Ibis Styles Dresden Neustadt

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 556 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Ibis Styles Dresden Neustadt - Image 1
Ibis Styles Dresden Neustadt - Image 2
Ibis Styles Dresden Neustadt - Image 3
Ibis Styles Dresden Neustadt - Image 4
Fritz Reuter Strasse 21, 01097 DRESDEN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Goed bereikbaar met het openbaar vervoer

  • Ruime kamers perfect voor gezinnen

  • non smoking hotel

  • Gratis WiFi

  • Hotspot en historische oude centrum op loopafstand

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Ibis Styles Dresden Neustadt

Fritz Reuter Strasse 21
01097 DRESDEN
Duitsland

Gps:51.073189, 13.741772

Telefoon
Fax +49 351 8095555

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Wifi
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  556 beoordelingen

TripAdvisor score  3.2/5  49 beoordelingen

Unterdurchschnittliches Accor Hotel, nicht wieder !!!

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Michael S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Das Hotelgebäude ist von außen mit Graffiti besprüht und der Schriftzug des Hotels kaum erkennbar, da viel zu klein ! Der Safe im Zimmer hat nicht funktioniert, Das Wasser in der Dusche ist nicht abgelaufen, das Kopfende des Bettes war mit einer Schraube improvisiert zusammengeflickt. Es gab keine Klimaanlage, weswegen wir die Fenster öffnen mußten, weswegen es wiederum ( weil unser Zimmer zur Straße hin lag ) total laut war, und nicht möglich ruhig zu schlafen. Beim Frühstück gab es leider keinen Orangensaft. Im Flur flackerte eine Lampe, wie im Gruselkabinett. Die ins Alter gekommenen Flurteppiche haben extrem komisch gerochen und waren mit Flecken verunreinigt. Alles in allem eine Enttäuschung. Wir sind langjährige Kundschaft bei Accor Hotels und waren stets durchweg zufrieden, da gewisse Qualitätsstandards eingehalten werden, aber dieses Hotel fiel leider negativ aus der Reihe. Nachdem wir uns über all dies beim sehr freundlichen Personal beschwert haben, gab es ein alternatives Zimmer für uns, das wesentlich größer und schöner eingerichtet war, und ruhig zum Hof hinaus im 5.Stock lag. Hätten wir dies nicht bekommen wären wir am selben Tag wieder abgereist. So aber, war es in Ordnung.

Sehr geehrter Michaelsu, vielen Dank für Ihre Bewertung für unser ibis Styles Dresden Neustadt. Es freut uns sehr, dass unser Team durch seine Freundlichkeit und schnelle Reaktion eine zufriedenstellende Lösung finden konnte. Dass wir Ihnen ein alternatives Zimmer im ruhigeren Bereich des Hauses anbieten konnten, zeigt unser Engagement für Ihren Komfort. Leider müssen wir erkennen, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht unseren gewohnten Standard erreicht haben. Ihre Hinweise zu den technischen Gegebenheiten und der Raumausstattung nehmen wir sehr ernst und werden sie in unseren regelmäßigen Überprüfungen berücksichtigen. Abschließend möchten wir betonen, dass unsere Mitarbeiter stets bemüht sind, individuelle Wünsche direkt vor Ort zu klären. Gerne stehen wir jederzeit für Rückfragen oder besondere Anliegen zur Verfügung. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Miguel M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het hotel is gelegen in een mindere wijk van Dresden, en aan de buitenzijde nauwelijks te herkennen als een hotel. Ik had digitaal ingecheckt, maar dit hotel kan daar niets mee, zodat ik alsnog op papier opnieuw moest inchecken. De kamers hebben een analoge sleutel. De kamer was ruim, schoon, en gelukkig kunnen er inderdaad ramen open, want het was er heel warm. De badkamer stonk alsof daar gerookt was. Toen ook nog de doucheput verstopt bleek te zijn, mochten we naar een andere kamer. Ook deze kamer was schoon en ruim. Op deze kamer hing een airco, maar deze was niet aangesloten of kapot Het ontbijt was oke, met een voldoende keuze aan warm en koude gerechten. Er was geen opruim mogelijkheid voor de gasten; dat werd door het personeel gedaan.

