Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.190 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Boulevard de la Marina, Cotonou, 081 BP 7300 Cotonou Aeroport, 00000 Cotonou, Benin

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage in Cotonou, Benin

  • Luxuriöse Zimmer, Designer-Suiten und Villen mit eigenem Pool

  • Fünf Restaurants von Weltklasse mit internationaler Küche

  • Internationales Konferenzzentrum und flexible Tagungsräumlichkeiten

  • Der Kultur- und Unterhaltungskomplex: Ein einzigartiges Unterhaltungskonzept

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Deluxe Zimmer mit 2 Einzelbetten

Foto von - Deluxe Zimmer mit 2 Einzelbetten

40 m², eigener Balkon oder Terrasse, kostenloses WIFI, 55-Zoll-Fernseher, Sofitel Mybed, Regendusche, Dyptique-Toilettenartikel, Nespresso-Kaffee

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • DruckerZusätzliche Gebühren

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 40 m² / 430 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

40 m², eigener Balkon oder Terrasse, kostenloses WIFI, 55-Zoll-Fernseher, Sofitel Mybed, Regendusche, Dyptique-Toilettenartikel, Nespresso-Kaffee

  • Aussicht:

    Ozean-/Meerblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • DruckerZusätzliche Gebühren

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

40 m², eigener Balkon, kostenloses WIFI, 55-Zoll-Fernseher, Sofitel Mybed, Regendusche, Dyptique-Toilettenartikel, Nespresso-Kaffee

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • DruckerZusätzliche Gebühren

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Marina-Suite, Zugang zum Club Millesime, 1 Kingsize-Bett

Foto von - Marina-Suite, Zugang zum Club Millesime, 1 Kingsize-Bett

60 m², eigener Balkon, kostenloses WIFI, 65-Zoll-Fernseher, Sofitel Mybed, Regendusche, Dyptique-Toilettenartikel, Nespresso-Kaffee

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 60 m² / 645 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • DruckerZusätzliche Gebühren

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Luxus Suite mit 1 King-Size Bett

Foto von - Luxus Suite mit 1 King-Size Bett

85 m², eigener Balkon mit Meerblick, separates Wohnzimmer, kostenloses WIFI, 65-Zoll-Fernseher, Sofitel Mybed, Badewanne und Dusche, Dyptique-Toilettenartikel, Nespresso-Kaffee

  • Aussicht:

    Ozean-/Meerblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 85 m² / 914 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • DruckerZusätzliche Gebühren

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Executive Suite mit 1 King-Size Bett

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • DruckerZusätzliche Gebühren

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Duplex Suite, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett, Pool

Nicht vertragliches Foto

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • DruckerZusätzliche Gebühren

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

Boulevard de la Marina, Cotonou, 081 BP 7300 Cotonou Aeroport
00000 Cotonou
Benin

GPS:6.351063, 2.3934

Tel
Fax +22900/000000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
  • COO Zusätzliche Gebühren
  • CADJEHOUN AIRPORT Zusätzliche Gebühren

Zugänglichkeit

Behindertengerechtes Hotel

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 198 Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Catering

4 Restaurants

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett
  • Express
  • Frühstück à la carte
  • Zimmerservice
  • Kinder

Business

8 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • SB-Business Center

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderclub ab 12 Jahre
  • Kinderclub für 6 bis 12 Jahre

Wellness

Beheizter Innenpool

  • Überdacht

Unbeheizter Außenpool

  • Außerhalb

Sofitel Fitness

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Tennis

  • Im Hotel
  • Vor Ort

Public Outdoor Parking

Parkinformationen

  • Vor Ort

Valet parking

Parkinformationen

  • Vor Ort

Private Indoor Parking

Parkinformationen

  • Vor Ort

Private Enclosed Outdoor Parking

Parkinformationen

  • Vor Ort

Well-lit parking

Parkinformationen

  • Vor Ort

Bus/Coach Parking Area

Parkinformationen

  • Vor Ort

Public Indoor Parking

Parkinformationen

  • Vor Ort

L'Ami

Foto von - L'Ami

Signature-Gourmetrestaurant. Menü zusammengestellt von der Michelin-Sterneköchin Georgiana Viou.

