Hotel que consigue que cada momento sea importante
Relájate en el Novotel Avignon Centre, un hotel situado a tiro de piedra de la estación de tren en el centro de la ciudad. Confía en la experiencia de nuestro equipo para organizar tu evento o boda. Tómate el tiempo que necesites para relajarte en nuestro lujoso gimnasio o en nuestra piscina para luego degustar una exquisita ensalada gourmet en nuestra terraza entre tus reunones o junto a tu familia. Accede a una enriquecedora estancia cultural o un tratamiento de spa con tu familia o amigos en Novotel.
Descubra Aviñón, la ciudad de los Papas, un lugar perfecto para viajes de negocios o vacaciones en la Provenza repleto de historia, cultura y elegancia. Esta ciudad es conocida por su riqueza cultural, gastronómica y arquitectónica.
El equipo está encantado de darle la bienvenida al Novotel Avignon Centre. Aproveche nuestra ubicación ideal para explorar el centro y los alrededores.
Catherine PANATTONI, Gestión hotelera
Información para nuestros estimados huéspedes: Novaspa y nuestro gimnasio han reabierto y ahora cuentan con una nueva zona acuática. ¡Venga y rejuvenezca!
Extras del hotel
Aparcamiento subterráneo y vigilado
Zona de relajación (sauna, hammam y bañera de hidromasaje) y salas de masajes
700 m² de salas de reuniones con abundante luz natural para sus seminarios
Bar y restaurante con vistas al patio
Piscina y patio disponibles.
Nuestros alojamientos
Reservar este hotel
Página 1 de 3, Habitación 1 :
Habitación Classic con una cama de 160 x 200 cm, un sofá cama, una cama plegable y bañera
, Habitación 2 :
Habitación Classic con una cama de 160 x 200 cm, un sofá cama, una cama plegable y ducha
Habitación
Habitación Classic con una cama de 160 x 200 cm, un sofá cama, una cama plegable y bañera
Foto de - Habitación Classic con una cama de 160 x 200 cm, un sofá cama, una cama plegable y bañera
Para una magnífica noche de descanso: Habitación con cama doble, sofá cama convertible, innovador tabique de cristal entre el dormitorio y el baño, bañera, Wi-Fi gratuito, TV, caja fuerte, minibar, bandeja de cortesía. Hasta 2 adultos y 2 niños.
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
25 m²
/
269 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) queen size x1
Sofá(s) cama individual(es) x2
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Hervidor
Minibar
Fuente de agua
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo
Enchufe universal para afeitadora
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Buzón de voz
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Paquete DTT TV
Canales de música
TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 50"/127 cm
Pantalla plana
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Habitación solo con entrada interior
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Elementos para el confort
Reloj despertador
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Plancha y tabla de planchar
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Aspirador
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Convertidores/adaptadores de tensiónDe pago
Servicio de habitaciones
Llamada despertador automática
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Bandeja de bienvenida
Control de la temperatura
Aire acondicionado
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Bomba de aire
Zona de trabajo
Lamparita ajustable
Escritorio
Caja fuerte con capacidad para un portátil
4 pers. máx.
25 m²
/
269 sq ft
Ropa de cama
1 x Cama(s) queen size y
2 x Sofá(s) cama individual(es)
Habitación Classic con una cama de 160 x 200 cm, un sofá cama, una cama plegable y ducha
Foto de - Habitación Classic con una cama de 160 x 200 cm, un sofá cama, una cama plegable y ducha
Una magnífica noche de descanso: habitación con cama doble, diván, innovador tabique de cristal entre el dormitorio y el baño, ducha, WIFI gratuito, TV, caja fuerte, minibar y bandeja de cortesía. Hasta 2 adultos y 2 niños.
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
25 m²
/
269 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) queen size x1
Sofá(s) cama individual(es) x2
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Hervidor
Minibar
Fuente de agua
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo
Enchufe universal para afeitadora
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Buzón de voz
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Paquete DTT TV
Canales de música
TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 50"/127 cm
Pantalla plana
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Habitación solo con entrada interior
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Elementos para el confort
Reloj despertador
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Plancha y tabla de planchar
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Aspirador
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Convertidores/adaptadores de tensiónDe pago
Servicio de habitaciones
Llamada despertador automática
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Bandeja de bienvenida
Control de la temperatura
Aire acondicionado
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Bomba de aire
Zona de trabajo
Lamparita ajustable
Escritorio
Caja fuerte con capacidad para un portátil
4 pers. máx.
25 m²
/
269 sq ft
Ropa de cama
1 x Cama(s) queen size y
2 x Sofá(s) cama individual(es)
Más comodidad y servicios modernos: habitación con cama doble, bañera, WIFI gratuito, TV, caja fuerte, minibar y bandeja de cortesía. Hasta 2 adultos. Dese un capricho con un ambiente especial y una cama king size.
Maximum number of people
2
Surface area
Desde
25 m²
/
269 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Hervidor
Minibar
Fuente de agua
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo
Enchufe universal para afeitadora
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Buzón de voz
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Paquete DTT TV
Canales de música
TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 50"/127 cm
Pantalla plana
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Habitación solo con entrada interior
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Elementos para el confort
Reloj despertador
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Aspirador
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Convertidores/adaptadores de tensiónDe pago
Servicio de habitaciones
Llamada despertador automática
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Bandeja de bienvenida
Control de la temperatura
Aire acondicionado
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Moderna y con mayor comodidad: 1 cama doble, baño con ducha, WIFI gratuito, TV, caja fuerte, minibar y bandeja de cortesía. Hasta 2 adultos. Habitación accesible para huéspedes con limitaciones físicas.
Maximum number of people
2
Surface area
Desde
25 m²
/
269 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible
Ropa de cama
Cama(s) doble(s) x1
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Hervidor
Fuente de agua
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Anchura de las puertas del baño de 81 cm
Productos de baño
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo
Enchufe universal para afeitadora
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Servicios telefónicos
Buzón de voz
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Paquete DTT TV
TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
Televisión por cable/satélite a color
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Habitación solo con entrada interior
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Elementos para el confort
Reloj despertador
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Aspirador
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Convertidores/adaptadores de tensiónDe pago
Servicio de habitaciones
Llamada despertador automática
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Bandeja de bienvenida
Control de la temperatura
Aire acondicionado
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Suite - Una cama de 180 x 200 cm, un sofá cama y una cama plegable
Foto de - Suite - Una cama de 180 x 200 cm, un sofá cama y una cama plegable
Suite Junior (45 m²) con terraza, baño independiente separado por un tabique de cristal, ducha y bañera. Servicios inigualables: cafetera Nespresso, zapatillas, albornoces, WIFI, TV, caja fuerte y minibar gratuito. Hasta 2 adultos y 2 niños.
Views :
Patio or
Orientada a la piscina
Assets :
Balcón
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
45 m²
/
484 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Cama(s) individual(es) x2
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Cafetera
Aparatos para preparar café/té
Hervidor
Minibar
Cafetera Nespresso
Fuente de agua
Baño
Equipamiento baño
Albornoz
Productos de baño
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo
Zapatillas
Enchufe universal para afeitadora
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Buzón de voz
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Paquete DTT TV
Canales de música
TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 50"/127 cm
Pantalla plana
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Habitación solo con entrada interior
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Servicios de camas
Periódico en la habitación
Elementos para el confort
Reloj despertador
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Plancha y tabla de planchar
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Aspirador
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Convertidores/adaptadores de tensiónDe pago
Servicio de habitaciones
Llamada despertador automática
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Bandeja de bienvenida
Control de la temperatura
Aire acondicionado
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Bomba de aire
Zona de trabajo
Lamparita ajustable
Escritorio
Caja fuerte con capacidad para un portátil
4 pers. máx.
