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Hotel ibis Paris Gare De L'est Tgv 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.1/5 4.599 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
ibis Paris Gare De L'est Tgv
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+ 17 Services

Hotel-Extras

  • Hotel in einer ruhigen Straße, 2 Gehmin. vom Gare de l'Est u. 8 Min. vom Gare du Nord entfernt

  • Familienzimmer und Zimmer mit Verbindungstüren für maximal 6 Personen

  • Kostenlose Gepäckräume

  • Elektrische Rollläden, die eine komplette Verdunklung gewährleisten

  • 3 U-Bahn-Linien und 10 Buslinien, mit denen Sie alle Orte in Paris erreichen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Paris Gare De L'est Tgv

6, Rue St Laurent
75010 paris
frankreich

Tel: +33140380505

Fax: (+33)1/42057116

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • COURS VINCENNES/GARE ST LAZARE :  26 CHATEAU LANDON

  • GARE DE L EST/ETOILE :  31 GARE DE L EST

  • GARE DE L EST/PORTE DE VERSAILLE :  39 GARE DE L EST

  • GARE DE L EST/ROISSY :  350 GARE DE L EST

  • GARE DE L EST/TROCADERO :  30 GARE DE L EST

  • GARE DE LYON/MAIRIE AUBERVILLIER :  65 GARE DE L EST

  • PORTE D AUTEUIL/GARE DE L EST :  32 GARE DE L EST

  • BOBIGNY P.PICASSO/PLACE ITALIE :  5 GARE DE L'EST

  • PTE D'ORLEANS/PTE CLIGNANCOURT :  4 GARE DE L'EST

  • VILLEJUIF/LA COURNEUVE :  7 GARE DE L'EST

  • GARE ST LAZARE/VILLIER SUR MARNE :  EOLE / E MAGENTA

  • ORLY/CRETEIL :  D GARE DU NORD

  • ROISSY/ST REMY LES CHEVREUSE :  B GARE DU NORD

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 25 km/15,63 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ROISSY CDG Bei 25 km/15,63 Meilen

  • Mit dem Auto

    A1 PORTE DE LA CHAPELLE Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Auto

    A3 PORTE DE BAGNOLET Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Auto

    A4 PORTE DE BERCY Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE AUSTERLITZ Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE L EST Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE LYON Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DU NORD Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE MONTPARNASSE Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE ST LAZARE Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :48.875439, 2.358455

Hoteldienstleistungen

BAR Nicht vertragliches Foto

Genießen Sie eine Auswahl an internationalen Drinks und Bieren. Bestellen Sie täglich rund um die Uhr Snacks oder einen leichten Imbiss in der Bar, in der Lounge oder auf Ihrem Zimmer.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Kein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 3 Tagungsräume
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 68 Zimmer
    • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • 6 Verbindungszimmer
    • 68 Nichtraucher-Zimmer
    • 7 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Portugiesisch
    • Englisch
    • Deutsch
    • Französisch
    • Spanisch
  • Salon
    • Wartebereich oder Lounge
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption

Unsere Unterkünfte

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 30

  • Maximale Kapazität: 16 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Paris Gare De L'est Tgv

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.1/5

4.599 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.162 Bewertungen

super Lage nahe Bahnhof und Metro

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Uli Familien - 08/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

top Lage nähe Bahnhof und trotzdem ruhig, einfache, kleine aber saubere Zimmer, gute Frühstück, kleine Schwächen im Service und schlechte Englisch-Kenntnisse des Personals, für einen Städtetrip Paris empfehlenswert

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Chantal PECOU MANAGER

Günstig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 11/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer: sauberes Zimmer, trotz der Nähe zum Bahnhof Paris Gare de L'Est ruhiges Zimmer. Sehr hilfsbereites Personal.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Chantal PECOU MANAGER

Gutes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. B. Familien - 25/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt in der Nähe der Gare de l‘Est, es ist bequem zu Fuss erreichbar. Unser Zimmer auf dem 5ten Stockwerk war sehr sauber und wir hatten einen schönen Balkon. Das Frühstück war sehr gut. Das Personal war sehr nett und hilfreich. Ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen und werde es sicher bei meinem nächsten Paris Aufenthalt wieder buchen

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chaïza

Immer praktisch für mich weil ich an der Gare de l´Est ankomme und dann mein Gepäck ablegen kann

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Charles W. Geschäftsreisende - 08/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist das wo ich immer absteige. Es ist mir also gewohnt. Das beste Hotel ist es nicht und dieses Mal war es, trotz Corona und der damit verbundenen leichten Auslastung eher weniger sauber als sonst.

Sehr geehrter Herr w., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Chantal PECOU MANAGER

ABSTEIGE

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Peter R. Geschäftsreisende - 12/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Absteige, die mit einem Hotel wenig zu tun hat.