Beste Miguel, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling van uw verblijf bij ons. We stellen uw waardering voor ons personeel zeer op prijs. Het doet ons goed te horen dat onze medewerkers u op een prettige manier hebben geholpen bij het vinden van een andere kamer. Ook zijn we blij dat u tevreden was over de hygiëne van uw kamer. Het spijt ons oprecht dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We betreuren het ongemak met de afvoer en de temperatuur in de kamer. Onze technische dienst is inmiddels op de hoogte gebracht van deze punten. De opmerkingen over de online check-in procedure nemen we ter harte. Tot slot waarderen we uw positieve woorden over de uitcheckprocedure en de betrouwbare wifi-verbinding. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen voor een verbeterde ervaring. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Vriendelijk personeel en aardige kamers maar slecht bed

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Iris Zaken - ALL bevestigde berichten

Lastig om dit hotel te beoordelen. De gangen en deuren zijn echt shabby en geven een wat afgedankte indruk maar de kamers zijn weer strak en modern met een ruime badkamer. Het personeel is super vriendelijk en treinstation Bischofsplatz is 2 minuten lopen. Tram 7 een minuut of 5 en die brengt je zo het centrum in in 10 minuten. Het bed vond ik een ramp Een dekbedje van 1 meter breed waardoor je er niet lekker onder kan gaan liggen en kussens die zo slap en plat waren dat ik constant pijn in mijn nek had. Heb echt heel slecht geslapen

Beste Iris, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u ons personeel vriendelijk vond en de moderne inrichting en ruime badkamer van de kamers wist te waarderen. De gunstige ligging nabij het treinstation Bischofsplatz en de gemakkelijke toegang tot het stadscentrum via tram 7 worden door onze gasten vaak genoemd als positieve aspecten van ons hotel. Echter, het spijt ons te horen dat het bed niet aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel wij geen specifieke merkmatrassen hebben, streven we ernaar dat al onze gasten een comfortabele nachtrust ervaren. Wij nemen uw feedback serieus en zullen kijken hoe we de situatie met betrekking tot het beddengoed kunnen verbeteren, zodat onze gasten zich volledig kunnen ontspannen en herstellen. Desalniettemin is het geweldig om te vernemen dat de algehele ervaring in ons hotel naar wens was. Onze locatie in de levendige buurt Neustadt stelt gasten inderdaad in staat de stad te voet te verkennen en te genieten van de nabijgelegen attracties en faciliteiten. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Kon er mee door

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Dinant Gezinnen - ALL bevestigde berichten

klantvriendelijk hotel, Goed geregeld ontbijt. Helaas een te kort bed, waarschijnlijk 190cm. De afzuiging van de toilet/douche ruimte maakte heel veel geluid.

Beste Dinant, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u het reserveringsproces en ons goed geregeld ontbijt positief heeft ervaren. Bij ibis Styles Dresden Neustadt streven we ernaar om onze gasten een comfortabel en aangenaam verblijf te bieden, met een verscheidenheid aan opties voor het ontbijt en een efficiënte service. Niettemin betreuren we het dat het bed niet aan uw comforteisen voldeed en dat u hinder ondervond van het geluid in uw kamer. Hoewel alle kamers voorzien zijn van de recentste matrassen en dubbel glas voor een goede nachtrust, nemen we uw opmerkingen serieus en zullen we de mogelijkheden voor verbetering bekijken. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Tot slot waarderen we uw complimenten over de algemene standaard van netheid in het hotel. We doen ons uiterste best om een schone en uitnodigende omgeving te onderhouden voor al onze gasten. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Mooie driepersoonskamer

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rich Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooie kamer. Ligging ten opzichte van Neustad is goed te doen met fiets of OV. Minpuntje is een tweepersoonskapstok ipv driepersoons.

Beste Rich, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u tevreden was met onze mooie driepersoonskamer en de gunstige ligging ten opzichte van Neustadt. Desondanks betreuren we het dat de kapstok niet voldeed aan uw verwachtingen voor een gezelschap van drie personen. We begrijpen dat details zoals deze bijdragen aan het comfort en gemak van onze gasten. Tot slot is het geweldig dat u de goede bereikbaarheid met de fiets of het openbaar vervoer als positief heeft ervaren. We hopen dat dit heeft bijgedragen aan een aangenaam verblijf. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 313 beoordelingen 7.7/10 Locatie
  • 615 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 441 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 7 beoordelingen 9.3/10 Wifi
  • 378 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 270 beoordelingen 6.5/10 Netheid
  • 135 beoordelingen 2/10 Voorzieningen
  • 7 beoordelingen 1.4/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Dresden

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.