45 m²
/
484 sq ft
Ropa de cama
1 x Cama(s) king size y
2 x Cama(s) individual(es)
Suite Executive - Una cama de 180 x 200 cm, un sofá cama y una cama plegable
Foto de - Suite Executive - Una cama de 180 x 200 cm, un sofá cama y una cama plegable
Con salón, dormitorio independiente y terraza. Baño con ducha y bañera. Servicios inigualables: cafetera Nespresso, zapatillas, albornoces, WIFI, dos TV, caja fuerte y minibar gratuito. Hasta 2 adultos y 2 niños.
Assets :
Balcón
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
45 m²
/
484 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Sofá(s) cama individual(es) x2
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Hervidor
Minibar
Cafetera Nespresso
Fuente de agua
Baño
Equipamiento baño
Albornoz
Productos de baño
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo
Zapatillas
Enchufe universal para afeitadora
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Buzón de voz
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Paquete DTT TV
Canales de música
TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 50"/127 cm
Pantalla plana
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Habitación solo con entrada interior
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Elementos para el confort
Reloj despertador
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Aspirador
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Convertidores/adaptadores de tensiónDe pago
Servicio de habitaciones
Llamada despertador automática
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Bandeja de bienvenida
Control de la temperatura
Aire acondicionado
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Bomba de aire
Zona de trabajo
Lamparita ajustable
Escritorio
Caja fuerte con capacidad para un portátil
4 pers. máx.
45 m²
/
484 sq ft
Ropa de cama
1 x Cama(s) king size y
2 x Sofá(s) cama individual(es)
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
Acceso para personas con movilidad reducida
Se admiten mascotas
Terraza
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Vale de almuerzo
Vale de vacaciones
Sin contacto
Tarjetas de crédito
American Express
Mastercard
Visa
Información de vinos y otras bebidas
Aperitivo
Cóctel
Se sirven copas de vino
Refrescos
Voss con gas
Bebidas digestivas
Zona de bares
Mesa de billar
Barajas
Juegos de mesa
L'Instant Parenthèse sirve una amplia selección de cócteles y vinos servidos por copa en un moderno y elegante entorno.Servicio de aperitivos a lo largo de toda la semana y durante todo el año.
Desayuno
Foto de - Desayuno
Escoja una de nuestras 4 opciones: un aperitivo en recepción a partir de las 4:00 horas, bebidas calientes, un zumo de naranja y cruasanes en el bar para aquellos huéspedes con prisa o nuestro servicio de habitaciones.
Bufé
Horario de apertura
Lunes
-
Martes
-
Miércoles
-
Jueves
-
Viernes
-
Sábado
-
Domingo
-
Horario de apertura posterior
Beneficios
Desayuno caliente
Desayuno frío
Restaurante
Le Patio
Escoja una de nuestras 4 opciones: un aperitivo en recepción a partir de las 4:00 horas, bebidas calientes, un zumo de naranja y cruasanes en el bar para aquellos huéspedes con prisa o nuestro servicio de habitaciones.
Piscina
Foto de - Piscina
NOVOTEL
Ubicación
En las instalaciones
Características de la piscina
Piscina al aire libre
Piscina interminable
Tratamiento con cloruro
A su disposición
Dispositivos de flotación
Flotador de piscina
Ducha
Acceso y seguridad
Zonas de piscina accesibles con silla de rueda
Acceso con rampa
Personal formado en primeros auxilios
Dimensión
Profundidad mínima :
1.6 m /
1.6 ft
Profundidad máxima :
1.9 m /
1.9 ft
Tamaño mínimo :
4.5 m /
1.6 ft
Tamaño máximo :
1 m /
1.9 ft
2 centros de fitness
En las instalaciones
Equipo de entrenamiento
Pesas gratuitas
Bicicleta estática
Cinta ergométrica
Equipamiento de fuerza
Equipamiento de fitness
Máquina de pesas
Equipo de entrenamiento de estabilidad
Equipamiento cardiovascular
Bicicleta elíptica
Televisión en la habitación
Toallas disponibles
Servicios y equipos de bienestar
HammamDe pago
Baños calientesDe pago
Bañera de hidromasajeDe pago
SaunaDe pago
Bañera de hidromasajeDe pago
Salón de descanso
Aseo
Venta de cosméticos
Clases personales y cuidados especiales
MasajeDe pago
Manicura y pedicuraDe pago
Gimnasio
De pago
El Novotel Avignon Centre recomienda su NOVASPA, con bañera de hidromasaje, hammam, sauna y tratamientos corporales y faciales. Servicio de pago y solo con cita previa (04 32 74 70 07). No se permiten menores de edad.
