21c Museum Hotel Chicago

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 141 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Voted 2023 Top Chicago Hotels by Condé Nast Traveler and Travel + Leisure.

  • Located in the heart of Chicago just steps from the famed Magnificent Mile.

  • Des lieux inoubliables. Des événements inoubliables.

  • A hotel inspired by the arts.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

21c Museum Hotel Chicago

55 East Ontario Street
60611 CHICAGO
Etats-Unis

GPS:41.893187, -87.625776

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Lure Fishbar

Lure Fishbar is a seafood restaurant offering not only the freshest fish selections from around the world but also a complete raw bar with rotating oyster selection, and a world class sushi program.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  3 141 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  482 avis

Sejour agréable

Note Avis clients 3.5/5

D A. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel tres bien situé, chambre agréable, accueil professionnel.

Dear Valerie d'a., Thank you for your feedback and for being a valued ALL – Accor Live Limitless member. We’re glad you enjoyed our convenient location, pleasant room, and professional service. We appreciate your comments about the carpet and room smell, and we’ll work on improving these areas for a better experience next time. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Helen.

Hôtel mal géré

Note Avis clients 1.0/5

Patrick En couple - Avis confirmés ALL

Personnel peu aimable. Pas de buffet au petit déjeuner. Une carte uniquement avec des plats trop riches et gras. Nous avions une suite exécutive dont l’un des rideaux ne pouvait pas s’ouvrir, l’autre ne pouvait pas se fermer et ça a été comme ça pendant tout notre séjour de 6 nuits. L’avant dernier jour la chambre n’a pas été faite. J’ai dû rechercher la femme de chambre a 18 heures pour qu’elle nous fournisse des serviettes propres.

Madame/Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas eu accès à un buffet au petit-déjeuner. Vos commentaires sur le menu seront pris en compte pour améliorer notre offre. Nous nous excusons également pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les rideaux de votre suite exécutive, ainsi que pour le manque de service de nettoyage pendant votre séjour. Cela ne correspond pas à nos normes de service, et nous allons nous assurer que cela soit corrigé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

plus parfait serait insupportable

Note Avis clients 5.0/5

Stefsofi En couple - Avis confirmés ALL

extrêmement bien placé, propre et agréable l'équipe a fait preuve d'une réactivité incroyable, une demande : action réaction! tout est parfait la seule chose à dire c'est le prix des parkings aux alentours. 65 dollars par jour... peut être que l'hôtel pourrait passer un accord avec un des parkings aux alentours Sinon vraiment super avec un supermarché juste en face!

Madame/Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à 21c Museum Hotel Chicago. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Helen

Hôtel calme bien situé et élégant

Note Avis clients 4.5/5

Marc-henri F. En couple - Avis confirmés ALL

Elegant reception area. Beautiful pieces of artwork on display. Clean and spacious room. Courteous staff

Madame/Monsieur F., Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed our elegant reception area and the beautiful artwork on display. It’s also great to know that you found your room clean and spacious, and that our staff made a positive impression. Your feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Karine En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé. Belle chambre. Service aimable. Par contre, bruyant.

Dear Karine, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the noise issues you encountered during your stay. Your comfort is very important to us, and we understand how disruptive external noise can be. We appreciate your suggestion about double glazing, and we will certainly consider this as we look for ways to improve our guests’ experiences in the future. Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience. Sincerely, Helen.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 23 avis 4.6/10 Internet
  • 797 avis 7/10 Propreté
  • 590 avis 4.2/10 Installations
  • 81 avis 6.1/10 Petit déjeuner
  • 59 avis 9.7/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

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