Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Standort sowie die unkomplizierte Abwicklung und das nette Personal aufgefallen sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Standort und den Service. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen der Ausblick und die Größe Ihres Zimmers gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu dem kleinen Bad zur Kenntnis und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie die Lage, die Sauberkeit und die Klimaanlage unseres Hotels geschätzt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Frühstück gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich des Badezimmers und der Kühlschranknutzung zur Kenntnis, um den Aufenthalt unserer Gäste weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Ihr Feedback zum Frühstück nehmen wir ernst und werden es in unsere Überlegungen einbeziehen, um die Qualität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und unser freundliches Personal gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Sauberkeit und der Zimmerausstattung ernst und werden es in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Liebe Juliane W., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Kinder sich bei uns wohl gefühlt haben und das Frühstück sowie den Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern, dass die Zimmergröße und die Geräuschkulisse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Ibis Styles Paris Gare de L'Est Magenta. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass sich unser Aufzug derzeit bis zum 8. Juni in Modernisierungsarbeiten befindet. Diese Information wurde deutlich auf unserer Website sowie auf allen Buchungsplattformen angegeben und Ihnen ebenfalls bei Ihrer Ankunft im Hotel mitgeteilt. Um die Unannehmlichkeiten während dieses vorübergehenden Zeitraums so gering wie möglich zu halten, wurde Ihnen ein Zimmer im 1. Stock zugewiesen. Zudem steht unseren Gästen während der gesamten Dauer der Arbeiten ein Gepäckservice zur Verfügung. Bezüglich der Größe der Zimmer und Gemeinschaftsbereiche möchten wir darauf hinweisen, dass sich unser Hotel in einem typischen Pariser Gebäude befindet, in dem die Räume oftmals kompakter sind als in neueren Hotels oder außerhalb von Paris. Wir freuen uns dennoch, dass Sie den Komfort der Betten, die Klimaanlage sowie das Frühstück geschätzt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Mr Phanor - Duty Manager

Sehr geehrter Herr Schaaake, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über unser Hotel und die Lage. Es tut uns leid zu hören, dass die Steckdosen am Schreibtisch nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird in Betracht gezogen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Ibis Styles Paris Gare de L'Est Magenta. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams während Ihres Aufenthalts geschätzt haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten während dieser außergewöhnlichen Renovierungsphase, die zur vorübergehenden Außerbetriebnahme des Aufzugs geführt hat. Um unsere Gäste bestmöglich zu unterstützen, wurde während dieses Zeitraums ein Gepäckservice eingerichtet. Wir möchten außerdem darauf hinweisen, dass unser Hotel den geltenden Vorschriften zur Barrierefreiheit entspricht. Ihre Anmerkungen zum Badezimmer haben wir sehr ernst genommen und bereits an unsere technische Abteilung weitergeleitet, damit die notwendigen Kontrollen durchgeführt werden können. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Organisation des Frühstücks sowie zur Verfügbarkeit bestimmter Produkte zur Kenntnis, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Mr Phanor - Duty Manager

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Qualität des Zimmers gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihre E-Mails vor Ihrem Besuch unbeantwortet blieben. Ihre Anmerkung zum Baguette nehmen wir zur Kenntnis, da wir stets daran interessiert sind, unseren Gästen ein authentisches französisches Frühstück zu bieten. Es ist uns bewusst, dass Geräusche von außen nicht in unserem Einflussbereich liegen, dennoch danken wir Ihnen für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage, die Sauberkeit, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Personals zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Personal. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufzug während Ihres Aufenthalts defekt war. Wir schätzen Ihre Geduld und freuen uns, dass unser Team Ihnen behilflich sein konnte. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Badezimmer zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Ibis Styles Paris Gare de L'Est Magenta. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte bezüglich des Zustands des Zimmers, insbesondere der Fußleisten, der Sanitäranlagen sowie der Sauberkeit der Bettwäsche, entsprechen nicht den Qualitätsstandards, die wir unseren Gästen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass diese Punkte an unser Technik- und Housekeeping-Team weitergeleitet wurden, damit umgehend Maßnahmen ergriffen werden. Wir bedauern ebenfalls die Unannehmlichkeiten in den öffentlichen Bereichen, insbesondere die Sauberkeit des Teppichs im Treppenhaus sowie den Mangel an Sitzplätzen beim Frühstück. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, konkrete Verbesserungen umzusetzen. Bezüglich des Empfangs an der Rezeption waren wir besonders überrascht über Ihre Wahrnehmung. Die Qualität unseres Empfangs gehört normalerweise zu unseren Stärken, und wir erhalten hierzu in der Regel sehr positive Rückmeldungen. Ihre Erfahrung entspricht daher nicht dem Standard, den wir anstreben. Ihr Kommentar wurde mit dem Team geteilt, um zu verstehen, was hier passiert ist, und um sicherzustellen, dass sich dies nicht wiederholt. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt zurückgewinnen zu können und Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die Ihren Erwartungen entspricht. Mr Phanor - Duty Manager

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Kinder Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die zentrale Lage sowie das Frühstück loben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Ankunft sehr. Nach Überprüfung wurde Ihre Reservierung automatisch durch unser zentrales Buchungssystem storniert, das unabhängig von der Hotelrezeption arbeitet. In solchen Fällen wird normalerweise eine Benachrichtigung an den Gast versendet. Wir verstehen jedoch vollkommen, dass die Situation für Sie überraschend war, falls Sie diese Information nicht erhalten haben. Trotz dieser Umstände hat unser Team alles darangesetzt, schnell eine Lösung zu finden, und wir freuen uns, dass wir Sie letztendlich dennoch bei uns begrüßen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der Qualität unseres Services überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mr Phanor - Duty Manager