Ubicación
En las instalaciones
Equipo de entrenamiento
Pesas gratuitas
Remoergómetro
Bicicleta estática
Cinta ergométrica
Equipamiento de fitness
Máquina de pesas
Equipamiento cardiovascular
Bicicletas estáticas
Bicicleta elíptica
Televisión en la habitación
El Novotel Avignon Centre recomienda su NOVASPA, con bañera de hidromasaje, hammam, sauna y tratamientos corporales y faciales. Servicio de pago y solo con cita previa (04 32 74 70 07). No se permiten menores de edad.
SPA
Foto de - SPA
De pago
El Novotel Avignon Centre recomienda su NOVASPA, con bañera de hidromasaje, hammam, sauna y tratamientos corporales y faciales. Servicio de pago y solo con cita previa (04 32 74 70 07). No se permiten menores de edad.
Ubicación
En las instalaciones
Accesibilidad
Servicio accesible
Otras informaciones
Servicios
Tienda
Salón de té
Experiencia spa
A su disposición
Toallas disponibles
Albornoz disponible
Zapatillas
Acceso y seguridad
Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
Acceso en silla de ruedas
El Novotel Avignon Centre recomienda su NOVASPA, con bañera de hidromasaje, hammam, sauna y tratamientos corporales y faciales. Servicio de pago y solo con cita previa (04 32 74 70 07). No se permiten menores de edad.
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Tanto si se trata de un acto íntimo como de un acto con cientos de asistentes, nuestros servicios se ajustan a sus necesidades. Deje que hagamos sus sueños realidad...
Valoraciones de nuestros huéspedes
Valoraciones de nuestros huéspedes
Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros
Andres R. E.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Un desastre
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos su malestar. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Nota de clientes de Avis 3.5/5
Jordi B. D.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Ha sido una estancia de tres días (dos noches). Hotel moderno, personal muy atento y en general bien. Pero a veces pequeñas cosas estropean lo que podría ser perfecto.
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que le confort et le caractère moderne de notre établissement. Votre compliment concernant l’attention et la disponibilité de notre personnel nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos équipes.
Nous sommes toutefois désolés que certains petits détails aient pu venir ternir une expérience qui, dans l’ensemble, vous a semblé très positive. Nous attachons beaucoup d’importance à ces remarques et nous aurions souhaité connaître ces détails.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour et de vous offrir cette fois une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Jose A. P.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Estabamos de viaje, y decidimos hacer escala en Avignon. El hotel está muy bien situado (accesible por carrertera y a unos minutos caminando del centro).
El personal tanto de recepción como del restaurante fue muy amable. Merece la pena una nueva visita.
Hello
We’re delighted to know that you enjoyed your stopover in Avignon and appreciated our convenient location, just a short walk from the city centre. It’s also great to hear that our reception and restaurant teams made you feel so welcome. We’ll be happy to share your kind words with them.
We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Avignon.
Kind regards,
Jordan – Front Desk Team
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Jesus M. B. M.
Amigos
-
Comentarios confirmados ALL
Nos sentimos muy cómodos, el personal resultó muy amable y atendió eficientemente nuestras peticiones. El desayuno muy bueno y la piscina nos resultó también un servicio muy agradable.