Küchentyp
Gourmetküche
Kapazität
80
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
00000 Cotonou, Benin
Tel +229 002290121366000

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse
  • Herrliche Aussicht

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Kontaktlos
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü

Signature-Gourmetrestaurant. Menü zusammengestellt von der Michelin-Sterneköchin Georgiana Viou.

Byblos ist ein stilvolles asiatisches Fusion-Restaurant in Cotonou, das eine kühne Mischung aus Aromen, einzigartigen Cocktails und einem lebhaften Ambiente bietet. Live-Musik, raffiniertes Dekor und innovative Küche machen es zu einem Muss für Kulinariker und Liebhaber des Nachtlebens.

Die Corniche mit Blick auf den Golf von Guinea bietet einen mediterranen Rückzugsort mit frischen Meeresfrüchten, exquisiten Tapas und einem schicken Open-Air-Ambiente. Genießen Sie Mittag-, Abendessen oder Snacks bei Sonnenuntergang in einem luftigen, eleganten Ambiente, das den Charme der Küste mit französischem Flair verbindet.

Muse, die elegante Lobby-Bar, in der Genuss auf Eleganz trifft. Genießen Sie kreative Cocktails, erstklassige Weine und Premium-Spirituosen in einem entspannten und doch raffinierten Ambiente. Komfortable Sitzgelegenheiten, stimmungsvolle Beleuchtung und Live-Musik in der Lounge sorgen dafür, dass jeder Besuch unvergesslich wird.

Beginnen Sie Ihren Tag mit einem raffinierten Frühstück im Sofitel Cotonou: Exquisites Gebäck, hausgemachtes Brot, frisches Obst, lokale Spezialitäten und Gourmetkaffee – mit Eleganz in ruhiger Umgebung oder auf Ihrem Zimmer serviert.

Beheizter Innenpool mit elegantem Design, ruhigem Ambiente und Panorama-Glaswänden. Perfekt zum Entspannen nach einer Spa-Behandlung und ein ruhiger Rückzugsort in luxuriöser Umgebung.

Bleiben Sie während Ihres Aufenthalts aktiv und energiegeladen in unserem gut ausgestatteten Fitnessstudio. Unsere hochmodernen Einrichtungen und fachkundigen Trainer helfen Ihnen dabei, Ihr Fitnessprogramm auch auf der Reise aufrechtzuerhalten.

Das Sofitel Spa Signature von KOS Paris ist ein Wellness-Rückzugsort in Cotonou. Entdecken Sie in einem raffinierten, ruhigen Ambiente maßgeschneiderte Behandlungen, die französische Expertise mit natürlichen Inhaltsstoffen verschmelzen, um für Sie eine luxuriöse, Körper und Geist regenerierende Sinnesreise zu schaffen.

Ein zeitloser Rahmen für unvergessliche Hochzeiten, in dem elegante Räumlichkeiten, ein Service nach Maß und raffinierte Details ein zauberhaftes Fest garantieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.190 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gaston H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr H., Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review following your family stay with us. We are truly pleased to read that you enjoyed the calm and beauty of the environment, the comfort of your room, and the overall ambiance of the hotel. It’s especially rewarding to know that the evening turndown service and the spa left a positive impression, and that your children enjoyed the pool, cinema, and their time with us. At the same time, we are sincerely sorry for the difficulties you encountered, particularly prior to your arrival and in certain aspects of service during your stay. We regret that communication and responsiveness did not meet your expectations, and we understand how frustrating this must have been. Your comments regarding the Kids Club availability, breakfast variety, and spa services are also fully acknowledged, as they are key elements of the overall guest experience. We are, however, very grateful for your kind recognition of several team members, Victal, Sophos, Bernice, Shegun, and Véronique. Your compliments mean a lot and will certainly be shared with them. We truly appreciate your honest feedback, as it helps us refine the experience we aim to deliver. It would be a pleasure to welcome you and your family back and offer you an experience that more fully reflects your expectations of the Sofitel brand. The Sofitel Cotonou Marina Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Corinna G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Frau G., Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung von 10/10 und Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Ihre Rückmeldung wird mit unserem Team geteilt, das sich sehr darüber freuen wird. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder im Sofitel Cotonou Marina willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Sofitel Cotonou Marina

