Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 3 296

Гарантия
лучшей цены
Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia - Image 1
Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia - Image 2
Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia - Image 3
Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia - Image 4
Kompleks TH Sepang, Jalan Masjid KLIA, Sepang, 64000 Selangor Darul Ehsan, Malaysia

Описание

Особенности отеля

  • Convenient daily airport transfers and pre-bookable shuttle service are available.

  • Muslim-friendly hotel serving delectable non-alcoholic food and beverages.

  • Kids' club and outdoor play area

  • Choice of family and female swimming pool for guests

  • Close to Kuala Lumpur International Airport KLIA1 and KLIA2 terminals

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia

Kompleks TH Sepang, Jalan Masjid KLIA, Sepang
64000 Selangor Darul Ehsan
Malaysia

GPS:2.78842, 101.678655

Телефон
Факс +60 3-8661 8600

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 3 296

Рейтинг TripAdvisor  3.5/5  Отзывов: 223

Отель не соответствует категории пяти звезд.

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Lolita Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Сервис, качество номеров, качество интернета, а точнее его отсутствие в номере, точно не тянут на отель пяти звезд. В раковине не стекала вода, грязные стены в номере и на вопрос почему интернет в номере практически отсутствует , никто ни дал ответа и не предложил ни какой помощи. Единственный плюс, это был мужчина в баре, доброжелательный. Пришлось съезжать в другой отель, где цена была ненамного выше, но абсолютно другие впечатления от пребывания.

важаемая госпожа Лолита Лобанцева, Тёплый привет из Mӧvenpick Hotel & Convention Centre KLIA! Надеюсь, что это письмо находит Вас в добром здравии. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Я искренне извиняюсь за то, что Ваш опыт пребывания в Mӧvenpick Hotel & Convention Centre KLIA не оправдал Ваши ожидания, особенно в отношении обслуживания и удобств. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить тот высокий уровень комфорта и сервиса, к которому мы стремимся, и я глубоко сожалею о проблемах, с которыми Вы столкнулись во время своего пребывания. Поднятые вами вопросы, включая проблемы с водоотведением в раковине, состояние номера и ненадёжное подключение к интернету, абсолютно неприемлемы. Приносим извинения за причинённые неудобства и за то, что эти проблемы не были решены своевременно. Более того, отсутствие должной помощи и объяснений только усилило Ваше разочарование, и я полностью понимаю, почему Вы приняли решение переехать в другой отель. Уверяю Вас, что Ваш отзыв был передан нашей команде для немедленного рассмотрения и улучшения. Мы относимся к Вашим замечаниям очень серьезно и обязуемся устранить все выявленные проблемы, чтобы обеспечить более высокий уровень обслуживания для будущих гостей. В качестве жеста доброй воли и чтобы восстановить Ваше доверие, мы хотели бы пригласить Вас вновь посетить Mӧvenpick Hotel & Convention Centre KLIA. При следующем визите мы будем рады предложить Вам бесплатное улучшение категории номера, а также предоставить возможность раннего заезда или позднего выезда для Вашего удобства. Кроме того, мы организуем бесплатный транспорт, чтобы обеспечить Ваше комфортное прибытие и отправление. Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам еще одну возможность предоставить Вам исключительный опыт, который Вы ожидали. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую для получения помощи в организации Вашего будущего пребывания. Еще раз благодарим за ценные отзывы и за шанс исправить ситуацию. С уважением Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

Good stay

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

NdRe27 Solo travel - Реальные отзывы TripAdvisor

Quiet place for stay and transit, near airport and having shuttle services. Room was nice also concierge and FO staff was warm welcoming. Chocolate hours and lounge provided for elites. Thanks for the hospitality and wil be back again when transit and visiting Malaysia in short time.

Never has such an extensive buffet been so disapointing

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

SinbadSam Реальные отзывы TripAdvisor

It's a nice hotel - The building is iconic and the hotel is huge. Rooms are beautiful and as an Accor Diamond it was great BUT... The breakfast buffet was hugely underwhelming very poor quality of foods. Poorly executed dishes. Uncooked eggs. Dry chicken. A whole host of local items that are largely unpalatable. It such an extensive buffet with so many poorly executed dishes

VERY CLOSE TO AIRPORT

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Slamat_Tan Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

location is very close to airport , service very nice , free shuttle to airport. very nice hotel in KLIA.

Dear Tan , Thank you for choosing to stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your overall experience was satisfactory. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible service to all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more enjoyable stay. If there is anything we can do to make your next stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward to serving you again soon. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

one night stay should have been one evening stay

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Stan W Solo travel - Реальные отзывы TripAdvisor

Thank you Movenpick for a most hospital stay with excellent an excellent room and pleasant breakfast. Unfortunately spoilt by a sub standard shuttle service . My flight into Terminal 1 from UK with MAS got in at 550pm I didnt get to my room till 920pm. Meaning I could not use any of the hotels facilities like gym swimming pool and spa which was closed on a Monday. Very disappointing if I had known I would have booked at the Sama Sama

Dear Stan , Thank you for sharing your recent experience at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. We are grateful for your kind words about our hospitality, the quality of your room, and the pleasant breakfast. It is heartening to know that these aspects contributed positively to your stay. However, we are deeply sorry to hear that your experience was marred by the substandard shuttle service. The significant delay from your arrival at Terminal 1 to reaching your room is unacceptable and falls far short of the high standards we aim to deliver. We understand how frustrating it must have been to miss the opportunity to enjoy the hotel's facilities, especially after a long journey. Please rest assured that we are urgently reviewing our shuttle service operations to prevent such delays from occurring in the future. We sincerely apologize for the disappointment and inconvenience you experienced. If you have plans to visit us again, please reach out to me directly so that we can personally oversee your arrangements and ensure a seamless and enjoyable stay. We value your feedback, and it serves as a reminder to continuously improve our services. We hope you will give us another chance to regain your trust. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 2 007 Отзывов 8.5/10 Расположение
  • 2 790 Отзывов 7.3/10 Номер
  • 2 461 Отзывов 8.1/10 Сервис
  • 173 Отзывов 3.6/10 Интернет
  • 1 119 Отзывов 6/10 Чистота
  • 946 Отзывов 8.8/10 Завтрак
  • 754 Отзывов 7.9/10 Атмосфера
  • 142 Отзывов 1.5/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Selangor Darul Ehsan

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.