Mondrian Ibiza 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 430 Bewertungen

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20 Calle Atalaya, 07849 Cala Llonga, Balearische Inseln, Spanien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zwei Pools im Lounge-Stil mit Blick auf das Meer

  • Drei innovative Restaurants

  • Erstklassige Lage direkt am Meer in der Calla Llonga

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mondrian Ibiza

20 Calle Atalaya
07849 Cala Llonga, Balearische Inseln
Spanien

GPS:38.954171, 1.520198

Tel
Fax +34 871 90 11 50

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  430 Bewertungen

Gute Lage, gutes Hotel mit Einschränkungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Ihm Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage in direkter Strandnähe, Ausstattung, Service war gut. Leider Einschränkungen die 5-Sterne nicht rechtfertigen

Dear IHM, Greetings from Mondrian Ibiza. First of all, thank you very much for completing the satisfaction survey, which is of great help to us to continue improving our service day by day. We take note of each and every one of the points pointed out as an improvement, and do not doubt that they will be treated with the rigorousness they deserve, transmitting them to the corresponding departments. The satisfaction of our guests is our top priority, and my team and I aim to make the best effort every day to make your experience the best it can be. We would like you to give us a second chance to prove that we are truly capable of creating unique experiences for each and every guest. We remain at your entire disposal. Yours sincerely. Cristina Parga Guest Experience & Concierge Manager

Stilvolles Hotel mit dem besten Service.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gabriel B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir durften den besten Service in einem wundervollen schönen Hotel genießen. Unsere Kinder haben sich sehr wohl gefühlt. Der Urlaub im Mondrian Ibiza war sehr erholsam. Kleiner minus Punkt- Die wunderschönen Zimmer waren für uns als Familie zu klein. Die Bewegungsfreiheit und der Kleiderschrank waren zu klein, für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Beste Grüße Familie B.

Dear Gabriel, First of all, I would like to introduce myself, my name is Cristina Parga, Guest Experience & Concierge Manager at Mondrian Ibiza hotel. For all of us in the Mondrian family it has been a real pleasure to have you here. We thank you very much for choosing us for your last stay in this wonderful island. We would also like to thank you for giving us your opinion through our satisfaction questionnaire that you kindly answered. We are very proud to have received such positive feedback. We would like to ask you to take a few more minutes of your valuable time to share your experience with the rest of the world on Google. What do you think? We would love to let everyone know what a wonderful experience you had with us. This is the only way we can continue to improve and strive every day to make you, our guests, feel "at home" and we would be very grateful. We look forward to see you again! Best regards, Cristina Parga Guest Experience & Concierge Manager

Schlechte Erfahrung

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Lisa Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen und sieht stylish aus. Jedoch wurde mir vor unserer Reise per Email eine Diätküche versichert. Vor Ort stellte sich heraus, dass das Küchenpersonal keine Ahnung hat und auch die Bedienungen konnten nicht weiter helfen, da das Englisch beider unzureichend war. Dies war für uns katastrophal. Lediglich beim Frühstück war eine fähige Person. Auch wurde das Zimmer mangelhaft gereinigt.

Dear Lisa, Thank you for your feedback, and I apologize for the issues you encountered during your stay. While we're pleased to hear you appreciated the hotel's location and style, we regret that your experience with our kitchen and service did not meet expectations. I’m very sorry for the misunderstanding regarding your dietary needs. This is an area we take seriously, and it’s clear we fell short in communication and service. We will address this with our team to ensure better preparation and language support for future guests. Additionally, your comments about the room cleanliness will be reviewed with our housekeeping team to prevent this from happening again. We appreciate your feedback and hope you’ll consider giving us another chance to provide a better experience. Warm regards, Cristina Parga Guest Experience & Concierge Manager

Abzocke

Note Kundenmeinungen 0.5/5

H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden am ersten Tag weil das Zimmer nicht fertig war zum Frühstück geschickt und danach zum Pool. Für Frühstück müssten wir 125€ zahlen und für nutzen der Liege am Pool 100€ weil uns keine kostenlose angeboten wurde.

Kein 5 Sterne Hotel!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Mm Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier hat man ein altes Gebäude genommen, etwas drin aufgehübscht und verkauft es als 5 Sterne Hotel. Die Zimmer sind schön eingerichtet, die Qualität des Essens akzeptabel, der Rest stimmt leider nicht!!! Dreckige Toiletten im Foyer, die Türen lassen sich nicht abschliessen, Stickige Luft überall, Klimaanlagen funktionieren anscheinend nicht. Minifahrstühle, Personal freundlich aber unbeholfen, Pool auf der Seite vom Hyde mit Ausblick auf das Gebäude vom Hyde Hotel. Der Pool soll ruhig und für nur für Erwachsene sein, ist aber voller Kinder und lauter Hyde Gäste... Gym mit wenigen Geräten, wovon 4 sich nicht einschalten lassen. Das Mondrian Suite wird teuer mit Ausblick auf das Meer verkauft. Die Terrasse wurde nie gereinigt und man blickt herrlich auf eine Bauruine neben dem Hotel... Hier wird man regelrecht verarscht!

Geschätztes MM, Vielen Dank für Ihre sehr ausführlichen Kommentare. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis nicht den Erwartungen eines Fünf-Sterne-Hotels entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erwähnt haben. Wir haben Ihre Bedenken bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden können. Wir sind stolz darauf, allen unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass wir dies in diesem Fall nicht erreicht haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback, das uns helfen wird, uns zu verbessern, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben werden, Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie sich entschließen, uns wieder zu besuchen, werden wir uns gerne darum kümmern, dass alles für Sie perfekt ist. Mit freundlichen Grüßen,

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 193 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 315 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 405 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 187 Bewertungen 5.7/10 Ausstattung
  • 186 Bewertungen 8.3/10 Stimmung
  • 124 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 110 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 102 Bewertungen 4.5/10 Sauberkeit

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Regelung des internen Systems

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.