Mama Shelter Nizza 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 416 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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21 boulevard de Riquier, 06300 NIZZA, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 102 komfortable und elegante Zimmer, in denen sich jeder Gast entspannen kann.

  • Lokal inspirierte Küche und klassische Mama-Gerichte in einer gemütlichen Atmosphäre.

  • Genießen Sie Cocktails unter den Pergolas der Rooftop-Bar im mediterranen Stil.

  • Im Rooftop-Pool können Sie sich entspannen, abkühlen und den Kopf befreien.

  • Das Mama befindet sich in idealer Lage in der Nähe der Altstadt und des alten Hafens.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mama Shelter Nizza

21 boulevard de Riquier
06300 NIZZA
Frankreich

GPS:43.703049, 7.289079

Tel
Fax +33 4 28 95 11 95

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  416 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Biljana B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen insgesamt sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Hotel und möchten besonders die Sauberkeit, die Freundlichkeit der Rezeption und die Hilfsbereitschaft des gesamten Teams hervorheben. Diese Aspekte haben den Aufenthalt in Nizza sehr positiv geprägt und dafür gesorgt, dass wir uns sofort willkommen gefühlt haben. Anlässlich von Maximas 18. Geburtstag hatten wir uns kleine besondere Extras erhofft, die leider nicht angeboten wurden. Vor unserer Anreise hatten wir dies bereits per E-Mail kommuniziert. Vor Ort wurden wir zwar freundlich mit zwei Keksen und zwei Limonaden auf dem Zimmer empfangen, was wir sehr nett fanden, jedoch wirkte die Situation insgesamt etwas irritierend. Auf dem Schild vor dem Hotel war angegeben, dass ein Dreibettzimmer 10 € günstiger als ein Familienzimmer sei. Dieses Zimmer hätte man uns bei aller Freundlichkeit und vorab Kommunikation bereitstellen können. Stattdessen wurde uns ein Upgrade gegen eine Gebühr von über 800 € angeboten, was für den Anlass des 18. Geburtstags nicht nachvollziehbar war. Der Aufenthalt war als besonderes Geburtstagsgeschenk geplant, auch aufgrund der Präsentation auf Instagram, und leider entsprach die Realität nicht ganz den Erwartungen. Das Frühstück war aus unserer Sicht der größte Verbesserungspunkt. Für den Aufpreis von 24 € pro Person hatten wir uns ein deutlich umfangreicheres und qualitativ ansprechenderes Angebot erwartet. Tatsächlich bestand das Frühstück morgens oft nur aus Kaffee und einem Croissant oder maximal zwei Spiegeleiern mit Baguette. Die Kaffeemaschine schien nicht optimal gepflegt, wodurch der Kaffee streng-bitter schmeckte. Die angebotenen Fleischwaren waren teils trocken und wenig ansprechend: Bacon und Würstchen kaum genießbar, der luftgetrocknete Schinken zäh, zwei weitere Schinkenvarianten ebenfalls trocken, Salami nur einmal angeboten. Die Beilagen, wie vorgekochte Kartoffeln mit Schale, geschnittene und gebratene Pilze, Eierspeise und Eier zum Selbstkochen, waren zwar grundsätzlich in Ordnung, insgesamt wirkte das Frühstücksangebot jedoch wenig sorgfältig zusammengestellt. Die Crêpes konnten ebenfalls nicht überzeugen, und im Vergleich zu lokalen Bäckereien waren Croissants deutlich besser. Trotz vorheriger Mitteilung meiner Laktoseintoleranz wurden keine geeigneten Alternativen angeboten, sodass die Auswahl stark eingeschränkt war. Rückblickend hätten wir uns den Aufpreis für das Frühstück sparen können, weshalb wir die beiden zuvor geplanten Reservierungen für den Brunch nicht wahrgenommen haben. Positiv hervorzuheben sind weiterhin die Sauberkeit der Zimmer, das Engagement des Personals und die Freundlichkeit des Teams, die den Aufenthalt trotz der Frühstücksschwächen angenehm gestaltet haben. Auch die Lage des Hotels und die Atmosphäre vor Ort haben dazu beigetragen, dass wir Nizza sehr genießen konnten. Wir hoffen, dass unsere Rückmeldung konstruktiv aufgenommen wird. Für einen zukünftigen Aufenthalt würden wir uns ein etwas stimmigeres Frühstückserlebnis, ein Zimmerupgrade oder kleine Aufmerksamkeiten sehr freuen. Insgesamt blicken wir auf einen schönen Aufenthalt zurück und würden aufgrund der positiven Erfahrungen mit dem Team gerne wiederkommen.

