ibis Cotonou 2 Sterne

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that the appropriate measures have been taken to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nordine AMRANI General Manager.

Cher Client, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour au Novotel Cotonou Orisha. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques et pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous présentons nos excuses et souhaitons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois au Novotel Cotonou Orisha. Veuillez accepter, Cher Client, nos sincères salutations. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Cher Monsieur, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à IBIS Cotonou Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques et pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'accepter, Cher Monsieur, nos sincères salutations. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Monsieur Serge R, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vincent Berthelot, Directeur Général.

Monsieur OtmarAnton, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Berthelot, Directeur Général.