Swissôtel Clark Philippines 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 1,423 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

  • Spacious rooms and elegant suites with serene view of surroundings.

  • Combined with lifestyle comforts with room amenities and features.

  • Inspired by Contemporary Swiss style, a perfect ambiance for living and active lifestyle.

  • The room offers tranquil views that revitalise mind, body and soul

  • Stay connected with family and friends and create quality time while away from home

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호텔 위치

Swissôtel Clark Philippines

BLDG. 5399 MANUEL A., ROXAS, HIGHWAY
2023 CLARK FREEPORT ZONE, ANGELES
Philippines

GPS:15.191686, 120.524481

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  1,423 리뷰

시설은 좋은데 나머지 서비스는 많이 아쉬움

고객 평점 2.0/5

박승일 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

룸 컨디션이나 시설의 관리는 좋았으나, 아침 조식이 많이 아쉬웠음 (변화 없는 메뉴 구성과 손이 가는 음식이 없음) 특히 플레티넘 멤버임에도 특별한 이유 없이 라운지 입장을 거부하여 40일을 숙박하는 동안 한번도 라운지 이용할 수 없었음. (일부러 Swissotel을 예약할 이유가 없었음)

Dear 박승일, 저희 Swissôtel Clark Philippines을 선택해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 피드백에 대해 진심으로 사과드립니다. 룸 컨디션과 시설 관리에 대한 칭찬에 대해 안도하게 생각합니다. 아침 조식 및 라운지 서비스에 대한 부족함에 대해서는 관련 부서와 함께 심사숙고하여 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 이용 기회를 주시기를 바라며, 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Sheryl Nicdao Guest Experience Manager

잠자리만 편함

고객 평점 1.5/5

익명 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

장기간 투숙고객으로 전열기구(쿠커)를 반입하지 못하게 하는 부분이 단점임. 조식이 메뉴는 많으나 대부분 음식들이 전부 짜다. 방에 에어컨이 너무 쎄다, 온도조절 기능이 있지만 바람의 온도가 조절이 안된다.

위치 좋음. 청결함. 친절함.

고객 평점 4.0/5

김세화 가족 - 전체(All) 통지 확인

다음에 가도 다시 묵을 예정. 20분 내외 골프장 가기 편함. 바로 앞 편의점 있음. 조식은 소소

직원들의 친절한 서비스와 특히 Marc Lawrence 메니저의 피드백이 매우 좋았음

고객 평점 5.0/5

K. H. 친구 - 전체(All) 통지 확인

세탁서비스에서 세탁물이 잘 전달되지 않아 메니저에게 상황설명후 체크아웃 했는데 끝까지 찾아서 세탁물을 돌려준 것에 대해 매우 감사하게 생각함.

골프 위한 위치는 아주 좋고 객실상태 좋았으나 5성급호텔로는 부족함.

고객 평점 3.5/5

Juju 친구 - 전체(All) 통지 확인

객실에서 사용가능한 엘리베이터 3개가 동시에 작동하질않아 10분정도 이동 불가 한국 5성급 호텔에서는 있을수 없는일.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 156 리뷰 9/10 위치
  • 565 리뷰 8.6/10 객실
  • 720 리뷰 9.2/10 서비스
  • 8 리뷰 9.1/10 인터넷 가격
  • 283 리뷰 9.2/10 레스토랑
  • 234 리뷰 8.9/10 청결도
  • 189 리뷰 9.5/10 분위기
  • 144 리뷰 8.2/10 조식

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