Hotel y spa Mercure Avignon TGV 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.039 opiniones

Mejor precio
garantizado
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2 rue Mère Térésa, 84000 AVIÑÓN, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Certificación Green Key y Tourisme & Handicap

  • Immediate proximity to Avignon's TGV station

  • 285sqm of wellness space

  • Modern meeting rooms with natural daylight

  • Bar y lounge local y restaurante gourmet con terraza

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel y spa Mercure Avignon TGV

2 rue Mère Térésa
84000 AVIÑÓN
Francia

GPS:43.928696, 4.784743

Teléfono
Fax +33 4 32 76 89 00

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

LES GUSTAVES

LES GUSTAVES le da la bienvenida todos los días al mediodía y por la noche. Nuestro chef ofrece una gastronomía moderna y regional con productos de temporada. En un entorno nuevo y auténtico, venga a degustar una cocina con carácter.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.039 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.7/5  345 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Bel hôtel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

roselineapicella Valoración certificada de TripAdvisor

L’hôtel est vraiment tres beau, avec parking, un beau SPA (pas eu l’occasion d’y aller) et un bon restaurant c’est top. Avons réservé une chambre classique (317 au 3e) qui est jolie mais chauffée à 19°, les wc gelés, mis à part le savon il n’y avait pas d'affaires de toilettes. Il y a une bouilloire, frigo, tv, coffre. Bonne literie mais c’est plutôt bruyant (climatisation et insonorisation générale). Le personnel est sympathique (service un peu long au restaurant c’est dommage).

Chère Madame Apicella, Nous vous remercions pour vos commentaires laissés sur différentes plateformes suite à votre séjour au Mercure Avignon TGV & Spa. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toutefois nous sommes navrés de l'incident rencontré concernant la température de votre chambre. Soyez assurée que vos remarques ont bien été transmises à notre service technique. Concernant les produits d'accueil, nous tenons à préciser qu'en chambre Classique, nous mettons à disposition du gel douche et du shampoing. Pour vos prochains séjours, sachez que nos chambres Privilège (et catégories supérieures) incluent des produits additionnels tels que de l'après-shampoing et du lait pour le corps. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour un séjour 5 étoiles, Marie, Service Commercial Mercure Avignon TGV & Spa

Massage parfait

Nota de Tripadvisor 5.0/5

b0uvardv Valoración certificada de TripAdvisor

Merci Lisa et Emmanuelle Un très bon moment de détente mère fille Massage excellent on ressort reboostée A refaire au plus vite

Chère Madame Bouvard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Spa Mercure by Phytomer. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment mère-fille. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Lisa et Emmanuelle. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, Marie, Service Commercial Mercure Avignon TGV & Spa

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose A. L. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable y atento.

Estimado Señor L. L., Muchas gracias por su secondo comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visita, Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alvaro S. B. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos hospedamos durante 6 noches en este precioso y acogedor hotel. La experiencia fue mucho más que agradable. Todos los trabajadores son super implicados y con una calidez humana innegociable. El restaurante “Les Gustaves” es todo un cierto. Los jueves tienen por la noche parrilla en la terraza y el sábado tuvimos la oportunidad de escuchar una actuación musical en directo. Aunque no dominen el español van a hacer todo lo posible por entenderte (mención especial a Tony). En resumen, camas cómodas, buena limpieza, tiene zona de piscinas… y el hecho de que este fuera del centro es un acierto si quieres después moverte a otras ciudades (Arles, Nimes, Gordes…) ya que esta perfectamente comunicada. Volveremos si o si.

Estimado Señor S. B. R., Muchas gracias por su excelente comentario tras su estancia en el Mercure Avignon TGV. Es un gran placer recibir sus elogios. También, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo y especialemente con Anthony. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día a día para ofrecerle un servicio impecable. Esperamos con interés su visita, Marie, Servicio de Ventas Mercure Avignon TGV

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Marta P. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Había una sustancia pegajosa sobre la mesa y en el inodoro, que parecían restos de producto de limpieza mal retirados.

Estimada Señora Pérez, Gracias por sus comentarios después de su estancia en el Mercure Avignon TGV. Nuestros equipos aplican rigurosos protocolos de limpieza para garantizar la limpieza de todo el establecimiento. Lamentamos que un rastro de producto haya podido subsistir puntualmente. También lamentamos que todos nuestros otros servicios no hayan podido mejorar la calificación que nos ha asignado. Esperamos darle la bienvenida de nuevo para una experiencia mejorada, Marie, Servicio Comercial Mercure Avignon TGV

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 508 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 893 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 1.120 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 8 opiniones 0/10 Internet
  • 467 opiniones 7.6/10 Comida
  • 352 opiniones 8.3/10 Desayuno
  • 352 opiniones 6.9/10 Limpieza
  • 311 opiniones 9.2/10 Área de Bienestar

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.