Arthurs Spa Hotel By Mercure 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.129 comentários

Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 1
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 2
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 3
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Animação diária para adultos e crianças

  • WIFI gratuito

  • Estacionamento exterior gratuito

  • 20 hectares de terreno

  • Variedade de serviços adicionais

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Arthurs Spa Hotel By Mercure

Khvoynaya 26, Larevo
141052 MYTISHCHI REGIÃO DE MOSCOVO
Rússia

GPS:56.09389, 37.53999

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  2.129 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  542 comentários

Сразу поднимается настроение!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Getaway50425519334 Avaliação com certificação TripAdvisor

Мы любим приезжать в "Артурс", но, так получилось, что за зиму не посетили любимый отель! Поэтому, как только решили ехать - сразу поднялось настроение. Очень радостно было снова пройтись по знакомым дорожкам, встретить знакомые и приветливые лица замечательного коллектива. Говорить, что здесь всегда чисто, вкусно, приветливо - это мало! Состоянием комфорта душевного и физического здесь пропитана атмосфера. Кстати, каждый раз, когда мы приезжаем, в "Артурсе" всегда хорошая погода!))) Её, наверное, тоже специально берегут для гостей!

Добрый день! Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита!

Впечатление испорчено

Nota Tripadvisor 4.0/5

надежда ф Avaliação com certificação TripAdvisor

Отдыхала моя дочь со своим молодым человеком.village сс12 по 15 марта 2024 г решили там отметить день рождения.стойка регистрации-одна девочка доброжелательна,вторая была в плохом настроении,не особо переживая по этому поводу.сунула карту отеля,взяла оплату-свободны.территория ухожена,номера чистые и очень приятные.еда в отеле -просто отличная.минус-идти до спа по нечищенной дороге (весна,грязный снег и лед).отдыхали после праздников 8 марта.видимо была не очень чистая вода в бассейне,на 3 день началась рвота и все остальные прелести.пришел врач,дал «смекту»,на след день забирала дочь и ее молодого человека бело-зеленого цвета,с одной мыслью-скорее довезти их до аптеки и дома.очень жаль,что так получилось.думаю,что это кишечно-вирусная инфекция.сегодня 17 марта 2024 года,до сих пор пьют таблетки,сидят на диете и пьют много воды.

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Arthurs SPA Hotel by MERCURE и оставленный отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Примите, пожалуйста, извинения за возникшее недопонимание, которое повлекло столь негативные эмоции. Нам искренне жаль, что работа сотрудника службы приема и размещения омрачила Ваше пребывание. Данное поведение не является нормой для нашего отеля, поэтому описанная ситуация была тщательно разобрана руководителем со всеми сотрудниками службы, для исключения ее повторения. Разрешите пояснить, рециркуляция воды в бассейне и обработка осуществляется универсальным дезинфицирующим средством «Дезавид». Контроль чистоты воды в бассейне, согласно государственному стандарту и программе производственного контроля, осуществляется два раза в месяц. На постоянной основе, осуществляется поддержание чистоты воды при помощи станции дозирования и фильтрации. Каждый месяц, в дни наиболее низкой загрузки отеля проводятся санитарные дни в веллнесс центре. Благодарим Вас за отзыв еще раз и надеемся, что Ваш следующий визит будет наполнен исключительно положительными впечатлениями.

Хороший отель для отдыха

Nota Tripadvisor 5.0/5

fortuna1710 Avaliação com certificação TripAdvisor

Отличный отель, отдыхаем не первый раз. Прекрасное питание, очень вкусно, приближено к домашней еде, разнообразие блюд. Были конечно и ньюансы , но все решается сразу стоит об этом сказать. Можно к этому придраться , но не хочется. В Виладже думаю требуется небольшой ремонт , освежить телевизоры и прочие детали, но если без особых претензий, все же хорошо и уютно.

Добрый день! Нам очень приятно слышать, что в целом у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам постоянно улучшать качество обслуживания. Спасибо за Ваши ценные комментарии. Мы будем рады видеть Вас вновь!

Нет предела совершенству!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Akim K Avaliação com certificação TripAdvisor

Отдыхали в отеле с 1 по 5 марта 2024. В целом, все очень хорошо. Удобные (не мелкие) номера. Дружелюбный и приветливый персонал на reception и в ресторанах. Ухоженная территория. Качественная и вкусная еда. Особенно понравился ресторан «Клюква». Прекрасное SPA с его парными и массажным кабинетом. Недостатки: 1. На завтраке, сотрудники ресторана, не спросив, буквально «выдергивают» у тебя тарелки и приборы. Раздражает. 2. Если заведение называется «Ресторан», то следует сервировать стол матерчатыми салфетками, которые кладутся на колени (не о завтраке). Это было не везде. 3. Халаты в СПА не всегда были в доступе. 4. Неужели у нас в стране проблемы с песком. Что мешало посыпать прогулочные аллеи, чтобы было безопасно по ним перемещаться? Без скандинавских палок вероятность падения возросла бы очень существенно. В целом, спасибо. Понравилось. Если сложится, приедем еще. Аким Каневский

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Arthurs SPA Hotel by MERCURE! Мы с особым вниманием относимся к отзывам наших гостей и улучшению качества обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Ваши комментарии и пожелания были переданы руководству. Будьте уверены, что они будут обязательно учтены. С наилучшими пожеланиями, Анастасия Вольнова Начальник отдела бронирования Cлужбы приема и размещения гостей Arthurs SPA Hotel by MERCURE

Если соберетесь в СПА, не ходите к косметологу!

Nota Tripadvisor 3.0/5

Relax23043699208 Avaliação com certificação TripAdvisor

Пишу прямо из отеля, приехала отдохнуть на 4 дня. В целом в отеле много плюсов, но все впечатление испортила косметолог. Качество процедуры цене не соответствовало( никому не рекомендую! И 2 часа посещения в Велнесс для проживающих - не френдли(((

Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Arthurs SPA Hotel by MERCURE! Нам приятно осознавать, что в целом пребывание в нашем отеле оставило приятное впечатление. Мы также очень признательны, что Вы поделились сложностями, с которыми Вам пришлось столкнуться в течение Вашего проживания. Все комментарии были переданы руководству отеля, а также руководителю спа-центра. Мне искренне жаль, что работа спа-центра омрачила Ваше пребывание. Позвольте принести свои искренние извинения за принесенные неудобства. Будьте уверены, что указанная ситуация будет тщательно разобрана ответственным руководителем вместе с сотрудниками для исключения ее повторения. Еще раз спасибо за оставленный отзыв. Я искренне надеюсь, что следующее пребывание будет наполнено исключительно положительными впечатлениями. С наилучшими пожеланиями, Анастасия Вольнова Начальник отдела бронирования Службы приема и размещения гостей Arthurs SPA Hotel by MERCURE

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 460 comentários 8.3/10 Localização
  • 1.057 comentários 7/10 Quarto
  • 1.102 comentários 8.6/10 Serviço
  • 11 comentários 6.8/10 Internet
  • 1.341 comentários 9.2/10 Comida
  • 975 comentários 8.9/10 Comodidades
  • 565 comentários 7.8/10 Limpeza
  • 182 comentários 9.2/10 Pequeno-almoço

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Mytishchi Região De Moscovo