Hello
We’re delighted to hear that you had such a pleasant stay and that you particularly appreciated the kindness and attentiveness of our team, as well as the breakfast and swimming pool.
Thank you also for mentioning our receptionist. It was most likely Cameron, and we’ll be happy to pass on your kind words to him, especially regarding his efforts to welcome you in Spanish.
We’ve also taken note of your comments regarding the sink and the slow drainage, and we’ll share them with the relevant teams so they can be checked.
We look forward to welcoming you back on a future stay!
Bien à vous,
Jordan – Service Réception
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Javier A. I. Z.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
El inicio tuvimos problemas porque lavabo estaba un poquito tapado pero fueron a arreglarlo, el personal fue amable y muy servicial durante la estancia,
Hello
We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found our team friendly and helpful throughout your stay.
We’re sorry about the issue with the sink upon your arrival, but we’re pleased that our team was able to resolve it promptly. It’s also great to know that you were satisfied with the cleanliness and breakfast.
Thank you for taking the time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back for another enjoyable stay.
Regards,
Jordan – Service Réception
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos su malestar. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Nota de clientes de Avis 3.5/5
Jordi B. D.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Ha sido una estancia de tres días (dos noches). Hotel moderno, personal muy atento y en general bien. Pero a veces pequeñas cosas estropean lo que podría ser perfecto.
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que le confort et le caractère moderne de notre établissement. Votre compliment concernant l’attention et la disponibilité de notre personnel nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos équipes.
Nous sommes toutefois désolés que certains petits détails aient pu venir ternir une expérience qui, dans l’ensemble, vous a semblé très positive. Nous attachons beaucoup d’importance à ces remarques et nous aurions souhaité connaître ces détails.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour et de vous offrir cette fois une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Jose A. P.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Estabamos de viaje, y decidimos hacer escala en Avignon. El hotel está muy bien situado (accesible por carrertera y a unos minutos caminando del centro).
El personal tanto de recepción como del restaurante fue muy amable. Merece la pena una nueva visita.
Hello
We’re delighted to know that you enjoyed your stopover in Avignon and appreciated our convenient location, just a short walk from the city centre. It’s also great to hear that our reception and restaurant teams made you feel so welcome. We’ll be happy to share your kind words with them.
We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Avignon.
Kind regards,
Jordan – Front Desk Team
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Jesus M. B. M.
Amigos
-
Comentarios confirmados ALL
Nos sentimos muy cómodos, el personal resultó muy amable y atendió eficientemente nuestras peticiones. El desayuno muy bueno y la piscina nos resultó también un servicio muy agradable.
Hello
We’re delighted to hear that you had such a pleasant stay and that you particularly appreciated the kindness and attentiveness of our team, as well as the breakfast and swimming pool.
Thank you also for mentioning our receptionist. It was most likely Cameron, and we’ll be happy to pass on your kind words to him, especially regarding his efforts to welcome you in Spanish.
We’ve also taken note of your comments regarding the sink and the slow drainage, and we’ll share them with the relevant teams so they can be checked.
We look forward to welcoming you back on a future stay!
Bien à vous,
Jordan – Service Réception
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Javier A. I. Z.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
El inicio tuvimos problemas porque lavabo estaba un poquito tapado pero fueron a arreglarlo, el personal fue amable y muy servicial durante la estancia,
Hello
We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found our team friendly and helpful throughout your stay.
We’re sorry about the issue with the sink upon your arrival, but we’re pleased that our team was able to resolve it promptly. It’s also great to know that you were satisfied with the cleanliness and breakfast.
Thank you for taking the time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back for another enjoyable stay.