Sehr empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jürgen E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr E., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cotonou Marina mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung, dem Essen, dem Fitnessbereich und vor allem mit dem freundlichen Service unserer Mitarbeiter rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – für ein weiteres unvergessliches Erlebnis. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Sofitel Cotonou Marina

Etwas enttäuschend

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Md Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Sir and Dear Madam D., Thank you for taking the time to share your experience at our establishment. Your feedback is valuable and helps us to continuously improve the quality of our services. Regarding breakfast, I am sorry to hear that it did not meet your expectations. We strive to offer a varied selection that caters to all our guests, while maintaining the high standards you expect from a Sofitel. We recognize that each guest has different tastes and preferences, and we are continually working to adapt to this diversity. I also deeply apologize for the experience you describe at the spa. Such behavior is completely unacceptable and does not reflect the values of respect and service that we hold dear. We will conduct a thorough investigation to understand what happened and take the necessary measures. Please rest assured that we are treating this situation with the utmost seriousness. We sincerely hope you will give us the opportunity to regain your trust on a future stay. Please feel free to contact me directly if you would like to discuss your experience further or if you plan to return. I will do everything possible to ensure your next visit fully reflects the excellence you expect and deserve. Kind regards, Nabila Guest Experience Manager

Dear Mr H., Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review following your family stay with us. We are truly pleased to read that you enjoyed the calm and beauty of the environment, the comfort of your room, and the overall ambiance of the hotel. It’s especially rewarding to know that the evening turndown service and the spa left a positive impression, and that your children enjoyed the pool, cinema, and their time with us. At the same time, we are sincerely sorry for the difficulties you encountered, particularly prior to your arrival and in certain aspects of service during your stay. We regret that communication and responsiveness did not meet your expectations, and we understand how frustrating this must have been. Your comments regarding the Kids Club availability, breakfast variety, and spa services are also fully acknowledged, as they are key elements of the overall guest experience. We are, however, very grateful for your kind recognition of several team members, Victal, Sophos, Bernice, Shegun, and Véronique. Your compliments mean a lot and will certainly be shared with them. We truly appreciate your honest feedback, as it helps us refine the experience we aim to deliver. It would be a pleasure to welcome you and your family back and offer you an experience that more fully reflects your expectations of the Sofitel brand. The Sofitel Cotonou Marina Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Corinna G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Freundlichkeit des Personals ist besonders hervorzuheben.

Liebe Frau G., Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung von 10/10 und Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Ihre Rückmeldung wird mit unserem Team geteilt, das sich sehr darüber freuen wird. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder im Sofitel Cotonou Marina willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Sofitel Cotonou Marina

Sehr empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jürgen E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne Ausstattung, Essen, Fitness alles top Freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr E., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cotonou Marina mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung, dem Essen, dem Fitnessbereich und vor allem mit dem freundlichen Service unserer Mitarbeiter rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – für ein weiteres unvergessliches Erlebnis. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Sofitel Cotonou Marina

Etwas enttäuschend

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Md Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr neues Hotel, das in vielen Bereichen noch Verbesserungsbedarf hat

Dear Sir and Dear Madam D., Thank you for taking the time to share your experience at our establishment. Your feedback is valuable and helps us to continuously improve the quality of our services. Regarding breakfast, I am sorry to hear that it did not meet your expectations. We strive to offer a varied selection that caters to all our guests, while maintaining the high standards you expect from a Sofitel. We recognize that each guest has different tastes and preferences, and we are continually working to adapt to this diversity. I also deeply apologize for the experience you describe at the spa. Such behavior is completely unacceptable and does not reflect the values of respect and service that we hold dear. We will conduct a thorough investigation to understand what happened and take the necessary measures. Please rest assured that we are treating this situation with the utmost seriousness. We sincerely hope you will give us the opportunity to regain your trust on a future stay. Please feel free to contact me directly if you would like to discuss your experience further or if you plan to return. I will do everything possible to ensure your next visit fully reflects the excellence you expect and deserve. Kind regards, Nabila Guest Experience Manager

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  • 466 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 629 Bewertungen 9.1/10 Zimmer
  • 1.414 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 5 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 214 Bewertungen 9.2/10 Sauberkeit
  • 162 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 112 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 97 Bewertungen 9/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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