Mercure Antwerp City South 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 767 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Brasserie Coubertin con cucina internazionale in loco

  • Di fronte all'Hertoghe Park

  • Vicino all'autostrada e fuori dall'area soggetta a basse emissioni

  • Collegamento diretto con il centro città in tram

  • 9 minuti a piedi dall'Antwerp Expo Convention Centre

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Posizione dell'hotel

Mercure Antwerp City South

Desguinlei 94
2018 ANVERSA
Belgio

Coordinate GPS:51.194751, 4.40636

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

BRASSERIE COUBERTIN

Venite a gustare piatti deliziosi. Il WIFI è gratuito in tutto il bar, il che lo rende il luogo ideale per gustare un cappuccino mentre controllate le e-mail o leggete un quotidiano. Brasserie aperta tutto il giorno e servizio in camera 24 ore su 24

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  767 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.016 recensioni

Giudizio clienti 1.0/5

Beniamino C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

CAMERA SPORCA, UN GIORNO SENZA CORRENTE ( NON COLPA LORO) MA NESSUNO SCONTO PER NON AVER USUFRUITO DELLA COLAZIONE. ATTEWNZIONE AI DETTAGLI CARENTE

Non tutto OK

Giudizio clienti 3.0/5

M.n. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Esperianza al ristorante appena sufficiente. Tavolo prenotato ma quando mi sono presentato era stato occupato da altri e sono finito, da solo, a mangiare nella sala dove c'erano dei gruppi di turisti rumorosi.

Signora / Signor N., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Antwerp City South. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Buona posizione e ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

La camera era molto confortevole e ben arredata. Ho cenato alla Brasserie che ha un menu semplice ma il cibo era gradevole. Il personale sia al check-in che al ristorante era molto simpatico ed efficiente.

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Antwerp City South. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Strane cose almMercure South di Antwerpen

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

maurizio l Recensione certificata TripAdvisor

Si arriva presto ed il check-in non si può fare e ti consigliano di andare a fare un giro per la città sotto una pioggia devastante alternativa rimanere nell'atrio che stanno restaurando ad un freddo bestiale. Cosa molto più strana decido di partire un giorno prima causa problemi personali pago anche la notte che non faccio ed anche la colazione che non faccio che costa peraltro Ben €18 e mi dicono che devo pagare una sorta di multa da €50 perché vado via prima come un bambino che ha fatto una marachella questa me la devono spiegare 😭🤔🤣🙃

Gentile Maurizio, La ringraziamo per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro hotel. Ci dispiace che l'orario del check-in non abbia soddisfatto le sue esigenze, nonostante questa informazione sia ben specificata al momento della prenotazione. La nostra policy riguardo la partenza anticipata è abbastanza chiara e non ci consente di poter fare nessuna eccezione, motivo per cui le è stata fatta pagare una penale. Cogliamo l'occasione per informarla che sono disponibili online tutte le informazioni riguardanti le nostre tariffe e la nostra policy in modo tale da evitare fraintendimenti di questo genere. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Filip Caluwaert, Responsabile relazioni con la cl

Albergo dalle camere un pò datate

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Wild63 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Grande ingresso , con ottima presentazione della hall , accompagnato da una reception con personale cortese , efficiente e rapido nel check-in. Il bar è molto ben fornito, aperto fino alle 24:00. Ascensori che non ti costringono a lunghe attese, quindi adeguati e ben gestiti. La colazione è abbondante, self service, ma l'assortimento a mio parere un po' limitato. Le camere sono un po' datate. spaziose, moquette a terra ( che non induce a pensare al max dell'igiene) , carta da parati in qualche parete. prese elettriche non molte. Arredi piuttosto vecchi con poltrone che lasciavano intravedere il segno del tempo (tessuti avevano la muffa !!). Illuminazione non particolarmente distribuita nella camera. Dotazione di bollitori e accessori. Frigo bar funzionante ma con una sola bottiglietta 'acqua. Veniamo al bagno , luce al neon (??) che impiega secondi ad accendersi. nel complesso da impressione di vecchio. Con vasca , che fa anche da doccia . L avasca è sberciata quindi da idea di sporco. Accessori toilette nella norma. Il lavandino è di stile moderno , ma era tappato entrambi i giorni. Nel complesso è accettabile ma certo l'impressione non è di grande cura e pulizia nelle camere. TV LCD , piuttosto modesto. non si ricevono canali italiani(oltre ai soliti CNN , al jazera, etc. canali spagnoli e francesi ). WifI funzionante nella norma senza lode ne infamia. Posizione periferica vicino a stradone ma non lontana dal centro ma comunque serve l'auto

Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo deidcatoci per recensire il nostro hotel. Siamo lieti peri i suoi apprezzamenti riguardo la funzionalità della nostra struttura, in particolar modo riguardo la qualità della hall e l'efficienza dei nostri ascensori. È una gioia sapere che professionalità e disponibilità del nostro staff sia stato un fattore positivo per il suo soggiorno, Ci dispiace invece che la camera dove ha alloggiato non sia stata di suo gradimento, stiamo progettando una ristrutturazione e terremo in debita considerazione le sue opinione. A riguardo, ci avrebbe fatto piacere poterla venire incontro per ovviare a questi disagi, come anche indicarvi i mezzi pubblici per arrivare al centro cittadino: siamo sempre disponibili per i nostri ospiti in modo da fornire un servizio di qualità. La ringraziamo infine per le gentili parole sul nostro Gozo Bar e sull'abbondanza della colazione. Sperando di averla nuovamente come nostro ospite, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Maurits van Zwol, Direttore generale

In collaborazione con TripAdvisor

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