Regards,
Jordan – Service Réception
Nota de clientes de Avis 3.0/5
Ramon V.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Soy socio Accord. Reservé mi estancia y la pre-pagué por la web e Accord. Recibí confirmación escrita y petición para hacer el check-in avanzado para ir más rápido a la llegada, lo hice. Hasta aquí todo bien. Llego y el empleado me dice que no tiene constancia del pre-pago. Más de 30 minutos en la recepción. Le muestro la documentación que había impreso. Al final comprueba que sí, que yo tenía razón. Para la piscina, no hay toallas. Lo peor es que, en una de las dos habitaciones, también han olvidado de poner las de baño. Las pido y una amable empleada nos consigue una al final. En resumen, la habitación bien, amplia y limpia pero me dan una para personas con movilidad reducida y, cuando te duchas, todo el baño queda mojada. Los empleados amables pero sobrepasados. Faltaba personal. La experiencia con Novotel, después de más de veinte años estando en sus hoteles, decepcionante porque toda su software para mejorar el proceso de entrada es inútil.
Hello
We are truly sorry that your experience, especially after more than twenty years of staying with Novotel, was so disappointing.
Spending over 30 minutes at reception to resolve a prepayment issue that had already been confirmed in writing is certainly not the smooth arrival experience we aim to provide. We also regret the missing pool and bathroom towels, as well as the assignment of a room adapted for guests with reduced mobility when this was not what you expected.
We are pleased to hear that you found the room spacious and clean and that our team remained friendly despite being under considerable pressure. Your comments regarding our systems and the check-in process are valuable, and we will make sure they are shared with the relevant teams.
We hope to have the opportunity to welcome you again and provide the seamless experience you should have received this time.
Bien à vous,
Jordan – Service Réception
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Marta F. M.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Hemos estado con la familia para ver un dia Avignon i hemos estado genial!
Hello,
Thank you for your lovely feedback. We’re delighted to hear that you and your family had such a pleasant stay and enjoyed discovering Avignon from our location. It’s also great to know that our team made you feel welcome throughout your visit.
We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next trip to Avignon.
Kind regards,
Jordan - Front Desk Team
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Cristina C. G.
En solitario
-
Comentarios confirmados ALL
El hotel está bien situado. El personal del resturante es muy amable y siempre dispuesto ayudar. La piscina es pequeña pero con profundidad correcta, aunque la mayoría de los huéspedes no se ducha antes de entrar (debería haber más carteles que lo indiquen y en sitios más visibles). Las habitaciones son amplias y limpias. Hay zonas comunes ,como pasillos, donde las alfombras tienen más suciedad por el trasiego de maletas. Habría que reforzar eso.
En general , muy bien. Hotel moderno. El AA funciona muy bien.
Hello,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear you enjoyed the hotel’s location, the spacious and clean room, and the kindness of our restaurant team. It’s also great to know that the air conditioning worked well during your stay.
We appreciate your comments regarding the pool signage and the cleanliness of the carpets in the common areas. These details are important, and we’ll make sure your observations are passed on to the relevant teams.
We hope to welcome you back on a future visit.
Kind regards,
Jordan - Front Desk Team
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Pedro P. C.
Parejas
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Algo a mejorar en la habitación que nos dieron, es la iluminación y la mesita de noche. Solo en un lado y de unos 15 cms. Cuadrados
Resto ok
Estimado/a Pedro ,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Avignon Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
Nota de clientes de Avis 3.5/5
Luc J. J. M. M.
Parejas
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Incomodidad con las reformas, comida NO buena, habitaciones amplias y limpias, personal muy amable.
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us.
We are pleased to hear that you appreciated the spaciousness and cleanliness of your room, as well as the friendliness and helpfulness of our team. Your kind comments will be shared with our staff, who will be delighted to receive your recognition.
We sincerely regret that the ongoing renovations affected your experience and that our food offering did not meet your expectations. Please be assured that your comments have been noted and shared with the relevant teams as we continuously strive to improve our services.
We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience.
Novotel team
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Cristina C. G.
En solitario
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Buena localización , muy limpio, camas cómodas, buena presión de la ducha. Personal muy amable.
