ibis Styles Berlin Treptow

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 821 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • neu renoviert, präsentiert sich das Hotel in den Farben von Berlin

  • S-Bahnstation Schöneweide in 5min fußläufig erreichbar

  • ruhig gelegen, direkt an der Spree

  • Unser Hotel hat eine perfekte Lage für den Besuch der Jurrassic World Ausstellung

  • leckeres Frühstück mit warmen und kalten Speisen sowie Kaffeespezialitäten

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Styles Berlin Treptow

Spreestrasse 14
12439 BERLIN
Deutschland

GPS:52.458925, 13.513098

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

RESTAURANT

Nicht vertragliches Foto

In unserem gemütlichem Restaurant mit Terrasse und Spreeblick bieten wir unser Frühstück für den perfekten Start in den Tag an.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  821 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  644 Bewertungen

Nicht zufrieden

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und es riecht dort nicht gut. Das Personal ist aber sehr hilfsbereit und freundlich.

Sehr geehrte Gast, Wir freuen uns sehr, dass Sie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Gäste durch unseren Service wohl und wertgeschätzt fühlen. Wir bedauern jedoch zu hören, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Geruchsbelästigung und die Funktionalität der Klimaanlage sowie der Türen zu Unannehmlichkeiten geführt haben. Auch das Thema mit den Vorhängen nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass diese Elemente essentiell für einen angenehmen Aufenthalt sind und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

A.b. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber und ein großartiges Frühstück. Es hat nichts gefehlt.

Liebe Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im ibis Styles Berlin Treptow hatten. Wir sind erfreut, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und unser vielfältiges Frühstücksangebot auf unserer Terrasse mit Blick auf die Spree genossen haben. Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste eine komfortable und genussvolle Erfahrung erleben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

Eine runde Sache

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war freundlich, die Zimmer waren ordentlich und sauber. Das Frühstück war gut und abwechslungsreich. Leider funktionierte die Eintrittskarte nicht, so dass ich dreimal zum Service zurück gehen musste.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie die Sauberkeit und Ordnung unserer Zimmer sowie das reichhaltige Frühstücksangebot positiv hervorheben. Es ist unser Anliegen, unseren Gästen eine wohltuende Atmosphäre zu bieten. Jedoch tut es uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Eintrittskarte hatten. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat und möchten uns dafür entschuldigen. Ebenso bedauern wir die Verwirrung, die während des Online-Check-Ins entstanden ist, und die von Ihnen wahrgenommene Qualität unserer Auswahl. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und stets nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen. Abschließend möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die leeren Batterien der Fernbedienung entstanden sind. Nichtsdestotrotz sind wir erfreut, dass Sie unsere Mitarbeiter und den Service als freundlich empfunden haben. Unser Team ist stets bemüht, einen hervorragenden und herzlichen Service zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

Ruhige Lage, nah am Bahnhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Weitestgehend entspannter Aufenthalt mit gutem und reichhaltigem Frühstücksbuffet. Einzige negative Erfahrung war ein nächtlicher Feueralarm. Nachdem alle Gäste draußen waren hat sich leider kein Mitarbeiter blicken lassen.

Sehr geehrter Daniel, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im ibis Styles Berlin Treptow genossen haben. Wir sind erfreut, dass Sie das Frühstücksbuffet als gut und reichhaltig empfunden haben, welches täglich in unserem Frühstücksrestaurant mit Aussicht auf die Spree serviert wird. Jedoch bedauern wir zutiefst die Unannehmlichkeiten, die der nächtliche Feueralarm verursacht hat. Wir verstehen, dass die fehlende Präsenz unseres Personals in dieser Situation enttäuschend war. Des Weiteren möchten wir uns entschuldigen, dass Sie als Mitglied des ALL – Accor Live Limitless Programms keine angemessene Anerkennung erfahren haben. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir werden dies intern aufarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets die Anerkennung erhalten, die sie verdienen. Dennoch möchten wir betonen, dass unser Hotel in einer ruhigen Lage nahe dem Bahnhof gelegen ist, was von unseren Gästen sehr geschätzt wird und Ihnen die Erkundung Berlins erleichtert. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Ex-stammgast Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

War schon 10x mal in diesem Hotel, habe direkt über die Online Seite des Hotels gebucht. Wollte dass Zimmer wechseln, da es direkt gegenüber des Fahrstuhls war, war auch bereit mehr Geld dafür zu bezahlen.( z.b. durch höhere Zimmer Kategorie) der Mitarbeiter am an der Rezeption hat gemeint, dass er nichts machen könnte und man das Zimmer nicht wechseln könne. Ich finde es sehr fragwürdig, dass ein Gast der Stammkunde ist und bereit ist, mehr Geld für ein anderes Zimmer zu bezahlen, gesagt wird dass man da nichts machen kann?? War für mich der letzte Besuch des Hotels! Das Frühstück hat in den letzten Jahren auch immer mehr nach gelassen, Schade

Sehr geehrter Herr Rhode, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und dass es nicht möglich war, ein anderes Zimmer für Sie zu finden. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, Lösungen für unsere Gäste zu finden. Wir waren jedoch an diesen Tagen komplett ausgebucht, so dass keine Möglichkeit für einen Zimmerwechsel gab. Darüber hinaus ist es bedauerlich, dass das Frühstücksangebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback bezüglich der Qualität und des Preises unseres Frühstücks sehr und werden dies zum Anlass nehmen, unsere Leistungen in diesem Bereich zu überprüfen und zu verbessern. Als Mitglied des ALL - Accor Live Limitless Treueprogramms ist uns Ihre Zufriedenheit besonders wichtig, und wir bedauern jede entstandene Enttäuschung. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns empfangen zu dürfen. Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 678 Bewertungen 7.4/10 Lage
  • 1.194 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 860 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 17 Bewertungen 9.2/10 Internet
  • 854 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 526 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 241 Bewertungen 9.3/10 Stimmung
  • 239 Bewertungen 7.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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