Sehr zufrieden gewesen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stefan Alleinreisende - 03/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War zu Frieden. Mir wäre es lieber gewesen im Frückstuck Raum etwas zu essen. Die Corona Maßnahme zwingt alle Kompromisse ein zu gehen. Es muss nicht alles geschlossen.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphanie LEYSSALES Adjointe de direction

Gemütliches Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fabi81 Alleinreisende - 18/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr praktisch in der Nähe des Gare de l’Est. Ich hatte das Zimmer im 6. Stock, welches in der Dachschräge lag und genug Platz bot. Machte ich das Fenster auf, konnte ich sogar die Spitze des Eiffelturms sehen. Das Badezimmer war mit Badewanne, was bei der jetztigen Jahreszeit äusserst angenehm war. Das Personal war sehr freundlich.

Sehr geehrter Frau V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Chantal PECOU MANAGER

Praktisch gelegen neben dem Gare de l´est, guter Hotelstandard

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Volker H. Alleinreisende - 26/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Check-in konnte ich früher ins Zimmer, was ich als kundenorientiert wahrgenommen habe. Der Check-out war auch problemlos. Das Zimmer war sauber und einigermaßen komfortabel. Seife neben dem Waschbecken wäre gut gewesen.

Sehr geehrter Herr VOLKER wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dijana Ducaté Responsable réservations Ibis Paris Gare de l'Est TGV

guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles ok

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dijana Ducaté Responsable réservations Ibis Paris Gare de l'Est TGV

Verkehrsgünstig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin Freunde - 19/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War nett, problemlos

Sehr geehrter Herr H. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dijana Ducaté Responsable réservations Ibis Paris Gare de l'Est TGV

Zentrale Lage, günstiger Preis mit vielen Abstrichen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

D. Paare - 10/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr zentral in unmittelbarer zum Gare de l‘Est. Leider ist aktuell der Aufzug defekt, man konnte uns jedoch kein Zimmer im ersten Stock geben, weil dieses noch nicht sauber war. Auch das dann genannte Zimmer im zweiten Stock war noch nicht fertig, sodass wir ein Zimmer im dritten Stock bekamen (im Vergleich zu anderen, die noch höher wohnten, war dies aber noch akzeptabel). Direkt vor unserem Fenster befand sich eine Baustelle, davon wurde uns beim Check-In leider nichts gesagt. Der Staubfilter der Klimaanlage in unserem Zimmer war lose und fiel am ersten Abend zu Boden. Als wir dies bei der Rezeption anmeldeten, wurde leider nichts unternommen. Während unseres fünftägigen Aufenthalts reinigte der Zimmerservice unser Zimmer nur nach der ersten Nacht, danach nicht mehr. Das sollte m.M.n. nicht sein, vor allem da ich angegeben habe, dass ich eine Stauballergie habe und unser Zimmer einen Teppichboden hatte.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

Nicht wieder hier - laut und geht mit den Gesundheitsvorschriften locker um (im Frühstücksbreich)

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Laut, die Gesundheitsvorschriften sind nicht unbedingt 100 % eingehalten !!!

Sehr geehrter Herr E. , Zunächst einmal vielen Dank für die Bewertung und den Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es tut mir leid, dass unsere Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen Wir hoffen, dass der Aufenthalt Ihrer Follower nach Ihren Wünschen erfolgt herzlich Dijana Ducaté Responsable réservations Ibis Paris Gare de l'Est TGV

Sicherer Hafen, von Anfang an

Note Tripadvisor 4.0/5

Norbert Susanne S Paare - 20/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Ibis Gare de l'Est TGV liegt ideal, drei Schritte weg vom Bahnhof. Interieur/Ausstattung entsprechen unbedingt der Hotel-Kategorie, der Service / die Aufmerksamkeit des Personal liegt sogar noch darüber. Ideale Eckkneipe gleich neben an, das ehemalige Maleysson (jetzt "Ville de Provins"). Metro vor der Haustür (Saint Germain/Odéon direct, Linie 4) - und in die Innenstadt ist's ein schöne Spaziergang, nicht minder rüber nach Montmartre, an den Canal gar nur ein Katzensprung.

ausgezeichnet

Note Tripadvisor 5.0/5

udod461 Alleinreisende - 04/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

ich war mit meinem aufenthalt sehr zufrieden. das personal war sehr freundlich und zuvorkommend, das zimmer klein aber fein und sehr sauber. herausragend war die bettqualität, die dusche und die klimaanlage. ich komme demnächst wieder um meine museumsbesuche fortzusetzen. danke für die nette aufnahme.

Ideal für einen Städtetrip

Note Tripadvisor 4.0/5

Explore28296642363 Familie - 22/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind klein, aber zweckmässig und sauber. Lediglich die Matratzen sind schon ziemlich durchgelegen. Hier wäre ein Austauch angebracht. Die Lage am gare de l`est ist ideal, da Metro und Bus in zwei Minuten Fußweg erreichbar sind. Das Frühstück ist für französische Verhältnisse in Ordnung und die Auswahl ausreichend.