Dear Biljana, Thank you very much for taking the time to share such a detailed feedback following your stay with us. We truly appreciate your comments and would like to address a few points to avoid any misunderstanding. First of all, we would like to clarify that the room you stayed in was not upgraded. You were accommodated in the exact room category booked via Expedia, at the rate originally reserved. No additional charge related to the room type or a potential upgrade was applied. The only extra amount requested during your stay was the city tax, which is mandatory and completely independent of the room category. Regarding breakfast, we take your comments very seriously and always consider guest feedback in a constructive way. However, we were quite surprised by this point, as we offer a buffet breakfast at €21 per person (and not €24), which is all-you-can-eat and includes a wide selection of high-quality, homemade products. This breakfast is generally very well received by our guests, which is why your experience stood out to us. That said, we fully respect your perception and will of course share your remarks with our team. Once again, thank you for your feedback. We remain grateful for your kind words regarding the cleanliness, the team, and the overall atmosphere of the hotel, and we truly hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with an experience fully in line with your expectations. Mama loves you,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marc C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr nette crew, preise 230€ (Kind + erwaschener zu hoch), /Croissant, Baguette grauenhaft!, die Crepe pappig, null französisches Erlebnis: ... das Angebot ist groß aber kulinarisch bestenfalls untere-mittlere Hotelkategorie... die Rainshower im Bad zu hoch, entsprechend ständige Überschwemmung... die Betten toll, die Designidee frisch & familytauglich, aber ohne Tiefe Ausarbeitung.... Gesamteindruck durchwachsen...

Hello Marc, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you appreciated the friendliness of our team, and we value your remarks. We are sorry to read that several aspects of your experience did not meet your expectations, particularly regarding the breakfast items. Please allow us to clarify that our kitchen prepares all dishes in-house, including our crêpes, and that our croissants and baguettes are delivered every morning by a high-quality local bakery. Nevertheless, we truly appreciate your observations, which we will review with the team to ensure consistency and improve the overall experience. We also regret the inconvenience caused by the shower height and the flooding you encountered. Our maintenance team has been informed to look into this matter carefully. On a more positive note, we are pleased that you enjoyed the comfort of the beds and the overall design. Please know that your feedback helps us continuously improve the experience we offer. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay that fully meets your expectations. Mama loves you

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wolfgang W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen (10 Minuten zu Fuss zum Hafen) und sehr besonders eingerichtet. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend, was das Haus gleich noch sympathischer macht. Schon der überaus nette Empfang am Anreisetag vermittelt einem das Gefühl, dass man sehr willkommen ist.

Dear Wolfgang, Thank you so much for your feedback following your stay with us, and for your compliments for Manon's service. We sincerely hope to see you again very soon Mama loves you

Tolle Zeit in Nizza!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alexandra Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes Hotel in Nizza. Nicht direkt im alten Stadtkern gelegen, dafür aber in unmittelbarer Nähe zum Hafen. Dieses Stadtviertel ist noch nicht ganz so überfüllt mit Touristen, was wir als sehr angenehm empfanden.

Hello Alexandra, Thank you so much for your feedback ! Your satisfaction is really important to us :) We hope to see you again very soon Mama loves you

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 346 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 474 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 852 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 492 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 437 Bewertungen 7/10 Essen
  • 280 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 262 Bewertungen 8.3/10 Ausstattung
  • 212 Bewertungen 7.5/10 Komfort

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