Mövenpick Grand Al Bustan Dubai 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.204 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unsere geräumigen Gästezimmer und Suiten bieten eine Reihe von Annehmlichkeiten

  • Modernes Innendesign, kostenloses WIFI, Restaurants und Tagungsräume.

  • Meetings and Events venues

  • Unsere Zimmer bieten Stadt- und Poolblick sowie zum Teil einen Balkon und direkten Poolzugang.

  • Einige unserer Gästezimmer und Suiten bieten einen exklusiven Zugang zur Executive Lounge.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick Grand Al Bustan Dubai

Casablanca Road, Al Garhoud, Flughafen Dubai
30880 DUBAI
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.2480387, 55.3453552

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.204 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.6/5  4.400 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Echte fünf Sterne Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Abdulkadir M Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Personal ist super nett, der Service ist top und das Frühstück war sehr gut. Die Zimmer waren immer sauber – jeden Tag kam jemand zur Reinigung vorbei. Ein großes Dankeschön an das Reinigungsteam, ihr macht wirklich großartige Arbeit!

Zimmerservice

Note Tripadvisor 5.0/5

Global65055406657 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nabim hat unser Zimmer immer ordentlich aufgeräumt Zimmer waren immer tip top also wirklich top Service aufm hohen Niveau

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Yahia E. G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Licht in meinem Zimmer ging während der Nacht mehrmals von selbst an, was mich zutiefst erschreckt hat und mir den Schlaf raubte. Ich konnte nicht schlafen. Man versicherte mir, dass alles in Ordnung sei – doch in der nächsten Nacht passierte genau dasselbe wieder. Die Entschuldigung hat mir nicht geholfen. Ich habe der Rezeption sogar gesagt, dass ich für diese Nächte nicht bezahlen möchte, denn ich bin nicht hierher gekommen, um zu leiden. Aber ich habe keine Antwort erhalten. Man hat mich in eine Junior Suite verlegt, doch auch dort ging das Licht im Wohnzimmer plötzlich an. Also bin ich zurück in mein ursprüngliches Zimmer gegangen und habe die letzte Nacht erneut unter denselben Umständen verbracht. Der Duty Manager war bemüht, freundlich zu sein, und bot mir schriftlich ein Upgrade sowie Restaurantleistungen an. Ehrlich gesagt war dieser Aufenthalt der schlimmste, den ich je in meinem Leben erlebt habe. Sie können sich gerne a den Duty Manager Herrn Shinu Shajan wenden – er kennt alle Details des Vorfalls. Ich erwarte eine vollständige und verantwortungsvolle Antwort – es geht mir nicht um ein Upgrade oder ein Essen. Ich hatte schreckliche Nächte und zwei Tage voller Energieverlust! Das Hotel muss hier Verantwortung zeigen

Dear Mr. E. G., Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the repeated disturbances you encountered with the lighting in your room during your stay. We deeply regret the impact this had on your rest and overall experience. Please be assured that this issue has been escalated to our engineering and technical teams for immediate investigation to ensure it does not occur again. We understand how distressing this was and acknowledge that our initial apologies and room upgrade did not meet your expectations of a satisfactory resolution. Your feedback has been shared with the duty manager, Mr. Shinu Shajan, and the relevant departments to review the incident thoroughly. We take full responsibility for the discomfort you experienced and are committed to ensuring a higher standard of service and care for all our guests. We value your loyalty as an ALL Accor member and hope that, despite this incident, we will have the opportunity to restore your trust in our hotel during a future stay. Once again, please accept our sincere apologies. Warm regards,

Everythink was good

Note Tripadvisor 5.0/5

Ilhan Ü Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super service, ein besonderer Dank geht an Jihad, er war sehr hilfsbereit und stand uns immer zur Verfügung. Hatte immer ein offenes Ohr für uns und half uns in jeglichen Angelegenheiten. Absolute Empfehlung und nochmals ein großes Dankeschön an Jihad

Dear 229ilhan_, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you were pleased with our service and especially grateful for your kind appreciation of Jihad. He is truly a valued member of our team, and we’re so happy to know that he made your stay even more comfortable and enjoyable. Your compliments will certainly be shared with him — they will mean a lot. Thank you for your recommendation, and we look forward to welcoming you back again soon. Warm regards, The Management

Alles im Ganzen super toll

Note Tripadvisor 5.0/5

Global18596121126 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Also der Service ist hier 5 Sterne die valet parking an die reception und die reinigungskraft moosa ein ganz besonderer dank für die Ordentlichkeit und Sauberkeit ich empfehle das 100% weiter Aso nicht zu vergessen auch der Bademeister macht eine sehr sehr gute Arbeit

Dear Global18596121126, Thank you so much for your wonderful feedback and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you were pleased with our 5-star service — from valet parking and reception to housekeeping. A special thanks for recognizing Moosa for his dedication to cleanliness and order. We also truly appreciate your kind words about our lifeguard, whose efforts often go unnoticed, and we’re glad you appreciated his excellent work. Your 100% recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back again soon. Warm regards, The Management

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 913 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.211 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 1.866 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 11 Bewertungen 9.4/10 Internet
  • 531 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 430 Bewertungen 7.8/10 Frühstück

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