墨西哥城托里奥诺富特酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.5/5 782 评论

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描述

酒店其他优惠

  • ¤ 欢迎携带宠物入住。酒店允许携带宠物入住!

  • ¤ 酒店会议室适合举办社交活动和/或公司活动,可容纳 15 至 300 人

  • ¤ 如果您全家一起出行,16 岁以下儿童可免费同住一间客房

  • ¤ 餐厅带有露台,供应每日自助早餐并提供客房服务

  • ¤ 我们关爱地球,为社区提供多元文化支持

我们的客房

预订此酒店
客房 1

宽敞的 9.1 平方米(98 平方英尺)客房,配有 2 张大床,为您带来轻松的入住体验。配备 55 英寸屏幕、媒体中心、干衣机、熨衣板和熨斗、迷你吧、笔记本电脑保险箱和带有设施的咖啡机。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
4
面积
29 / 312 sq ft

床上用品

大床 x2

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 带扶手的无障碍淋浴间(固定折叠座椅)

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 免费拨打本地电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 敲击发光(针对听觉受损的客人)
  • 来电发光电话(针对听觉受损的客人)
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 4 个人最多
  • 29 / 312 sq ft
  • 床上用品 2 x 大床
  • 景色: 位于城市边

舒适休闲的空间,面积为 12 平方米(131 平方英尺),休息工作两相宜。配备 1 张特大床,以及 65 英寸屏幕、媒体中心、干衣机、熨斗和熨衣板、迷你吧、保险箱和高级设施。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
33 / 355 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 带扶手的无障碍淋浴间(固定折叠座椅)

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 免费拨打本地电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 敲击发光(针对听觉受损的客人)
  • 来电发光电话(针对听觉受损的客人)
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅

套房

主人套房,配备 1 张特大床

客房面积为 16 平方米(174 平方英尺),温馨舒适。大厅设有起居区和半浴室。主卧室配备 1 张特大床、65 英寸电视、媒体中心、保险箱、高级卫浴用品以及带旋流浴缸的浴室。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
52 / 559 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 带扶手的无障碍淋浴间(固定折叠座椅)

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 免费拨打本地电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 敲击发光(针对听觉受损的客人)
  • 来电发光电话(针对听觉受损的客人)
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅

酒店位置

墨西哥城托里奥诺富特酒店

Av Primero De Mayo 120, Torre 2, San Andres Atoto
53500 瑙卡尔潘
墨西哥

GPS:19.4661829, -99.2265228

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 欢迎宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • 168 间客房
  • 4 间残疾人士客房
  • 60 间家庭客房
  • 16 间相通客房
  • 168 间禁烟客房
  • 6 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 西班牙语

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

提供办公桌设施

  • 擦鞋机

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房

行李员

  • 行李员

宠物

允许携带宠物 额外收费

Catering

1 餐厅

1 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

5 会议室

家庭

儿童服务

  • 桌上足球
  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 公共
  • 停车收费: 7.62 150 MXN 每天

Heliana

您可以在我们的 Heliana 餐厅品尝地中海风味的美食,其菜单是专为向您提供完善体验而精心设计的。

厨房类型
国际
容量
192
可访问性
无障碍服务

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 允许携带宠物
  • 无烟区
  • 露台
  • 餐食打包服务

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • Vinoteca
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

特别菜单

  • 儿童菜单

您可以在我们的 Heliana 餐厅品尝地中海风味的美食,其菜单是专为向您提供完善体验而精心设计的。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5  782 评论

客户意见评级 5.0/5

Cheng Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客: 感谢您分享入住体验,并给予我们宝贵的评价。我们很高兴得知您喜欢酒店的环境和装修,并且整体入住体验令您满意。 同时,对于您提到临街房间隔音效果不佳、受到噪音影响的问题,我们深表歉意。您的反馈对我们非常重要,我们将与相关部门分享您的意见,持续寻找改善的机会,为宾客提供更加舒适的住宿环境。 期待在不久的将来再次欢迎您的光临,为您带来更加完美的入住体验。 此致, Alfredo López 总经理(General Manager)

客户意见评级 3.0/5

Meng Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客, 感谢您与我们分享您的入住体验。对于此次服务未能达到您的期望,我们深感抱歉。 关于您提到的牙刷送达等待时间过长,以及客房送餐远超承诺时间的问题,我们非常重视。此类情况并不符合我们的服务标准,我们将立即与相关部门进行沟通与改进,以提升服务效率和响应速度。 感谢您的宝贵反馈,这对我们持续改善服务质量非常重要。我们真诚希望未来还有机会再次为您服务,并为您带来更加满意的入住体验。 此致敬礼, Alfredo López 总经理

客户意见评级 0.5/5

Xinle W. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience was not satisfactory, especially regarding your inability to extend your stay. We would greatly appreciate it if you could provide us with more details about what happened, so we can better understand the situation and address it accordingly. Your comments are very important to us and help us improve our service. Kind regards, Alfredo López

尊敬的宾客: 感谢您分享入住体验,并给予我们宝贵的评价。我们很高兴得知您喜欢酒店的环境和装修,并且整体入住体验令您满意。 同时,对于您提到临街房间隔音效果不佳、受到噪音影响的问题,我们深表歉意。您的反馈对我们非常重要,我们将与相关部门分享您的意见,持续寻找改善的机会,为宾客提供更加舒适的住宿环境。 期待在不久的将来再次欢迎您的光临,为您带来更加完美的入住体验。 此致, Alfredo López 总经理(General Manager)

客户意见评级 3.0/5

Meng Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

让前台送一个牙刷需要等一个多小时。送个餐说是25分钟,结果一个多小时。

尊敬的宾客, 感谢您与我们分享您的入住体验。对于此次服务未能达到您的期望,我们深感抱歉。 关于您提到的牙刷送达等待时间过长,以及客房送餐远超承诺时间的问题,我们非常重视。此类情况并不符合我们的服务标准,我们将立即与相关部门进行沟通与改进,以提升服务效率和响应速度。 感谢您的宝贵反馈,这对我们持续改善服务质量非常重要。我们真诚希望未来还有机会再次为您服务,并为您带来更加满意的入住体验。 此致敬礼, Alfredo López 总经理

客户意见评级 0.5/5

Xinle W. 商务住宿 - 所有已确认评论

无法续住

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience was not satisfactory, especially regarding your inability to extend your stay. We would greatly appreciate it if you could provide us with more details about what happened, so we can better understand the situation and address it accordingly. Your comments are very important to us and help us improve our service. Kind regards, Alfredo López

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  • 136 评论 5.3/10 位置
  • 311 评论 7.3/10 房间
  • 363 评论 7.6/10 服务
  • 5 评论 7.6/10 上网
  • 149 评论 7.5/10 设施
  • 147 评论 6.5/10 食物
  • 145 评论 7/10 清洁度
  • 96 评论 8.2/10 早餐

支持方 Trustyou

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