прояснить ситуацию. На момент вашего пребывания на территории отеля проходило мероприятие высокого уровня, в связи с чем временно были введены усиленные меры безопасности. Мы понимаем, что их наличие могло создать чувство дискомфорта, особенно если информация о них была получена не в полном объёме. Тем не менее, хотим отметить, что все гости, не являвшиеся участниками мероприятия, были заранее осведомлены о возможных ограничениях на территории отеля, включая повышенное присутствие охраны, проверку на входе и временное ограничение движения транспорта. Подобные меры применяются исключительно в целях обеспечения безопасности всех наших гостей. Мы сожалеем, что вы восприняли атмосферу как враждебную — это ни в коем случае не отражает ценности и стандарты сервиса, к которым мы стремимся. Поскольку атмосфера доверия, уюта и высокого сервиса остаётся нашим неизменным приоритетом. Если у вас остались вопросы или вы хотели бы обсудить ситуацию более подробно, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую — мы всегда готовы к открытому диалогу: +7 701 346 0228. С уважением, Отдел по работе с гостями

I m here for my wife’s birthday.. I’m speechless . They made our celebration so amazing , so memorable.. it’s wow !!!!!!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

NIKHIL G En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Dear Mr.Nikhil Goel, Thank you so much for your heartfelt feedback! We are truly honored that you chose Swissôtel Almaty to celebrate such a special occasion. It brings us immense joy to know that you had a memorable and wonderful experience, and that our team and facilities made your stay even more special. Your kind words about our staff, the room decorations, wellness facilities, and breakfast mean a lot to us. Creating unforgettable moments for our guests is what we strive for every day. We would be delighted to welcome you back again for more beautiful memories in the future! Warm regards, Guest Relations Department

Все супер, планируем летом вернуться еще

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Aigerim S Valoración certificada de TripAdvisor

Уважаемая г-жа Айгерим, Благодарим вас за прекрасный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны отдыхом — от атмосферы и сервиса до гастрономических впечатлений и нашей СПА-зоны. Мы особенно рады, что планируете вернуться летом — будем с нетерпением ждать вашей следующей поездки. До скорой встречи в Swissôtel Alatau! С уважением, Отдел по работе с гостями

“I recently stayed at this resort and had an overall pleasant experience.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Assel A Valoración certificada de TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for sharing your recent experience with us! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the warm welcome from our reception team, as well as the cleanliness and thoughtful touches in your room. It’s always a pleasure to know that these details made your visit more special. We regret to hear that the cuisine at our national restaurant did not fully meet your expectations, and we truly value your honest feedback — it helps us improve and better serve our guests in the future. Thank you once again for your kind recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Swissôtel Alatau Almaty soon! Warm regards, Guest Relations Department

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 291 opiniones 6.8/10 Ubicación
  • 558 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 666 opiniones 7.9/10 Servicio
  • 5 opiniones 5.6/10 Internet
  • 417 opiniones 9.2/10 Instalaciones
  • 291 opiniones 7.5/10 Comida
  • 258 opiniones 9.1/10 Área de Bienestar
  • 210 opiniones 8.6/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Almaty