Mövenpick Malatya Hotel 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 385 görüş

Mövenpick Malatya Hotel - Image 1
Mövenpick Malatya Hotel - Image 2
Mövenpick Malatya Hotel - Image 3
Mövenpick Malatya Hotel - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Alışveriş merkezinin yanı başında

  • Ücretsiz WiFi İnternet

  • Şehir merkezinde

  • Kültürel alanların yakınında

  • Terastan şehir manzarası

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Mövenpick Malatya Hotel

İnönü Caddesi, No 174 1B, Yeşilyurt
444090 MALATYA
Türkiye

GPS:38.29925, 38.3484722

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • Oda servisi

MELIDDU RESTAURANT

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

Kahvaltı için beğeninize özel uluslararası lezzetler sunarız.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  385 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.5/5  73 görüş

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Aynur D. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Mükembel temizlik harika güler yüzlü personel teşekkürederim ilgi ve alakalarına

Sayın Aynur D., Öncelikle, otelimizi tercih ettiğiniz ve güzel geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Temizlik ve personelimizin güler yüzlü hizmeti konusundaki memnuniyetinizi duymak bizleri çok mutlu etti. Sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Mövenpick Malatya Hotel

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Serdar Y. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Ozel bir sirkette yönetici olarak çalışıyorum ve devamlı olarak şehir dışı konaklamalarimda accord grup otellerini tercih ediyorum. Accord grup otellerini guvenilir,temiz olarak görüyorum,Ekim ayi başında yapmis oldugum konaklamada 1101 nolu odada bir tane kot pantol ve bir tane tişört unuttum, unuttuğumu ,bir hafta sonra farketmeme rağmen otel görevlilerini aramadim, Kendi içimden dedimki zaten otel güvenilir bir otel, yeniden gidecegim için gittigimde alırım diye düşündüm, Kasim ayinda tekrar konaklamaya gittiğimde, resepsiyon bulunan arkadaşa durumu anlattim fakat aramalarına karşın kot ve tişört bulamadilar. Konu bana göre unutulmuş olan bir tişört veya kot değil benim nezdimde sizin otel çalışanlarına olan güven zedelenmesidir. Bu güven paradan daha değerlidir.Artik şüphe ve kuşku ile yaklaşıyorum.. İyi çalışmalar Serdar Y.

Sayın Serdar Yağmurcu, Öncelikle geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız ve yaşadığınız durumu detaylı şekilde aktardığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin güveni ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Otelimizde yapmış olduğumuz yüz yüze görüşmede de tarafınıza ilettiğimiz üzere; günlük oda çıkışlarında bulunan tüm kayıp eşyalar, prosedürlerimiz gereği tutanak altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılan kayıtlı bir sistemde muhafaza edilmektedir. Yapılan kontrollerde, konaklamanızın sona erdiği gün ilgili odada herhangi bir eşya tespit edilmediği görülmüş; bu durum hem kayıtlarımız hem de mevcut kamera görüntüleriyle doğrulanmıştır. Buna rağmen, misafir memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda sürecin tekrar gözden geçirildiğini ve ilgili birimlerle yeniden kontrol sağlandığını da özellikle belirtmek isteriz. Tüm bu kontrollerin ardından elde edilen sonuç tarafınıza şeffaf bir şekilde aktarılmış, bu bilgilendirme esnasında da anlayışla karşıladığınızı ifade ederek geri dönüş yaptığınız tarafımızca not edilmiştir. Yaşanan durumun sizde olumsuz bir algı yaratmış olmasından dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtir, güveninizi yeniden kazanabilmeyi temenni ederiz. Geri bildiriminiz, hizmet ve süreçlerimizi daha da geliştirebilmemiz adına bizim için kıymetlidir. Saygılarımızla, Mövenpick Hotel Malatya Yönetimi

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Seyma C. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Kaldığım odada ne kadar resepsiyonu arasam da sadece 2 3 kere teknik servis gönderildi bizzat resepsiyona inip bile söyledim. Tuvaletimin sifonundan sesler geliyordu çok yüksek seste. Geceleri uyutmayacak kadar. Kapıyı kapasam da gelmeye devam ediyordu. Teknik servis iş uzun gelip diğer gün halledeceğiz demesine rağmen gelip yapmadı. Bu yüzden odamdan ve vermeye çalışılan ilgiden verim alamadım

Sayın Seyma C., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında yaşadığınız sorunlar için özür dileriz. Odada karşılaştığınız teknik sorunların zamanında çözülmemiş olması, misafir memnuniyetimizi olumsuz etkilemiştir. Misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz ve bu tür durumların yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağız. Tarafınıza yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde de belirttiğimiz üzere gelecek konaklamanızda memnuniyet garantisi vererek en yakın zamanda tekrar ağırlamayı ümit ederiz. Saygılarımızla, Nida Demirhan Yetkin Mövenpick Malatya Hotel

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Celal Y. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Güvenlikten oda temizleyen arkadaşlara kadar herkesin eline sağlık. Güzel hizmet yüksek kalite

Merhaba Celal Bey, Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz! Ekibimizin sağladığı hizmetten memnun kalmanız bizi çok mutlu etti. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Hoşça kalın, Mövenpick Malatya Hotel

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Ozcan K. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Movenpick malatya ailesine teşekkür ederim.

Sevgili Özcan K., Bizi tercih ettiğiniz ve güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Hoşça kalın, Mövenpick Malatya Hotel

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 102 görüş 8.9/10 Konum
  • 220 görüş 7.9/10 Oda
  • 309 görüş 9.2/10 Hizmet
  • 139 görüş 9.3/10 Kahvaltı
  • 124 görüş 8.4/10 Hijyen
  • 97 görüş 8.3/10 Konfor
  • 89 görüş 8.6/10 Yemek
  • 7 görüş 2.7/10 İçkiler

Hizmet sağlayıcı Trustyou