Dear Margaretha B., Thank you very much for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate the service of our staff. We look forward to welcoming you again in the future at Novotel Malta Sliema. Kind regards, Novotel Malta Sliema

Dear Pien L., Thank you for sharing your feedback regarding your recent visit to Novotel Malta Sliema. We are delighted to hear that you found the rooms to be exceptionally beautiful, as we strive to provide a comfortable and pleasant environment for our guests. However, we regret to learn that your experience with breakfast did not meet your expectations and that you encountered issues with the availability of sunbeds at the pool. We understand how important it is for our guests to have access to ample leisure space. Our team continuously monitors the pool area, and we appreciate your comments regarding this matter. Concerning the premium sunbed areas, we aim to offer a variety of options to cater to different preferences. We value your input and thank you for your understanding. Best regards, Novotel Malta Sliema

Dear Laure J., Thank you very much for your positive comments regarding our location, modern rooms, and friendly staff. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback concerning the number of sun loungers at our rooftop pool. We understand that this can be a point of concern for our guests, and we will take this remark into consideration for the future. Additionally, it is regrettable to hear that you observed inappropriate interactions between our supervisory staff and the employees at the rooftop bar. Professional behavior is a priority for us, and we take such matters very seriously. We hope to welcome you again in the future and provide you with an even better experience. Sincerely, Novotel Malta Sliema

Dear Robbe T., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our hotel beautiful and our staff friendly, creating a relaxing environment for you. Best regards, Novotel Malta Sliema

Geachte heer S., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van ons hotel. Wij zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van onze locatie, de faciliteiten en de vriendelijkheid van ons personeel. Het is altijd ons doel om een aangename ervaring te bieden aan onze gasten. Wij waarderen uw aanbevelingen en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, ST HOTELS MALTA

Beste Quentin P., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaringen tijdens uw verblijf in ons hotel. Wij zijn verheugd te horen dat u de moderne uitstraling, de luxe kamers en de faciliteiten, zoals onze zwembaden en het ontbijt, waardeerde. Uw opmerkingen over de jacuzzi in de spa en de netheid van de spa zijn waardevol voor ons. Wij streven ernaar om een aangename en comfortabele omgeving te bieden voor al onze gasten. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de jacuzzi en de drukte in de spa niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen deze feedback serieus en zullen deze delen met ons team voor verdere overweging. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Novotel Malta Sliema. Met vriendelijke groet, ST HOTELS MALTA

Geachte Raymond K., Dank u voor uw positieve beoordeling van onze locatie en omgeving. Wij begrijpen dat de strikte inchecktijd soms als frustrerend kan worden ervaren. Deze richtlijn is echter vastgesteld om de kwaliteit van onze service te waarborgen voor alle gasten. Met vriendelijke groet, ST HOTELS MALTA

Geachte Sven C., Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed en dat er problemen waren met de service en faciliteiten. Wij nemen uw opmerkingen ter harte en zullen deze intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Novotel Malta Sliema

Geachte mevrouw D. W., Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij waarderen uw feedback over het ontbijt en D. geluidsoverlast. Wij streven ernaar om onze service te verbeteren en uw opmerkingen zullen wij zeker in overweging nemen. Met vriendelijke groet, Novotel Malta Sliema

Geachte heer K., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf bij ons. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en de vriendelijkheid van ons personeel. Wij begrijpen dat het terugontvangen van de borg belangrijk voor u is, en wij zullen ervoor zorgen dat dit spoedig wordt afgehandeld. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Novotel Malta Sliema

Geachte Leen L., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw luxe verblijf en de faciliteiten van ons hotel. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Novotel Malta Sliema

Geachte heer V. G., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf in ons hotel. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij waarderen uw opmerkingen over de geluidsproblemen vanuit de fitnessruimte. Wij begrijpen dat dit storend kan zijn, vooral in een executive room. Wij zullen uw zorgen met ons team bespreken om te kijken hoe wij de geluidsisolatie kunnen verbeteren voor toekomstige gasten. Daarnaast betreuren wij het dat uw kamer niet volledig was uitgerust met de voorzieningen die op onze website worden vermeld. Dit is zeker niet de standaard die wij nastreven. Wat betreft het gebruik V. ligbedden bij het zwembad, wij zijn ons bewust V. dit probleem en nemen uw opmerkingen ter harte. Wij zullen ons beleid herzien om ervoor te zorgen dat al onze gasten kunnen genieten V. de faciliteiten zonder extra kosten. Nogmaals dank voor uw waardevolle feedback. Wij hopen dat u ons in de toekomst een tweede kans geeft om u een beter verblijf te bieden. Met vriendelijke groet, Novotel Malta Sliema

Geachte Richard W., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf. Wij zijn blij te horen dat u de kamer en de netheid op prijs stelde. Uw opmerkingen over de airconditioning en het ontbijt zijn waardevol en worden intern besproken om de gastbeleving te verbeteren. Met vriendelijke groet, Novotel Malta Sliema

Geachte Adri G., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw comfortabele kamer en de moderne faciliteiten van ons hotel. Uw waardering voor de verlichting en de locatie in Sliema is zeer waardevol voor ons. Met vriendelijke groet, Novotel Malta Sliema

Geachte Patrick A., Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij waarderen uw feedback over het geluid en de kwaliteit van het ontbijt. Uw opmerkingen over de suite en het zwembad worden serieus genomen en zullen worden besproken met ons team. Met vriendelijke groet, Novotel Malta Sliema

Geachte heer P., Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de schoonmaak niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Wij hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven. Met vriendelijke groet, Novotel Malta Sliema

Geachte Johan D. R., Hartelijk dank voor uw feedback. Het is goed om te horen dat u onze locatie en faciliteiten waardeerde. Wij betreuren dat het ontbijt niet aan uw verwachtingen voldeed en zullen uw opmerkingen hierover intern bespreken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, ST HOTELS MALTA

Dear Saskia V. M., Thank you for your kind words regarding our hotel and staff. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning during your stay. Your feedback is valuable, and I appreciate you bringing this to our attention. Goodbye and best regards, Novotel Malta Sliema

Geachte Marieke L., Hartelijk dank voor uw lovende woorden over ons team. Wij zijn blij te horen dat zij uw verblijf aangenamer hebben gemaakt. Daarnaast zijn wij ook verheugd dat onze centrale ligging en de ruime kamer aan uw verwachtingen hebben voldaan. Met vriendelijke groet, Novotel Malta Sliema