Hyde Hotel Ibiza 4 estrellas

Querida Maria Angeles, Muchas gracias por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que desde su llegada a Hyde Ibiza disfrutó de un ambiente alegre y acogedor, así como de la comodidad de nuestras instalaciones. Agradecemos especialmente sus palabras sobre la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo. Sus comentarios son una gran motivación para seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Guest Experience Team

Querida Silvia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y de la comodidad del hotel, Cala Llonga es verdaderamente un lugar muy especial. Lamentamos, sin embargo, que una de sus interacciones con nuestro equipo de Front Desk no estuviera a la altura de sus expectativas. Tomamos este tipo de comentarios muy en serio, ya que queremos que cada contacto con nuestro equipo sea amable y profesional. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia completamente satisfactoria. Un cordial saludo, Equipo de Guest Experience

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia no haya cumplido sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro. Emma Ghitti | Guest Experience Supervisor Hyde Ibiza

Dear Chantal, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Hyde Ibiza. We are pleased to know that you enjoyed our location and that, overall, you had a positive experience with us. At the same time, we are very sorry to learn about the unpleasant smell you noticed in the bathroom. Please accept our sincere apologies for this inconvenience. This is certainly not the experience we aim to provide, and your comments have been shared with our Maintenance and Housekeeping teams so they can thoroughly inspect and address the issue. We truly appreciate you bringing this to our attention, as feedback like yours helps us continue improving the experience we offer our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back to Hyde Ibiza and provide you with an even more enjoyable stay. Warm regards, Alejandro Trilla Rooms Division Manager Hyde Ibiza

Hola, María! Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña y por otorgarnos una puntuación tan excelente! Nos hace muy felices saber que disfrutaste de una estancia tan agradable con nosotros. Es especialmente gratificante conocer que te encantaron las vistas y que encontraste nuestra ubicación tan cómoda y privilegiada. Cala Llonga es, sin duda, un lugar muy especial! Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente muy pronto. Un cordial saludo, Guest Experience Team