Ibis Styles Offenburg City 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 562 comentários

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Okenstrasse 15 17, 77652 OFFENBURG, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel AllSafe

  • 79 quartos confortáveis e reformados

  • Estação de trem de Offenburg a uma caminhada de 2 min

  • A 20 minutos de carro do Europapark

  • Centro da cidade de Offenburg a uma caminhada de 5 min.

Nossas acomodações

Localização do hotel

Ibis Styles Offenburg City

Okenstrasse 15 17
77652 OFFENBURG
Alemanha

GPS:48.473777, 7.941851

Telefone
Fax +49 781 208100

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

HOTEL BAR

Bar

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  562 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  266 comentários

Vieze badkamer en bloedheet

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Mark B Avaliação certificada TripAdvisor

Geen airco op de kamer waardoor het bloedheet was. Badkamer was niet schoon, zelfs schaamhaar van vorige gasten op de vloer. Het ontbijt was goed. Al met al een matig zesje. Vervolgens 7eu parkeerkosten, principieel vind ik dit erg slecht. Het personeel daarentegen was enorm vriendelijk. Toen ik mij beklaagt had kregen we ter compensatie 2 blikjes red Bull, aan de vriendelijkheid van het personeel ligt het dus niet.

Beste gast, Leuk dat u de tijd nam voor een review! Het doet ons genoegen te vernemen dat u het ontbijt heeft kunnen waarderen. Wij betreuren ten zeerste dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. De situatie met de badkamer die u beschrijft komt niet overeen met onze normale standaarden van netheid, en wij bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Onze medewerkers staan altijd klaar om dergelijke situaties direct te verhelpen wanneer ze onder onze aandacht worden gebracht. Wat betreft de temperatuur in de kamer begrijpen wij uw ongemak. Tot slot zijn wij verheugd over uw positieve woorden over ons personeel, die inderdaad hun uiterste best doen om het verblijf van onze gasten zo aangenaam mogelijk te maken. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een meer comfortabel verblijf. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Hotel gibt sich als barrierefrei an - ist es aber nicht - inkompetentes und unfreundliches Personal/Weg vom Ibis Styles

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Gallier76 Avaliação certificada TripAdvisor

Nachdem ich vor 3 Monaten reserviert habe und explizit per Mail um ein barrierefreies Zimmer gebeten habe, wurde meine Bitte ignoriert bzw. nicht aufgenommen. Ich musste einen Tag vor dem Aufenthalt kurzfristig ein anderes Hotel buchen, weil das Ibis Styles (obwohl es auf der Accor-Seite als barrierefrei gekennzeichnet war) angeblich über keine ebenerdige Dusche verfügt (Einstiegshöhe 25 cm mindestens)(Warum ist das Hotel als barrierefrei auf der Accor-Seite angegeben?). Ich wurde außerdem regelrecht vom Personal angebrüllt, als ich heute (zum dritten Mal seit einer Woche) anrief, um sicherzustellen, dass mein Anliegen (barrierefreies Zimmer) verstanden und bearbeitet wurde. Bei jedem Anruf bekam ich unprofessionelle und teilweise widersprüchliche Ansagen (ich sollte später nochmal anrufen, man würde eine Lösung bei meiner Ankunft kurzfristig finden). Das Ganze war weder Vertrauenserweckend noch einladend. Fazit: Weg vom Ibis Styles Offenburg!!!

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebene Situation bezüglich der Barrierefreiheit und der Kommunikation entspricht nicht unseren üblichen Servicestandards. Unser Hotel ist grundsätzlich barrierefrei zugänglich, und wir legen großen Wert auf eine professionelle und zuvorkommende Kommunikation. Unsere Mitarbeiter stehen jederzeit zur Verfügung, um individuelle Bedürfnisse zu besprechen und passende Lösungen zu finden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unserer gewohnten Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

BUENA UBICACION

Classificação TripAdvisor 5.0/5

arturoj841 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente ubicacion!! Cerca de la estación central de trenes Es un hotel de habitaciónes pequeñas pero suficiente para una estadía El personal muy amable con toda la disposición de servir Buen Desayuno, variado Recomendable !! Sin duda volveria

Estimado Artur, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Es maravilloso saber que su estancia en ibis Styles Offenburg City fue tan positiva. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestra conveniente ubicación, a pocos pasos del centro histórico barroco y a solo un par de minutos a pie de la estación de tren de Offenburg. Es grandioso que nuestro desayuno variado haya sido de su agrado, ofreciendo opciones que incluyen tanto platos calientes como fríos para comenzar el día de la mejor manera. Además, nos alegra que la amabilidad y disposición de nuestro personal hayan contribuido a una experiencia acogedora durante su estadía. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Empfehlenswert - Freundlicher Empfang

Classificação TripAdvisor 4.0/5

gfronemann Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Freundlicher, zügiger Empfang, nützliche Erläuterungen durch hilfsbereiten Herrn Christian. Aufmerksamer Nachtportier gibt nach 22.00 Uhr freundlich u. umgehend Getränk an Bar aus. Freundliche Begleitung zu u. von Fahrradgarage durch zwei Kolleginnen. Das Zimmer 307 (?) im Hauptgebäude war gepflegt. Bei früherem Aufenthalt (2023) war das Zimmer im Nebengebäude sehr ungepflegt (schmutzig).

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren freundlichen und effizienten Empfang sowie die hilfreichen Erläuterungen unseres Mitarbeiters Christian geschätzt haben. Es ist großartig zu hören, dass unser Nachtportier Ihnen nach 22 Uhr freundlich und prompt an der Bar Getränke serviert hat. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen aufmerksamen und zuvorkommenden Service zu bieten. Abschließend freut es uns zu hören, dass Sie Ihr aktuelles Zimmer im Hauptgebäude als gepflegt empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie auch unseren Fahrradservice schätzen konnten, der von unseren hilfsbereiten Kolleginnen begleitet wurde. Unser Hotel bietet verschiedene Zimmergrößen und -kategorien, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Aceitável

Classificação TripAdvisor 3.0/5

GoncaloTA Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Este hotel situa-se bem próximo da estação de comboio e do centro. O serviço é aceitável, tendo apanhado colaboradores bastante simpáticos e outros bem indisponíveis. Os quartos são pequenos e as casas de banho mínimas. É notório sinais de falta de manutenção, e a proteção da base de duche não funcionou correctamente, criando uma piscina na casa de banho após cada utilização do chuveiro. Em resumo, este hotel serviu com o propósito, mas não me convenceu.

Dear Goncalo, thank you that you were guest in our house and you have taken the time to rate us. The feedback from you is very important to us, to improve our service continuously. We are delighted that you enjoyed your stay and we look forward to your next visit in Offenburg, maybe very soon?! With best regards Joachim Rettkowski -Resident Manager-

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 480 comentários 9/10 Localização
  • 580 comentários 5.5/10 Quarto
  • 463 comentários 8.4/10 Serviço
  • 19 comentários 7.1/10 Wifi
  • 356 comentários 5/10 Conforto
  • 281 comentários 8.5/10 Café da manhã
  • 225 comentários 5.6/10 Limpeza
  • 147 comentários 3/10 Atmosfera

Com a tecnologia Trustyou

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.