Novotel Miami Brickell 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 2.929 opiniones

Mejor precio
garantizado
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1500 Southwest 1st Ave, 33129 Miami, EEUU

Descripción

Extras del hotel

  • Admitimos mascotas en el hotel. Se aceptan perros y gatos de hasta 15 kg

  • Una de las mejores piscinas en azotea de los hoteles en Miami

  • Hotel en Miami cerca del puerto de cruceros: a 15 minutos

  • Hotel familiar en Miami: alojamiento para hasta 4 personas

  • 450 m² de espacio para reuniones con vistas increíbles y luz natural

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Miami Brickell

1500 Southwest 1st Ave
33129 Miami
EEUU

GPS:25.75996, -80.19911

Teléfono
Fax +1 786-646-9383

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  2.929 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.166 opiniones

Certificado de excelencia 2024

PÉSIMA RECEPCIÓN

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Herbert A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Una recepcionista me hizo bajar 2 veces al lobby por un problema de un control remoto. Una hora después llegó y me dice ESTAMOS OCUPADOS no tenemos tiempo para atenderlos 23:00 horas. El día siguiente el gerente trató de resolver con un reembolso que hasta ahora no ha llegado. No sé si así es el servicio de esta cadena

Estimado Sr. A., Lamento profundamente los inconvenientes que experimentó durante su reciente estadía con nosotros. Le ofrezco una disculpa sincera por la falta de atención que recibió y por la demora en resolver el problema con el control remoto. Quiero asegurarle que abordaré personalmente este asunto con mi equipo para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Además, verificaré el estado de su reembolso de inmediato para asegurarme de que sea procesado sin más demoras. Agradecemos su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un mejor servicio. Por favor, no dude en contactarme directamente si tiene más preguntas o inquietudes. Atentamente, Waseem Janjua Wa…

Nos dieron una habitación con vista directa a la grúa de construcción. Se botó el switch de una pared de la habitación, la cafetera estaba descompuesta

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Ana Familias - Comentarios confirmados ALL

Los bartenders de malas sin ánimo de servir.

Estimada Ana Marcela Meade G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Miami Brickell. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Christian Jahne Gerente de Guardia

Maravilloso!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Hugo J Valoración certificada de TripAdvisor

Me pareció increíble la estadía en Miami, el hotel estaba fantástico, la atención en el restaurante especialmente Gelsys estaba estupendo y se merece un asenso!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lugar ruidoso y polvoriento

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Carlos Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación asignada frente a los trenes presenta ruidos elevados que impiden el descanso y la permanencia en el hotel. La segunda habitación asignada en un piso bajo quedó al frente de una construcción, sin intimidad. El personal de recepción ofreció mudarnos a un piso más alto pero nunca ocurrió. Al rededor del hotel polvoriento por la construcción, a grados que afecta la respiración….muy mal todo

Estimado/a Carlos R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Miami Brickell. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carles Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto, mención especial a Carina de recepción, por su amabilidad y resolución.

Estimado/a CARLES P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Miami Brickell. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.079 opiniones 8.6/10 Ubicación
  • 1.407 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 1.568 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 28 opiniones 4.1/10 Internet
  • 706 opiniones 8.3/10 Limpieza
  • 521 opiniones 7.7/10 Instalaciones
  • 444 opiniones 9/10 Ambiente
  • 439 opiniones 4/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.