Mercure Nice Promenade des Anglais Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.056 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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2 rue Halevy, 06000 NICE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Außergewöhnliche Lage mit Blick auf das Meer, 5 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt

  • Genießen Sie Ihr Frühstück mit Blick auf das Meer.

  • Ein modularer Raum mit Meerblick für all Ihre Veranstaltungen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Nice Promenade des Anglais Hotel

2 rue Halevy
06000 NICE
Frankreich

GPS:43.695385, 7.265471

Tel
Fax +33 4 93 82 18 20

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

Aufwachen und die herrliche Aussicht auf das Mittelmeer genießen. Genießen Sie unser fabelhaftes Frühstücksbüfett ab 7:00 Uhr oder gehen Sie es gemütlich an und bestellen Sie sich das Frühstück auf Ihr Zimmer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.056 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  2.585 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Petra C. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schlechtes Zimmer mit kaputten Möbeln, bröckelnde Putz an den Wänden, undichten Fenstern, ungepflegt und nicht sauber. 302 Euro pro Nacht eine absolute Frechheit! Personal unfreundlich. Frühstücksbuffet lieblos und für diesen Preis zu mager. Frühstück war bis 11 Uhr, aber um 10.30 Uhr waren u.a. Marmeladen und Croissants bereits alle und wurden auch nicht mehr aufgefüllt. Fühle mich um mein Geld betrogen und rate allen, sich ein anderes Hotel zu suchen! Nie wieder Mercure!

Sehr geehrter kunde, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Zustand des Zimmers, zur Sauberkeit, zum Personal und zum Frühstücksservice zur Kenntnis. Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll und werden an unsere Teams weitergeleitet, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern und solche Situationen in Zukunft vermeiden können. Was die Kaution betrifft, verstehen wir Ihre Unzufriedenheit und bedauern, dass diese Information nicht von Anfang an klar kommuniziert wurde. Wir werden unsere Teams daran erinnern, wie wichtig es ist, unseren Gästen diesen Vorgang transparent und professionell zu erklären. Wir hoffen dennoch, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der den Mercure-Standards besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Reservierungen & Gästebetreuung

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Ralf P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Baustellengehämmere und Bodengeschabe im Stockwerk drüber geweckt zu werden, ist mehr als unangenehm. In so einem Fall sollte zumindest der Zimmerpreis reduziert werden! Sehr unangenehmes Erlebnis!

Sehr geehrter Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie durch den Lärm der Renovierungsarbeiten gestört wurden. Wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird intern besprochen werden. Fiorine – Reservierungs- und Kundenerlebnismanagerin

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Ulrich R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir finden es eine Katastrophe eine außerordentlich laute Baustelle im Stockwerk über dem gebuchten Zimmer zu haben. Vor allem problematisch ist hierbei, dass vorab keinerlei Information bestand.

Dear Guest We are sincerely sorry to learn that your stay was significantly disturbed by the noise from the construction work taking place on the floor above your room. We fully understand your disappointment and regret that the information displayed at the reception desk was not sufficient to clearly inform you prior to your arrival in the room. This situation does not reflect the calm and comfortable experience we aim to provide to our guests. We offer our sincere apologies for the inconvenience you encountered and, we hope, regain your trust during a future stay. Do not hesitate to contact me directly should you wish to discuss furhermore Kind regards, Marie Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Imed B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfach nur laut

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your stay was disturbed by noise. Your comment “Einfach nur laut” (“simply too loud”) indicates that the noise level was not up to your expectations, and we sincerely regret this. Our property is currently undergoing renovation work, and despite our efforts to minimize disturbances, there can unfortunately be moments when noise is more noticeable. We fully understand how this may have affected your experience. Please accept our apologies for the inconvenience caused. With my best regards Marie Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Andrea L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Abgewohntes dunkles Zimmer, gruselig. Pappbecher und dünne Handtücher. Flur und Zimmer machen depressiv Baulärm über dem Zimmer, im Innenhof und dem Flur. Nicht auszuhalten. Beschwerde an der Rezeption...vergebens, weil angeblich ausgebucht. Man könne sich per Mail an das Management wenden... Frechheit. Nachts wars immerhin ruhig. Das Frühstück war in Ordnung.

Dear Guest Thank you for taking the time to share your experience. We are sincerely sorry that your stay did not meet your expectations. We fully understand your disappointment and regret the inconvenience caused by the renovation work, as well as the aspects of the room that did not meet your standards. Please be assured that your feedback has been shared with our teams to help us improve the guest experience, both in terms of comfort and on-site communication. If you wish, I am also available to speak with you directly to better understand your experience and see how we can improve. We hope you will accept our apologies and give us a second chance in the future to provide a more pleasant and relaxing stay. Kind regards, Marie Condé Hotel Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 668 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 863 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 595 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 260 Bewertungen 4.6/10 Sauberkeit
  • 254 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 254 Bewertungen 2.9/10 Stimmung
  • 246 Bewertungen 2.6/10 Ausstattung
  • 86 Bewertungen 4.2/10 Essen

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