ibis Budget Perigueux Boulazac 2 Sterne

Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que je sois sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Je comprends parfaitement votre frustration face aux désagréments rencontrés, notamment en ce qui concerne l'état de votre première chambre et les difficultés liées à votre arrivée tardive. Il est inacceptable que vous ayez eu à faire face à une telle situation, et je vous présente nos excuses pour les désagréments causés. Je suis ravi d'apprendre que le réceptionniste a pu vous trouver une chambre de dépannage, même si celle-ci n'a pas non plus répondu à vos attentes. Cela ne représente pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre commentaire concernant l'absence de personnel à l'accueil le matin sera également pris en compte afin d'améliorer notre service. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les communiquer à notre équipe afin de veiller à ce que des situations similaires ne se reproduisent pas à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement,

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budget Perigueux Boulazac. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr geehrter Herr Z. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Budget Perigueux Boulazac. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr geehrter Herr T. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Budget Perigueux Boulazac. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr geehrter Herr T. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Budget Perigueux Boulazac die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen