Novotel Miami Brickell 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 3.062 opiniones

Novotel Miami Brickell - Image 1
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Novotel Miami Brickell - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel que acepta mascotas en Miami. Acepta perros y gatos de hasta 15 kg

  • Disfrute de una de las mejores piscinas de hotel en Miami, en la azotea

  • Hotel en Miami cerca del puerto de cruceros: a 15 minutos

  • Hotel familiar en Miami: alojamiento para hasta cuatro personas

  • 460 m² de espacio para reuniones con unas vistas impresionantes y luz natural

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Amplias habitaciones con vistas a la ciudad y ventana del suelo al techo. LCD de 50 pulgadas. WIFI gratuito, cafetera y frigorífico

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 33 m² / 355 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Plancha

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 4 pers. máx.
  • 33 m² / 355 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) queen size

Amplias habitaciones con vistas a la bahía y ventanas del suelo al techo. LCD de 50 pulgadas. WIFI gratuito, cafetera y frigorífico

  • Views :

    Vistas a la bahía

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Plancha

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Amplias habitaciones con vistas a la bahía y ventanal de suelo a techo. TV LCD de 50 pulgadas. WiFi gratis, cafetera y nevera.

  • Views :

    Vistas a la bahía

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Plancha

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Espaciosa habitación accesible con ventanales, ducha a ras de suelo con barras de agarre, más espacio debajo del lavabo y ducha de mano. Funcional y moderna, perfecta para su comodidad. WIFI gratuito, TV LCD de 50", cafetera y nevera.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Plancha

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Espaciosa habitación con ventanales de suelo a techo, alarmas visuales y dispositivos de notificación. Funcional y moderna, perfecta para su comodidad. WIFI gratuito, TV LCD de 50", cafetera y nevera.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Plancha

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Espaciosa habitación accesible con ventanales, ducha a ras de suelo con barras de agarre, más espacio debajo del lavabo y ducha de mano. Funcional y moderna, perfecta para su comodidad. WIFI gratuito, TV LCD de 50", cafetera y nevera.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 33 m² / 355 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Plancha

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Espaciosa habitación con ventanales de suelo a techo, alarmas visuales y dispositivos de notificación. Funcional y moderna, perfecta para su comodidad. WIFI gratuito, TV LCD de 50", cafetera y nevera.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 33 m² / 355 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitacionesDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Plancha

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Espaciosa habitación con ventanales de suelo a techo, alarmas visuales y dispositivos de notificación. Funcional y moderna, perfecta para su comodidad. WIFI gratuito, TV LCD de 50", cafetera y nevera.

  • Views :

    Vistas a la bahía

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de TV 3D
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Plancha

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Suite

SUITE SKYLINE ACCESIBLE (89 m²) con dormitorio, cama king size, ducha y vistas a la bahía

Espaciosa habitación tipo apartamento con ventanales. Salón independiente. Accesible para silla de ruedas con ducha a ras de suelo, ducha de mano y mirilla, estantes del armario y varillas de las cortinas a baja altura. WIFI gratuito, TV LCD de 50" y a/c.

  • Views :

    Vistas a la bahía or Vistas a la ciudad

  • Assets :

    Habitación en esquina

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 90 m² / 968 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Plancha

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Suite

SUITE EXECUTIVE ACCESIBLE (43 m²) con dormitorio, cama king size y ducha para silla de ruedas

Espaciosa habitación accesible con ventanales, ducha a ras de suelo con barras de agarre, más espacio debajo del lavabo y ducha de mano. Salón independiente, WIFI, baño privado, TV LCD de 50" y a/c. Habitación comunicada disponible a petición.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 43 m² / 462 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Plancha

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Localización del hotel

Novotel Miami Brickell

1500 Southwest 1st Ave
33129 Miami
Estados Unidos

GPS:25.75996, -80.19911

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 275 habitaciones
  • 16 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 16 habitaciones comunicadas
  • 275 habitaciones para no fumadores
  • 12 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Brasileño
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de salida

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

2 Bares

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones De pago
  • Desayuno a la carta

Máquina de aperitivos y bebidas

  • Máquina de aperitivos y bebidas

Negocios

8 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio

Familia

Servicios para niños

  • Parque de juegos infantil exterior

Bienestar

Vista Rooftop Pool

  • Fuera
  • En las instalaciones

Fitness Center

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 141 plazas de aparcamiento
  • Precios de estacionamiento: 31.34 € 35 USD Por día

UVA bar, es famoso por sus bebidas frescas, su excelente selección de vinos chilenos y argentinos y su distintivo Pisco Sours. Ya sea que usted se reúna con amigos, entretenga a sus clientes o celebre una ocasión especial, UVA tiene la atmósfera perfecta.

¿Busca un menú para sentarse tranquilamente u opciones rápidas para llevar? Tenemos el desayuno perfecto para ambos casos. Elija entre nuestro fantástico bufé o nuestro menú a la carta.

Con una ubicación privilegiada en el corazón del centro de Miami, nuestras salas polivalentes, la tecnología para eventos de última generación y las impresionantes vistas de la ciudad se unen para crear una experiencia inolvidable.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  3.062 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ines H. V. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear Ines H. v. p., Thank you for sharing your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and your accommodations comfortable and clean. We look forward to welcoming you back in the future. Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Felipe N. B. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Felipe N. B. G., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, especially as a returning guest and a valued member of our loyalty program. I regret to hear about the issues you encountered with the air conditioning and the delayed readiness of your room. These are important aspects of our service that we strive to manage effectively. I also understand your frustration regarding the breakfast logistics and the wait times you experienced. Your comments will be shared with our team to improve our processes. Regarding your request for a late check-out, our policy typically allows for a one-hour extension, and I apologize if this did not suffice given your circumstances. Thank you once again for your feedback. We value your loyalty and hope to restore your faith in our services during your next visit. Sincerely, Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Carlos I. C. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Carlos I. C. M., We appreciate your feedback and are pleased to know that you found a good price at our location. However, we have taken note of your observations and will work on the areas that need improvement to provide a more satisfactory experience in the future. Sincerely, Waseem Janjua Director of Guest Experience and Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Wladimir B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Wladimir B., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel clean and that our staff, particularly Abigail, provided you with excellent service. Your compliments motivate us to continue delivering the best experience for our guests. Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alexander G. V. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Alexander G. V. C., Thank you for your positive feedback regarding our location and the exceptional service provided by our team. We are delighted to know that our staff made your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back in the future. Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Dear Ines H. v. p., Thank you for sharing your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and your accommodations comfortable and clean. We look forward to welcoming you back in the future. Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Felipe N. B. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Esta fue mi segunda estancia en el hotel (estuve hospedado una semana completa), y lamentablemente mi experiencia distó mucho de la anterior. Como cliente recurrente y con categoría en el programa de lealtad, esperaba un estándar de servicio superior, pero el trato en recepción fue totalmente indiferente y no reflejó ningún reconocimiento al estatus. Durante la semana acumulamos fallas graves de servicio: el aire acondicionado funcionó de manera deficiente y un día eran las 18:00 hrs y la habitación aún no estaba lista. Además, la logística del desayuno es sumamente ineficiente: se generan filas interminables y esperas excesivas solo para que un recepcionista anote el número de habitación y asigne mesa de forma innecesariamente lenta. Para empeorar la situación, al solicitar late check-out únicamente extendieron la salida una hora, lo cual resultó insuficiente ante tantos inconvenientes. Muy decepcionado con el deterioro en la calidad y la gestión operativa.

Dear Felipe N. B. G., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, especially as a returning guest and a valued member of our loyalty program. I regret to hear about the issues you encountered with the air conditioning and the delayed readiness of your room. These are important aspects of our service that we strive to manage effectively. I also understand your frustration regarding the breakfast logistics and the wait times you experienced. Your comments will be shared with our team to improve our processes. Regarding your request for a late check-out, our policy typically allows for a one-hour extension, and I apologize if this did not suffice given your circumstances. Thank you once again for your feedback. We value your loyalty and hope to restore your faith in our services during your next visit. Sincerely, Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Carlos I. C. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

regular hay cosas que mejorar

Dear Carlos I. C. M., We appreciate your feedback and are pleased to know that you found a good price at our location. However, we have taken note of your observations and will work on the areas that need improvement to provide a more satisfactory experience in the future. Sincerely, Waseem Janjua Director of Guest Experience and Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Wladimir B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La atención por el personal fue excelente. En el rooftop la señora Abigail me trato super bien y el resto del personal bien educado

Dear Wladimir B., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel clean and that our staff, particularly Abigail, provided you with excellent service. Your compliments motivate us to continue delivering the best experience for our guests. Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alexander G. V. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación, excelente atención por parte del personal del restaurante, recepción y limpieza.

Dear Alexander G. V. C., Thank you for your positive feedback regarding our location and the exceptional service provided by our team. We are delighted to know that our staff made your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back in the future. Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Adriana D. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Faltó crema de enjuague para el cabello en el baño y también gorra de baño

Dear Adriana D., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that you found your accommodation comfortable. I appreciate your suggestions about the hair conditioner and shower cap, and I will ensure that your comments are shared with the appropriate team. Best regards, Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marta G. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos atendió Ishany Martínez, quién fue muy profesional, cuidadosa y resolutiva con todas las cuestiones que le preguntamos. Si volvemos a Miami, querremos volver a Novotel Brickell por lo bien que estuvimos gracias a ella

Dear Marta G. M., Thank you for your kind words regarding your experience at Novotel Miami Brickell. We are thrilled to hear that Ishany provided exceptional service during your stay. We look forward to welcoming you back on your next visit to Miami. Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Marian R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En general bien y el personal muy amable. Pero no entiendo porque en el check out me han cobrado dos veces , y aunque me dicen que se liberará el cargo en una de las tarjetas, no tengo por qué tener retenidos 774$ durante 20 dias. Ni entiendo bien por que me hicieron pagar con otra tarjeta cuando ya lo habían cargado en la Visa

Dear Marian R., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that you found our staff to be very friendly. However, I regret the confusion regarding the billing process at check-out. Our policy may require a hold for incidentals, which can sometimes lead to temporary charges on your account. I understand this can be frustrating and appreciate your patience as the matter gets resolved. Sincerely, Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Patricia P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien ubicado, las habitaciones amplias, es agradable el lugar

Dear Patricia P., Thank you for sharing your positive feedback regarding our hotel's location and spacious rooms. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Efren B. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención, instalaciones muy acogedoras y una buena vista

Dear Efren B. S., Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you appreciated our location, attentive service, and comfortable facilities. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 5.0/5

William M. R. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Me encantó la ubicación es única, súper cómodo , tiene piscina , pase muy bien . Solo mejoraría que esté el desayuno incluido .

Estimado William m. r. d., Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y comodidades. Tomamos nota de su sugerencia acerca del desayuno incluido y la consideraremos para futuras mejoras en nuestros servicios. Atentamente, Waseem Janjua Director de Experiencia y Capacitación de Huéspedes Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – Estados Unidos novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ivana M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Ha sido todo genial, guardan las maletas y muy buen ubicación, lo único así malo es que los ascensores tardan en venir un poco y no conseguí que funcione el wifi en la habitación pero solo estuve una noche y lo demás muy bien.

Estimada Ivana M., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la ubicación y comodidad de nuestro hotel. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con los ascensores y la conexión Wi-Fi. Sus observaciones son valiosas y las tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Atentamente, Waseem Janjua Director de Experiencia del Huésped y Capacitación Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – Estados Unidos novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Martha M. D. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Elevadores lentos, cuarto de máquina de hielo piso 10 cerrado y pedimos a lobby y nunca llegó

Dear Martha M. D. A., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I apologize for the inconvenience you experienced with the elevators and the ice machine on the 10th floor. We appreciate your understanding and hope to enhance your next visit. Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan D. D. G. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

todo bien salvo las indicaciones y el ingreso al estacionamiento y la falta D. poner agua embotellada por noche D. estancia, solo hay la primer noche.

Dear Juan D. D. G. R., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our location. We acknowledge your comments about parking instructions and the bottled water policy. Your insights are valuable, and we will consider them for future improvements. Waseem Janjua Director Of Guest Experience & Training Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – United States novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andres R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estuve únicamente dos noches pero era justo lo que necesitaba

Estimado Andres R., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en el Novotel Miami Brickell. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad y conveniencia de nuestro hotel durante su corta visita. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Waseem Janjua Director de Experiencia y Capacitación del Huésped Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – Estados Unidos novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Claudina V. Amigos - Comentarios confirmados ALL

La ubicación está super accesible a todos los lugares de Brickell, excelente ubicación. EL lobby, restaurante y todas sus áreas están de 100. Los cuartos cómodos y con lindas vistas. Y buen servicio.

Estimada Claudina V., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, comodidad y el servicio brindado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para seguir superando sus expectativas. Atentamente, Waseem Janjua Director de Experiencia del Huésped y Capacitación Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – Estados Unidos novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Arias J. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Modo vacaciones muy bien

Estimado J. Arias, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación y las instalaciones. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en modo vacaciones en Novotel Miami Brickell. Atentamente, Waseem Janjua Director de Experiencia y Capacitación de Huéspedes Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – Estados Unidos novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alejandra M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien

Estimada Alejandra M., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos. Nos alegra saber que su experiencia en Novotel Miami Brickell fue excelente y que todo estuvo a su satisfacción. Esperamos recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Waseem Janjua Director de Experiencia y Formación de Huéspedes Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – Estados Unidos novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Emilio S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos sentimos muy cómodos. El hotel tiene buena atención y bien ubicado

Estimado Emilio s., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestra ubicación y el servicio recibido. Nos alegra saber que se sintió cómodo durante su estancia y que disfrutó de la limpieza de nuestras instalaciones. Saludos cordiales, Waseem Janjua Director de Experiencia y Capacitación de Huéspedes Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – Estados Unidos novotelmiami.com Wa…

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Hilham B. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien Hotel Lindo súper buena ubicación Trate de pedir room service y nunca nadie me contestó , el código de la pantalla no servía en fin me quedé hambrienta

Estimado Hilham B., Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que haya tenido dificultades con el servicio de habitaciones durante su estancia. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta su feedback para mejorar nuestros servicios en el futuro. Atentamente, Waseem Janjua Director de Experiencia y Capacitación de Huéspedes Novotel Miami Brickell 1500 SW 1st Ave – 33129 Miami – Estados Unidos novotelmiami.com Wa…

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.412 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 1.900 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 1.881 opiniones 8/10 Servicio
  • 35 opiniones 4.2/10 Internet
  • 961 opiniones 7.9/10 Limpieza
  • 622 opiniones 7.4/10 Instalaciones
  • 522 opiniones 8.5/10 Ambiente
  • 476 opiniones 7.5/10 Desayuno

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