Mercure Antwerp City Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.088 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Quinten Matsijslei 25, 2018 ANVERSA, Belgio

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione centrale di fronte allo Stadspark (parco cittadino) e vicino alla stazione centrale

  • Ristorante dell'hotel con cucina locale e colazione a buffet a volontà

  • Camere comode e spaziose con vista sul parco e set di cortesia Rituals

  • Vicino al Flanders Meeting & Convention Center Antwerp

  • Centro fitness gratuito aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

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Posizione dell'hotel

Mercure Antwerp City Centre

Quinten Matsijslei 25
2018 ANVERSA
Belgio

Coordinate GPS:51.213259, 4.416751

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Ristorante
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Lunet Antwerp

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.088 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.158 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Giacomo Z. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione splendida in pieno centro, personale gentile e disponibile. Ottima la possibilità di parcheggio ad un costo molto buono.

Soggiorno nella media con alcuni problemi

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Problemi con la prenotazione (divisa su due stanze separate invece che su una sola stanza, un problema per chi come me ha due bambini piccoli). Problemi di incomprensione per la prenotazione della colazione. Un ascensore su due non funzionante per due giorni di tre. Con stanza all’ottavo piano. Colazione molto buona

Gentile Ospite, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della nostra colazione, che include un'ampia varietà di opzioni come uova strapazzate, pancetta, waffle appena fatti e una selezione di formaggi e spalmabili, tra le altre delizie. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano incontrato le sue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante avere disguidi nella prenotazione e ci scusiamo per gli inconvenienti causati dalla divisione delle stanze e dalla questione della colazione. Per quanto riguarda l'ascensore non funzionante, ci impegniamo a mantenere tutte le nostre strutture in perfetto stato e, in situazioni impreviste, facciamo del nostro meglio per minimizzare il disagio per i nostri ospiti. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato dalla moquette nelle stanze e terremo in considerazione il suo suggerimento nel nostro processo di miglioramento continuo. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Martijn Koelman, Direttore generale

Niente da ridire

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

robertomC6157EZ Recensione certificata TripAdvisor

Viaggiando in gruppo non si può pretendere più di tanto, ma qui abbiamo trovato tutto quello che cercavamo : location centrale e comoda ai servizi. belle camere molto silenziose, personale gentile e ottimo breakfast self-service. Consigliabilissimo!

Poco business ma molto pulito...

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

MarcoDeA82 Recensione certificata TripAdvisor

Poco business ma molto pulito... Ottimo il servizio alla colazione Camere non insonorizzate al top ma se non ci sono vicini molesti, non si soffre troppo. 15 min a piedi dal centro e da locali dove mangiare Camera e breckfast area sono puliti e ben tenuti.

Gentile Marco, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato il servizio offerto durante la colazione e la pulizia delle camere e delle aree comuni, aspetti a cui dedichiamo grande attenzione. Grazie per riconoscere il valore del nostro impegno per garantire standard elevati. Riguardo alla questione dell'insonorizzazione, vorremmo assicurarle che, sebbene le nostre camere siano dotate di doppi vetri per garantire la tranquillità, terremo conto del suo feedback per valutare eventuali miglioramenti. La nostra posizione nel cuore della città di Anversa offre l'opportunità di esplorare il centro con una breve passeggiata, e ci auguriamo che abbia avuto la possibilità di godere delle attrazioni locali. Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo al Mercure Antwerp City Centre in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Martijn Koelman, Direttore generale

Sporcizia

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Siamo arrivati in hotel il 28 Il 30 mattina ci accorgiamo che la parte bassa esterna del water è ricoperta di feci (quindi la nostra pelle è stata in contatto con questo schifo quasi 3 giorni!!!!) ci lamentiamo con la reception e ci dicono che entro sera sarà pulito,al rientro in hotel era ancora così! Torniamo in reception a lamentarci e ci dicono che di sera nessuno può pulire! Il giorno dopo finalmente viene pulito e ci rassicurano su un rimborso finale per il disagio. Al momento di lasciare l’hotel scopriamo che il rimborso è di 50euro neanche il costo di una notte! Un hotel DEVE garantire pulizia e igiene,quanto avvenuto è gravissimo e non ammette giustificazioni,dovreste quantomeno rimborsare i giorni che abbiamo dovuto convivere con questa schifezza.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.