Mercure Hotel Mainz City Center 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.071 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Beste Lage zwischen Hauptbahnhof und Altstadt

  • Alle Zimmer mit Klimaanlage, USB-Stecker und Teezubereitung.

  • 3 Familienzimmer verbunden mit einem separaten Einzelzimmer

  • Preisgünstige Tiefgarage 100 Meter vom Hotel entfernt

  • Abwechslungsreiches Frühstücksbüfett mit veganen, gluten- und laktosefreien Gerichten.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Mainz City Center

Kaiserstraße 7
55116 MAINZ
Deutschland

GPS:50.00302, 8.2615

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

KAISERS LOUNGE AND BAR

Entspannen Sie sich nach einem anstrengenden Tag in unserer gemütlichen Kaisers Lounge Bar. Bei Kaffee- und Teespezialitäten, ausgewählten Weinen aus Rheinhessen und Rheingau oder einem Glas Bier.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.071 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr sauber und trotz der Strasse sehr ruhig. Das Frühstücksbuffet war reichlich, aber 24 Euro für das Frühstück empfand ich als zu teuer - die 2 kleinen Croissants für 10 waren mir zu wenig - daher rühren die 9 von 10 Punkte.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und die ruhige Lage Ihres Zimmers geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Frühstückspreis zur Kenntnis. Unser Frühstück kostet seit Januar 2024 EUR 24,50 pro Person und Tag. Da sich in den letzten Jahren die Einkaufspreise und die Energiekosten teilweise drastisch verteuert haben und wir auch unsere Mitarbeitenden fair bezahlen möchten, ist dieser Preis aus unserer Sicht gerechtfertigt. Hinzu kommt, dass sich die Erwartungen unserer Gäste bezüglich des Produktangebotes in den letzten Jahren deutlich verändert haben. Unsere Gäste gehen heute davon aus, dass wir laktose- und glutenfreie Produkte, ebenso wie auch vegane und vegetarische Speisen auf unserem Frühstücksbuffet anbieten. Auch das Thema Nachhaltigkeit spielt hierbei eine Rolle. Auf unserem Frühstücksbuffet finden sich keine Umverpackungen aus Plastik. Darüber hinaus bieten wir regionale und fair gehandelte Produkte an. Dies alles muss bei unserer Preiskalkulation berücksichtigt werden. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Juergen J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die yrechnung sollte man schon mit dem Bezahlem am Anfang des Aufenthalts bekommen.

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die praktische Lage unseres Hotels für Dienstreisen schätzen. Ihre Anmerkung zur Rechnungsstellung nehmen wir zur Kenntnis. Leider ist eine Rechnungsausstellung vor dem Abreisetag mit unserem Hotelprogramm aus buchhalterischen Gründen nicht möglich. Gerne drucken wir die Rechnung am Abreisetag frühzeitig aus und hinterlegen diese zur Abholung an der Rezeption. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Muang-sook &. J. P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben einen wirklich schönen Aufenthalt im Mercure Hotel Mainz City Center gehabt und können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Man hat sich von Anfang an willkommen gefühlt. Die Zimmer waren sehr modern eingerichtet und die Betten äußerst komfortabel, wir haben ausgezeichnet geschlafen. Das Frühstück war ebenfalls sehr lecker und hat uns einen guten Start in den Tag bereitet. Alles in allem eine rundum positive Erfahrung. Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrte Familie P., herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und unser Service sowie die Ausstattung Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihr Lob über das Frühstück, welches wir stets mit viel Sorgfalt zubereiten. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Dienstleistungen anzubieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Joachim F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal. Zugige Klimaanlage direkt über dem Bett.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Zimmer bei Ihrer Anreise nicht vollständig gereinigt worden war. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

vielleicht sollte man evtl mal über eine zweiten Kaffeeautomaten nachdenken. Schlange stehen wenn man nur einen Kaffee möchte nervt.....

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Ihre Anregung bezüglich eines zweiten Kaffeeautomaten wird von uns zur Kenntnis genommen. Wir schätzen Ihre Gedanken, da uns der Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 519 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 642 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 452 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 24 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 336 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 240 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 128 Bewertungen 5.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 84 Bewertungen 4.7/10 Ausstattung

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