Zu teuer für diese Ausstattung

Note Tripadvisor 3.0/5

timo_xD2402 Reisen mit Freunden - 02/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Für das Zimmer und das Service finde ich ist es zu teuer, das Zimmer ist klein, zu zweit kaum platz in einem Doppelzimmer, es gibt kein Safe im Zimmer sowie keine mini-bar oder keine Möglichkeit Wasser Flaschen einzukühlen.

Lieber Timo, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr zentrales Stadthotel für Bahnreisende perfekt

Note Tripadvisor 5.0/5

gagazizis Reisen mit Freunden - 25/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gutes Stadthotel. Zimmer waren sauber und ruhig. Das Frühstück ausreichend und lecker. Kleiner Kritikpunkt im Badezimmer gab es keine Toilettenbürste. Bei An- und Abreise gibt es einen abgeschlossen Raum zur Lagerung der Koffer.

Lieber Gagazizis, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Mängel ohne Ende

Note Tripadvisor 1.0/5

mattmengel Paare - 20/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt nicht in der besten Gegend aber verkehrsgünstig zum Bahnhof. Zunächst hatten wir Raum 22 . Es ging los, dass die Fernbediehnung fehlte und es keinen Hinweis zur Handhabung des Handtuchwechsels gab, Handtücher wurden dann 2 Tage nicht gewechselt. Das Zimmer liegt direckt am Hof zum Hinterhaus. Von ganz früh bis ganz spät abends knallen die schweren Eisentüren und man hört die anderen Gäste mit ihren Rollkoffern über den Hof rattern. Nachdem wir Schimmel an der Wand am Fenster entdeckten, wechselten wir in den Raum 323. Dort funktionierte das Hoteleigene Handy nicht und konnte auch nicht repariert werden. Kaputte Scheuerleisten und durchlöcherte Vorhänge zeugen davon, dass das Hotel seine Einrichtung nicht instandhält. Am Umzugstag sind wir in dem Fahrstul steckengeblieben. Es waren nur einige Minuten aber es reichte, dass meine Frau in kollabierte und auf dem Boden in der Lobby in Ohnmacht viel, noch bevor sie das kostenlose Getränk des Hotels genießen konnte. Der Fahrstuhl war dann mehrer Tage nicht benutzbar. In beiden Räumen gab es keine Steckdose im Bad und alle deutschen TV-Sender die dort angeboten wurden, funktionierten nicht. Die Klimaanlage in der Hotelbeschreibung ist eine Mogelpackung. Diese wird erst am 21.. Juni angeschaltet, weil dann Sommer ist. Egal wie warm es vorher ist (über 25° im Mai). Das Wetter hat sich nach dem Hotel zu richten und nicht umgekehrt. Zum Zimmermädchen: Sachen die man auf dem Bett liegen lässt, findet man schon mal auf dem Boden hinter der Heizung wieder. Wenn man ihr sagt, sie kann in 30 Minuten ins Zimmer zum Reinigen, kommt sie nicht an dem Tag.Das Frühstück bitet die Basics, ist aber dafür zu teuer.

Sehr geehrter Herr Mengel, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,

Gutes Hotel in zentraler Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

220beatep Familie - 07/01/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren mit der Lage des Hotels sehr zufrieden. Auch das Zimmer und das Badezimmer waren sehr sauber. Das Frühstpcksbuffett war für französische Verhältnisse gut. Und die Mitarbeiter freundlich. Probleme gab es nur beim Check-In. 12.00h ist eigentlich Check-In. Wir waren kurz vor 12.00h da und mussten dann noch überb1,5 h warten bis wir aufs Zimmer konnten. Das ist definitiv zu lange. Hier hätte ich mir auch gewünscht dass eine Mitarbeiterin der Rezeption uns Bescheid gibt wenn das Zimmer bezugsfertig ist. War leider nicht so, wir mussten alle 15 Min. zur Rezeption laufen und nachfragen. Das war schlechter Kundenservice!

Sehr geehrte(r), wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Privatreise nach Paris

Note Tripadvisor 5.0/5

301werners Paare - 02/10/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundlicher Service beim Empfang und im Frühstücksraum. Peinliche Sauberkeit des Zimmers und des Badezimmers. Das uns zuerst zugeteilte Zimmer 603 war zur Strassenseite hin orientiert und in der Nacht ziemlich laut. Freundlicherweise wurde uns am zweiten Tag unseres Aufenthalts das deutlich ruhigere und angenehmere Zimmer 403 zugewiesen. Wäre es möglich bei unserem nächsten Aufenthalt wieder dieses Zimmer zu bekommen?

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