Hello,
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that your stay went well.
We would also like to thank you for your loyalty to the ALL programme.
We hope to welcome you again during a future stay in Avignon.
Kind regards,
Reception Team
Nota de clientes de Avis 3.5/5
Alexia V. F.
Familias
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No fue una estancia prevista si no de parada en ruta. En general estuvo bien, pero tuvimos problemas con la reserva, el check in y con las llaves de las habitaciones.
Estimada clienta,
Le agradecemos su comentario. Lamentamos saber que el proceso de reserva y check-in haya sido largo. Verificaremos con nuestros equipos el motivo por el cual no obtuvo respuesta telefónica.
No obstante, las reservas realizadas después de la medianoche suelen requerir más tiempo, debido a las múltiples modificaciones que deben realizarse en nuestro sistema al cambiar a la fecha del día siguiente.
En cuanto a las llaves, cada vez que se activa una llave, las demás se desactivan automáticamente. Por ello, si disponía de dos llaves, al activar una se desactivaba la otra. Esto explica probablemente por qué una persona debía bajar con frecuencia a la recepción.
Lamentamos sinceramente que el inicio de su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos, sin embargo, que haya podido disfrutar de su escala en Avignon y tener la oportunidad de conocer nuestra ciudad.
Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en una próxima visita, con un proceso de reserva y registro más ágil.
Atentamente,
Equipo Novotel
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Maria D. C. A. P.
Parejas
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Buena ubicación, personal muy amable, todo muy limpio, decoración muy agradable.
Bonjour !
Un grand merci pour votre magnifique note de 10/10 et pour votre commentaire si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la gentillesse de notre équipe, la propreté des lieux ainsi que la décoration.
Ce sont des aspects qui nous tiennent particulièrement à cœur, et savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour agréable est une véritable récompense pour nous.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
La réception
Nota de clientes de Avis 2.5/5
Guadalupe V. C.
Parejas
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El staff es muy amable, pero las amenidades y el cuarto son bien básicos
Estimado huésped:
Gracias por sus comentarios.
Nos complace leer que quedó satisfecho con la bienvenida y la amabilidad de nuestro personal.
Sin embargo, lamentamos que el establecimiento no haya cumplido con sus expectativas.
Nuestra ubicación, nuestras habitaciones de 25 m² con baño y aseo independientes, acceso directo al aparcamiento y nuestra piscina son solo algunas de las comodidades que ofrecemos a nuestros huéspedes.
Nuestro hotel está en proceso de renovación en octubre y esperamos darle la bienvenida de nuevo para que descubra nuestro nuevo estilo.
Le deseamos un buen día.
Atentamente,
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Silvia S. H. N.
Amigos
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Buena experiencia y buena atención del personal.
Hello,
Thank you for your kind words! We’re delighted to hear you had a good experience and appreciated our staff’s attention.
We hope to welcome you again soon.
Best regards,
Jordan – Service Reception
Nota de clientes de Avis 3.5/5
Fernando M. L.
Parejas
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El hotel es correcto, la habitación es amplia, el desayuno muy bueno, pero el parking del hotel es muy limitado, tuvimos problemas porque no habían plazas disponibles y los parkings colindantes estaban llenos. Tuvimos que buscarnos la vida para encontrar una plaza en la calle, tardamos más de 45 minutos en encontrar una a las 10 de la noche
Buenos días,
¡Gracias por su comentario!
Lamentamos las molestias causadas por la dificultad para aparcar.
Desgraciadamente, es algo habitual en Aviñón durante el verano, y por mucho que redoblemos nuestros esfuerzos para facilitar la disponibilidad de plazas, no podemos garantizar ninguna con antelación. ¡Somos víctimas de nuestro propio éxito!
A pesar de todo, esperamos que su estancia haya sido agradable y que desee volver a nuestra hermosa ciudad.
Atentamente,
La recepción
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