Angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal beim Empfang, ruhige Gegend. Gut für einen Familienaufenthalt geeignet. Restaurantbetrieb im 14 Stock hat noch Luft gegen oben, bzgl. Freundlichkeit und Angebot.

Wir (2x50+ und 2x16) waren jetzt schon in einigen Hotels Mama Shelter (Bordeaux, Lyon, Nice), es gefällt uns grundsätzlich immer wieder gut. Hier in La Defense hat man wirklich einen super Ausblick über die Stadt auf den Eiffelturm. Das Restaurant in der Penthouse Etage (auch mit dem Wahnsinnsausblick, aber leider nicht als offene Terrasse) ist im Mama Style eingerichtet und sehr angenehm. Das Essen abends und das Frühstück waren wie immer sehr lecker. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, beim Frühstück leider nicht jede. Man könnte als Service auch mal den Frühstückstisch des Gastes zwischendurch abräumen, bei einem sehr leckeren und umfangreichen Buffet sammelt sich dann bei vier Personen doch schon mal Geschirr an. Zimmer und Einrichtung sind sauber und gepflegt, kleine Macken gibt es; lasst davon nicht zu viele entstehen, ein abgeschrabbelter Gesamteindruck kann schnell entstehen. Die Garage ist in Ordnung, mit einem großen Auto muss man gegebenenfalls ein bisschen kurbeln. Meine Accor-Platinium-Mitgliedschaft brachte mir leider keine Vorteile oder es gibt keine Zimmer zum upgraden, schade. Ich habe auch nicht danach gefragt.

Das Frühstück war chaotisch. Das Zimmer nett. Am ersten Morgen war das ganze Buffet schon um 7:30 leer und das Team war chaotisch. Kaffee wird in Sektbehälter gebrüht. Steakmesser um Baqutte zu schneiden.

-Sehr gute Lage (Metro Station Esplanade Le Defense nur 5 Minuten entfernt) - Reichhaltiges Frühstück mit unglaublich schönem Paris und. Eiffelturm Blick - Sehr nettes und freundliches Personal - Sehr saubere, schön und modern eingerichtete Zimmer

Insgesamt gut ! Allerdings war das Rohr des Waschbeckens defekt und wir konnten einen Tag das Waschbecken nicht nutzen. Das war sehr unschön.

Der Aufenthalt im Mama Shelter war wunderbar. Das Hotel hat einen ganz besonderen Charme mit besonderen Details in der Deko und Ausstattung. Hervorzuheben ist die Bar/Frühstücksraum in der obersten Etage mit Blick auf den Eiffelturm.

Wir hatten als Mädelsgruppe einen wunderbaren Aufenthalt im Hotel. Allerdings war das Frühstück öfter etwas chaotisch, das Nachfüllen hat oft lang gedauert und am letzten Morgen war die Milch beim Frühstück aus und es gab keinen Kaffee. Am Sonntagabend waren wir gegen 23 Uhr an der Bar und es konnten keine Cocktails mehr gemischt werden, da es angeblich nur noch Bier und Wein gab und die Mischgetränke für die Cocktails aus waren. Das finde ich sehr schade, da ich schon einmal im Hotel war und eine viel positivere Erfahrung gemacht hatte. Auch in den Zimmern hätten die Ablageflächen sauberer sein können, da war schon noch alles relativ staubig. Insgesamt war ich im Vergleich zum letzten Jahr, wo ich auch schon mal dort war etwas entäuscht, da die Qualität schlechter geworden ist. Es ist aber immernoch ein guter Standard und ich würde es trotzdem wieder buchen. Ich würde mir nur wünschen, dass die Milch nicht wieder ausgeht beim Frühstück und es dort auch normal Kaffee wieder gibt.

Wir hatten den Aufenthalt bereits im voraus vollständig bezahlt. Nichtsdestotrotz wurde von uns verlangt eine Kreditkarte zu hinterlegen. Weil wir keine haben, wurde ein Bardepot verlangt plus ein Pass. Bei der Abreise wurde uns der Pass nicht zurückgegeben, behauptet es sei keiner eingezogen worden etc. bis der Pass dann schliesslich im Rezeptionsbüro gesucht und gefunden wurde. Uns ist noch nie etwas ähnliches passiert und wird werden nicht wiederkommen. Insbesondere das Auftreten der Rezeptionsmitarbeiter war sehr hochnäsig und abweisend.

Wir kannten in Paris bisher nur das Mama Shelter Paris Est und haben uns dieses Mal für das Mama Shelter Paris La Défense entschieden und es nicht bereut. Im Gegenteil. Wir haben direkt für 2026 gebucht. Da wir immer mit dem Auto anreisen, ist eine eigene Hotel-Parkgarage wichtig. Diese ist hier kostenpflichtig vorhanden und sehr hell und sauber, mit direktem Hotelzugang. Das Frühstück ist für französische Verhältnisse sehr vielfältig und bietet für jeden Etwas. Der Ausblick aus dem Restaurant in der 14. Etage ist atemberaubend 😍 Das Abendessen haben wir ebenfalls dort eingenommen und wurden auch hier nicht enttäuscht. Für mich gibt es hier die beste Carbonara! Das einzige, dass hier und auch in dem anderen Hotel von Mama Shelter, nicht gut klappt, ist die Zimmerreinigung. Prinzipiell mag ich Teppichböden überhaupt nicht, da ich sie gerade in Hotels sehr unhygienisch finde, aber die sind auch nicht gut gereinigt und im Bad hatten wir Haare vom Vorgast liegen. Daher ein Stern Abzug. Die Lage ist super! Die Metro ist ca 5 Gehminuten erreichbar und mit der dortigen M1 kommt man schnell zur Champs Élysée und dem Louvre - ohne Umsteigen. Zudem ist es , zumindest am Wochenende, eine wohl sehr ruhige Lage, da es im Geschäftsviertel liegt. Wir können das Hotel definitiv weiterempfehlen, auch wenn man bei der Sauberkeit im Zimmer Abstriche machen muss.

Zimmer leider schon recht abgewohnt. American diner im Außenbereich nicht sehr einladend. Freundlichkeit am Empfang sehr gut.

Die Lage ist sehr gut, Fussläufig der Metro Station "Esplanade de la Défense". Schön ist der Weitblick und je nachdem mit Eiffelturm im Blickfeld. Kleiner Laden gegenüber und ein, zwei Bistros ca. 2 Minuten zu Fuss.

Es hat mir gut gefallen. Das Zimmer ausreichend groß, cooles Ambiente und Preis-/Leistung für Paris OK. Das gilt auch für Frühstück und Abendessen. Ich hatte Probleme mit der Dusche. Leider blieb das Wasser bestenfalls lauwarm.

Bei Mama ist immer gut ….

Zimmer ok, aber ein normaler Stuhl fehlt. Frühstück mit Aussicht auf Paris ist sehr gut. Die Eingabe einer bestimmten Rechnungsanschrift dagegen ist ein wiederholtes Desaster.

Das Hotel liegt in der Nähe von Le Defense mit guter Metro Anbindung. Wir hatten ein sehr schönes XXL-Family Zimmer mit Blick auf den Eifelturm! :-))). Die Zimmer waren sehr sauber. Das Hotel und die Einrichtung sind noch relativ neu. Das Hotel-Design hat uns sehr gefallen. Vor allem das Frühstück auf der 14. Etage mit einem super Panorama auf die Stadt mit Eifelturm-Blick war grandios. Das Frühstück ist ebenfalls gut. Es hat eine gute Auswahl und es ist für jeden etwas dabei. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.