L'Esquisse Hotel and Spa Colmar - MGallery 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 1.427 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere spaziose e luminose con balcone nel cuore di Colmar

  • La spa de L'esquisse, un'eccezionale area benessere di oltre 500 m²

  • Cocktail bar dell'hotel

  • Suite e appartamenti Penthouse all'ultimo piano, ideali per soggiorni in famiglia

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

L'Esquisse Hotel and Spa Colmar - MGallery

2 Avenue de la Marne
68000 COLMAR
Francia

Coordinate GPS:48.0757535, 7.3541513

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

K BAR

Assaporate un cocktail di vostra creazione servito dai nostri barman, comodamente seduti intorno a un tavolo riservato. Godetevi lo spirito creativo del posto, simbolizzato dalla maestosa maschera in rame all'ingresso.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  1.427 recensioni

Ottima posizione, soggiorno gradevole.

Giudizio clienti 4.0/5

Paolo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buona impressione, uniche pecche rumori cittadini notturni sotto le finestre e nessuno al ricevimento che parlasse una parola di italiano.

Dear Sir, Thank you for taking the time to rate your stay at the Esquisse Hotel & Spa. I am pleased to read that your overall experience was pleasant, however, we remain attentive to your comment about the inconvenience caused by outside noise and sincerely apologize for the inconvenience. Moreover and for information, the 5-star hotel criterion requires our teams to speak 3 foreign languages, including English. Our staff speak English, German, Spanish and of course French. We regret to read of your disappointment that none of our staff were able to express themselves in your mother tongue. Your feedback is essential to us, as it enables us to continually improve in order to offer you an impeccable service. We look forward to seeing you again on your next visit to Colmar, Best regards, Margot DUPREUILH Cheffe de Réception

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

La posizione è comoda al centro storico ma al tempo stesso tranquilla e senza caos. La struttura è pulita, moderna ed efficiente. Il personale gentile

Dear Sir, We thank you for having taken the time to share your impressions following your stay at l’Esquisse. We are glad to learn that your experience was very satisfying, particularly thanks to our friendly staff, as well as our different services, and our central location. Please be assured that I forwarded your positive comment to all the staff, as we strive to continuously improve the quality of our services. Looking forward welcoming you again, Kindest regards, Margot DUPREUILH Première de Réception

Buon soggiorno a 4 stelle

Giudizio clienti 3.5/5

Ferdinando Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato 3 notti con mia moglie per una breve vacanza a Colmar e devo riconoscere che come primo impatto è una struttura in stile design molto appariscente. Al di là di questo le 5 stelle credo siano un po’ sopravvalutate perché in un hotel da almeno 450 EUR a notte certe distrazioni non dovrebbero esistere. La nostra stanza era molto bella ed accessoriata anche se abbiamo dovuto chiedere il bollitore a parte quando in qualsiasi hotel a 4 stelle si trova senza problemi, abbiamo chiesto l’asse da stiro e il ferro da stiro e ci è stato consegnato un ferro da stiro vecchio, sporco e intasato di calcare che sporcava i vestiti. La porta della stanza è pesantissima e bisogna quasi prenderla a spallate per poter entrare o uscire. Per quanto riguarda i servizi igienici sono separati la parte doccia e lavabi da quella WC senza nemmeno un piccolo lavabo per potersi lavare le mani dopo i propri bisogni fisici. Bisogna uscire e andare all’altro bagno per poterlo fare. La colazione del mattino per essere un hotel di questo livello manca di un buffet salato piu’ vasto specialmente per quanto riguarda le specialità locali dell’Alsazia. Le uova vanno richieste espressamente in sala e il servizio è un po’ lento e distratto. Chiedi una cosa e ne arriva un’altra che non hai chiesto. Sempre a proposito del food trovo assurdo in un 5 stelle che chiedendo un normale “soft croque monsieur” alle ore 21 con il room service si debba attendere circa un’ora. Abbiamo rinunciato e mangiato dei biscotti che avevamo in stanza. Inoltre è poco conveniente, per il cliente, che l’unico ristorante presente nella struttura debba essere un 2 stelle Michelin con prezzi proporzionati alla fama dello chef. Dovrebbe esserci anche una valida alternativa per chi non è interessato ai ristoranti stellati. Veniamo invece alla parte SPA: l’idromassaggio è abbastanza claustrofobico visto che è chiuso dentro un ambiente tutto nero e con l’acqua esageratamente calda. La piscina è molto interessante anche se aver creato un ambiente di relax con le pareti tutte di colore nero non è il massimo per sentirsi rilassati. Il personale della reception è stato molto cortese e disponibile anche se un po’ di empatia in piu’ non guasterebbe. Infine, la distanza dell’hotel dalle vie della città è veramente strategico perché in 5 minuti si arriva ovunque.

Dear Sir, We thank you for taking the time to tell us about your experience at L'Esquisse Hotel & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We will do our utmost to take the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Margot DUPREUILH Première de Réception

Perfettissimo

Giudizio clienti 5.0/5

Antonella Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ci siamo trovati molto bene e coccolati. Bellissimo hotel di design e molta gentilezza

Signora / Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso L'Esquisse Hotel & Spa Colmar - MGallery. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hector SAHUT Director

Ottimo Hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Fernando R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione molto centrale, bellissima camera e tutto funzionante, personale molto gentile e professionale colazione ottima, molto consigliato.

Dear Sir, What a pleasure to read your comment! We are glad to discover your very positive feedback, and to read that you had an excellent stay in our House. I already forwarded your compliments to all our teams, whose kindness and professionalism you also emphasize. Your satisfaction is the greatest reward we can receive. Looking forward welcoming you again very soon, Yours sincerely, Margot DUPREUILH Première de Réception

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  • 321 recensioni 8/10 Comfort
  • 289 recensioni 9.3/10 Servizi

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